4 Métodos y técnicas utilizados en la planeación y control PDF

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8/6/2021

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4. Métodos y técnicas utilizados en la planeación y control Reflexión ¿Cómo lleva a cabo su trabajo el administrador? ¿Cuáles son los medios con los que se auxilia para tomar decisiones? ¿Qué facilita el trabajo y aumenta la productividad?

Para que un administrador haga su labor existen diferentes métodos y técnicas que se aplican en una organización. Puede utilizar estas herramientas no sólo en la etapa de planeación, sino también en todas las etapas del proceso administrativo. Entre las más conocidas están: Gráfica de Gantt: sirve para mostrar gráficamente los tiempos y actividades que se realizarán a lo largo de un proyecto; es aplicable en todos los procesos de la organización, pero cobra mayor importancia en el área de producción. Herramientas para la toma de decisiones: a) Cuantitativas: investigación de operaciones, redes CPM (Critical Path Metod), PERT (Program Evaluation and Review Technique), RAMPS (Simulation Software for Modelling Reliability, Availability and Maintainability) modelos de inventarios, teoría de juegos, árboles de decisión.

Figura 4. Cartoon Businesswoman With Business (iosphere & Freedigitalphoto.net, 2014).

b) Técnicas de ingeniería económica: el valor presente neto, la Taza Interna de Retorno (ROI), el análisis de recuperación y el punto de equilibrio son técnicas que nos ayudan a tomar decisiones en las finanzas de la empresa, sobre todo dónde invertir o cuántos días se le darán a los clientes para que paguen sus facturas. c) Métodos cualitativos: Delfo, lluvia de ideas, técnicas de grupo. El benchmarking es un análisis comparativo en el cual una empresa analiza a sus principales competidores para detectar aquellas estrategias que están siguiendo y que les resultan exitosas. Las herramientas de calidad, como el diagrama de Pareto, la gráfica de Ishikawa, el diagrama de dispersión, la hoja de verificación, el histograma y el muestreo estratificado son útiles en los procesos normales de la organización y ayudan a tomar decisiones en la producción para determinar la calidad. Como te pudiste dar cuenta, la planeación se aplica en todas las actividades que realiza una empresa, aunque también se puede implementar en nuestra vida cotidiana. Notas Imprimir

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