Questions Marketing final PDF

Title Questions Marketing final
Author Yasmina El malhouf
Course Marketing
Institution Grenoble École de Management
Pages 30
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Description

Questions Marketing

Reliez les définitions aux termes qui leur correspondent : •

Diversification horizontale = Introduction de nouvelles activits susceptibles de satisfaire la mme clientle, mme si elles n’ont gure de rapport avec le mtier actuel au plan technologique



Diversification concentrique = Introduction de nouvelles activit s permettant des synergies en terme de technologie ou de marketing mme si elles s’adressent  de nouveaux segments de clientle.



Diversification par conglomérat = Introduction de nouvelles activits n’ayant que peu de rapport avec la technologie, la gamme ou la clientle existante

Dans la stratégie de croissance par intégration, l'intégration AVAL consiste à mieux contrôler et éventuellement racheter ses .... Veuillez choisir une réponse : a. Consommateurs b. Concurrents c. Distributeurs d. Fournisseurs

Pour être véritablement utiles, les objectifs stratégiques doivent être : Veuillez choisir au moins une réponse : a. Cohérents b. Economiques c. Quantifiés d. Réalistes e. Innovants f. Hiérarchisés

Toute stratégie d'entreprise doit commencer par énoncer clairement sa MIS MISSION. SION. Quelles sont les 5 caractéristiques d'un bon énoncé de missi mission? on? Veuillez choisir au moins une réponse :

a. Etre bref et facile à mémoriser b. Intégrer une vision à long terme c. Identifier le champ concurrentiel d. Se concentrer sur des objectifs précis e. Etre très général pour rester ouvert à un maximum d'opportunités futures f. Faire de recommandations ambitieuses mais réalistes g. Exprimer les politiques et les valeurs spécifiques de l’entreprise

Qu'est-ce qu'un "domaine d'activité stratégique" (DAS) dans la stratégie d'une entreprise? Veuillez choisir une réponse : a. Des activités bénéficiant de recherche-développement importante et/ou ayant une forte intensité technologique b. L'ensemble des activités qui constituent leur cœur historique des compétences clé de l'entreprise c. Un ensemble d'activités ayant des concurrents, un responsable et une planification spécifiques et autonomes d. Les activités sans lesquelles l'entreprise ne pourrait simplement pas survivre à long terme

Dans la méthode SWOT, quelle est la définition d'une MENACE ? Veuillez choisir une réponse : a. Un problème au niveau politique, économique, social, technologique, écologique, et organisationnel de l'entreprise b. Un problème faisant partie de l'entreprise, de son marketing, de ses finances, de sa production ou de ses ressources humaines. c. Un problème posé par une tendance défavorable ou une perturbation de l’environnement qui, en l’absence d’une réponse marketing appropriée, conduirait à une détérioration de la position de l’entreprise d. Un problème issu des clients, du marketing, de la finance de l'entreprise ou de la législation de l'activité de l'entreprise.

Parmi la liste suivante, quels sont les 5 items qui font partie de la "chaîne de valeur" ttelle elle que définie par M. Porter?

Veuillez choisir au moins une réponse : a. Commercialisation b. Menace des produits de substitution c. Achats d. Service e. Infrastructure f. Pouvoir de négociation des fournisseurs g. Production Quelles sont les composantes de ce qu'on appelle MACRO MACRO-ENVIRONNEMENT? -ENVIRONNEMENT? Veuillez choisir au moins une réponse : a. Législatif/légal b. Economique c. Social d. Comptable e. Technologique f. Politique g. Ecologique/environnemental h. Marketing

Dans la matrice d'Ansoff, qu'est-ce que la ""stratégie stratégie d'extension de marché" Veuillez choisir une réponse : a. Accroître les ventes en lançant de nouveaux produits à destination des cibles actuelles b. Introduire les produits actuels de l’entreprise sur de nouveaux marchés c. Développer les ventes des produits existants de l’entreprise auprès de ses marchés actuels d. Contrôler ou éventuellement racheter certains de ses concurrents

Quelles sont les 2 conditions que doit remplir une "compétence "compétence-clé" -clé" en stratégie marketing ? Veuillez choisir au moins une réponse : a. Elle est difficile à imiter pour la concurrence b. Elle permet d'ouvrir de nombreuses portes c. Elle contribue fortement aux avantages du produit aux yeux des clients

d. Elle fait le buzz dans les réseaux sociaux Retrouvez les définitions des stratégies génériques de Porter : •





 La domination par les cots. Elle consiste  rduire au minimum les cots de production et de distribution afin d’offrir des prix infrieurs  ceux des concurrents et d’obtenir ainsi une forte part de march.  La diffrenciation. L’entreprise dveloppe des produits plus performants que ceux des concurrents sur des critres valoriss par une grande partie du march : la plupart des clients prfreraient acheter cette marque s’il n’y avait pas de barrire prix.  La concentration. Il s’agit de concentrer les efforts sur quelques segments de march judicieusement choisis.

Quelle est la différence entre STRATEGIE et TACTIQUE en marketing ?

 Stratgique = dfinir les marchs cibles et la proposition de valeur  partir de l’analyse dtaille des opportunits existantes du march.  Tactique = spcifier les caractristiques des produits et des services offerts, les prix, la politique de distribution et les oprations de communication. Pensez-vous qu'une organisation puisse avoir une "culture" ?

La dimension organisationnelle de l’entreprise comprend sa structure, sa politique et sa culture. Culture d’entreprise = valeurs, normes, expriences et croyances qui caractrisent l’organisation. Dans la méthode SWOT, quelle est la définition d'une OPPORTUNITE ?

Une opportunit = pour une entreprise cela correspond  un phnomne externe susceptible d’avoir une influence favorable sur son activit  ou sa rentabilit. Quelles sont les différentes alliances que peuvent conclure les entreprises pour rester compétitives en marketing? •



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Les alliances produits ou service. De nombreux arrangements sont possibles depuis les simples cessations de licence jusqu’aux produits commercialiss en commun (ex : carte air France-American express) Les alliances de communication : Il peut s’agir d’une communication mentionnant la marque du partenaire, voir d’une communication commune; de la distribution d’un chantillon avec le produit du partenaire ; de la mise  disposition de produits joints (ex: produits Disney dans les menus McDonald’s) Les alliances logistiques. Les alliances tarifaires.

Dans la liste suivante, quels sont les 4 items qui font partie des activités de SOUTIEN dans la chaîne de valeur de Porter ? • Infrastructure • Développement technologique • Gestion des ressources humaines • Achats

Quelles sont les principales sources de préoccupations de l'analyse macroéconomique actuelle? • De nouveaux comportements de consommation • L’volution du pouvoir d’achat • L’pargne et le crdit • La structure de dpenses des mnages Dans la liste suivante, quels sont les 5 items qui font partie des activités de BASE, dans la chaîne de valeur de Porter ?

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Approvisionnement Production Logistique Commercialisation Service

Kotler distingue 3 grandes familles de stratégies de croissance pour une entreprise. Quelles sont-elles?

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La croissance intensive La croissance par intégration Diversification OU ALORS



Dfinition oriente march : fonde sur la satisfaction du besoin Dfinition oriente vers le march cible : se concentre sur le march actuel de l’entreprise. Dfinition oriente vers le march strat gique : permet de se tourner vers le march potentiel

Chapitre 10 et 11: A quoi sert une carte perceptuelle pour le positionnement? Veuillez choi choisir sir une réponse : a. A classer les marques en fonction de leur part de marché et du potentiel de croissance de leur marché. b. A situer les marques les unes par rapport aux autres, en fonction des 2 axes de différenciation les plus discriminants c. A trouver la cible optimale parmi tous les segments potentiels, en fonction de leurs attraits pour la marque, et des atouts de celle-ci pour la cible. d. A connaître les perceptions profondes des consommateurs sur la marque, par des techniques d'évocations et de projections par rapport à des dessins.

Qu'est-ce qu'un "mantra de marque" ? Veuillez choisir une réponse : a. Une représentation graphique des préférences des segments de marché et de positionnement perçu des différentes marques

b. Une formule très courte qui énonce l’essence du positionnement et vise à garantir que tous les employés de l’entreprise et tous les partenaires comprennent ce que la marque doit représenter dans l’esprit des consommateurs. c. Une association mentale de la marque qu’elle partage avec d’autres acteurs de son univers de référence d. Une métaphore qui met en relation les souvenirs des gens, les associations mentales à la marque et les histoires autour desquelles la marque se construit

La technique du positionnement marketing ne fait pas interveni intervenirr les émotions car c'est une méthode d'analyse rationnelle se basant sur des enquêtes et des études de marché, analysées ensuite statistiquement pour aboutir à un mapping perceptuel. Vrai ou Faux ? Sélectionnez une réponse : Vrai Faux

Un bon positionnement doit pouvoir se résumer en une seule phrase. On recommande : Veuillez choisir une réponse : a. « Pour… (description du produit), la cible est… (profil de la demande) et va générer … (estimation du bénéfice financier attendu). » b. "La marque X offre (bénéfices clients) à la différence de ses concurrents : (liste des concurrents principaux)" c. Pas de phrase type, tant la phrase reste valorisante pour la marque, facile à retenir et différenciante : elle doit servir de slogan publicitaire auprès des clients. d. « Pour… (description de la cible et du besoin auquel le produit répond), la marque X est… (concept) qui permet de… (différence). »

En toute vraisemblance, quel serait le point de différence principal du positionnement des voitures Tesla ? Veuillez choisir une réponse : a. Elles passent de 0 à 100 Km/h en 5 secondes. b. Elles sont très haut de gamme et peu répandues c. Elles allient le luxe, l'innovation et l'écologie d. Leur fondateur Elon Musk a une vision stratégique tournée vers le très long terme Qu'appelle-t-on "positionnement" ? Veuillez choisir une réponse : a. La part de marché de la marque (en volume ou en valeur) par rapport à ses concurrents directs et indirects

b. La cible spécifique sur laquelle vont se positionner les efforts marketing de la marque c. La conception d’une offre et de son image dans le but de lui donner une place déterminée dans l’esprit des clients visés d. La position de la marque dans la matrice McKinsey, appelée aussi "Attraits-Atouts"

Quels sont les éléments à intégrer dans le positionnement marketing d'un produit ? Veuillez choisir au moins une réponse : a. Les bénéfices apportés au client b. Le profil de la cible et/ou le besoin auquel répond le produit c. Les objectifs visés par l'entreprise (CA, parts de marché, etc.) d. La catégorie du produit e. Les axes de différenciation (points de différence majeurs) f. Les menaces du marché g. L'univers concurrentiel de référence h. Le concept du produit

A quelle condition principale doivent répondre les axes de différenciation pour un bon positionnement? Veuillez choisir une réponse : a. Une plus grande satisfaction pour tout le marché b. Des avantages concurrentiels difficiles à imiter c. Des éléments permettant de faire des économies d'échelles rapides (prix bas, rationalisation de la production, ...) d. Des atouts qui correspondent le mieux aux facteurs clés de succès sur le marché

Quel est l'univers de référence de Herta : Veuillez choisir une réponse : a. Son offre : la charcuterie emballée b. Sa technologie : la chimie agroalimentaire c. Ses cibles : les familles et tout consommateur appréciant le côté pratique de la charcuterie d. Son circuit de distribution : essentiellement la grande distribution

Pour une entreprise, quels sont les moyens recommandés pour bien positionner sa marque ? Veuillez choisir au moins une réponse : a. Bien sélectionner des composantes distinctives, mémorables et signifiantes (par exemple un nom de marque chargé de symboles) b. Créer le buzz et une communauté de marque, dans une stratégie digitale c. Encourager l'essai autant que possible d. Faire une étude de marché détaillée sur les goûts et les besoins de toute la population, pour avoir la vision du marché la plus complète possible e. Faire appel aux conseils de grands cabinets experts en positionnement (par ex. McKinsey) f. Se concentrer sur 1 ou 2 marques fortes, pas davantage g. Générer autant d'associations secondaires que possible (ex: Caudalie avec la vigne)

Quelle est la définition d'une marque selon Kotler? Une marque est «un nom, un terme, un signe, un symbole, un dessin ou toute combinaison de ces lments servant  identifier les biens ou services et  les diffrencier des concurrents »...


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