1.2 Objetivos y Funciones de la Mercadotecnia PDF

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TECNOLÓGI CO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE VERACRUZ

ASIGNATURA: Mercadotecnia

PRESENTA :

CATEDRÁTIC O

INTRODUCCIÓN

La mercadotecnia implica la incorporación de una serie de técnicas, estrategias y prácticas cuyo objetivo principal es agregar valor a las diferentes marcas o productos a fin de satisfacer las necesidades de los consumidores.

El objetivo fundamental de la mercadotecnia es poner la mercancía en manos de los consumidores. Para lograr este objetivo debes realizar muchas actividades.

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OBJETIVOS DE LA MERCADOTECNIA El objetivo de la mercadotecnia es entregarle al consumidor un producto o servicio que resuelva su problema o satisfaga su necesidad. Para cumplir este objetivo se hacen distintas investigaciones de mercados y estudios para identificar la mejor solución para lo que busca el consumidor. Antes y acorde a una visión bastante arcaica, se entendía que el marketing tenía como objetivo primordial vender y crear una imagen determinada de la empresa. Hoy en día, la mercadotecnia cuenta con funciones variadas y múltiples tales como: 

Convencer.



Captar la atención del público.



Acompañar las tendencias.



Aclarar dudas.

De esta forma, el marketing debe ser considerado como una visión, un proceso, una forma de encarar el mercado, de emprender relaciones con públicos variados. Así, se cae por tierra el concepto del marketing como solo una herramienta para el éxito de la empresa.

La mercadotecnia posee muchos y variados objetivos. Por esta razón, es importante separarlos en dos grupos: objetivos generales y objetivos específicos.

 Objetivos generales de la mercadotecnia: Es importante considerar que estos están relacionados con el bienestar de la empresa como un todo. Es posible encontrar cinco objetivos generales.

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1. Detección de sectores y segmentos rentables La verificación de nuevas oportunidades de negocio para la empresa es un importante objetivo general. Para que esto sea posible, es necesario que los responsables consideren informaciones da la empresa como tamaño, ubicación, competencia, etc.

2. Reconocer oportunidades de marketing Entender cuáles son las nuevas demandas, necesidades y deseos de los clientes es fundamental para que la empresa pueda adelantarse y ofrecer la solución antes de la competencia.

3. Asegurar el crecimiento de la empresa de acuerdo con la realidad del mercado Mantener el aumento de las ventas por un período de tiempo adecuado es uno de los principales objetivos de la mercadotecnia. Este aumento en las ventas debe ser superior en el nuevo período que en la etapa anterior.

4. Contar con una buena participación en el mercado Junto a este objetivo se encuentra la idea de una buena posición en el mercado. Esto es, que la marca abarque buena parte del mismo.

5. Obtener beneficios o utilidades para la organización Esta es la razón por la cual la empresa existe: obtener beneficios y utilidades. Así, todos los otros objetivos deben generar utilidades para el negocio.

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 Objetivos específicos de la Mercadotecnia: 1. Captación y fidelización de nuevos clientes. 2. Entrar en nuevos segmentos, sectores y mercados. 3. Hacer un mix de promoción acorde la estrategia de marketing. 4. Distribuir correctamente el producto/servicio en el mercado. 5. Estipular precios de acuerdo con la realidad económica de los

consumidores. 6. Alcanzar la satisfacción de expectativas sean superadas.

los

clientes

y

hacer

que

sus

En suma, los objetivos de la mercadotecnia son variados, pero tienen como punto de interés general que la empresa pueda desarrollar correctamente sus actividades y pueda alcanzar buenos resultados.

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FUNCIONES DE LA MERCADOTECNIA

La mercadotecnia se constituye en una de las funciones importantes de las empresas y organizaciones porque les permite:

más

1. Identificar y conocer a sus mercados meta, 2. Satisfacerlos de la mejor manera posible y excelente. 3. Producir una determinada rentabilidad.

La función de la mercadotecnia consiste básicamente en: "La identificación de los clientes meta y la satisfacción de sus necesidades o deseos de una manera competitiva y rentable para la empresa u organización; todo ello, mediante el análisis del mercado, la planificación de las diferentes actividades de mercadotecnia, la ejecución de las actividades planificadas y el control del avance y de los logros obtenidos".

Principales Funciones



Investigación del Mercado:

Implica la realización de estudios para obtener información que facilite la práctica de la mercadotecnia



Decisiones sobre el Producto:

Está relacionada con el diseño del producto, en cuanto a su variedad, calidad, diseño, marca, envase y características.

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Todo aquello con lo que se pretenderá satisfacer las necesidades o deseos del grupo o mercado meta para el que fue creado. 

Decisiones de Precio:

Implica la fijación de un precio que sea conveniente por una parte, para el mercado meta (para que pueda adquirirlo) y por otra, para la empresa u organización (para que perciba utilidades).



Distribución o Plaza:

Se encarga de establecer las bases para que el producto llegue del fabricante al consumidor.



Promoción:

Dar a conocer el producto al mercado meta, Persuadirlo para que lo adquiera o Recordarle la existencia de un producto que ya conoce.



Venta:

Implica la realización de toda actividad que genere en los clientes el último impulso hacia el intercambio.



Posventa:

"Lo importante no es vender una vez, sino permanecer en el mercado “.

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CONCLUSIÓN

La mercadotecnia no es solo una parte importante del éxito empresarial; es el negocio. A diferencia de los viejos tiempos, la mercadotecnia no se ocupa únicamente de la comunicación del producto a los consumidores: la actividad ahora se encuentra en todos los aspectos del negocio. El objetivo de la mercadotecnia es entregarle al consumidor un producto o servicio que resuelva su problema o satisfaga su necesidad. Para cumplir este objetivo se hacen distintas investigaciones de mercados y estudios para identificar la mejor solución para lo que busca el consumidor.

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BIBLIOGRAFIAS https://rockcontent.com/es/blog/objetivos-de-la-mercadotecnia/

https://www.genwords.com/blog/mercadotecnia

https://mercadotecnia.fandom.com/es/wiki/Funciones_de_la_Mercadote cnia

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