Title | Veiligheidsdossier kerstmarkt Antwerpen EPM |
---|---|
Course | Crisismanagement/Veiligheid |
Institution | Karel de Grote Hogeschool |
Pages | 21 |
File Size | 1.5 MB |
File Type | |
Total Downloads | 9 |
Total Views | 129 |
Download Veiligheidsdossier kerstmarkt Antwerpen EPM PDF
Veiligheidsdossier kerstmarkt Groenplaats 2020-2021 5 December – 2 januari
Naam : Jill Simons Klas : EPM 1, 101A Datum : 21/01/2021
1
INHOUD 1. Belangrijke gegevens.............................................................................................................................................3 1.1 Gegevens evenement......................................................................................................................................3 1.2 Contactgegevens.............................................................................................................................................4 1.3Belangrijke contactgegevens hulpdiensten......................................................................................................5 1.4 Belangrijke contactgegevens leveranciers......................................................................................................6 2. Planning.................................................................................................................................................................7 3. Risicoanalyse.........................................................................................................................................................8 4. Kan je risico’s herleiden tot nul ?..........................................................................................................................9 5. Procedures bij een noodtoestand.........................................................................................................................9 6. Communicatiemiddelen......................................................................................................................................10 8. Verkeer en mobiliteit...........................................................................................................................................11 9. Kerststanden (eten, drinken, accessoires, kledij,…)............................................................................................12 10. De Schaatspiste.................................................................................................................................................13 11. Grondplan Kerstmarkt :.....................................................................................................................................14 12. Evacuatie :.........................................................................................................................................................15 13. Wat is een AEd en hoe werkt het ?...................................................................................................................16 14. Vrijwilligers :......................................................................................................................................................17
2
1. BELANGRIJKE GEGEVENS 1.1 GEGEVENS EVEN EMENT Naam evenement
Kerstmarkt Antwerpen 2020-2021
Datum evenement Locatie/adres Verwacht aantal bezoekers Hulpverleningsinfrastructuur ter plaatse
Za. 5-12-2020 tot en met za. 02-01-2021 Groenplaats, Antwerpen (2000) Schatting : 35.000 bezoekers Brandweer, politie, EHBO post, security
Way in – way out hulpdiensten
Parking, metro, bus, taxi/uber, ehbo
Praktische info over de kerstmarkt : De jaarlijkse kerstmarkt van Antwerpen zal dit jaar plaatsvinden op de Groenplaats en dit van zaterdag 5 december 2020 tot en met zaterdag 21 januari 2021. Er zullen 70 standen aanwezig zijn, die dagelijks geopend zijn van 12u-24u. Er zal ook een ijsschaatspiste aanwezig zijn, in het midden van de Groenplaats. Het toetreden van het evenement is GRATIS. Om vermoeidheid bij de medewerkers te vermijden zal er in shiften gewerkt worden van telkens 6u. Moesten er zijn die al sneller vermoeid zijn, kan er altijd iemand inspringen.
3
1.2 CONTACTGEGEVENS Naam organisatie
Adres Veiligheidsverantwoordelijke *
Rudolfstraat 20, 2018 Antwerpen Naam + Telefoonnummer Mailadres (Kerstmarkt Antwerpen by Rudolfevents (squarespace.com)) foto
Veiligheidscoördinator **
Naam + telefoonnummer mailadres foto
Veiligheidsverantwoordelijk e*: verantwoordelijke 4
tijdens het evenement, deze persoon heeft het veiligheidsdossier opgemaakt en heeft dit gedurende het evenement altijd bij zich. Houdt tijdens het evenement toezicht op de veiligheid van de bezoekers. Specifiek diploma en ervaring is niet vereist. Veiligheidscoördinator**: coördinator tijdens de open afbraakwerken van het evenement (voor en na het evenement). Heeft het coördinatiedagboek 5
opgemaakt: tijdens op- en afbraakwerken maakt deze persoon elke dag een verslag op. Specifiek diploma en ervaring is vereist.
* De veiligheidsverantwoordelijke is de contactpersoon voor de hulpdiensten
(brandweer en medische hulpdiensten), de politiediensten en andere diensten die aangetrokken worden voor hun expertise op het vlak van de veiligheid. De veiligheidsverantwoordelijke moet over een zekere vorm van autonomie beschikken om de organisator in de contacten met externen te engageren en/of te binden. Een veiligheidsverantwoordelijke is verantwoordelijk voor het behoud en de bescherming van zowel werknemer als volksgezondheid en veiligheid in een verscheidenheid aan bedrijfstakken. ** De Veiligheidscoördinator is verantwoordelijk voor het volledige veiligheidsmanagement binnen de organisatie. De veiligheidscoördinator detecteert alle risicovolle elementen. Hij stelt in functie hiervan een veiligheids- en gezondheidsplan (VG plan) op. Deze bevatten de te nemen maatregelen en tips aangaande veiligheid. Verder opent de VCO het postinterventiedossier en het coördinatiedagboek.
1.3BELANGRIJK E CONTACTGEGEVEN S HULPDIENSTEN
Bedrijven/diensten
Functie/taak
Contactpersoon
Telefoonnummer
E-mailadres
Politie
Algemene veiligheid
Kristof Vissers
NOOD 101 +32 4 77 78 03 14
klantenmanagemen [email protected] n.be Kristof.vissers@poli tie_antwerpen.be 6
Brandweer
brandveiligheid
David Roeis
NOOD 112 +32 4 73 58 75 05
[email protected] David.roeis@hotma il.com Dennisbaeten_3@h otmail.com
Ambulance
Eerste hulp
Dennis Baeten
NOOD 100/112 +32 4 94 40 02 70
Sint - Augustinus
Eerste hulp/spoed
Jeroen Lemmens
+32 4 95 54 43 53
Jeroenlemmens.gza [email protected]
Rode Kruis
EHBO post
Chelsey Fierens
NOOD 105 +32 15 44 33 22
antwerpen@rodekr uis.be chelseyfierens@ya hoo.com
G4S
beveiliging
Anthony Peeters
+32 2 712 59 11
[email protected] anthonypeeters@g mail.com
1.4 BELANGRIJK E CONTACTGEGEV ENS LEVERANCIE RS
Leverancier
Functie/taak
Contactpersoon
Telefoonnummer
E-mailadres
Service 4 events Delta On ice
Opbouw en afbraak
Walter Ruts
+32 4 99 73 16 26
Ijspiste
Petra Spelters
+32 9 36 74 87 32 +32 4 79 94 50 37
Toiletverhuur Vermeulen
Sanitaire voorziening
Kristof Vermeulen
+32 4 76 81 44 40
info@service4events. be [email protected] Petra_spelters@delta -on-ice.be kristof@verhuurverm eulen.be
Suez
afvalbeheer
Glenn Simons
+32 4 94 21 97 24 +32 0 80 09 07 89
Glennsimons@afvalb edrijf.suez.be
Gijssels
Stroomgeneratoren & noodverlichting
Wim Gijssels
+32 3 48 84 33 21
Wim_gijssels@hotma il.com
Phlippo
Licht en geluid
Philippe Van Den Berg
+32 4 95 62 43 08
[email protected]
Dresscoat
Decoratie
David Penneman
+32 4 76 23 98 45
[email protected]
Videocrew
aftermovie
Jef Lauwers
+32 3 22 55 52 36
Jeflauwers@videocre w.be
7
Eventmaat
Special effects (rook,vuur,sneeuw)
Raphael Desmet
+32 4 26 17 97 32
raphael@eventmaat. be
Links website bijzetten nog
2. PLANNING Datum
Tijd
10 november
12-18u
21 november 10:00u – 21:00u
23 november 10:00u – 14:00u
26 november 12:00u – 17:00u
Info
Vergadering met alle veiligheidsdiensten, stad Antwerpen en de burgemeester Start opbouw (vooral ijsschaatspiste), praktische zaken bespreken, bekijken waar alles kan staan/liggen, plannen bekijken, watervoorziening voorzien. leggen van elektrische bedradingen (deze ook beschermen tegen het weer en dat er niemand over kan struikelen (yellow jackets), bekijken waar men het best de signalisatieborden plaatst (parking, wandelroute, openbaar vervoer,..), extra (kerst)verlichting aanbrengen op wandelroutes/ routes naar parking. Omleiding tram 11 bespreken met De Lijn. contact maken met hulpdiensten en leveranciers voor laatste details + security, muziekinstallatie plaatsen (boxen over Groenplaats), communicatiemiddelen testen en mensen tonen dat de opbouw gaande is via 8
3 december
10:00u – 18:00u
4 december
12:00u – 17:00u
5 december
09:00u – 12:00u
5 december
12:00u – 24:00u
sociale media. aankomst standen/kraampjes en opbouw daarvan, elektrische bedradingen aansluiten aan kraampjes. Plaatsen toiletcontainer, mindervalide toilet en plaszuil. plaatsen afvalcontainers (groot) en extra vuilnisbakken. Stroomgeneratoren en noodverlichting plaatsen. Decoratie ophangen/klaarzetten. Veiligheidsrondgang en briefing over het evenement. Vrijwilligers briefen en stempelkaart uitdelen. Videocrew verwelkomen. Eventmaat special effects laten klaarzetten/maken. Opening kerstmarkt
5 december2 januari 2 januari
12:00u – 23:00u
Kerstmarkt geopend
12:00u – 22:00u
Laatste dag kerstmarkt
2 januari
23:00u – 01:00u
Opruiming van het terrein (samen met stad Antwerpen)
3 januari
09:00u – 22:00u
Afbraak en verdere opruiming van het terrein (samen met stad Antwerpen)
3. RISICOANALYSE
Gevaren
Risico’s
Schade
Maatregelen
Brandgevaar
-Kortsluiting -Brand
-Schade aan apparatuur -Brandschade
Sneeuw/slecht weer
-Mensen verlaten de kerstmarkt bij hevige regen. - schaatsen niet mogelijk tenzij overdekte piste
-wateroverlast - veiligheid bezoekers
Geluid/muziek
-Gehoorschade -klachten van de omwonenden
-gehoorschade
Vermoeidheid
-vermoeidheid bij medewerkers/organisatie (lange dagen, weinig rust) -veiligheid kan niet meer
- oververmoeidheid - niet veilig voor de bezoekers als voor de medewerkers/organisatie
-Afscheiding plaatsen rond stroomgeneratoren en andere voorwerpen die snel brand veroorzaken. -Voldoende brandblusapparaten plaatsen - Genoeg beschutting voorzien, plaatsen om even op te warmen. - schaatsbaan tijdelijk sluiten. - strooizout strooien, routes sneeuwvrij maken -max 80 db(a) -bij vermoede gehoorschade, ga naar de post van het Rode Kruis - regelmatig aantal db controleren (met app/toestel) - meer personeel voorzien of zorgen voor standby personeel, die kunnen inspringen wanneer nodig.
9
optimaal gegarandeerd worden
zelf
Alcoholgebruik
-alcoholvergiftiging -agressief gedrag/geweld - autorijden onder invloed van alcohol -bewustzijnsverlies
-gezondheid -vandalisme -lichamelijke schade -materiële schade
Druggebruik
-overdosis -bewustzijnsverlies - autorijden onder invloed van drugs -agressief gedrag/geweld - ongeval op de schaatsbaan - valpartij - iemand die zijn voet verstuikt, zijn arm breekt, … -te koud voor oudere mensen
- gezondheid -vandalisme -lichamelijke schade -materiële schade
-iemand krijgt warme drank over zich heen - iemand verbrand zijn/haar tong door te warme drank/eten - iemand verbrand zich aan de vuurtjes -een extremist blaast zichzelf op -een auto/vrachtwagen rijdt het terrein op en rijdt mensen omver
-brandwonden
Ongeval/blessure
Temperatuur
Verbranding
Aanslag
-meer haalbare planning opmaken - dag uren beperken, opdelen in shiften van 6u -waarschuwingsborden plaatsen - controle op overmatig alcoholgebruik -extra controle van de politie - bel 112 bij bewustzijnsverlies - stand plaatsen waar bezoekers gratis kunnen blazen voor vertrek, bv aan uitgangen. -controle aan de ingang -politie gaat rond met speurhonden -bel 112 bij bewustzijnsverlies
-lichamelijke schade
-tent rode kruis -indien ernstig bel 112
-onderkoeling
-vuurtjes plaatsen -kraampjes met warme dranken -bij erge onderkoeling 112 bellen - verwarmde tent plaatsen - tent rode kruis - bij ernstige brandwonden bel 112
-schade aan terrein en gebouwen (materiële schade) -menselijke schade -emotionele schade
-controle aan ingang -extra controle politie -bel 112 -betonblokken en combi’s sluiten straten af
4. KAN JE RISICO’S HERLEIDEN TOT NUL ? Een risico is elke mogelijke handeling of toestand die zou kunnen leiden tot schade. Kan men risico’s herleiden tot nul ? Ja en neen Ja : 1 risico beperken is mogelijk. Neen : Alle risico’s herleiden tot nul is onmogelijk, absolute veiligheid op een evenement is een utopie !
5. PROCEDURES BIJ EEN NOODTOESTAND
Noodtoestand
Wat moet er gebeuren
Aanslag
-jezelf in veiligheid brengen -andere mensen helpen in veiligheid brengen -alarm laten afgaan (kathedraal, winkels,…) -noodverlichting aan, als verlichting uitvalt door de aanslag -verlaat het terrein zo veel mogelijk via de nooduitgangen -politie alarmeren (loopt het erg uit de hand bel 101 of 112)
Geweld
10
Onweer (bliksem, hevige hagel)
Brand
stroompanne
Technische problemen schaatspiste
-security stewards houden alles in de gaten -betrokken en niet betrokken bezoekers in veiligheid brengen -plaats van geweld even vrijhouden -jezelf in veiligheid brengen -andere mensen helpen in veiligheid brengen -bordjes hangen met daarop “schuil niet onder de bomen” -brandweer alarmeren indien nodig -lichten uitdoen en enkel noodverlichting laten branden indien nodig om stroompanne te vermijden -schaatsbaan sluiten -standen/kraampjes sluiten -> 1 nood bar voorzien zodat mensen toch nog iets kunnen drinken/klein eten ondertussen -jezelf in veiligheid brengen -andere mensen helpen in veiligheid brengen -brandweer alarmeren -alarm laten afgaan -indien mogelijk al proberen de brand te blussen -Stroomgeneratoren in werking stellen -technische dienst verwittigen -bezoekers begeleiden/veilig brengen indien nodig -elektriciteitsbedrijf Electro is steeds standby bij noodgevallen (NOOD 234) -bezoekers verzoeken schaatsbaan te verlaten -stroom schaatsbaan tijdelijk uitzetten -bezoekers op de hoogte houden (geraakt het nog opgelost ?, wanneer zal de piste terug toegankelijk zijn ?,…)
6. COMMUNICATIEMIDDELEN 1. Walkie talkies : Bij de opbouw, tijdens het evenement en bij de afbouw, zal er voor snelle communicatie gebruik worden gemaakt van walkie talkies. Elke verantwoordelijke (veiligheid, brandweer, politie, ehbo,…) krijgt er één voor snelle interventies. Zo kan er snel gereageerd worden wanneer er zich een incident voordoet. Alle dringende informatie rond veiligheid moet steeds eerst gecommuniceerd worden met de veiligheidsverantwoordelijke, Jill Simons. Voor aanvang van het evenement wordt er besproken via welk kanaal, wat doorgegeven moet worden. Bijvoorbeeld : er is een vechtpartij, gebruik kanaal 1 om snel de politie te verwittigen. 2. Sociale media : Voor de communicatie naar bezoekers toe, maken we gebruik van sociale media. Elke verandering die gebeurt (openingsuren,…), elke nieuwe beslissing (coronamaatregelen,…) die belangrijk is voor de bezoekers zal gecommuniceerd worden via onze sociale media kanalen (Facebook, Instagram en Twitter). Ook op de officiële site van de kerstmarkt (Kerstmarkt Antwerpen by Rudolfevents (squarespace.com)) verschijnen alle updates. 3. Billboards : Overal in de stad Antwerpen zullen billboards reclame laten zien over de kerstmarkt. 11
Aan de hand van warme/gezellige foto’s uit de vorige editie , maken we bezoekers warm voor een nieuwe editie. 4. Whatsapp : Aan de hand van Whatsapp kan er gemakkelijk onderling, in verschillende groepen contact gehouden worden met elkaar. Er zal dus één grote groep zijn voor praktische en minder urgente zaken. Er is ook een aparte groep voor de schaatspiste, de standen en de hulpdiensten, zodat zij ook makkelijk contact kunnen houden met elkaar. De veiligheidsverantwoordelijke, Jill Simons, is lid van elke groep, zodat ze ook meteen op de hoogte is van alles.
8. VERKEER EN MOBILITEIT
vervoermidde l
Waar
Info
Bus en tram
-Halte Groenplaats (bus en tram)
Er zal contact gelegd worden 12
met het hoofdkanto or van De Lijn om bepaalde zaken te bespreken in verband met het vervoer voor de bezoekers van de kerstmarkt. Er zullen meer bussen 13
rijden vanuit het centraal station richting de kerstmarkt
Auto
-Parking Groenplaats -Interparking Meir -Parking Opera
Fiets, step
-Hekken fietsenstalling Groenplaats -fietsenparking Centraal Station
Taxi, uber
-Centraal Station -Groenplaats
Trein
-Centraal Station
Er zal contact opgenomen worden met het hoofdkantoor van De Lijn om bepaalde zaken te bespreken in verband met het vervoer voor de bezoekers. Er zullen extra busritten (pendeldienst) zijn tussen het Centraal station en de Groenplaats. Er zullen stewards toezien dat er niet te veel volk in één keer op de bus of tram gaat. Doorheen Antwerpen zullen er voldoende signalisaties zijn die de automobilisten tot de dichtstbijzijnde parkings leiden, van aan de parking zijn er dan signalisaties die u tot aan de kerstmarkt brengen. Let wel op, de kerstmarkt bevindt zich in een Lage Emissie Zone (LEZ). Indien u met de fiets of step komt, kan u uw fiets/step parkeren in de fietsenstalling onder het Centraal Station of gewoon op de Groenplaats in de voorziene fietsenstalling van nadarhekken. U kan gebruik maken van de taxi en een sinds kort nieuw concept, genaamd Uber. In de app store vind je de Uber app, waar je kan terugvinden waar de ubers zich bevinden en wanneer ze bij u kunnen komen. Het is een goedkopere dienst dan de gewone taxi. Bezoekers van buiten de stad Antwerpen, kunnen gebruik maken van de treinen van NMBS. Indien men vanuit Nederland reist kan men gebruik maken van de internationale NS treinen of van de Thalys. Reizigers van Duitsland kunnen gebruik maken van de ICE treinen en overstappen in Brussel op een lokale trein richting Antwerpen. Reizigers die van Frankrijk komen kunnen ook gebruik maken van de Thalys. Mensen uit Engeland kunnen gebruik maken van de Eurostar treinen, hier 14
ook overstappen in Brussel en verder reizen richting Antwerpen. In samenspraak met de stad Antwerpen wordt er gezorgd voor e...