QM 1-00 Einf�hrung 2020-08-31 FS4 PDF

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Qualitätsmanagement Einführung in das Modul
Holger Fritz 2020/2021 Beuth Hochschule...

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Qualitätsmanagement

Prof. Dr.-Ing. Holger Fritz Fachbereich VIII Maschinenbau, Veranstaltungstechnik, Verfahrenstechnik Fachgebiet Qualitätsmanagement und Messtechnik Beuth Hochschule für Technik Berlin

Prof. Dr.-Ing. Holger Fritz Beruf Zusatzqualifik. Promotion Berufspraxis 1985-1995 1995-2006

seit Okt. 2006 seit 1999

Diplomphysiker EOQ-Auditor, DGQ-Umweltbetriebsprüfer zum Dr.-Ing. (Entwicklung eines optischen Rauheitsmessgerätes) Entwicklung von optischer Messtechnik (Rauheit, Ebenheit, Form) Leiter der Abteilung Business Excellence Methoden am IPK: - Integrierte Managementsysteme: - Qualitätsmanagement - Umweltmanagement - Arbeitsschutzmanagement - Qualitätssicherung (Statistik, Lieferantenbeurteilung, Entwicklung) - Akkreditierung von Prüflaboratorien - Wissensmanagement, Benchmarking, Risikomanagement... Lehrbeauftragter QM u. FMT an TU Berlin u. TFH Berlin Professur für Qualitätsmanagement und Industrielle Messtechnik Leitender Auditor für Managementsysteme bei BV Cert 2

Organisatorisches Organisatorisches  Infos und Vorlesungsfolien werden von mir per Mail versendet, bzw. in Moodle Erreichbarkeit  [email protected], bei Kontakt bitte Zug angeben!!!  Raum A 116  Gesprächstermine bitte vorher per Email oder persönlich vereinbaren Klausur  Termin lt. Datei „Semesterplanung“  Datei mit Lerninhalten ca. 4 Wochen vor der Klausur Leistungsbewertung  Klausur zu Vorlesung und Übungen in Messtechnik  benotete Messtechnik-Übungen (Pflichtteilnahme!)  Modulnote: 50% QM-Klausur, 50% FMT (25% Übungen und 25% Klausur Hausarbeiten), alle 3 Teile müssen bestanden werden 3

Moodle-Zugang

 QM  Qualitätsmanagement‚ qua-wise2021_1 -> unbedingt auf das richtige Semester achten!  https://lms.beuth-hochschule.de/course/view.php?id=19989  Einschreibeschlüssel für Gasthörer: 83qm

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Bedeutung des Qualitätsmanagements  Die dauerhafte Sicherung von Marktanteilen ist in der Überflussgesellschaft nur über Kundenzufriedenheit und Kundenbindung möglich, Qualität wird dabei oft als selbstverständlich vorausgesetzt  steigende Qualitätsanforderungen erfordern neue Methoden zur Sicherung der Qualität und Kundenzufriedenheit  Integration mit anderen Aspekten (Umwelt- und Arbeitsschutz)  relativ junge Wissenschaft (seit 2. Weltkrieg)  teamorientiert -> Führungsqualitäten sind gefragt => attraktive Jobangebote in der Industrie für Sie! 5

Qualitätsmanagement – Ihr Job??? Suche nach • Region Deutschland • Suchbegriff „Qualitätsmanager/in“

Zugriff 31.08.2020

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Inhalte der Vorlesung        

Grundbegriffe des Qualitätsmanagements Historische Entwicklung des QM QM-Systeme nach DIN EN ISO 9001 Prozessmanagement und Prozessorientiertes QM Akkreditierung und Zertifizierung Methoden des QM und KVP Problemlösungstechniken im QM (SixSigma)

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Literaturempfehlung

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Literaturempfehlung Literaturempfehlung  DIN EN ISO 9000:2015  DIN EN ISO 9001:2015  Herrmann, J. und Fritz, H.: Qualitätsmanagement, Hanser Verlag  Jochem, R. (Hrsg.): Six Sigma leicht gemacht, Symposion  Pfeifer, T.: Qualitätsmanagement, Hanser Verlag  Linß, G.: Qualitätsmanagement für Ingenieure, FV Fachbuchverlag Leipzig  Hering, E. (Hrsg.): Qualitätsmanagement für Ingenieure, Springer Verlag 9...