MKG3300 - QUIZ 3 - É20 PDF

Title MKG3300 - QUIZ 3 - É20
Author lina yasmine
Course Marketing
Institution Université du Québec à Montréal
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MARKETING MKG3300 – Groupe 10 Michel Gaulin

JEU-QUESTIONNAIRE (QUIZ) 3 (Cours/Chapitres 7, 8, 9) NOM : DIRECTIVE : Surligner la bonne réponse en jaune.

1. Le comportement d’achat des consommateurs qui composent un marché quel qu’il soit présente une certaine homogénéité. a) Vrai b) Faux

2. Un marché hétérogène implique qu’une stratégie de marketing uniforme peut difficilement satisfaire des besoins variés. a) Vrai b) Faux

3. Ce qui rend la/le _____________________ indispensable dans la planification stratégique du marketing, c’est le fait qu’il/elle aide à (1) cibler le marché avec précision, (2) à définir le positionnement, (3) à différencier le produit, (4) à optimiser les opérations de marketing. a) b) c) d) e)

Positionnement Segmentation Ciblage Différenciation Aucune de ces réponses

4. Celui-ci se caractérise par l’unicité de l’offre et la présentation de produits standards qui répondent la plupart du temps à des besoins de base souvent homogènes, surtout d’ordre physiologique. a) b) c) d) e)

Marketing de masse Marketing fragmenté Marketing de segment Marketing hétérogène Aucune de ces réponses

5. La première étape à exécuter dans une démarche de segmentation de marché est : a) La description des segments b) Le choix des variables ou critères de segmentation c) Le choix du modèle de segmentation d) La définition du marché à segmenter e) Aucune de ces réponses

6. Le découpage fait à la suite de l’observation directe de certains aspects du comportement d’achat, comme la motivation, la fréquence, la sensibilité au prix, la préférence à l’égard d’une marque ou la fidélité s’appelle segmentation ______________________. a) b) c) d) e)

À priori À posteriori Personnalisée De masse Aucune de ces réponses

7. Stratégie de ciblage qui consiste à s’attaquer à un certain nombre de segments de marché potentiellement intéressants avec un mix de marketing adapté aux particularités de chacun d’eux. a) b) c) d) e)

Marketing concentré Marketing indifférencié Marketing différencié Marketing personnalisé Aucune de ces réponses

8. Il faut que les attributs retenus pour différencier un « produit » soient valorisés par le consommateur ciblé et que ce dernier soit prêt à payer le prix pour obtenir satisfaction. a) Vrai b) Faux

9. Tous ces éléments peuvent être utilisés pour différencier un produit, à l’exception de : a) b) c) d) e)

Fonctionnalité Performance Durabilité Style et design Aucune de ces réponses

10. Une stratégie de positionnement d’un « produit » doit « idéalement » faire valoir _____________ attribut(s) qui le distingue(nt) des « produits » concurrents, et cet ou ces attribut(s) doit(vent) être suffisamment important(s) pour que le segment cible demande le « produit » en question. a) b) c) d) e)

Un Deux Trois Quatre Aucune de ces réponses

11. Certains changements dans les caractéristiques du segment cible ou dans le marché ainsi que certaines innovations technologiques peuvent rendre caduc le positionnement d’un « produit » sur le marché donné. L’entreprise doit alors : a) faire plus de publicité b) mettre l’emphase sur les éléments de différenciation du « produit » c) repositionner le « produit » d) étendre la distribution du « produit » e) aucune de ces réponses

12. - Achat fréquent avec un minimum d’effort. - Le consommateur juge inutile de comparer les prix et la qualité - Distribution intensive - Prix bas - On mise sur la disponibilité ou l’accessibilité et sur la notoriété Ces caractéristiques correspondent à quel type de produit de consommation ? a) d’achat courant b) d’achat réfléchi c) de spécialité d) durable e) aucune de ces réponses 13. Les éléments du marketing aident à créer et à développer une image de marque, mais ce sont les valeurs et les croyances des consommateurs qui donnent vie à une image de marque et qui contribuent à son développement. a) Vrai b) Faux

14. Ce sont tous des avantages concurrentiels d’une marque forte, à l’exception de : a) levier puissant pour négocier avec les intermédiaires/distributeurs b) son prix peut être plus élevé que celui des concurrents c) permet de faire des extensions de marques d) elle est une défense contre la concurrence basée sur le prix e) aucune de ces réponses 15. En marketing, toutes ces appellations correspondent à un « nouveau produit », à l’exception de : a) produit qui répond à un nouveau besoin du marché b) produit nouveau par rapport aux produits existant sur le marché c) produit nouveau pour l’entreprise d) produit modifié ou amélioré e) aucune de ces réponses

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