Origen DE LA AdministraciÓn EmpÍrica Y CientÍfica PDF

Preview

Summary

Se habla sobre los antecedentes históricos y como fue evolucionando la Administración empírica y científica a través del tiempo, se toca cada una de sus etapas y aportaciones de las civilizaciones antiguas, también sobre los piones de la administración como Henry Fayol y sus 14 principios, al igual ...

Description

ORÍGENES DE LA ADMINISTRACIÓN.

Introducción Para la mayoría, si no es que para todas las personas, la administración es fundamental e importante en la vida, ya que de ella depende, el éxito y la eficacia que se va a obtener de los recursos con los que se cuenta, estos recursos pueden ser principalmente materiales, económicos, humanos y técnicos. La administración se puede definir como la organización que tiene un grupo social, para llegar a un solo objetivo, con los mejores resultados y con el menor esfuerzo posible. Lo que hoy se conoce como administración, no siempre ha sido de esa forma. Es importante conocer como fue el surgimiento, para darnos cuenta del cambio que ha ido teniendo al paso de los años. Ya que, el origen de la administración se dio a partir de que el hombre comenzó a agruparse y tener sus organizaciones para poder subsistir, a esto se le denomina como administración empírica y gracias a los avances, teorías y aportaciones que han hecho diversos personajes se fue transformando, hasta llegar a lo que es hoy en día la administración científica.

1

Desarrollo 

ADMINISTRACIÓN

-

¿Qué es?

La administración es la organización que tiene un grupo social ante sus recursos, ya sean materiales, humanos o financieros, para poder llegar a un fin determinado y satisfacer las necesidades que se presenten. -

Tipos

Principalmente existen 3 tipos de administración: PÚBLICA: Es la que se conforma por instituciones públicas que deben de administrar y dirigir el estado; esta es la que relaciona a los ciudadanos con el poder político y es de su interés todo lo que se relaciona con el orden público. En esta administración se encuentran maestros que trabajan en escuelas públicas, al igual que los médicos que están en hospitales públicos. Varios ejemplos de la administración pública son: El servicio de Administración Tributaria (SAT), la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), la Comisión Nacional del Agua, la Secretaría de Educación Pública, y la Comisión Federal de Electricidad. PRIVADA: Es la que está encargada de administrar todas las empresas que no forman parte del gobierno, es más probable de satisfacer a los deseos del consumidor, su financiamiento es a través de inversionistas y es encargada de planificar y cumplir con los objetivos establecidos previamente en la empresa. Algunos ejemplos de esto son: Walmart, Telmex, McDonald´s, Universidad Iberoamericana y Universidad del Valle de México. MIXTA: Es la que se da en las empresas que son mitad del gobierno y mitad privadas, es decir, que tienen el fin de otorgar servicios a cambio de ganancias y que el gobierno les da estímulos económicos.

2

El principal ejemplo son las empresas petroleras, ya que dependen del capital del gobierno para seguir trabajando, existen otros ejemplos, principalmente son industrias, como la ganadera, pesquera, agrícola, petrolera, minera, etc.



EVOLUCIÓN

-

Antecedentes históricos.

Hace miles de años, existía un tipo de mono antropomorfo desarrollado, el cuál no tenía ningún conocimiento. A raíz de que se fueron suscitando necesidades como la pesca, la caza y la recolección, tuvo que ir evolucionando. Al principio utilizaban sus manos y pies para buscar su alimento, trepando por los árboles y así poder sobrevivir. Poco a poco fue tomando una posición cada vez más erecta y sus manos las comenzó a utilizar para recolectar y poder sostener sus alimentos. Gracias a esto, comenzaron las organizaciones para poder subsistir, buscando lugares para poder quedarse como las cuevas y cazando animales para poder alimentarse. -

Época Primitiva

En esta época, ya se habían desarrollado los grupos y organizaciones que se centraban en la pesca, caza y recolección, esto permitió que se colocaran líderes que pudieran guiar y repartir las actividades y tareas, entre todos los miembros de los grupos, dependiendo de la edad y sexo de cada uno de ellos. Con el paso de los años, se dio la aparición de la agricultura y esto hizo que la vida se volviera sedentaria. Comenzó a crecer la población y debido a esto los hombres tuvieron que establecer un mayor control en el reparto de actividades y alimentos.

3

-

Aportaciones de las Civilizaciones

En esta etapa la administración tomó una gran fuerza, ya que permitió a los representantes de cada civilización tener una buena organización y guiar a los pueblos que representaban.  Egipcios Aportaron la división del trabajo, la prueba de lo dicho es la construcción de las pirámides, que necesitó de una buena organización para la transportación de materiales, y el control del número de trabajadores, que se realizó por los esclavos.  Hebreos Esta civilización tomó como base la disciplina y a través de los 10 mandamientos establecieron reglas de conducta social, y desarrollaron el liderazgo que se muestra a través de los patriarcas, ya que estos eran la máxima autoridad.  China También desarrollaron la división del trabajo, que se prueba con la construcción de la Muralla China; y aportaron a la administración pública a través de las reglas que estableció Confucio para tener un buen gobierno, esto implicó un orden en el sistema administrativo. Reglas De Confucio: 1. Es obligación de los gobernantes estudiar un problema para dar así la más adecuada resolución. 2. La solución a un problema deberá ser desde una perspectiva objetiva y sin rebasar las reglas de ética profesional. 3. Se trabaja hacia un pueblo, por lo cual el gobernante se debe tener un amplio criterio de resolución de problemas y de imparcialidad entre funcionarios.

4

4. La preocupación básica es lo económico, pero con esfuerzo colectivo se sobrepondrá. 5. La mente de un gobernante siempre debe de estar trabajando, para mejorar de alguna manera su gobierno sin preferencias de ningún tipo. 6. El administrador deberá ser de conducta intachable y sin egoísmos hacia sus colegas.  Babilónicos Su aportación se dio a través del Código de Hammurabi, que es un documento en el cual se establecen reglas y lineamientos de aspecto laboral y de salario, que aplicaba en los contratistas; al igual que se desarrollaron leyes para poder llevar a cabo de forma justa los negocios que se daban entre ellos.  Griegos La aportación que dio Grecia a la administración es bastante grande gracias a sus filósofos, ya que Sócrates dio el principio de la universalidad; Platón da origen a la especialización, ya que enfatiza las aptitudes que tiene el hombre por naturaleza; Aristóteles habla de poder llegar a una perfección; y por último Pericles da unos de los principios básicos de la administración, la selección de persona. También aportaron la ética en el trabajo y el método científico para solucionar sus problemas.  Romanos Aportaron la estructura de organización, ya que fueron los primeros en crear los gremios, que son grupos de personas que pertenecen a un mismo oficio o profesión; desarrollaron aportes a la administración pública y establecieron sistemas de fabricación. -

Feudalismo

5

Gracias a la caída de Roma, surgió la época conocida como Edad Media, la cual se caracteriza principalmente por el Feudalismo, por el surgimiento de los gremios y la expansión de la iglesia católica. Se marcó la jerarquización, en la cual los reyes tenían poder ilimitado y solo eran la cabeza de una jerarquía que terminaba en esclavos. En cambio, el señor feudal, vivía en su castillo, era amo absoluto, su poder de decisión era ilimitado y era el que decidía sobre la justicia. La comunidad feudal formaba una unidad propia, en la que se incluía también a la iglesia. Las finanzas de los señoríos se alimentaban, del producto de las tierras que explotaban directamente y de las contribuciones que cobraban dentro de sus terrenos. Hubo una gran evolución de los sistemas organizativos como resultado del debilitamiento del poder central durante los últimos días del Imperio Romano. Los gremios y las asociaciones fueron otra característica de la edad media, como forma de organización del trabajo. Surgen estas agremiaciones cuando se crean las ciudades, en los cuales predominan la actividad comercial y el trabajo doméstico y artesanal, mientras que en los feudos la actividad está ligada al trabajo de la tierra. Los gremios eran asociaciones reglamentadas que ejercían el control de la industria artesanal y comercial. -

Revolución Industrial

La revolución industrial se caracterizó por la mecanización de la industria y la agricultura, la aplicación de la fuerza motriz, el avance de los transportes y comunicaciones y el desarrollo de las fábricas. Esto, dio inicio a la administración ya que hubo muchos cambios en los sistemas de producción, antes se realizaban de manera manual y se reemplazó a los humanos por las maquinarias, para obtener procesos más productivos.

6

Se continuo la aplicación de las jerarquías, porque había necesidad de repartir el trabajo y responsabilidades en diferentes áreas. Con todos estos cambios las empresas necesitaron de la administración para establecer reglas y normas, manejar las formas de comportamiento de cada individuo y tener una coordinación duradera para el buen funcionamiento. Gracias a la Revolución Industrial, surge la necesidad de estudiar la productividad del hombre, los conceptos de administración, las funciones y el proceso que conlleva, para aplicarlas en la empresa y mejorar la producción situando a cada persona en el área en la que sea mejor para crear más producción. Comenzó a existir cada vez más desarrollo de población y, por ende, debía de haber más producción, es por esto que se tuvieron que buscar alternativas y soluciones para poder satisfacer a esto. Para ello, existieron personas que dieron grandes aportaciones a la administración como por ejemplo Robert Owen, se le conoce como el Padre de la administración de personal y cooperativismo, fue el creador de lo que se conoce como “el motor silencioso”, que consistía en utilizar un código de colores para calificar el esfuerzo de los trabajadores y así incitarlos a competir entre ellos. Gracias a él se elevaron los salarios y mejoró las condiciones laborales de los empleados. Otro gran aportador a la administración fue Elton Mayo, realizó varios experimentos con un número determinado de empleados, uno consistió en dar refrigerios y descansos a los trabajadores y esto hizo que se elevara la producción; tiempo después quito esto y la producción siguió igual, fue ahí en donde demostró que se puede persuadir psicológicamente a las personas, los trabajadores no bajaron la producción porque se sentían especiales por haber formado parte de la población en la que se realizó el experimento. También nos demostró que los empleados le guardan resentimiento a las empresas en donde trabajan, ya que realizó unas entrevistas a cierto número de trabajadores.

7

Comenzó a dar incentivos de acuerdo a la producción, trabajo y desempeño de los trabajadores, esto fue una motivación para que todos dieran el 100% de ellos, y se logró una mayor producción dentro de la empresa. La Revolución Industrial se dividió en 3 etapas. De 1760 a 1850 en la que se dio la producción de bienes de consumo textiles y de energía; de 1850 a 1900, en donde se dio el crecimiento y desarrollo de la industria de bienes y de producción; y por último en 1900, se dio la producción automatizada y en serie. Existieron pioneros ante el acero, el petróleo y la expansión de las vías férreas. Estos personajes fueron muy exitosos, ya que supieron cómo sacar adelante sus proyectos y tomar decisiones, a pesar de los obstáculos que se les presentaron. Andrew Carnegie fue el Magnate del acero, John D. Rockefeller fue exitoso en el ámbito del petróleo y Cornelius Vanderbilt extendió las líneas del ferrocarril. Henry Ford fue el aportador que estableció la producción en serie, en 1903 lanzó su tercer proyecto empresarial, llamado Ford Motor Company, por primera vez uno de sus proyectos comenzó a funcionar, ya que los anteriores habían fracasado. Esta compañía consistía en fabricar automóviles sencillos a los que pudieran acceder cualquier tipo de personas, ya que en ese entonces los automóviles que se fabricaban eran enfocados a las personas que tenían mas dinero. Ford fue reconocido por el procedimiento que utilizó para la fabricación de sus automóviles, consistió en poner cadenas de montaje para que el auto fuera desplazándose hasta las áreas en donde lo iban armando, hasta que estuviera terminado. Esto ahorraba el tiempo que utilizaban los trabajadores para trasladarse de un lugar a otro. El modelo que más ventas tuvo fue el Ford T, se vendieron aproximadamente 15 millones de autos, convirtiendo a Ford en uno de los hombres más ricos del mundo. 

SIGLO XX 8

En el siglo XX destacaron 2 ingenieros por haber dado grandes aportaciones al desarrollo de la administración; Federick Winslow Taylor y Henry Fayol. -

Federick Winslow Taylor

Fue conocido como el Padre de la administración científica. Desarrolló la escuela de administración científica, en la que el objetivo era aumentar la productividad de la empresa, controlando quienes iban a ser los jefes de quien, que tareas iban a realizar y en qué tiempo debían estar. El enfoque de la administración científica es desde lo más mínimo, hasta lo general, es decir, desde el empleado, hasta el jefe; y de las partes que conformaban toda la empresa, es decir, la organización de puestos, funciones y tareas a realizar. -

Henry Fayol

Desarrollo la teoría clásica, de la cual el objetivo era aumentar la eficiencia de su empresa a través de la organización y aplicación de principios generales de la administración con bases científicas, enfocándose en la estructura y el funcionamiento. Fayol estableció principios para llegar al objetivo que tenía, estos son: 1) UNIDAD DE MANDO: Cada empleado debe recibir órdenes de un sólo superior. De esta forma, se evitan cruces de indicaciones a modo de fuego cruzado. 2) AUTORIDAD: A pesar de que el cargo otorga la autoridad formal, no siempre se tendrá obediencia si no existe la capacidad de liderazgo. Por ello, es necesario tener la capacidad de dar órdenes y que ellas se cumplan. La autoridad conlleva responsabilidad por las decisiones tomadas. 3) UNIDAD DE DIRECCIÓN: Se debe generar un programa para cada actividad. Todo objetivo de tener una secuencia de procesos y plan determinado para ser logrado. Además, de contar con un administrador para cada caso.

9

4) CENTRALIZACIÓN: Toda actividad debe ser manejada por una sola persona. Aunque gerentes conservan la responsabilidad final, se necesita delegar a subalternos la capacidad de supervisión de cada actividad. 5) SUBORDINACIÓN DEL INTERÉS PARTICULAR AL GENERAL: Deben prevalecer los intereses de la empresa por sobre las individualidades. Siempre se debe buscar el beneficio sobre la mayoría. 6) DISCIPLINA: Cada miembro de la organización debe respetar las reglas de la empresa, como también los acuerdos de convivencia de ella. Un buen liderazgo es fundamental para lograr acuerdos justos en disputas y la correcta aplicación de sanciones. 7) DIVISIÓN DEL TRABAJO: La correcta delimitación y división de funciones es primordial para el buen funcionamiento de la empresa. Se debe explicar claramente el trabajo que cada colaborador debe desempañar. Además, se debe aprovechar la especialización del personal para aumentar la eficiencia. 8) ORDEN: Cada empleado debe ocupar el cargo más adecuado para él. Todo material debe estar en el lugar adecuado en el momento que corresponde. 9) JERARQUÍA: El organigrama y jerarquía de cargos debe estar claramente definidos y expuestos. Desde gerentes a jefes de sección, todos deben conocer a su superior directo y se debe respetar la autoridad de cada nivel. 10) JUSTA REMUNERACIÓN: Todo empleado debe tener clara noción de su remuneración y debe ser asignada de acuerdo al trabajo realizado. Los beneficios de la empresa deben ser compartidos por todos los trabajadores. 11) EQUIDAD: Todo líder debe contar con la capacidad de aplicar decisiones justas en el momento adecuado. A su vez, deben tener un trato amistoso con sus subalternos. 12) ESTABILIDAD: Una alta tasa de rotación de personal no es conveniente para un funcionamiento eficiente de la empresa. Debe existir una razonable

10

permanencia de una persona en su cargo, así los empleados sentirán seguridad en su puesto. 13) INICIATIVA: Se debe permitir la iniciativa para crear y llevar a cabo planes, dando libertad a los subalternos para que determinen cómo realizar ciertos procedimientos. Junto con esto, se debe tener en cuenta que en ocasiones se cometerán errores. 14) ESPIRITU DE CUERPO: El trabajo en equipo siempre es indispensable. Se debe promover el trabajo colaborativo, que también ayuda a generar un mejor ambiente laboral. Existió un aportador que creó una teoría opuesta a la de Henry Fayol, este fue Robert Owen, desarrollo la teoría de las Relaciones Humanas, que surgió gracias a que se necesitaba una mayor eficiencia y una buena relación entre el trabajador y el jefe. La teoría estudia la organización de los grupos de personas, al igual que la relación que tienen.

Conclusión. La administración ha tenido cambios radicales a lo largo del tiempo, pero nunca ha perdido su esencia, existieron muchos aportadores a ella, en los cuales las aportaciones que dieron seguían un objetivo muy claro, mejorar la administración. Lo que es de la administración hoy en día, no tiene nada que ver con lo que era cuando se inició, ya que se dio desde nuestros ancestros, en forma evolutiva. Hoy se está profundizando el estudio de la administración para alcanzar objetivos pretendidos y satisfacer las necesidades que se presentan. Las organizaciones u empresas de hoy en día necesitan modelos organizacionales que puedan contribuir satisfactoriamente al desarrollo de la administración y por ello es básico tener un conocimiento del desarrollo administrativo a través de su historia y así poder aportar nuevas ideas para que las organizaciones lleven una mejor administración. 11

Es importante dar crédito a las aportaciones que se han ido dando, ya que gracias a ellas la administración se ha vuelto muy compleja y se ha ido perfeccionando de diferentes maneras, dependiendo la situación y objetivos puestos de cada persona.

Bibliografía Agustín Reyes Ponce, Administración Moderna, Editorial Limusa, 7° Edición, Mexico, 480p. Ciberografía https://www.youtube.com/watch? list=PLelUqgJo6lCR6MnJAOKZRnpREzHL80uxx&v=1tlAV6tSUd8 http://www.gestiopolis.com/historia-cambios-y-evolucion-de-la-administracion/ http://fcaenlinea.unam.mx/apuntes/interiores/docs/98/1/admon1.pdf http://www.gestiopolis.com/evolucion-administracion-teoria-administrativa/ https://csalazar.org/2007/10/17/historia-de-la-administracion-en-las-antiguascivilizaciones-3/ http://cursos.aiu.edu/Administracion/pdf%20leccion%202/Tema%202.pdf http://jornadassociologia.fahce.unlp.edu.ar/actas/Carro.pdf http://datateca.unad.edu.co/contenidos/90012/contLinea/5_2_1_los_gremios_artes anales_y_de_comerciantes.html https://csalazar.org/2007/10/17/historia-de-la-administracion-en-las-antiguascivilizaciones-3/ https://es.scribd.com/doc/50061155/Administracion-en-el-siglo-XX-y-la-revolucionindustrial http://administracionadrianalizeth.blogspot.mx/2012/11/influecia-de-la-revolucionindustrial.html http://www.definicionabc.com/politica/administracion-publica.php 12

http://www.monografias.com/trabajos71/teoria-relaciones-humanas/teoriarelaciones-humanas2.shtml

13...