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Trabajo Práctico 2 [TP2]####### Comenzado: 3 de mayo en 19:Instrucciones del examen01 Objetivo de la actividad####### El siguiente trabajo práctico trae un caso ficticio en donde se plantea la situación una tienda que inició####### en el año 1950 como una pionera en la venta de música en la ciudad d...

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3/5/2020

Examen: Trabajo Práctico 2 [TP2]

Trabajo Práctico 2 [TP2] Comenzado: 3 de mayo en 19:59

Instrucciones del examen

01 Objetivo de la actividad El siguiente trabajo práctico trae un caso ficticio en donde se plantea la situación una tienda que inició en el año 1950 como una pionera en la venta de música en la ciudad de Tucumán. Con este trabajo práctico se pretende: Reconocer las características que definen la organización formal e informal en una empresa. Identificar los diferentes tipos de estructuras organizacionales que puede tener una empresa. Distinguir cuándo las organizaciones requieren de un tipo de estructura tradicional o de una forma innovadora.

2 Enunciado de la actividad Lee con atención el siguiente caso teniendo presente cada uno de los contenidos que hemos desarrollado en el módulo. Una vez leído, tendrás que resolver preguntas cerradas en base al mismo. Haz clic sobre el siguiente enlace para descargar el enunciado: https://siglo21.instructure.com/courses/7653/quizzes/28155/take

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Verdadero - Falso Debe indicar si la proposición puede considerarse verdadera o falsa. Tenga en cuenta que si un solo elemento de la proposición es falso, debe considerarla falsa en su conjunto.

Pregunta 1

5 pts

¿Cuál es el elemento que posee ABA que da cuenta de la existencia de una estructura?

Existencia del departamento de RRHH. Procesos. Olimpiadas ABA. Organigrama. Evaluación de desempeño.

regunta 2

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Decimos que ABA es una organización informal ya que no posee una estructura oficial, ni procedimientos ni roles definidos. Verdadero porque ABA es una empresa que no dispone de estructura oficial, procedimientos y roles definidos, lo que la trasforma en una organización informal. Falso ya que ABA por disponer de estructura oficial, procedimientos y roles definidos es una organización formal.

Pregunta 3

5 pts

¿Cuál de las siguientes frases del caso consideras que responde a que ABA tiene una organización informal dentro de su estructura actual?

ABA posee en la actualidad un organigrama formalmente definido. Las Olimpiadas ABA han generado ciertas rivalidades entre compañeros e incluso la baja de productividad en varios sectores. El área de RRHH de ABA detectó que un 50% de la población de sus colaboradores que practicaban deportes, y que incluso, fuera del horario laboral, alquilaban canchas, de diferentes disciplinas, y jugaban y practicaban deportes ABA se encuentra en la actualidad replanteando su estrategia de negocio. Actualmente ABA cuenta con 30 sucursales a nivel país y 1000 empleados.

Pregunta 4 https://siglo21.instructure.com/courses/7653/quizzes/28155/take

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Si pensáramos una situación en donde a pesar del gran crecimiento de clientes o de la diversificación de productos que ABA tuvo, hubiera fracasado, podríamos pensar que las causas se deben a que:

Los objetivos del dueño no fueron comunicados correctamente. Las decisiones siguieron en cabeza del dueño. Se incorporó un responsable de RRHH que comenzó a mediar en los equipos. Se delegó en los mandos medios parte de las decisiones. Se diseñó un nuevo plan estratégico que involucró delegación y designación de nuevos líderes.

Pregunta 5

5 pts

¿Cuál es la característica particular de la empresa ABA, que permitiría concluir que en la actualidad posee una estructura del tipo por lugar?

Tiene segmentados a todos sus clientes en función a los gustos y preferencias que poseen sobre la música y empleados que se encargan de atenderlos según su especialidad. Tiene como política seleccionar personal en cada uno de los lugares en donde desembarca con el fin de aprovechar la idiosincrasia de la gente del lugar, y su conocimiento respecto a la zona. La empresa concentra las actividades creativas exclusivamente en su dueño y a su vez, no posee mandos medios ni una estructura administrativa muy desarrollada. Produce grandes volúmenes y a bajo costo, lo que implica la existencia de departamentos especializados que operan de acuerdo con principios básicos de autoridad formal. La empresa posee treinta sucursales a lo largo de todo el país. https://siglo21.instructure.com/courses/7653/quizzes/28155/take

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Pregunta 6

5 pts

Viendo las relaciones que existen de dependencia en la organización ABA, a través del organigrama, podemos concluir que se cumple el principio de “Tramo de Control”.

Verdadero ya que las relaciones de dependencia son las que permiten cumplir con el principio de tramo de control. Falso ya que al hablar de relaciones de dependencia hace referencia al principio cadena de mando.

Pregunta 7

5 pts

¿Cuál es la característica particular de la empresa ABA, que permitiría concluir que, en sus comienzos, la empresa inició con una estructura simple?

La tienda estaba sectorizada, existían cinco sectores separados por diferentes géneros musicales y en cada sector había un Encargado con dos personas a cargo. La tienda requirió desde sus comienzos poder segmentar a los clientes en función a sus gustos y preferencias por la música y así ser más asertivos a la hora de hacer publicidad. El dueño de ABA tenía cinco personas a cargo de la atención en el local. Inicia con un Gerente Comercial y un Gerente de Operaciones como mano derecha del dueño. ABA arrancó con una estructura en donde el dueño de la empresa era quien lideraba la tienda. https://siglo21.instructure.com/courses/7653/quizzes/28155/take

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Pregunta 8

5 pts

La empresa ABA está buscando replantear su estructura para respetar su visión como su mirada organizacional a largo plazo, motivo por el cual decimos que satisface el requerimiento de “Dirección de la visión”.

Falso ya que la dirección de la visión es la que busca que la estructura se adapte a nuevas exigencias para sobrevivir. Verdadero ya que la dirección de la visión es que alinea la estructura hacia la visión organizacional.

Pregunta 9

5 pts

Que la empresa ABA tenga los puestos y jerarquías definidos, que la gente los conozca y que además tengan definidos los procesos y procedimientos de toda la organización, implica que dentro de los principios que rigen a una organización formal, se está cumpliendo con el principio de unidad de objetivo. Falso ya que el principio de unidad de objetivo es el que busca que todos tengan los mismos objetivos. Verdadero ya que el principio de unidad de objetivo es el que pretende asegurar que la gente sepa lo que hay que hacer.

Pregunta 10

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¿Qué estructura consideras que tiene la empresa ABA en la actualidad? Funcional. Simple. Por tiempo. Por lugar. Por cliente.

Pregunta 11

5 pts

Si pensáramos en una posibilidad para ABA en donde ella buscara dejar de ser una empresa tangible, quiera dejar de depender de un espacio físico particular, e incluso lograr que los recursos humanos dejen de estar en el mismo lugar al mismo tiempo, hablamos de transformarse en una organización: Informal. Funcional. Formal. Del futuro. Matricial.

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Pregunta 12

5 pts

Que la empresa ABA tenga los puestos y jerarquías definidos, que la gente los conozca y que además tengan definidos los procesos y procedimientos de toda la organización, implica que dentro de los principios que rigen a una organización formal, se está cumpliendo con el principio de:

Unidad de objetivo. De eficiencia. Unidad de acción. De estructura. De eficacia.

Pregunta 13

5 pts

La empresa ABA está repensando su estructura e intentando adecuarse a las nuevas necesidades del mercado y a lo que será su nueva estrategia, buscando también brindarle tranquilidad a sus colaboradores lo que implica que está cumpliendo con el requerimiento de Autorrenovación.

Verdadero ya que la autorrenovación significa poder renovar su estructura en función a las nuevas necesidades del mercado. Falso ya que responder a nuevas necesidades del mercado y preocuparse por los colaboradores responde al requerimiento de estabilidad y adaptabilidad.

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Pregunta 14

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Que la empresa ABA esté repensando su estructura e intentando adecuarse a las nuevas necesidades del mercado y a lo que será su nueva estrategia, y a su vez dando tranquilidad a sus colaboradores, implica que está cumpliendo con el requerimiento de:

Economía. Comprensión de la tarea. Dirección de la visión. Autorrenovación. Estabilidad y adaptabilidad.

Pregunta 15

5 pts

Teniendo en cuenta que ABA en sus inicios arrancó con una estructura en donde el dueño de la empresa era quien lideraba la tienda y tenía sólo cinco personas a cargo, podemos afirmar que comenzó con una estructura funcional.

Falso ya que la estructura funcional es para empresas que requieren de departamentos especializados que operen de acuerdo con principios básicos de autoridad formal. Verdadero ya que la estructura funcional es la que se adapta a situaciones de Pymes en donde son pocas personas con escasa necesidad de control.

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Pregunta 16

5 pts

¿Cuál consideras que será la forma innovadora más oportuna que debiera tomar la empresa ABA para encarar su nueva estrategia?:

Estructura por equipos. Estructura profesional. Estructura funcional. Estructura matricial. Estructura de red.

Pregunta 17

5 pts

A partir de que la empresa ABA dispone de un organigrama perfectamente definido, podemos afirmar que ABA como sistema social que es, atiende de manera permanente las distintas relaciones, en principio formales, entre todos los integrantes de la organización. Viendo las relaciones que existen de dependencia en la organización, a través del organigrama, podemos concluir que se cumple el principio de:

Tramo de control. Segmentación del control. Cadena de mando.

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Duplicidad de mando. Unidad de mando.

Pregunta 18

5 pts

Podemos afirmar que en ABA se cumple con el requerimiento mínimo necesario en las estructuras relacionado a comprensión de la tarea ya que es una empresa que se preocupa por proporcionar cierta seguridad al individuo sobre su lugar y tarea.

Falso ya que cuando se habla del requerimiento de comprensión de la tarea hace referencia a que cada individuo debe conocer su tarea específica como parte de un todo, entendiendo de qué manera contribuye al fin común. Verdadero ya que el requerimiento de comprensión de la tarea implica que se debe proporcionar cierta seguridad al individuo sobre su lugar y tarea, pero esto no significa rigidez y que la estructura necesita adaptarse a nuevas exigencias para sobrevivir.

Pregunta 19

5 pts

En lo que se refiera a la estructura de la empresa ABA, la misma no ha sufrido modificaciones a lo largo de los años.

Verdadero ya que la empresa ABA sigue teniendo la misma estructura que en sus inicios. Falso ya que su estructura ha pasado de ser una estructura simple a una estructura por lugar.

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Pregunta 20

5 pts

Si decimos que ABA tiene una estructura simple que fomenta la motivación y el autocontrol, decimos que cumple con el requisito de:

Dirección de la visión. Economía. Autorrenovación. Estabilidad. Comprensión de la tarea.

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