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La teoría de sistemas o teoría general de sistemas (TGS) es el estudio interdisciplinario de los sistemas en general. Su propósito es estudiar los principios aplicables a los sistemas en cualquier nivel en todos los campos de la investigación.1​ Un sistema se define como una entidad con límites y co...

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PENSAMIENTO SISTÉMICO I.

05/08/2021

COMPROMISO DE LA CLASE:  Presencialidad: Puntualidad.  Respeto bilateral: Una comunicación cordial con medidas y proporciones.  Disciplina: Cumplimento con los trabajos dentro y fuera del aula de clase, concentración y atención en la clase, participación dentro de la clase. FORMA DE CALIFICACIÓN: La universidad ha definido tres cortes durante el semestre para evaluar académicamente a los estudiantes:  Primer corte: Corresponde al 30% del semestre y dentro del corte el 100% equivale a: 60% presentación del documento con temáticas, conclusiones, ejercicios y trabajos. El 20% será la prueba individual de los temas vistos en el corte y el 20% asistencia a clase, participación la clase, trabajos dentro y fuera de clase. Para un total del 100%  Segundo corte: Se evaluará igual al primer corte.  Tercer corte: Equivale al 40% del semestre y se evaluará igual al primer y segundo corte. CONTENIDO TEMÁTICO DE LA MATERIA: 1. Conceptos Generales de la teoría de sistemas, entornos e incidencias.

Propósitos de la teoría de sistemas y su participación en los diferentes escenarios profesionales. 2. Sectores productivos de la economía y su incidencia en la teoría de sistemas.

Representaciones básicas de los diferentes modelos que aplican en los sectores productivos. 3. Definición y modelo del “Enfoque Sistémico” dentro de la teoría de sistemas y su contribución en la lectura de los sectores productivos donde aplique. 4. Definición del “Sistema Referente” y definición de los “Infra sistemas”. Ejercicios de aplicación. 5. Definición y clasificación de los “Infra sistemas”  Heterosistemas permanentes.  Heterosistemas ocasionales.  Isositemas permanentes.  Isositemas ocasionales. 6. Definición y comportamiento la Entropía con base en los siguientes incidentes.  Entropía por heterosistema permanente.  Entropía por heterosistrema ocasional

 Entropía por isosistema permanente u ocasional. 7. Definición y comportamiento de la Neguentropía con base en los siguientes

incidentes.  Neguentropía por heterosistema permanente.  Neguentropía por heterosistema ocasional.  Neguentropía por isosistema permanente u ocasional. 8. Concepto y definición de la Homeostasis con base en los siguientes incidentes.  Homeostasis por heterosistema permanente.  Homeostasis por heterosistema ocasional.  Homeostasis por isosistema permanente u ocasional. 9. Organicidad dentro de la teoría de sistemas como principio impositivo en la planeación del enfoque sistémico. Modelo y ejercicio de aplicación. 10. Simulación cuantitativa del comportamiento de los sistemas. Construcción de un modelo básico matemático para ser implementado a través del Excel o de un lenguaje de programación como JAVA.

1) Conceptos Generales de la teoría de sistemas, entornos e incidencias: La teoría de sistemas es un concepto que emerge de la necesidad de conocer la lógica de cómo ciertos escenarios y objetos localizados dentro del medio ambiente suscitan de unos insumos iniciales para ser transformados con base en un objetivo y lograr al final unos resultados. Con base en lo anterior el concepto de sistema se hace importante cuando se crean en consecuencia los siguientes tres elementos: Elemento entrada, elemento proceso y elemento salida. El elemento entrada de manera puntual se compromete con un “sustantivo” denominado insumo o materia prima. El elemento proceso se relaciona con un “verbo” pues es el encargado de transformar las materias primas o insumos para construir un producto final. El elemento salida se relaciona también con un “sustantivo”, pues representa el producto final deseado o pretendido. Teniendo en cuenta la relación que existe entre los elementos “Entrada-ProcesoSalida”, se dice que un sistema representa un “algo viviente”, es decir, una maquina natural o una maquina creada que tiene la capacidad de proveerse, de convertir lo que recibe y de generar un producto final. Los conceptos en cuestión nos permiten la posibilidad de pensar que los sistemas los encontramos en la agricultura, en la ganadería, en la ´piscicultura, en la naturaleza como tal, en el cuerpo humano, en la industria, en los servicios que prestan las

empresas de índole bancario, universitario, de comunicaciones, de energía, de acueducto, etc. Teniendo en cuenta que las empresas se estructuran a través de áreas o dependencias que ejecutan o que cumplen con misiones o responsabilidades que deberán ser vistas como sistemas. Contrario a lo que se pudiera pensar respecto a los sistemas, no son estos los que de verdad definen un computador, son esencialmente el recurso con base en el cual se permite construir el software que sea necesario para manejar los datos que se presentan en la entrada en el proceso y en la salida de un sistema en cuestión. Dicho de otra manera, la ingeniería pone a disposición modelos, instrumentos y artefactos para que los sistemas que hayan sido concebidos dentro de un espacio determinado puedan ser automatizados y controlados a través de un computador. Conclusión: Siempre que se habla de sistemas se tiene en vista una totalidad, como conjuntos de partes interrelacionadas (interdisciplinariedad) entre sí (subsistemas) para producir un resultado deseado (Optimo, calidad). De esta manera, identificar los diversos elementos y tendencias identificables y reconocibles de los sistemas, esto quiere decir que, para tener un sistema, debemos poder identificar las partes que lo componen y entre ellas debe haber una relación tal, que al modificar una se modifican también las demás. II.

12/08/2021

La teoría de sistemas nace de la necesidad de comprender la causa y el efecto de los acontecimientos que se suceden dentro de nuestra vida personal y de nuestro entorno. Todo sistema y estamos haciendo relación al conjunto de elementos conformados por la entrada, proceso y salida se constituyen como tal en un “componente dinámico” en razón a que representa un escenario que tiene esencialmente movimiento. Existen tres palabras que deberán ser diferenciadas en la teoría de sistemas: 1. Sistemático: Hace relación a un algo que es debidamente programado o planeado. 2. Sistematizado: Es un algo que al llevarse al computador o a una maquina automática produce resultados. 3. Sistémico: Hace relación al conjunto de sistemas que se integran o relacionan definiendo entre sí una colaboración, apoyo o retroalimentación. De las tres palabras anteriores, es la palabra “Sistémico” la que utiliza en la teoría de sistemas o en el pensamiento sistémico. Creadores de la teoría de sistemas:

Von Bertalanffy: Define la teoría de sistemas a partir del comportamiento y de los fenómenos naturales. Hace referencia a los seres vivientes inmersos o localizados en la biología, en la ecología, en el medio ambiente en general aclarando que así mismo existen sistemas naturales y sistemas adoptados creados por el hombre. Bertalanffy define los sistemas hablando de la entrada, proceso y salida y advierte que ningún sistema es absolutamente autónomo si no, que habrá otros sistemas qué de alguna manera prestan de su colaboración para que otros funcionen. Niklas Luhman: Es el autor de la teoría de sistemas aplicada a los compromisos y entornos sociales; Significa entonces que para este autor la sociedad y los seres humanos solo subsisten si entre ellos se declara una colaboración natural o impuesta por leyes de convivencia. Concibe al ser humano como el sistema esencial de la sociedad dispuesto a recibir información, procesarla y de emitir resultados o conceptos que serán tomados por otros seres humanos. Con base en todo lo anterior es muy importante que en el ejercicio profesional de las personas haga presencia la teoría de sistemas desde la perspectiva de entender que cualquier cosa que sea viviente natural o artificial siempre necesitará de la asistencia de otras cosas para garantizar su funcionamiento o supervivencia; Entiéndase por “Cosa” toda manifestación viviente que propone en su funcionamiento la presencia de los elementos: entrada-proceso- salida. Sectores productivos de la economía y su incidencia en la teoría de sistemas: Representaciones básicas de los diferentes modelos que aplican en los sectores productivos. Los sistemas se encuentran localizados de manera natural o de manera artificial dentro de los sectores productivos de la economía. De manera general son tres los sectores productivos: 1. Sector productivo primario: Se relaciona con la producción natural o artificial de los alimentos que hacen parte de la agricultura, ganadería, piscicultura y otros. Téngase en cuenta que los “Sistemas de producción” de los alimentos en el sector primario, aunque se pueden gestar de manera relativamente autónoma siempre necesitará de la colaboración del hombre. La producción natural de minerales o yacimientos naturales de recursos. 2. Sector productivo secundario: se relaciona con la industria, es decir, con la transformación de materias primas para obtener productos que prestarán un servicio directo o indirecto a la sociedad. 3. Sector productivo terciario: Hace referencia a todo lo que tiene que ver con la prestación de servicios y con todos aquellos procedimientos creados por las empresas o instituciones para cumplir con determinados compromisos de gestión.

En este sector de servicios están las universidades, los bancos, las empresas administradoras de salud, las empresas administradoras de servicios públicos, las empresas que administran servicios, etc. Notación universal de los sistemas: Un sistema en su estado autónomo y mono funcional, se representa universalmente como sigue:

E

p

(Entrada)

(Proceso)

S (Salida)

Esta representación básica y autónoma de un sistema no muestra de que manera la entrada, el proceso o la salida podrán ser asistidos por otros sistemas. Es importante tener en cuenta desde el principio que la entrada, el proceso y salida de un sistema siempre vinculan procedimientos que se encargan de dinamizar o dar vida a cada uno de estos elementos. Nota: Es importante no confundir la palabra “proceso” con la palabra “procedimiento”, en razón a que existen procedimientos dentro de la entrada dentro del proceso y dentro de la salida.

NOTACIONES UNIVERSALES AUTÓNOMAS EN LOS SECTORES PRODUCTIVOS

Sector productivo primario:

E (Toro y vaca)

p (Fecundación y gestación)

S (Terneros)

p

E (Semillas de naranja)

(Germinación o cultivo)

(Árbol de naranjas)

p

S

(Absorción/ transformación)

(Petróleo/ Gas)

p

S

E (Fósiles / Restos)

S

E (Huevos de pez)

(Fecundación)

(Peces)

Sector productivo secundario:

E (Pez de atún)

E (Petróleo)

p

S

(Triturar, cocinar, conservar, enlatar)

(Lata de atún)

p

S

(Tratar, mezclar, enfriar, refinar)

(Polímeros)

Sector Productivo terciario:

E (Latas de atún)

p Comercializar

S Facturas / dinero

Conclusión: Todo sistema tiene una relación con su entorno, al cual se ajusta en mayor o menor medida y respecto del cual deberá poder ser siempre diferenciado. La Teoría de sistemas no es el primer intento del ser humano por dar con un enfoque general de los objetos reales, sino que surge como un intento por dar nueva vida al enfoque sistémico de la realidad. Ludwig von Bertalanffy, pretende introducir un lenguaje o una semántica científica universal. Pretende introducir un lenguaje o una semántica científica universal. Niklas Luhman, propone un punto de partida radicalmente diferente al de las teorías tradicionales de la sociedad, puede entenderse en relación con un entorno, ya que ambos se constituyen en la medida que el sistema, a través de sus operaciones, traza un límite que lo distingue de aquello que no está incluido en él (o sea, el entorno Entradas: Son aquellos procesos que incorporan información, energía o materia al sistema, proviniendo del afuera. Proceso: Es la forma con la que vamos a obtener la solución al problema planteado Salidas: Son lo obtenido mediante el funcionamiento del sistema y que por lo general salen del sistema al medio externo.

III.

19/08/2021

Aunque la clase anterior se vinculó el concepto de sistema de cada uno de los sectores productivos, de una manera absoluta, no es cierto que en la realidad esto suceda puesto que los sistemas necesitan de otros sistemas para cumplir a cabalidad con su funcionamiento, propósito u objetivo. Cuando se dice que los sistemas necesitan de la colaboración de otros sistemas, se está haciendo alusión a lo que se conoce como “Enfoque Sistémico”.

Para la teoría de sistemas, el enfoque sistémico reclama de la presencia de dos tipos de sistemas: 1. Sistema referente: Es el sistema sobre el cual se gesta todo un estudio relacionado con su entrada proceso y salida; también se le conoce como el “sistema demandante” pues exige de la presencia y colaboración de otros sistemas, que le permitan garantizar el buen funcionamiento de su entrada proceso y salida. 2. Infrasistemas: Son todos aquellos sistemas denominados auxiliares y que tienen la tarea de auxiliar o colaborar con el funcionamiento del sistema referente. Cuando se logra integrar el sistema referente y sus infrasistemas se dice estar haciendo uso del “enfoque sistémico”. Técnicamente, los infra sistemas se encargan de “retroalimentar” el funcionamiento del sistema referente. DIAGRAMA GENERAL DE UN ENFOQUE SISTÉMICO SISTEMA REFERENTE

E

P

INFRASISTEMAS

S

E

P

S

E

P

S

E

P

S

El diagrama anterior entonces, indica que el sistema referente siempre se localiza a la izquierda del diagrama y los infrasistemas a la derecha. Las “salidas” de los infrasistemas siempre llegaran con flechas a la entrada, proceso y salida del sistema referente; obsérvese que las flechas de las salidas de los

infrasistemas siempre se dirigen a la izquierda definiendo de manera correcta lo que se denomina retroalimentación. Cuando la salida de un infrasistema llega a la entrada del sistema referente, se dice que el infrasistema provee de insumos o de materias primas al sistema referente.} Cuando la salida del infrasistema llega a la salida del sistema referente se dice que hay una colaboración en la producción de productos terminados, a causa de una deficiencia del sistema referente. Cuando la flecha de la salida de un infrasistema llega al proceso del sistema referente, se dice que en este proceso hay una deficiencia en las maquinas, en los equipos, en las herramientas, en la mano de obra y en general en las condiciones del local o el espacio donde se gesta el proceso. EJERCICIOS DE COMPRENSION: 1. Construya el diagrama de un enfoque sistémico en donde aparezcan: el sistema referente y tres infrasistemas en donde sus salidas retroalimente únicamente la entrada del sistema referente.

SISTEMA REFERENTE

INFRASISTEMAS

Ensamble parcial de vehículos

Carrocerías

E

Armar, ensamblar partes

P

Vehículo o armado

E

P

S

S

E

E

P

P

S

S

2. Teniendo como base el mismo sistema referente del ejercicio anterior construya un nuevo diagrama en donde el enfoque sistémico, tiene los siguientes sistemas: el sistema referente, tres infrasistemas que deberán retroalimentar el proceso respecto a: maquinas, equipos y personal

SISTEMA REFERENTE

Carrocerías – llantas - motores

Personal

P

E Equipos

INFRASISTEMAS

Vehículo armado

S

Personal sin capacitación

Capacitar personal

Personal capacitado

E

P

S

Maquinas Partes de equipos

E

Maquinas desajustadas

E

Ensamblar partes

Equipos

P

S

Ajustar maquinas

Maquinas

P

S

Conclusión: Cada uno de los componentes principales de un sistema se llama subsistema. Cada subsistema abarca aspectos del sistema que comparten alguna propiedad común. Un subsistema no es ni una función un objeto, sino un paquete de clases, asociaciones, operaciones, sucesos y restricciones interrelacionados, y que tienen una interfaz razonablemente bien definida y pequeña con los demás subsistemas Infra sistemas, se identifica por los servicios que proporciona. Un servicio es un grupo defunciones relacionadas que comparten algún propósito común, tal como el procesamiento de entrada-salida.

El infra sistema está estructural y funcionalmente diferenciado del Sistema de Referencia IV.

26/08/2021

Retome el diagrama del ejercicio anterior, en donde el sistema referente sigue siendo el de ensamblar vehículos, pero los infra sistemas ya no retroalimentaran ni la entrada ni el proceso del sistema referente, sino, retroalimentaran la salida. El diagrama que se propone representa, un caso particular dentro del enfoque sistémico, en donde el sistema referente y los infra sistemas cumplen con la “misma” función o misión operacional. Para el ejercicio planteado la entrada proceso y salida del sistema referente deberán ser los mismos en los infra sistemas. Este caso de retroalimentación se representa cuando en el sistema referente por determinados problemas en su entrada proceso y salida, necesita de los infra sistemas para cumplir con las cantidades previstas de su salida.

SISTEMA REFERENTE

INFRASISTEMAS

ENSAMBLE DE VEHÍCULOS

Llantasmotorescarrocerías

Armar - ensamblar

E

P

Vehículo

S

E Llantas - motores - carrocería

E

P Armar - ensamblar

P Armar - ensamblar

Llantas - motores - carrocería

E

Llantas - motores - carrocería

P

Armar - ensamblar

S Vehículo

S Vehículo

S

Vehículo

EJERCICIO DE APLICACIÓN Supóngase que se tiene el siguiente sistema referente: Entrada: naranjas Proceso: exprimir- envasar Salida: embaces con jugo Complemente el sistema referente con tres infra sistemas en donde un infra sistema retroalimentara la entrada, otro infra sistema retroalimentara el proceso y el tercer infra sistema retroalimentara la salida.

SISTEMA REFERENTE

Naranjas

E

Exprimir-Envasar

P

INFRASISTEMAS

Envases de jugo

S

E Partes de maquina

E

Semillas de naranja

E

P

S

Armar-Calibrar

Máquina de envasar

P Cultivar - Cosechar

P

S

Naranja

S

Exprimir- Envasar Naranja

Envase con jugo

CAPITULO IV Definición y clasificación de los infra sistemas: IV.1 HETEROSISTEMAS PERMANENTES Está claro que dentro de un enfoque sistémico son dos tipos generales de sistemas los que interactúan. Sistema referente Infra sistema Cuando se habla de la clasificación de los infra sistemas, encontramos los denominados “heterosistemas permanentes”. Un heterosistema permanente, es un infra sistema que hace parte de un “enfoque sistémico” en donde su función o misión es diferente a la del sistema referente pero su salida deberá siempre retroalimentar la entrada del sistema referente. EJEM...