Title | Révision - Qualit é - ne sert a rien |
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Course | Gestion des opérations |
Institution | Université du Québec à Montréal |
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ne sert a rien...
Question 1: Association 1.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Contrôle statistique des processus Identification de problématiques Identification des causes à une problématique Établissement des priorités Recherches d'améliorations Réduction de la variabilité d'un processus Réduction des sources de gaspillage Redéfinition radicale des processus
A. B. C. D. E.
Lean Kaisen Pareto Ishikawa/5M Carte de contrôle
F. G. H.
Indicateur de performance 6 sigma Réingénierie des processus
Question 2: Développement Les américains, en réponse au TPS de Toyota, ont élaborer le TQM. Donner 2 raisons expliquant les piètres résultats du TQM. 1...