Paper Marketing Plan Brambang.com PDF

Preview

Summary

Analisis Terhadap 10 Elemen Rencana Pemasaran pada Perusahaan BrambangTania Almira Pamudji 1) Program Studi Magister Manajemen, Universitas Trisakti, Jakarta. Jl. Kyai Tapa No. 1 Jakarta, 11440. Email: 1 tania@gmailAbstrakPerusahaan Brambang awalnya adalah sebuah market place yang khusus melayani ju...

Description

Analisis Terhadap 10 Elemen Rencana Pemasaran pada Perusahaan Brambang.com Tania Almira Pamudji 1) Program Studi Magister Manajemen, Universitas Trisakti, Jakarta. Jl. Kyai Tapa No. 1 Jakarta, 11440. Email: 1 [email protected]

Abstrak Perusahaan Brambang.com awalnya adalah sebuah market place yang khusus melayani jual beli bawang merah dari Brebes dengan konsep penjualan business to business. Saat ini perusahaan Brambang.com telah berkembang menjadi sebuah e-commerce yang menjual beragam kebutuhan pokok, daging, sayur, buah, dan bumbu rempah. Kemunculan Brambang.com ditengah ramainya e-commerce penjual buah, sayur, dan kebutuhan pokok menjadi sebuah tantangan bagi perusahaan tersebut untuk tetap bisa menjaga eksistensi di pasar. Sebagai perusahaan baru, Brambang.com membutuhkan rencana pemasaran yang baik agar dapat bertahan dengan pasar yang menjadi target. Rencana pemasaran yang baik harus memenuhi sepuluh elemen diantaranya memberikan deskripsi bisnis yang detail, melakukan analisis situsasi, ,menentukan pelanggan, strategi marketing entry, Prakiraan Penjualan atau Pengukuran Permintaan, Anggaran Pemasaran, Integrasi Komunikasi Rencana Pemasaran, Identifikasi Saluran Penjualan, Melacak Aktivitas Pemasaran dan Melakukan evaluasi kemajuan

Keyword: rencana pemasaran yang baik, Brambang.com, e-commerce Abstract Brambang.com was originally a market place that specifically served the sale and purchase of shallots from Brebes with the sales concept of business to business. Currently Brambang.com has developed into an e-commerce that sells a variety of basic necessities, meat, vegetables, fruit, and spices. The emergence of Brambang.com in the midst of the e-commerce of fruit, vegetable, and basic needs sellers has become a challenge for the company to be able to maintain its existence in the market. As a new company, Brambang.com needs a good marketing plan in order to survive with the target market. A good marketing plan must fulfill ten elements including providing detailed business descriptions, conducting site analysis, determining customers, marketing entry strategies, Sales Forecast or Demand Measurement, Marketing Budget, Communication Integration Marketing Plan, Identifying Sales Channels, Tracking Marketing Activities and Doing evaluation of progress Keyword: Good Marketing Plan, Brambang.com, e-commerce 1.

PENDAHULUAN Sebuah rencana pemasaran adalah dasar utama untuk mengarahkan dan mengkoordinasikan upaya pemasaran dalam suatu perusahaan. Rencana pemasaran beroperasi pada dua hal yaitu secara strategis dan taktis. Rencana pemasaran strategis menjabarkan target

pasar dan nilai perusahaan berdasarkan analisis peluang pasar terbaik. Sedangkan rencana pemasaran taktis menentukan taktik pemasaran termasuk fitur produk, promosi, merchandise, penetapan harga, distribusi penjualan, dan standar pelayanan. Rencana pemasaran yang baik tidak membutuhkan waktu yang lama

2.

dan biaya yang mahal dalam proses pembetukannya, tetapi cukup diteliti, dipertimbangkan, dan dievaluasi setiap tahapnya sehingga akan membantu perusahaan mencapai tujuan yag diinginkan. [ CITATION Kot16 \l 1033 ] Perusahaan Brambang.com awalnya adalah sebuah market place yang khusus melayani jual beli bawang merah dari Brebes dengan konsep penjualan business to business. Saat ini perusahaan Brambang.com telah berkembang menjadi sebuah e-commerce yang menjual beragam kebutuhan pokok, daging, sayur, buah, dan bumbu rempah. Kemunculan Brambang.com ditengah ramainya e-commerce penjual buah, sayur, dan kebutuhan pokok menjadi sebuah tantangan bagi perusahaan tersebut untuk tetap bisa menjaga eksistensi di pasar. [ CITATION Dhe18 \l 1033 ] Berdasarkan hal tersebut, maka diperlukan adanya analisis terhadap 10 elemen rencana pemasaran pada Perusahaan Brambang.com. Diharapkan dengan adanya analisa ini dapat menjadi suatu kajian di bidang pemasaran dan menjadi masukkan bagi perusahaan Brambang.com dalam mengembangkan usahanya di masa mendatang. RUMUSAN MASALAH Berdasarkan penjelasan di atas, adapun rumusan masalah pada penelitian ini, yaitu: a. Apa yang unik tentang ide bisnis Brambang.com? Apa kebutuhan umum yang ingin dipenuhi oleh produk atau layanan Brambang.com? b. Siapa target pembeli Brambang.com? Siapa yang membeli produk atau layanan Brambang.com sekarang, dan kepada siapa Brambang.com ingin menjualnya? c. Siapa saja pesaing Brambang.com? Bagaimana bisnis kecil Brambang.com dapat bersaing secara efektif di pasar yang dipilih? d. Pesan positioning apa yang ingin Brambang.com komunikasikan dengan target konsumen? Bagaimana Brambang.com bisa memposisikan

bisnis atau produknya agar orang lain tahu tentang produk yang dijual? e. Apa strategi penjualan Brambang.com? Bagaimana konsumen akan mendapatkan produk atau layanan Brambang.com? 3.

TUJUAN Berdasarkan rumusan masalah di atas, maka tujuan dari penelitian ini adalah: a. Mengetahui tentang keunikan ide bisnis dan kebutuhan umum yang ingin dipenuhi oleh Brambang.com. b. Mengetahui target pembeli Brambang.com c. Mengetahui pesaing dan strategi Brambang.com dalam bersaing secara efektif di pasar yang dipilih. d. Mengetahui pesan positioning yang Brambang.com komunikasikan dengan target konsumen. e. Mengetahui strategi penjualan Brambang.com

4.

METODOLOGI PENELITIAN Berdasarkan tujuan di atas, maka metodologi yang digunakan dalam penelitian ini adalah 10 elemen penting dari rencana pemasaran.

5. TEORI DASAR 5.1 Deskripsi Bisnis Elemen utama yang menjadi salah satu komponen rencana pemasaran yang baik adalah deskripsi bisnis. Sebagai pemilik usaha harus menggambarkan produk atau layanan secara terperinci dan identifikasi dengan jelas tujuan dan sasaran dari usaha yang dijalankan. Selain itu pada deskripsi bisnis harus dijelaskan produk atau layanan apa yang dijual, manfaat dari produk yang dijual bagi pelanggan, perbedaan produk yang ditawarkan dengan kompetitor, dan keunikan dari produk yang dijual dibanding dengan produk yang ada di pasaran. Deskripsi bisnis yang baik juga harus menjelaskan apakah bisnis ini bersifat baru, pengambilalihan, atau ekspansi. Tiga poin penting lainnya yang harus dijelaskan pada deskripsi bisnis adalah

a. Mengapa bisnis Anda menguntungkan? b. Apa peluang pertumbuhannya? c. Dimana area pemasaran geografis produk yang dijual? Deskripsi bisnis yang lengkap dan mengandung poin-poin penting diatas dapat membuat nilai jual usaha meningkat dimata konsumen. [ CITATION Fed \l 1033 ]

bisnis. Dijelaskan juga tentang kemungkinan agar bisa membuat bisnis menjadi lebih unggul dan berpotensi positif d. Threats (Ancaman) Poin ancaman menjelaskan masalah yang berfokus pada kelemahan bisnis dan yang dapat menciptakan situasi yang berpotensi negatif.

5.2 Melakukan Analisis Situasi Pada elemen analisis situasi dijelaskan secara terperinci konteks upaya pemasaran yang dilakukan dengan mempertimbangkan seluruh faktor internal maupun eksternal yang dapat mempengaruhi strategi pemasaran usaha tersebut. Analisis yang dilakukan dapat berupa analisis SWOT yang merangkum[ CITATION Fed \l 1033 ] :

5.3 Menentukan Pelanggan Sebagai pemilik usaha wajib mendefinisikan target pasar. Tidak perlu mengambil target pasar yang terlalu besar tetapi harus realistis dan didefinisikan dengan baik[ CITATION Fed \l 1033 ]. Poin penting pada elemen ini adalah: a. Siapa competitor dari bisnis yang dijalankan dan siapa yang mereka targetkan? b. Siapa target pelanggan dan klien bisnis yang sempurna? c. Apa basis pelanggan Anda saat ini (dalam hal usia, jenis kelamin, pendapatan, dan lokasi geografis)? d. Kebiasaan apa yang biasa dilakukan pelanggan awal dan pelanggan potensial Anda? Di mana mereka berbelanja, apa yang mereka baca, tonton, dan dengarkan? e. Calon pelanggan apa yang saat ini tidak Anda jangkau? Bagaimana Anda bisa menjangkau mereka? f. Kualitas apa yang paling dihargai pelanggan Anda tentang produk atau layanan Anda? Apakah mereka menghargai pemilihan, kenyamanan, layanan, keandalan, ketersediaan, atau keterjangkauan? g. Kualitas apa tentang produk atau layanan Anda yang perlu Anda tingkatkan? Bagaimana mereka dapat disesuaikan untuk melayani pelanggan Anda dengan lebih baik?

Strengths

Weaknesses

Opportunities Threats

a. Strengths (Kekuatan) Poin kekuatan menjelaskan tentang aset atau sumber daya yang dapat digunakan untuk meningkatkan posisi kompetitif bisnis dari usaha yang dijalankan. Dalam arti kata seluruh sumber daya yang unggul dijelaskan disini. b. Weaknesses (Kelemahan) Poin kelemahan menjelaskan sumber daya atau kemampuan yang dapat menyebabkan bisnis memiliki posisi yang kurang kompetitif. Dalam arti kata sumber daya yang belum termanfaatkan secara maksimal. c. Opportunities (Peluang) Poin peluang menjelaskan situasi atau kondisi yang timbul dari kekuatan

5.4 Strategi Marketing Entry Setelah mengidentifikasi nilai unik dari bisnis yang dijalankan dan siapa target pembeli, selanjutnya adalah fokus terhadap pesaing. Dalam hal ini pemilik usaha wajib mengidentifikasi pesaing

langsung bisnis Anda dan pelajari apa yang dilakukan oleh mereka. Pertajam segala keputusan tentang kategori bisnis dan segmen pasar terbaik untuk bersaing. Terdapat tiga poin penting dalam mencipatakan strategi Marketing Entry[ CITATION Fed \l 1033 ]: a. Segmentating a.1 Segmentasi memungkin perusahaan untuk lebih fokus dalam mengalokasikan sumber daya atau aset yang terdapat di perusahaan. Dengan membagi pasar menjadi segmen-segmen akan memberikan gambaran bagi perusahaan untuk menetapkan segmen mana yang akan dilayani dan dijadikan target. Selain itu segmentasi memungkin perusahaan mendapatkan gambaran yang lebih jelas mengenai kompetisi serta menentukan pasar perusahaan. a.2 Segmentasi adalah dasar untuk menentukan strategi. Segmentasi yang disertai dengan pemilihan target market akan memberikan acuan dalam penentuan tahap selanjutnya (positioning). a.3 Segmentasi menjadi salah satu kunci untuk mengalahkan kompetitor, dengan memandang pasar dari sudut yang unik dan cara yang berbeda dari yang dilakukan kompetitor. Segmentasi yang dilakukan dapat dikombinasikan berdasarkan geografik, demografik, dan psikografik[ CITATION Thi19 \l 1033 ]. b. Targeting Terdapat tiga kriteria yang harus dipenuhi perusahaan pada saat mengevaluasi dan menentukan segmen pasar yang akan dijadikan target:

b.1 Perusahaan harus memastikan bahwa segmen pasar yang dibidik cukup menguntungkan bagi perusahaan. Perusahaan dapat memilih segmen yang kecil pada saat sekarang namun segmen itu mempunyai prospek menguntungkan dimasa datang. Perusahaan harus melihat lebih dalam terhadap kompetisi yang ada di sektor tersebut serta potensinya untuk tumbuh karena akan berkaitan dengan pertumbuhan target segmen perusahaan. b.2 Strategi targeting harus didasarkan pada keunggulan kompetitif perusahaan yang bersangkutan. Keunggulan kompetitif adalah cara untuk mengukur apakah perusahaan memiliki kekuatan dan keahlian yang memadai untuk menguasai segmen pasar yang dipilih, sehingga memberikan nilai penting bagi konsumen. Untuk menghasilkan nilai yang unggul tidak cukup hanya memiliki sumber daya yang memadai tetapi harus didukung dengan kapabilitas, kompetensi inti, dan keunggulan kompetitif dalam melaksanakan diferensiasi yang ditujukan untuk memenangkan kompetisi tersebut. b.3 Segmen pasar yang dibidik harus didasarkan pada situasi persaingannya. Perusahaan harus mempertimbangkan situasi persaingan yang secara langsung atau tidak langsung mempengaruhi daya tarik targeting perusahaan tersebut. Beberapa faktor yang dipertimbangkan disini antara lain intensitas persaingan segmen, potensi masuknya pemain baru, hambatan masuk industri, keberadaan produk-produk pengganti substitusi, kehadiran produk-produk komplementer serta pertumbuhan kekuatan tawar

menawar pembeli maupun pemasok[ CITATION Thi19 \l 1033 ]

c. Positioning Positioning adalah upaya perusahaan menempatkan posisi di mata pelanggan jika dibandingkan pesaing. Dalam hal ini termasuk brand image, manfaat yang dijanjikan serta competitive advantage sehingga menjadi alasan bagi konsumen memilih produk yang dijual oleh perusahaan. Secara umum anda bisa menetapkan ingin seperti apa posisi perusahaan pada persaingan yang ketat. Ada beberapa posisi perusahaan dari segi marketing: c.1 Market Leader Sebuah perusahaan yang memposisikan diri sebagai market leader menguasai pasar. Hal ini disebabkan faktor keadaan internal perusahaan memang sudah sangat kuat, misal permodalan, image positif dimata pembeli yang sudah lama terbentuk, modernisasi produk hingga riset dan pengembangan produk yang selalu berhasil dan terdepan jika dibandingkan kompetitor. c.2 Challenger Perusahaan yang memposisikan diri sebagai penantang adalah selalu berusaha mengambil alih posisi “market leader” melalui pengembangan produknya, promosi yang gencar hingga penetapan harga yang jauh lebih rendah dengan kualitas mendekati. c.3 Follower Perusahaan yang cenderung “cari aman” selalu mengikuti market leader, baik itu dalam penetapan harga, inovasi dan teknologi. Seperti yang sudah dikutip bahwa perusahaan yang memposisikan diri sebagai pengikut umumnya mencari aman

karena memiliki banyak keterbatasan dan kekurangan, namun memiliki kemampuan untuk memproduksi pemutuhan kebutuhan konsumen[ CITATION Thi19 \l 1033 ]. 5.5 Prakiraan Penjualan atau Pengukuran Permintaan Perkiraan penjualan memberikan dasar untuk perbandingan selama periode waktu tertentu. Permintaan pasar adalah volume total yang dapat dibeli oleh pelanggan yang ditentukan dalam area geografis yang ditentukan, periode waktu tertentu, dan dibawah pemasaran yang ditentukan. Pemilik usaha harus mengidentifikasi dan memperkirakan permintaan saat ini dengan mempertimbangkan potensi pasar secara total, pangsa pasar, dan penjualan yang diharapkan. Selain itu memperkirakan permintaan di masa depan harus mempertimbangkan pola penjualan masa lalu, tren konsumen, dan proyeksi pasar secara keseluruhan[ CITATION Fed \l 1033 ]. 5.6 Anggaran Pemasaran Anggaran pemasaran, terutama dalam usaha kecil dan menengah, sering secara sewenang-wenang ditetapkan sebagai x% dari pendapatan yang direncanakan atau y % dari anggaran pemasaran tahun sebelumnya. Gunakan penganggaran yang ditargetkan untuk lebih cerdas mengatur anggaran perusahaan berdasarkan pada tujuan yang telah ditetapkan[ CITATION Fed \l 1033 ]. 5.7

Integrasi Komunikasi Rencana Pemasaran Anda Mengintegrasikan komunikasi pemasaran untuk mengkonsolidasikan alat pemasaran, pendekatan, dan sumber daya dalam perusahaan untuk memaksimalkan dampak dan mendapatkan keunggulan dalam persaingan. Adapun Marketing Mix yang harus diperhatikan adalah:

a. 4P: Produk, Harga, Promosi, dan Tempat b. 7P: Produk, Harga, Promosi, dan Tempat, Orang, Proses, dan Bukti Fisik. c. Pemasaran & Periklanan: Internet, Acara, direct, Basis data d. Hubungan Masyarakat[ CITATION Fed \l 1033 ] 5.8 Identifikasi Saluran Penjualan Bagian dari tantangan pemasaran adalah mencari tahu metode distribusi yang digunakan untuk bisnis perusahaan. Sertakan semua saluran distribusi yang relevan seperti : a. Ritel Toko yang menjual ke pembeli akhir (satu toko, atau satu rantai toko). b. Grosir Saluran distribusi perantara yang biasanya menjual ke toko ritel. c. Direct mail Umumnya katalog pedagang yang menjual langsung ke konsumen. d. Telemarketing Pedagang yang menjual langsung ke pembeli konsumen secara eceran melalui telepon. e. Cyber-Marketing Pedagang yang menjual langsung ke pembeli konsumen dengan harga eceran, atau produk dan layanan bisnis-ke-bisnis dengan harga grosir melalui jaringan komputer. f. Tenaga penjualan Karyawan yang digaji dari perusahaan atau perwakilan independen yang biasanya menjual produk untuk lebih dari satu perusahaan [ CITATION Fed \l 1033 ]. 5.9 Melacak Aktivitas Pemasaran Pelacakan membantu memantau keefektifan setiap kegiatan pemasaran dan sangat membantu dengan evaluasi program Anda secara keseluruhan. Masukkan prosedur untuk melacak setiap jenis aktivitas pemasaran yang Anda gunakan. Beberapa contoh melacak aktivitas pemasaran adalah:

a. Iklan bergambar Dengan publikasi konsumen tradisional, pelacakan dapat dilakukan melalui penggunaan nomor telepon yang berbeda, penawaran khusus (khusus untuk iklan atau publikasi itu), atau rujukan ke departemen tertentu. b. Pemasaran Internet Biasanya, ini mudah dilacak dengan memonitor lalu lintas web. c. Pameran dagang Efektivitas pameran dagang dapat dilacak dengan mengumpulkan informasi yang tepat di pameran dan menindaklanjutinya. d. Basis Data Sebelum Rencana Pemasaran Anda dimulai, pastikan Anda memiliki struktur basis data untuk mencatat informasi ini. Hasil yang ditabulasi dan informasi pelanggan adalah informasi yang sangat berharga [ CITATION Fed \l 1033 ]

5.10 Melakukan Evaluasi Kemajuan Identifikasi bagaimana perusahaan akan mengukur kesuksesan dan dengan cara apa tujuan Anda telah terpenuhi. Kemudian, tetapkan metrik untuk menentukan keberhasilan upaya pemasaran Anda [ CITATION Fed \l 1033 ]. 6.

Rencana Pemasaran yang Baik pada Brambang.com 6.1 Deskripsi Bisnis Brambang.com Brambang.com didirikan pada Mei 2017 oleh Dustin Haliman sebagai sebuah marketplace untuk jual beli bawang merah secara online yang bersifat business to business. Bawang merah yang dijual oleh Brambang.com diambil langsung dari Brebes. Dustin memilih Brebes sebagai daerah tempat stok bawang merah diambil karena Brebes terkenal dengan bawang merahnya yang garing dan memiliki aroma yang khas. Daerah Brebes juga merupakan salah satu pemasok bawang merah terbesar di Indonesia.

Dustin memilih bawang merah sebagai produk andalan yang dijual karena bawang merah merupakan salah satu rempah yang penting dalam kehidupan. Di tahun 2016, produksi bawang merah mencapai 1,4 juta ton dengan asumsi harga Rp.20.000 perkilo, maka nilainya mencapai 28 triliun rupiah pertahun. Meskipun menjadi komoditas utama, saat ini perdagangan bawang merah tidak efisien. Mulai dari harga komoditi yang selalu bergejolak, rantai distribusi yang panjang, logistik yang tidak efisien, hingga minimnya informasi harga bawang merah bagi petani ataupun pembeli. Hal inilah yang kemudian menginspirasi Dustin untuk menghadirkan marketplace Brambang.com. Selain sebagai solusi dalam menghadapi permasalahan di atas, Brambang.com juga sejalan dengan kemajuan era internet saat ini yang berdampak pada pola hidup masyarakat. Saat ini Brambang.com tidak hanya menyediakan produk bawang merah saja tetapi juga bahan pokok, camilan, buah, sayur, dan daging segar[ CITATION OTO \l 1033 ]. 6.2 Melakukan Analisis Situasi a. Strengths Brambang.com memiliki marketplace khusus bawang merah yang saat ini jarang ada di Indonesia dan merupakan market leader pada bidang tersebut. Tampilan Website yang user friendly membuat penggunanya semakin mudah berbelanja dan informasi produk yang ditampilkan cukup jelas. Produkproduk brambang.com terutama bawang merahnya memiliki mutu tinggi yang dibawa langsung dari Brebes yang terkenal dengan bawang merahnya. b. Weakness Jangkauan pengiriman hanya untuk Jabodetabek dan bahasa yang digunakan hanya bahasa Indonesia

yang membuat bingung calon pembeli orang asing. Juga stock terbatas karena mengutamakan kualitas barang. Aplikasi Brambang.com baru bisa diunduh di platform Android dan belum tersedia di platform Apple c. Opportunities Perkembangan pasar yang semakin luas menjadi peluang brambang.com untuk lebih memperkaya produknya d. Threats Adanya kompetitor baru untuk bidang industri pangan terhadap brambang.com 6.3 Menentukan Pelanggan Brambang.com Adapun pelanggan Brambang.com adalah Masyarakat usia remaja ke atas yang tinggal diwilayah perkotaan dan tidak memiliki waktu cukup untuk berbelanja kepasar konfensional Kompetitor Brambang.com adalah e – Commerce sejenis yang menjual bahan pokok, sayur, buah, dan daging. Seperti Contoh Limakilo.id dan Sayur box 6.4 Strategi Masuk Brambang.com a. Segmentasi

b. Targeting Target penjualan dari Brambang.com adalah petani di Indonesia. Salah satu startup yang mencoba untuk menghadirkan produk bawang merah adalah Brambang.com .Startup yang menyasar sektor pertanian saat ini sudah mulai b...