Método Científico e Investigación en Comunicación PDF

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Apuntes hechos por mi con Nekane de profesora...

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Método&Científico&e&Investigación&en&Comunicación.& & Bloque&I.&El&método&científico.&Características&y&contexto.& & 1.&La&Ciencia&y&el&método&científico.&

Se#estudia#la#Ciencia#como#un#medio#para#analizar#la#realidad#social#y#obtener#información# (conocimiento# científico)# para# aplicarlo# a# la# resolución# de# problemas.# En# este# caso,# la# aplicación# del# método# científico# sirve# para# describir,# comprender# y# manipular# los# elementos#y#procesos#de#comunicación#mediática.## # ¿Qué%es%Investigar?%Investigar#es#estudiar,#analizar#e#indagar#en#un#tema#para#obtener# unos#resultados.#Pueden#ser#formales#o#informales.# # ¿Por%qué%debemos%aprender%a%investigar?#Porque#existen#formas#adecuadas#y#otras#que# no#lo#son#a#la#hora#de#descubrir#algo.## Según# Larry# Barnes# (presidente# de# Media# Resources# Ltd):# “La# investigación# nos# proporciona#la#mejor#herramienta#de#ventas#en#el#mundo:#la#credibilidad#instantánea.#Los# clientes#que#visitamos#están#inmersos#en#sus#propias#responsabilidades#y,#con#frecuencia,# nuestras# visitas# son# vistas# como# una# intromisión.# Sin# embargo,# cuando# ven# la# investigación#básica#que#hemos#llevado#a#cabo#y#cómo#ésta#los#ayudaría#a#ganar#dinero,# inmediatamente#se#nos#considera#como#expertos#en#nuestro#campo#y#no#como#intrusos”.## # ¿Quién,% cómo% y% cuándo% emplear% los% métodos% de% investigación?# Se# apoyan# las# responsabilidades# del# analista# de# la# información# y# no# el# experto# en# estadística.# Lo# importante# es# que# aquellos# que# desean# investigar# se# centren# en# qué# hacer# con# los# métodos# de# investigación# y# no# en# cómo# funcionan.# Tras# la# crisis,# cada# vez# hay# más# personas# integradas# en# la# investigación,# ya# que# estas# han# proliferado# y# son# más# abundantes.#Los#tres#pasos#serían:# - Averiguar#lo#que#la#gente#quiere.# - Darle#lo#que#quiere.# - Hacerle#saber#que#se#lo#estamos#dando.# # ¿Cuál% ha% sido% el% desarrollo% de% la% investigación% en% los% medios% de% comunicación?# Estas# cuatro#fases#conviven#entre#ellas,#son#complementarias#y#se#mezclan#entre#sí.# - En#la#primera#fase#de#la#investigación#existe#un#interés#por#el#medio#en#sí#mismo.# Abarca#preguntas#como:#¿qué#es#el#medio?,#¿qué#aporta?,#¿a#quién#pertenece?...# - En# la# segunda# fase# se# acumula# información# sobre# los# usos# y# los# usuarios# del# medio.#Abarca#preguntas#como:#¿quién#lo#consume?,#¿para#qué#se#utiliza?,#¿con# qué#frecuencia#se#emplea?...## - En#la#tercera#fase#se#estudian#los#efectos#sociales,#psicológicos#y#físicos#que#tiene# el#medio.## - En# la# cuarta# fase# se# emplea# la# información# para# determinar# cómo# puede# mejorarse# el# medio# ya# sea# en# sus# usos# o# mediante# los# adelantos# tecnológicos.# Abarca#preguntas#como:#¿qué#contenidos#podrían#mejorar#el#medio?...# #

¿Qué% momentos% históricos% han% contribuido% al% desarrollo% de% la% investigación% de% los% medios?:# - La#Primera#Guerra#Mundial,#la#cual#impulsó#la#necesidad#de#entender#la#naturaleza# de#la#propaganda#y#su#alcance.#En#esta#época,#según#Laswell,#se#pensaba#que,#si# se#emitía#un#mensaje#en#los#medios,#llegaría#a#todos#los#ciudadanos#por#igual.# - Los# publicistas# de# los# años# 50# y# 70,# quienes# favorecieron# los# estudios# de# efectividad#del#mensaje.#En#esta#época#se#descubre#que#el#mensaje#puede#afectar# al#público,#por#lo#que#se#investiga#qué#medios#vienen#mejor#para#cada#mensaje#y# en#qué#momento.# - El#interés#de#los#ciudadanos#por#los#efectos#de#los#medios#de#comunicación#sobre# el#público,#especialmente#el#infantil.#Cuando#un#medio#es#nuevo#se#desconoce#y# se#crea#preocupación#por#sus#efectos.#Se#comienza#a#investigar#este#suceso.# - La#competencia#entre#los#medios#de#comunicación.#Inicialmente#este#problema# no#existía,#pero#al#surgir#cada#día#más#medios#y#más#variedades#dentro#de#cada# medio,#crece#la#competencia#por#ser#el#mejor.#Los#anuncios#se#reparten#entre#los# distintos#medios#y#cadenas.# # 2.&El&concepto&de&Ciencia.&

El#conocimiento#sobre#el#mundo#proviene#de#diversas#fuentes,#como#son#la#experiencia,# la#razón,#la#intuición#o#la#tradición.#Según#la#época#histórica#en#la#que#nos#situemos,#la# transmisión#puede#ser#mediante#religión,#filosofía#o#las#ideologías.#A#partir#el#siglo#XVII,# surge#la#racionalidad#y#el#empirismo.#El#empirismo#es#una#filosofía#que#defiende#que#un# hecho#observable#se#debe#comprobar#antes#de#ser#válido.# # La#ciencia#puede#definirse#como:# - Un#producto.#“El%resultado%de%la%investigación%realizada%con%el%método%y%objetivo% de%la%ciencia”#(Sierra#Bravo,#1983).#Encontramos#el#resultado#final#y#no#el#proceso.# - Una#actividad.#“Es% el%proceso%de% aplicación%del%método%y% las%técnicas%científicas% para%resolver%una%cuestión%concreta%de%una%realidad%observable”.# # Se# va# a# trabajar# con# la# definición# de# actividad# para# luego# conseguir# la# definición# de# producto.# # Así,#la#ciencia#consiste#en#analizar#(estudiar#el#objeto#de#estudio#en#sí#mismo),#explicar# (relacionarlo# con# otros# elementos# de# estudio# para# encontrar# explicaciones),# predecir# (tras#los#anteriores#pasos)#y#actuar#sobre#hechos#observables.# # Para# comenzar# a# investigar,# se# debe# poner# en# claro# la# terminología# empleada# para# la# construcción#científica:# - Conceptos:#unidad#básica#del#conocimiento#científico#expresada#en#un#lenguaje.# Dentro# de# ella# se# realiza# una# investigación.# Se# compone# de# dos# elementos,# el# contenido#empírico#(relacionado#con#lo#comprobable#y#demostrable)#y#el#teórico# (la#definición).#El#contenido#empírico#puede#modificar#el#contenido#teórico.# - Hipótesis:# es# una#ley# no# demostrada# la# cual# se# quiere# resolver.# Es# el# elemento# central#en#el#diseño#de#la# investigación#científica,#una#vez# seleccionado#aquello# que#se#quiere#investigar.#Las# funciones#de#las#hipótesis#son# delimitar#el#camino#

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que# tomará# la# investigación,# definir# los# aspectos# que# se# van# a# investigar# y# determinar#qué#técnicas#se#van#a#emplear#para#lograr#una#afirmación.# Leyes# científicas:# son# enunciados# cuyo# origen# se# encuentran# en# hipótesis# ya# confirmadas.#Debe#cumplir#los#requisitos#de#ser#general,#regular#y#confirmable#en# varias#situaciones.#Hay#varios#tipos:# o Leyes# universales:# para# A,# si# tiene# la# propiedad# F,# entonces# tiene# la# propiedad#G.#Ejemplo:#ante#toda#una#muestra#de#imágenes#de#televisión# en# las# que# sale# Merkel,# si# ella# dice# que# habrá# rescate,# entonces# habrá# rescate.# o Leyes#de#tendencia:#para#A,#si#tiene#la#propiedad#F,#entonces#puede#darse# en#la#propiedad#G.#Ejemplo:#si#Merkel#dice#que#habrá#rescate,#entonces# puede#producirse#que#se#de#ese#rescate.# o Leyes#probabilísticas:#para#A,#si#tiene#la#propiedad#F,#existe#un#X#por#ciento# de# que# se# produzca# G.# Ejemplo:# si# Merkel# dice# que# habrá# rescate,# entonces#hay#un#18%#de#probabilidad#de#que#haya#rescate.# Modelos:# son# una# representación# teórica# y# simplificada# del# mundo# real,# una# primera#presentación#teórica.#Podemos#decir#que#son#unas#pautas#sobre#las#que# apoyarse#a#la#hora#de#comenzar#una#investigación#concreta.#Se#pueden#desarrollar# dos#tipos#de#modelos:# o Modelo# análogo:# es# cuando# un# fenómeno# no# es# bien# conocido# y# el# investigador#busca#un#sistema#similar#sobre#el#cual#se#haya#desarrollado# un#modelo#para#tomarlo#como#ejemplo.# o Modelo#teórico:#es#cuando#el#investigador#define#el#fenómeno#objeto#de# estudio,#aunque,#en#realidad,#no#existe#ningún#fenómeno#que#se#ajusta#al# modelo.#Por#tanto,#tendrá#que#crear#su#propio#modelo#debido#a#que#son# desconocidas,#novedosas#o#específicas.# Teorías:#si#las#hipótesis#expresan#posibles#respuestas#a#las#preguntas#iniciales#de# los#investigadores,#las#teorías#se#sitúan#entre#dos#procesos#de#investigación.#Son# el#resumen#de#la#información#obtenida#de#las#investigaciones#anteriores#y#guían# la# investigación# futura# (el# marco# teórico).# También# son# el# resultado# de# las# conclusiones#de#la#investigación#en#cuestión.#

& 3.&La&investigación&en&los&medios&y&el&método&científico.&Características.&

El# método#científico# se# está# revisando# continuamente,#ya# que# lo# que# en# un#momento# pudo#corresponderse#a#una#realidad,#en#el#presente#podría#no#ajustarse#a#ella.#Kerlinger# se#refiere#a#cuatro#métodos#de#saber,#que#son:# - Método#de#la#tenacidad,#que#dice#que#algo#es#verdadero#porque#siempre#lo#ha# sido.# - Método#de#la#intuición,#que#dice#que#es#algo#es#verdadero#por#ser#lógico.# - Método#de#la#autoridad,#que#dice#que#algo#es#verdadero#porque#lo#dice#una#fuente# de#confianza.#Puede#ser#un#experto,#pero#no#siempre#es#fiable#(en#publicidad#se# utiliza#bastante).# - Método#científico,#que#dice#que#la#verdad#se#encuentra#por#una#serie#de#análisis# objetivos.# Es# un# método# en# el# que# el# análisis# va# construyéndose# paso# a# paso,# focalizándose# en# un# punto# concreto# de# la# investigación.# Es# un# proceso# de# información#revisable.# #

Por#ello,# el# método# científico#será# “el# proceso#de# aplicación# del# método#y# las# técnicas# científicas# a# situaciones# y# problemas# teóricos# y# prácticos# concretos# en# el# área# de# la# realidad# social# para# buscar# respuesta# a# ellos# y# obtener# nuevos# conocimientos,# que# se# ajusten#lo#más#posible#a#la#realidad”#(Sierra#Bravo,#1983).# # Una#vez#definido#el#método#científico,#sus#características#básicas#son:# - Es#empírico,#ya#que#los#fenómenos#que#se#investigan#son#observables#y#medibles.# Para#ello,#se#requieren#definiciones,#de#las#cuales#hay#dos#tipos.# o La# definición# constitutiva# determina# una# palabra# al# sustituirla# por# otras# palabras.#Es#menos#abstracta.# o La# definición# operacional# especifica# los# procedimientos# que# nos# permitirán#experimentar#o#medir#un#concepto.#Explica#los#procedimientos# para#conocer#el#objeto.# - Es# objetivo,# ya# que# los# hechos# observados# deben# ser# obvios# para# distintos# investigadores.#La#objetividad#se#vincula#a#los#hechos,#no#a#su#interpretación.# - Es#verificable,#ya#que#cualquier#investigador#podrá#repetir#la#experiencia.# - No#es#infalible#y#continuamente#se#someterá#a#prueba#el#conocimiento#anterior.# - Es#acumulativo# y# no# es#aislado.# Se# emplean#los# estudios# previos#como# bloques# para# elaborar# la# investigación# actual.# Una# investigación# siempre# va# a# tener# referentes#en#el#pasado,#por#lo#que#siempre#se#realizará#una#revisión#bibliográfica# para#no#repetir#lo#que#han#hecho#otros.# - Es#público#y#debe#de#estar#toda#la#información#disponible#para#otro#investigador# libremente.#Hay#cinco#años#para#ponerlo#a#disposición#pública#(tanto#los#métodos# como# los# resultados).# Las# investigaciones# privadas# tienen# patentes# y# no# tiene# porqué#publicarlos#gracias#a#estos.# # 4.&Fases&en&el&proceso&de&investigación.&

Se#tratan#de#ocho#pasos#distribuidos#en#cinco#apartados.#Seguir#estos#pasos#no#significa# una#perfecta#investigación,#pero#si#es#más#probable#que#se#realice#correctamente:# - Desarrollo# conceptual# de# la# investigación.# En# este# apartado# se# selecciona# una# cuestión#a#la#que#se#quiere#dar#solución#empleando#el#método#científico.#Una#vez# elegido#el#objeto#de#estudio,#el#paso#siguiente#será#revisar#los#estudios#anteriores# y#establecer#una#hipótesis.# - Diseño#de#la#investigación,#donde#se#concreta#la#forma#de#recopilación#de#datos#y# su#modo#de#análisis.# - La# fase# empírica,# que# consiste# en# la# recogida# de# datos# siguiendo# los# procesos# preestablecidos.# - Análisis#e#interpretación#a#datos.#Este#se#realizará#siguiendo#las#especificaciones# expresadas#y#debe#servir#para#resolver#las#cuestiones#planteadas#en#las#hipótesis,# estando#acorde#con#la#metodología.# - La#difusión#de#la#investigación#comienza#con#la#presentación#de#los#resultados#en# diversos#foros.#Termina#con#la#refutación.# # # # # #

Los#ocho#pasos#resumidos#serían:# # Seleccionar#problema#à#Revisión#teórica#à#Establecimiento#de#la#hipótesis#à#Diseño#de# la# investigación# à# Recogida# de# datos# à# Análisis# e# interpretación# de# datos# à# Presentación#de#resultados#à#Replicación# # 5.&Investigación&básica&e&investigación&aplicada.&

Se#puede#dar#investigación#en#el#sector#académico#y#en#el#sector#privado.# # La#investigación#básica#se#conoce#también#como#académica,#ya#que#es#la#realizada#por#la# Universidad#y#los#centros#de#investigación#públicos.# Suelen#tener#un#enfoque#teórico#y# normalmente#investigan#sobre#qué#son#los#medios#de#investigación#y#sus#efectos.# # La#investigación#aplicada#tiene#un#carácter#comercial#y#pertenece#al# sector#privado.#Su# objetivo#principal#es#ser#útil#en#la#toma#de#decisiones.# # Algunas#de#sus#diferencias#son#su#carácter#público/privado,#la#cantidad#de#tiempo#que#se# le#dedica#(la#investigación#pública#dura#más#–#hasta#tres#años),#el#seguimiento#de#los#pasos# (en#la#investigación#privada#no#se#realizan#todos)#o#su#coste#(la#investigación#pública#es# más#barata).#A#pesar#de#estas#diferencias,#no#son#sectores#disociados.# #

Bloque# Bloque#II.# II.# II.#El# El# El#proceso# proceso# proceso#de# de# de#investi investi investigación gación gación.#.#.#Dis Dis Diseño# eño# eño#del# del# del#trabajo# trabajo# trabajo#científico científico científico..# &

La#finalidad#de#este#bloque#es#exponer#en#profundidad#de#qué#maneras#se#debe#planificar# la#investigación#en#comunicación.#Según#Giddens,#la#investigación#es#el#proceso#a#seguir# para# acceder# al# conocimiento# científico.# Se# compone# de# una# serie# de# pasos# que# se# desarrollarán#a#continuación.# & 1. Concepción&de&la&idea.&

Se#trata#del#primer#paso#de#toda#investigación#y#suele#idearse#de#un#origen#claro#y#preciso.# A#partir#de#ahí,#el#investigador#se#debe#plantear#los#antecedentes,#la#perspectiva#científica# y# el# grado# de# conocimiento# que# tiene# sobre# el# tema.# En# principio,# saldrá# mejor# si# se# investiga#un#tema#del#que#se#conoce#un#mínimo#de#antemano.#En#el#sector#privado,#las# investigaciones#disponen#de#una#menor#flexibilidad#a#la#hora#de#seleccionar#los#temas.# Estas# operaciones# transforman# la# idea# original# en# un# objeto# de# estudio# y# un# tema# a# investigar.## # La#selección#de#un#tema#constituye#una#preocupación#para#los#investigadores#principales,# donde#el#problema#radica#en#no#saber#por#dónde#empezar.#Se#encuentran#dos#tipos#de# fuentes:# - Primarias,#las#cuales#incluyen#acontecimientos,#reflexiones#y#planteamientos#de# primera#mano.#No#se#basan#en#otros#trabajos#escritos.#Pueden#ser#documentos# oficiales,#cartas,#libros,#películas…# - Secundarias,#las#cuales#son#materiales#elaborados#a#raíz#de#seleccionar,#editar#e# interpretar#materiales#originales.#Pueden#ser#traducciones,#convenios…# #

Toda# esta# información# se# puede# encontrar# en# bibliotecas,# internet,# bases# de# datos,# jornadas,#congresos…#Algunas#de#las#fuentes#de#información#más#importantes#son:# - Las# revistas# académicas# de# comunicación# como# Journalism% and% Mass% Communication%Quarterly%o#Revista%Latina%de%Comunicación%Social,#las#cuales#son# excelentes# fuentes# de# inspiración# e# información.# En# ocasiones,# cuentan# con# monográficos.#Existen#resúmenes#de#investigación#de#los#artículos#científicos#en# casi#todas#las#revistas.# - Compendios#de# información,#publicados#periódicamente# por#organizaciones# de# investigación# profesionales.# Estos# documentos# proporcionan# una# visión# más# cercana#a#las#áreas#de#estudio.#Este#tipo#de#investigación#también#se#conoce#como# meta#de#investigación.# - Las# situaciones# cotidianas# de# los# distintos# tipos# de# comunicación# a# los# que# estamos#habituados.#Estos#pueden#ser#fuentes#de#temas#para#investigadores#que# asumen#un#papel#activo.# - Los#bancos#de#datos#como#la#ICPSR#de#la#Universidad#de#Michigan#o#Dialnet#en# España.# Aglutinan# referencias# útiles# sobre# artículos# de# investigación# y# publicaciones.# - Libros#de#niveles#de#audiencia#(ratings),#que#proporcionan#un#enfoque#conocido# como# análisis# secundario# (la# reutilización# de# referencias# de# la# ciencia# social# después#de#que#hayan#sido#desechadas#por#un#investigador#que#las#reunió).#Las# ventajas#que#presenta#el#análisis#secundario#es#su#bajo#coste#debido#a#que#solo#se# debe#pagar#la#duplicación#del#material#(para#completar#estudios).#Las#desventajas# que#presenta#son#que#no#está#universalmente#aceptado#y#los#posibles#errores#de# dichas#investigaciones.# # Una#vez#elegida#la#idea#básica#de#investigación,#el#siguiente#paso#consiste#en#asegurarse# de#que#la#investigación#resultará#factible.#Para#ello,#debe#responder#las#siguientes#ocho# cuestiones:# - ¿Es#demasiado#amplio#el#tema?#Lo#habitual#es#que#sea#extenso#y#difícil#de#abordar.# Por#ello,#es#mejor#anotar#un#título#preliminar#y#a#partir#de#ahí#hacer#una#serie#de# preguntas#que#vayan#acotando#el#tema.# - ¿La# cuestión# planteada# tiene# respuesta?# Un# tema# puede# resultar# inadecuado# porque#la#interrogante#no#tiene#respuesta#o#si#no#se#puede#definir.#También#hay# que#averiguar#si#ya#se#ha#investigado#y#los#problemas#que#encontraron.# - ¿La#información#puede#analizarse?#Un#tema#no#se#presta#a#investigación#cuando# requiere# referencias# inmedibles.# Algunas# investigaciones# necesitan# un# análisis# estadístico,#que,#si#se#selecciona#el#método#sin#saber#qué#produce,#se#denominará# la#ley#del#instrumento.# - ¿Es# importante# el# problema# en# el# estudio?# Se# determinará# si# tiene# un# valor# práctico#o#teórico.#Para#ello,#responderá#a#las#cuestiones#de#si#añade#resultados#a# una#información#ya#disponible#y#de#cuál#es#el#propósito.# - ¿Pueden#generalizarse#los#resultados?#El#proyecto#debe#tener#validez#externa,#es# decir,#que#los#resultados#puedan#extrapolarse#a#otros#campos.# - ¿Qué#costos#y#tiempos#tiene?#En#muchos#casos,#el#costo#es#la#única#determinante# de#su#viabilidad,#necesitando#siempre#un#listado#detallado#de#materiales,#equipo# y#recursos#previos#a#empezar.#Se#puede#considerar#apoyo#financiero.#El#tiempo#de# ejecución#también#es#un#aspecto#importante#a#considerar.#

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¿Es#apropiado#el#enfoque?#La#mejor#idea#puede#ser#obstaculizada#por#un#método# de#enfoque#mal#planteado.#Cada#procedimiento#se#considerará#desde#el#punto#de# vista#del#principio#de#parsimonia#o#“el#rastrillo#de#Occam”,#el#cual#plantea#que#una# persona#no#debe#realizar#más#conjeturas#de#las#que#se#necesita#(tener#un#par#de# objetivos#y#centrarse#en#ellos).# ¿Puede#provocar#algún#daño#sobre#los#individuos?#Antes#de#iniciar#el#proyecto#se# debe#informar#detalladamente#a#los#participantes#del#procedimiento.#

# 2. Planteamiento&del&problema&de&investigación.&

La# idea# original# se# transforma# en# tema# objeto# de# estudio# y,# de# ahí,# en# problema# de# investigación.#Dicho#problema#responde#a#aquello#que#se#desea#resolver#y,#para#ello,#se# han# de# considerar# tres# aspectos:# los# objetivos,# las# preguntas# de# la# investigación# y# la# justificación#de#la#investigación.# # 2.1.

Objetivos.&

Determinan#lo#que#se#pretende#con#la#investigación#y#lo#que#se#quiere#conseguir#con#la# misma,#debiendo#de#ser#claros,#asumibles#y#alcanzables.#Pueden#responder#a#diferentes# tendencias#teóricas#(qué#se#va#a#determinar)#y#metodológicas#(realización#o#producción),# de#lo#que#se#puede:# - Adoptar#una#posición#descriptiva.# - Proponer#indicios#de#una#proyección#futura.# - Determinar#la#estructura#del#proceso#comunicativo.# - Explicar#las#causas#y#efectos#del#problema#de#estudio.# # Tras#este#planteamiento,#se#especifican#los#diferentes#tipos#de#objetivos:# - Objetivos#generales,#que#son#aquellos#de#amplio#alcance#en#el#que#se#inscribe#el# objeto#de#estudio.#Se#van#a#intentar#conseguir#de#manera#detallada.# - Objetivos# específicos,# que# son# aquellos# fines# que# la# investigación# pretende# alcanzar# en# sí# misma.# Es# un# estudio# de# algo# muy# concreto# y# claramente# alcanzable.# # Todo#objetivo#debe#ser#redactado#a#partir#del#infinitivo#y#tenerlo#siempre#presente#en#el# proceso#de#trabajo.#Es#mejor#estipular#un#objetivo#general#y#dos#específicos,#a#tener#cinco# o#seis#y#que#se#dispersen.# # 2.2.

Preguntas&de&la&investigació n.&

Una#vez#cerrado#el#tema#y#con#el#conocimiento#de#lo#que#se#va#a#trabajar,#hay#que#hacerse# una# serie# de# preguntas.# Estas# preguntas# se# las# hace# el# investigador# para# su# objeto#...