Mô hình 3P là một triết lý mang tính chất định vị con người trong 3P PDF

Preview

Summary

_ Mô hình 3P là m t triếết lý mang tnh chấết đ nh v con ng i trong 3P:ộ ị ị ườ.People ( Con Ng i )ườ.Product ( S n Ph m )ả ẩ.Proft (L i Nhu n ) ợ ậHo t đ ng kinh doanh ch có th ho t đ ng khi có đ 3 yếếu tôế trến. Mô hình 3P gôồmạ ộ ỉ ể ạ ộ ủ 3 quan ni m : ệ. Quan ni m th nhấết : Proft – Product -Peo...

Description

_ Mô hình 3P là m tộtriếết lý mang tnh chấết định v ị con ng ười trong 3P: .People ( Con Người ) .Product ( Sản Phẩm ) .Proft (Lợi Nhuận ) Ho t ạđ ng ộ kinh doanh ch cóỉ th ho ể t ạđ ng ộ khi có đ 3ủyếếu tôế trến . Mô hình 3P gôồm 3 quan niệm : . Quan ni m ệ th ứnhấết : Proft – Product -People -

Quan ni ệm này đ tặ l ợi nhu n ậ lến hàng đấồu , sau đó là s nả ph m ẩ và cuôếi cùng là con ng ười Quan ni m ệ d ự a trến t ưduy hếễ có nhu cấồu là có th tr ị ườ ng , mà quến mấết nhu cấồu có th ể là nhu cấồu thiếết yếếu hoặc nhu cấồu mà doanh nghiệp t ự t ạo ra Biếến m i th ọ thành ứ m t ặhàng kinh doanh , miếễn sao thu đ ượ c l i nhu ợ n ậcàng cao càng tôết , bấết k ể đạ o đức kinh doanh hay nhấn phẩm của mình Quan ni m ệ này dấễn đếến kiểu làm ăn ch ộp gi ật , không t ạo ra khách hàng trung thành và hậu qu ả không thể tôồn tại lấu dài

. Quan niệm th ứ hai : Product – Proft – People -

Đ ặt s ản ph m ẩ lến hàng đấồu , sau đó là l ợ i nhu nậ và cuôếi cùng là con ng ười V i quan ớ ni m này ệ doanh nghi p đãệchú ý đếến chấết l ượ ng , mấễu mã s nảph mẩ, đếến vấến đếồ c ạnh tranh trong kinh doanh . Tuy nhiến yếếu tôế con ng ườ i vấễn b xếếp ị sau cùng . Do v ậy đ ể có th ể đ ạt l ợi nhu nậ cao , ng ườ i ta có ép giá thành , nấng giá bán băồng cách chèn ép , khai thác tôếi đa nhấn công và tm cách dụ dôễ khách hàng

. Quan niệm th ứ ba : People – Product – Proft -

-

Khác h n các ẳ mô hình trến , doanh nghi p vấễ ệ n h ng ướđếến l i nhu ợ n ậ, vấễn chú ý đếến chấết l ượng nh ng ư đã đ t ặyếếu tôế con người lến hàng đấồu V i quan ớ ni m ệnh v ưy doanh ậ nghi p seễ ệ đôếi x tôết ử v ớ i khách hàng , đôếi tác và nhấn viến c ủa mình Sôế khách hàng trung thành ngày càng tăng , m tặkhác , năng suấết lao đ ộng seễ tăng cùng v ới đó là chấết lượ ng sả n phẩ m . Có vẻ như mấu thuấễn không khi không đặt lợi nhu ận lến hàng đấồu thì l ợi nhu nậ càng l ớn , song th ự c tếế đã chứng minh điếồu đó T ạo ra đ ược môếi quan hệ giữa doanh nghiệp với khách hàng , tạo ra lợi ích lấu dài cho doanh nghiệp

_N ộ i dung triếết lý kinh doanh Triếết lý kinh doanh gôồm 3 nội dung chính : -

Sứ mệnh Mụ c tếu của doanh nghiệp H ệthôếng các giá trị của doanh nghiệp

+ Sứ mệnh -

Là tôn chỉ , mục đích hành động của doanh nghiệp

-

-

Là b ản tuyến bôế ‘ Lý do tôồn tạ i ‘ củ a doanh nghiệ p , còn gọ i là quan điể m , tôn chỉ , tn điếồu , nguyến tăếc , mụ c đích kinh doanh của doanh nghiệp. Sứ mệnh là phát bi ểu c ủa doanh nghi ệp miếu t ảdoanh nghi p ệ là ai , làm nh ữ ng gì , làm vì ai và làm thếế nào Đ cặ đi m ể c ủa 1 b n ả tuyến bôế sứ m ệnh bao gôồm : t ập trung vào th ị tr ường ch ứ không ph ải s ản phẩ m ụ c thể , tnh khả thi và tnh cụ thể

+ Mụ c tếu -

-

-

Là toàn b kếết ộ qu cuôếi ả cùng hay tr ng ạ thái mà doanh nghi pệ muôến đ ạt t ới trong một kho ảng th ời gian nhấết đị nh . Thông thườ ng doanh nghiệ p chia mụ c tếu thành m ục tếu ngăến hạ n và mụ c tếu dài hạn M ục tếu th ườ ng t pậ trung ởcác vấến đếồ : . V thếế ị của doanh nghiệp trến thị trường . Nh ng ữ s đự i m ổ i ,ớnăng suấết , các nguôồn tài nguyến v tậchấết và tài chính . Khả năng sinh lờ i , thành tch và trách nhiệm của các lãnh đạo doanh nghiệp Đặc điểm : . Có th ểbiếến thành nh ững bi ện pháp c ụ thể . Tính đ nh ị h ướ ng làm đi m ể xuấết phát cho nh ững m ục tếu c ụth ểvà chi tếết . Tạo thuận lợi cho việc quản trị . Thiếết lậ p thứ tự ư u tến cho doanh nghiệp

+ H ệthôếng các giá trị của doanh nghiệp -

-

Là nhữ ng niếồm tn căn bản thường không được nói ra của những ng ười làm vi ệc trong doanh nghiệp . Xác định thái độ của doanh nghiệp vớ i những người sở hữu , những nhà qu ản tr ị , đội ngũ nh ững ng ườ i lao đ ng ộ , khách hàng và các đôếi tượng hữu quan Những giá trị bao gôồm : . Giá tr côết ị lõi . Các nguyến lý hướng dấễn hành đ ộng , đ ịnh h ướng hành vi c ủa t ổ chức , có vai trò quan trọng trong nội bộ tổ chức Có 2 cách xấy d ự ng h ệthôếng giá trị : . Các giá tr đã ị hình thành theo l ch ị s ửđ ượ c thếế hệ lãnh đ ạo cũ l ựa ch ọn ho ặc hình thành 1 cách tự phát trong doanh nghiệp . Các giá tr mị i ớ mà thếế h ệlãnh đ ạo đ ươ ng nhi ệm mong muôến xấy dựng để doanh nghi ệp ứng phó vớ i tnh hình mới...