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SI STEMADE PERFI LPERSONAL

EN PLAN PARACONOCER ALOSDEMAS

Todos hemos desar r ol l ado pat r ones de compor t ami ent o: di s t i nt as f or mas de pensar ,sent i r y act uar .Elnúcl eo de nuest r os pat r ones t i ende a per manecer est abl epor quer eflej anuest r ai dent i dad par t i cul ar .Si n embar go,l ai nfluenci adel ambi ent el abor alamenudor equi er eder espuest asdi f er ent esqueseconvi er t enen l asf or masdecompor t ami ent oenelt r abaj o.

ElSi st emadePer filPer sonall epr esent aunpl anpar aayudar l eaconocer seaya conocera l osdemásen su ambi ent edet r abaj o.Ust ed ser á elcent r o conf or me vaya conoci endo mej orsu compor t ami ent o en elt r abaj o y vaya i dent i ficando el ent or no más f avor abl e par a al canz ar eléxi t o.A l av ez,ust ed r econocer ál as di f er enci as ent r el as per sonas asícomo elambi ent e necesar i o par al ogr aruna máxi mapr oduc t i vi dadyar moní aenl aor gani z aci ón.

ElSi st ema dePer filPer sonalno esun examen.Niseapr ueba nisesuspende. Nadi et i eneun pat r ón decompor t ami ent omej or .Losr esul t adosobt eni dosdel as i nvest i gaci onesapoyanl aconcl usi óndequel asper sonasmáseficacessonl asque se conocen,conocen l as exi genci as de l a si t uaci ón y adapt an est r at egi as par a sat i sf acerest asnecesi dades.

Enr esumen,elSi s t emadePer filPer sonall eper mi t i r á:    

I dent i ficarsuf or madecompor t ami ent oenelt r abaj o Cr earl asmot i vaci onesmásf avor abl espar al ogr areléxi t o Reconocermej orl asdi f er ent esmaner asdedesempeñare lt r abaj o I dent i ficaryr educi rl osconfli ct ospot enci al esconl osdemás.

ESTI LOSDE CONDUCTA

I NSTRUCCI ONESPARATRAZARLAGRAFI CA A. -Usel osnúmer osdel acol umnaMAS del acasi l l adeAnot aci onespar at r azarl a Gr áficaIenl apági na5 Veaej empl o3 Mar quee lnúmer odeZenl al í nea D Mar quee lnúmer ode enl al í nea i Mar quee lnúmer ode enl al í neaS Mar quee lnúmer ode enl al í neaC Sielnúmer oespecí ficonoapar eceen l agr áficat endr áqueest i marelpunt o det r az o.Nout i l i zarl as“ N” B. -Usel osnúmer osdel acol umnaMENOS del aCasi l l adeAnot aci onespar at r az arl a Gr áficaI I C. -Usel osnúmer osdel acol umnaDI FERENCI A del aCasi l l adeAnot aci onespar at r az arl aGr áfica I I I .Obser vel ossi gnos+y-enl aGr áficaI I I

EJEMPLO 3 D 27

7

GRAFI CA I

13 ¿? 10 12 10 9

12 MAS

14•2? 11 10 9

12 11

D

Z2

6

8

9 1

I

•

 3

9

7 8 6

S  11

5

 12

8

10

5

C

4

GRAFI CAI I S C 28 26 2

7 6

7

6 8

4 7 3

5

5 6

3

•¿?¿? 1

•3 2

0 1 0 0

5 4

3 2 1 0

4 3

2

2

1

1 N°de

Segui mi ent o

Pat r ón Cl ási co

D

D I

28

28 17

GRAFI CA I I S S C 28 11

28

RAFI CA I I D I S

C

28

7

28

0 1

1 2

0 1

0 1

3

2 3

2

7

27

27 26

13

10

12

9

11 9

13 11

26 25

25 24 11

2

10

6

8

23

24 3

6

4

23 4

8 22

3

22 10

7

9

21

21 9

4

20 1

6

8

9 1

5

5

20 4 19

7

5

8

5

6

18 1 8

6

7

17 1

5

7

6 7

4

5

15

16

4

7 15

6 14

14 6

6 13

7

13 6

5

7

12 4

3

4

11 5

8

3

11

5

8

10

10

9

9

8 9

4

9

3

8 3

4

7

2

9

7

10

8 8 7 10

6

6

12

10

2

11

6

2 8 2 7 2 6 2 5 2 4 2 3 2 2 2 1 2 0 1 9 1 8 1 7 1 6 1 5

+28 +28 +28 +28 +16 +10 +10 +12

7

+12 +7 +7 +9 +10 +5 +5 +8

+9 +8

+4

+7

+4

+7

+3

+6

6

+2

+6

+3

+5

+2

+1

+4

+4

+1

0

+3

+5

0

1

+2

5

+3 +2

2 +1

1 0 4 1 3 1 1 2 1 2 1 1 0 93

1

+1 3

0

4

1

4

2

3

3

5 6

4

2

84

5

7

75

6

8

66

7

5

3 5

GRAFI CA I I I

C

3

2 4

9

5

5 2

3

4 2

2

2

3 1

1

1

1

11

11

12

9

14

14

14

11

4 3

49

1

8

10 6

310 12 12 8

1

213 14 14 10

1

2

2 0

0

0

0

28

1

28

28

128 28 28 28

28

1 N° de Segr i dad Pat r ón Cl ási co

N°de

N°de

s egur i dad

Se gur i dad

Pat r ón Cl ási co

Pat r ónCl

5 I NTERPRETACI ON A. -Enci er r een un ci r cul oelpunt omásel evadoen l a Gr áfica I I I .Vea elej empl o 4.Si dospunt ost i enenl ami smaal t ur a,enci er r el osdos. B. -I dent i fiquel at endenci adecompor t ami ent odecadapunt oqueencer r óconunci r cul o. En l apar t esuper i ordel agr áficaver ál osnombr esdecadaescal aqueson D,I ,SoC.El ej empl omuest r aunpunt oel evadoenl aescal aC,alquesi gueunsegundopunt oel evado enl aescal aS. C. -Cont i nuéenl apr óxi mapági na CASI LLADEANOTACI ONES Gr áficaI Más

D 

Gr áficaI I Gr áficaI I I Me nos Di f e r enci a

Z

D - Z

=

D



-

I 

=

 I S 

S - 

C

N

S =

C 

N

I

-

C 

=

PATRON REALI ZADOR: Emoci ones:act i vo,di l i gent e;muest r af r ust r aci ón Met a:l ogr osper sonal es,enocasi onesaexpensasdel amet adelgr upo Juz gaal osdemáspor :ell ogr oder esul t adosconcr et os I nfluyeenl osdemásmedi ant e:l aacept aci ónder esponsabi l i daddesupr opi ot r abaj o Suval orpar al aor gani z aci ón:sepr oponeyconsi guer esul t adosenár eascl aves Abusadeconfianz aensími smo:absor ci ónene lt r abaj o Baj opr esi ón:sef r ust r aei mpaci ent acon l osdemás;seconvi er t een unaper sonaque“ l o hacet odo”env ezdeseral gui enque“ del ega” Teme:a qui enes t i enen ni vel es i nf er i or es o compet i t i vos de t r abaj o,que af ect an l os r esul t ados Ser í amáseficazsí :dej ar adepensaren “ est ool oot r o” ;est abl eci er asuspr i or i dadescon mayor cl ar i dad y acept ar á enf oques al t er nat i vos;est uvi er a di spuest o a sacr i ficar l os benefici osacor t opl az oporot r osal ar gopl azo. La mot i vaci ón delpat r ón Real i zador ,sur ge en gr an par t e de su i nt er i or y de met as per sonal esmuypr of undas.Est ecompr omi so pr evi o con suspr opi asmet asi mpi deque acept eaut omát i cament el asmet . . . ?gr upo.ElReal i z ador necesi t a combi narsusmet as per sonal escon met asdel aor gani z aci ón.ComoelReal i z adorsi empr ehaej er ci docont r ol sobr el osaspect osmási mpor t ant esdesuvi da,desar r ol l aamenudounf uer t esent i do de l ar esponsabi l i dad. Elr eal i zadordemuest r aun pr of undoi nt er ésporsu t r abaj oyun cont i nuoei nt ensoaf án porconsegui rl oquesepr opone.Ti eneunaal t aopi ni ón desu t r abaj oysuel er eal i z arl as cosasporélmi smopar aasegur ar sedequet odoest ébi en hecho.Val or aelt r abaj oar duo y baj o pr esi ón “ pr efier e hacer ”que “ del egar ”en ot r o.Cuando del ega al go,suel e vol ver hacer l o sino sat i sf acesusexpect at i vas.Sepr emi sa di ce:“ sit engo éxi t o,elmér i t o me cor r esponde,per osif r acaso,asumol ar esponsabi l i dad” . Sie lReal i zadorsecomuni car amáscon l osdemásdej ar í adepensaren “ est ool oot r o” ,e “ yomi smol ot engoquehacer ”o“ qui er ot odoelcr édi t opar amí ” , .Talveznecesi t eayuda par aconsi der arot r aspr opuest asyconsegui rl osr esul t adosquedesea.ElReal i z adorsabe que f unci ona almáxi mo de su capaci dad y esper a un r econoci mi ent o si mi l ar a su cont r i buci ón,en ci er t as or gani z aci ones medi ant e gananci as el evadas y en ot r as con posi ci onesdemando. PATRON DELAGENTE –ESPECI ALI STA : Emoci ones:acept ae laf ect o;r echazal aagr esi ón Met a:seracept adoporl osdemás Juz gaal osdemáspor :l at ol er anci aypar t i ci paci ón I nfluyeenl osdemásmedi ant e:l acompr ensi ón,ami st ad

Su val or par al a or gani z aci ón:apoya,ar moni z a,pr oyect a empat í a,est a or i ent ado al servi ci o Abusade:l aamabi l i dad Baj opr esi ón:sevuel veper suasi vohaci endo,sif uesenecesar i o,usodei nf or maci ón que poseeodeami st adescl ave Teme:eldesacuer do,elconfli ct o Ser í amáseficazsí :t uvi er amásconci enci adequi énesydel oquepuedehacer ;mos t r ar a másfir mezayagr esi vi dad,di j er a“ no”enl osmoment osadecuados. AlAgent el ei nt er esat ant ol asr el aci oneshumanascomol osvar i adosaspect osdelt r abaj o. Gr aci asasu empat í ayt ol er anci asabeescucharysel econoceporsu buenadi sposi ci ón. Elagent ehacequel osdemássi ent an quesel esqui er eynecesi t a.Nohayqui ent emaser r echaz adoporunAgent e.Esmás,elAgent eof r eceami st adyest ádi spuest oaayudar . En cuant oalt r abaj o,elAgent ecuent acon un excel ent epot enci alpar al aor gani z aci ón y efici ent eej ecuci ón.Esexcel ent epar ahacerpar aot r osl oqueel l osencuent r an di f í ci lde r eal i zar .EsAgent e. . . ?pornat ur al ezal aar moní aycooper aci ónenelgr upo. Si n embar go,elAgent et eme alconfli ct o y desacuer do.Su t endenci a a ayudarpuede i nst ara ot r os a t ol er aruna si t uaci ón en l ugarde buscaruna sol uci ón delpr obl ema. Además,l at endenci a delAgent e a adopt ar un per fil“ baj o”en l ugar de acept ar una conf r ont aci ón f r anca con per sonasagr esi vaspuedeservi st o como f al t a de“ dur eza” .A pesardet odo,elAgent ecuent acon un buen ni ve ldei ndependenci aaunquel epr eocupa sui nt egr aci ónenelgr upo. PATRON DELEVALUADOR: Emoci ones:unf uer t ei mpul soporcausarbuenai mpr esi ón Met a:“ ganar ”conest i l o Juz gaal osdemáspor :sucapaci daddet omari ni ci at i va I nfluyeenl osdemásal :hacer l escompet i rporsur econoci mi ent o Suval orpar al aor gani z aci ón:obt i enesusmet asat r avésdel osdemás Abusade:suaut or i dadei ngeni o Baj opr esi ón:set or nai nt r anqui l o,cr í t i co,i mpaci ent e Teme:“ per der ” ;quedarmalant el osdemás Ser í amáseficazsí :l l evar aacaboelsegui mi ent ohast aelfinal ;most r ar aempat í aalest ar endesacuer do;semar car aunr i t momásr eal i st apar asusact i vi dades ElEv al uadort omal asi deascr eat i vasyl asut i l i zapar afinespr áct i cos.Escompe t i t i voy usamét odosdi r ect ospat aconsegui rr esul t ados.Si n embr ago,hayqui enesconsi der an al Eval uador–másagr esi voyaquesuel emost r arconsi der aci ónhaci al osdemás.ell ugarde or denarymandar ,elEval uadori nvol ucr aa l asper sonasen e lt r abaj o usandomét odos

per suasi vos.Obt i ene l a cooper aci ón de qui enes l er odean alexpl i car l al ógi ca de l as act i vi dadespr opuest as. ElEval uadorsuel esercapazdeayudara l osdemása vi sual i z arl ospasosnecesar i os par al ogr arr esul t ados.Porl ogener alhabl adeun pl an deacci ón det al l adoqueélmi smo desar r ol l ar ápar aasegur arun pr ogr esi ón or denadahaci al osr esul t ados.Si nembar go,en su af ándeganar ,elEval uadorsepuedei mpaci ent arcuandonosemant i eneal osni ve l es est abl eci dosocuandor equi er emuchosegui mi ent o. ElEval uador t i ene un pensami ent o bast ant e anal í t i co y es hábi lpar a expr esar en pal abr assuscr í t i cas.Suspal abr aspuedeserbast ant eshi r i ent es.ElEval uador cont r ol a mej orl asi t uaci ón su ser el aj aydi smi nuyesu r i t modet r abaj o.Un axi omaquel eser í a út i lpar al ogr ar l oes:“ al gunasv ecesseganayot r assepi er de” . PATRON DE SUPERACTI VO:

Ant es de segui radel ant er evi se l a gr áfica de su per filen busca deer r or es que pueda habercomet i doalsumarsusr espuest asot r azarsuspunt os.ElPat r ón deSuper act i vo apar ececuandol oscuat r opunt osseencuent r an en l apar t esuper i ordel agr áfica.Est o i ndi caquel aper sonal ehadadoal oscuat r oest i l osdeconduct al ami smai mpor t anci a. Como r esul t ado l a configur aci ón delper filno concuer da con ni nguno de l os Pat r ones Cl ási cosquecomúnment eapar ecen. LosPat onesCl ási cosr epr esent an combi naci ones depunt osde t r azo al t osy baj osy e l Pat r ónSuper act i vot i enesol opunt osdet r azoal t os.Cuandoapar eceunSuper act i voenl a Gr áficaI I I , ,ser ecomi endaquepar al ai nt er pr et aci ónseuseunadel asot r asdosgr áficas, r ecor dando quel a Gr áfica Io l a Gr áfica I Ir epr esent a sól ol a mi t ad del asr espuest as. Puede ser út i lvol ver a cont est ar elsi st ema de per filt omando elcuent a un enf oque ambi ent almásc l ar o. PATRON DELPERFECCI ONI STA: Emoci ones:compet ent epar ahacerbi enl ascosas,r eservado,caut el oso Met a:l ogr osest abl e,pr edeci bl es Juz gaal osdemáspor :nor maspr eci sas I nfluyeenl osdemásmedi ant e:l aat enci ónaldet al l eypr eci si ón Suval orpar al aor gani z aci ón:conci enzudo,conserval asnor mas;cont r oldecal i dad Abusa de: l os pr ocedi mi ent os y cont r ol es excesi vos par a evi t ar l as f al l as, depende demasi adodel agent e,pr oduct osypr ocesosquel ef unci onar onenelpasado Baj opr esi ón:esdi scr et o,di pl omát i co Teme:elant agoni smo Ser í a más eficaz sí :f uer a más flexi bl e en su papel ,f uer a más i ndependi ent ee i nt er dependi ent e;t uvi er amásf een sími smoysisevi er aasími smocomounaper sona val i osa.

ElPer f ecci oni st aesmet ódi coypr eci soen su f or madepensaryt r abaj ar ,porl oquesuel e segui r pr ocedi mi ent os or denados t ant o en su vi da per sonal como l abor al . Es ext r emadament e conci enzudo y se esmer a en el t r abaj o det al l ado y pr eci so. El Per f ecci oni st adeseacondi ci onesest abl esyact i vi dadesf áci l esdepr edeci r ,porl oquese si ent ecómodoen un ambi ent el abor alcl ar ament edefini do.Deseacl ar i dad r espect oal o queseesper adeélen e lt r abaj o,decuant ot i emposedi sponeycómosevaaeval uarel t r abaj o. ElPer f ecci oni st asepuedeempant anarenl osdet al l escuandot i enequet omardeci si ones. Sabet omardeci si onesi mpor t ant es,per osel epuedecr i t i carporelt i empoquel et oma r euni ryanal i z arl ai nf or maci ón ant esdedeci di r .Aunquel eagr adaconocerl aopi ni ónde sussuper i or es,elPer f ecci oni st a escapazdear r i esgar secuando cuent a con dat osque puedei nt er pr et aryusarpar asacarconcl usi onespr opi as. ElPer f ecci oni st a se eval úa y eval úa a l os demás baj o nor mas pr eci sas que asegur en r esul t ados concr et os y se adhi er e a pr ocedi mi ent os oper at i vos nor mal es. Par al a or gani zaci ónesval i osaest aat enci ónconci enzudaal asnor masycal i dad,si nembar go,el Per f ecci oni st at i ende a defini rsu val ormás por l o que hace que porl o que es c omo per sona.Porl ot ant o,suel er eacci onara l oscumpl i dosper sonal escon l ai dea deque, “ ¿Que quer r á est a per sona?” .Siacept ar a un cumpl i do si ncer o por qui en es podr í a aument arsuconfianzaensími smo.

PATRON DELPERSUASI VO: Emoci ones:conf í aenl osdemás,esent usi ast a Met a:aut or i dadypr est i gi odi ver sossí mbol osdepr est i gi o Juz gaal osdemáspor :sucapaci daddeexpr esi ónver bal ,suflexi bi l i dad I nfluyeen l osdemásmedi ant e:un compor t ami ent oami st oso,f r anqueza;habi l i daden su expr esi ónver bal Su val or par al a or gani z aci ón:sabe vender y cer r ar t r at os;del ega r esponsabi l i dades, ser eno,segur i dadensími smo Abusade:suent usi asmo,suhabi l i dadpar avender ,suopt i mi smo Baj opr esi ón:esdi scr et o,di pl omát i co Teme:unambi ent ei nal t er abl e,r el aci onescompl ej as Ser í a más eficaz sí :se l e asi gnar an t ar eas que l ei mpl i quen un r et o,pr est ar á más at enci ón alser vi ci o y det al l es el ement al es cl ave par ae lt r abaj o;hi ci er a un anál i si s obj et i vodel ai nf or maci ón. ElPer suasi vot r abaj acon yat r avésdeot r os.Est oes,seesf uer z aporhacernegoci osen f or ma ami st osa a mi smo t i empo que pugna por al canzar sus pr opi os obj et i vos. El Per suasi vo alserf r anco pornat ur al ez a y most r ari nt er ésporl as per sonas se gana el r espet o y confianz a dedi ver sost i posdeper sonas.ElPer suasi vo t i enel a capaci dad de convenceral osdemásdesu punt odevi st a,nosól ol osconqui st a,t ambi én l osr et i ene comocl i ent esoami gos.Est ahabi l i dadl eespar t i cul ar ment eút i lpar aobt enerpuest osde aut or i dadalvender seasími smoysusi deas.

Elt r abaj o con gent e,l as t ar eas que l e suponen un r et oyl a var i edad de t r abaj os y act i vi dades que i mpl i quen movi l i dad pr opor ci onan un ambi ent ef avor abl e par a el Per suasi vo.Además,suel ebuscart ar easl abor al esquel epr opor ci onen opor t uni dadesde quedar bi en. Como r esul t ado de su ent usi asmo nat ur ale lPer suasi vo t i ende a ser demasi ado opt i mi st ar espect o al osr esul t adosdel ospr oyect osyelpot enci aldeot r as per sona. El Per suasi vo t ambi én suel e sobr eest i mar su capaci dad de cambi ar el compor t ami ent odel osdemás. Almi smot i empoquer echazal asr ut i nasyr egl ament os,elPer suasi vonecesi t aquesel e pr opor ci onei nf or maci ón anal í t i cademaner asi st emát i cayper i ódi ca.Cuandosel ehace ver l ai mpor t anci a de l os “ pequeños det al l es” l ai nf or maci ón adecuada l es ayuda a equi l i br arsuent usi asmoconunaeval uaci ónr eal i st adel asi t uaci ón. PATRON DELPROFESI ONAL( PRACTI CO) : Emoci ones:qui er emant ener seal aal t ur adel osdemásencuant oaesf uer zoydesempeño t écni co Met a:pr of undoaf ánporeldesar r ol l oper sonal Juz gaal osdemáspor :suaut odi sci pl i na I nfluyeen l os demásmedi ant e:l a confianza en su habi l i dad par a per f ecci onarnuevos conoci mi ent osaldesar r ol l arysegui rpr ocedi mi ent osyacci ones“ cor r ect as” Su val or par al a or gani z aci ón: hábi l par ar esol ver pr obl emas t écni cos y humanos; pr of esi onal i smoensuespeci al i dad Abusade:unaat enci ónexcesi vaaobj et i vosper sonal es:expect at i vaspocor eal i st assobr e l osdemás Baj opr es...