30 SGV-GG-P-03 REV 02 Monitoreo y Medición de Indicadores PDF

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Ayuda didactica para la mejora en el desarrollo del profesional contable....

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PROCEDIMIENTO DE MONITOREO, MEDICIÓN Y CONTROL DE INDICADORES VERSIÓN: 02

CODIGO: SGV-GG-P-03

PAGINA: 1 DE 6

PROCEDIMIENTO DE MONITOREO MEDICIÓN Y CONTROL DE INDICADORES

ELABORADO

REVISADO

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HOJA DE MOTIVO DE CAMBIOS Toda copia en PAPEL es un ¨Documento no Controlado¨ a Excepción del original, por favor asegúrese de que ésta es la versión vigente del documento. La impresión o fotocopia, total o parcial, de su contenido, está restringida sin la autorización expresa del Coordinador del Sistema Integrado de Gestión- SSOMA – BASC

El presente documento es propiedad de la empresa de transportes SERVICIOS GENERALES VIVIANA. E.I.R.L.

PROCEDIMIENTO DE MONITOREO, MEDICIÓN Y CONTROL DE INDICADORES VERSIÓN: 02

Versión

Fecha

02

10-05-2018

CODIGO: SGV-GG-P-03

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Motivo del Cambio Se procede a cambiar la revisión del formato por actualización de isologotipo de la empresa. Cada actualización del formato se colocara ▶

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CONTENIDO

1. 2. 3. 4. 5.

OBJETIVO.....................................................................................................3 ALCANCE......................................................................................................3 DEFINICIONES.............................................................................................3 RESPONSABLES.........................................................................................3 PROCEDIMIENTO........................................................................................3 5.1. Mediciones Proactivas............................................................................3 5.2. Mediciones Reactivas.............................................................................4 5.3. Análisis de la medición de los Indicadores.............................................4 6. REGISTROS.................................................................................................4

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1.

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OBJETIVO Establecer la efectividad del sistema de gestión en control y seguridad, mediante el monitoreo y medición regular de las características claves del control y seguridad ajustadas a la organización.

2.

3.

ALCANCE El presente procedimiento tiene alcance a todos los dueños de procesos.

DEFINICIONES



Política de Seguridad.- Declaratoria de la empresa respecto a su compromiso con la seguridad.



Objetivos.- son metas globales del desempeño de la seguridad identificadas con la política de seguridad.



Meta.- Son parámetros establecidos para alcanzar los objetivos, los cuales son específicas, medibles y cumplibles para la empresa.



Indicador.- Fórmulas matemáticas mediante las cuales se pueden medir los progresos alcanzados de acuerdo a lo trazado en la meta.

4. 

RESPONSABLES El Gerente General.- es el responsable de aprobar y revisar el monitoreo y medición de los indicadores.



El Coordinador BASC.- Es el responsable de establecer en coordinación con los dueños de procesos los objetivos, metas e indicadores del sistema de gestión en control y seguridad.



Dueños de procesos.- Son los encargados de proporcionar la información veraz para la medición y monitoreo de los indicadores.

5.

PROCEDIMIENTO

5.1. Mediciones Proactivas Se establece la medición de los indicadores basados en los objetivos relacionados con la política y que tienen un carácter preventivo respecto a la materialización de cualquier peligro en la organización.

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El control de indicadores se encuentra desarrollado en cuadro de indicadores en el anexo 1 del presente procedimiento, el cual se revisa y modifica por la revisión de la alta dirección una vez al año. Dicho Cuadro incluye. a) Objetivo Trazado de acuerdo a la política. b) Meta que determina el límite o criterio de conformidad del indicador por debajo del cual el objetivo no se cumplido. c) Indicador asociado al objetivo en el cual se establecen los ratios de medición de la Meta. d) La frecuencia con la cual se realizara la medición del indicador. e) El responsable de realizar la medición de los distintos indicadores. f)

Documentos y Registros con los cuales se evidencia la medición y control del indicador.

El responsable de la medición realizara la aplicación de los indicadores para poder obtener resultados que reflejen el estatus referente a la meta para alcanzar el objetivo, dejando registro de estos en el informe de medición de Indicadores TLE-GG-F-02.

5.2. Mediciones Reactivas De no ser alcanzados las metas de los objetivos se levantara una SAC para realizar el análisis y tomas las medidas correctivas para levantar la acción correctiva, para tal sentido se establece la medición periódica para medir los avances en el levantamiento de las SAC. 5.3. Análisis de la medición de los Indicadores El coordinador BASC en conjunto con la alta dirección de la empresa realizara el análisis de la medición de los indicadores, en el cual se tendrá en cuanta los siguientes puntos: -

Objetivos Alcanzados Establecimiento de nuevas metas. Objetivo no alcanzados Mejoras Continuas.

Dicho análisis será registrado en el acta de revisión de la alta dirección.

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6.

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REGISTROS Cuadro de Indicadores de Gestión Formato de informe de medición de indicadores

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