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” Actividad 4” “EMPRESAS QUE FRACASARON”

ALUMNO: Docente: Mtra. Beatriz Casillas Trujillo Materia: Transformar para impactar

¿Cuál fue la causa por la que Blockbuster fracaso?

Los factores principales fueron su rápido crecimiento, una deuda masiva y el precio de los DVDs. Porque el 90% de las películas que están en la plataforma de Netflix son malísimas y casualmente el no tener suficiente contenido bueno que ofrecer, fue la razón por la que ellos comenzaron a producir sus propios documentales y series exclusivas, una decisión muy loable y demostrando una persistencia que le faltó a blockbuster? En los siguientes años, la compañía fue perdiendo usuarios debido al éxito de Netflix, y el servicio de streaming que ofrecía era más atractivo para los clientes de Blockbuster, que decidieron migrar a la nueva empresa. En el 2013, Blockbuster pasó a la historia, y cerró sus miles de tiendas en todo el mundo. El modelo de negocio que hubiera salvado a Blockbuster: El modelo de negocio es un claro ejemplo de la importancia de la innovación y la renovación en los negocios. Si hubiese reestructurado su modelo tantas veces como lo ha necesitado al día de hoy seria el líder en la industria del entretenimiento. El primer paso debió en reconocer a Amazon y Netflix como un rival muy grande, por lo cual debió modificar su modelo de negocio, ideando una modalidad nunca antes vista: una suscripción mensual que permitía a sus clientes acceso ilimitado a DVD quitando las incómodas penalizaciones por retrasos al devolverlos. El siguiente paso era la creación de un aparato que le permitiera a sus clientes descargar películas, pero no contaban con la arrolladora llegada de YouTube. Esta plataforma llegó para cambiar la manera en la que se consumían y compartían vídeos y contenido multimedia, así que debían cambiar su estrategia una vez más y se aventurarse en un terreno poco explorado: el streaming. Este cambio de planes presentó retos para los que no existían antecedentes y, sobre todo, caminos trazados.

El modelo planteado es mucho más complejo de lo que aparenta. Estos son los 8 elementos principales de su modelo de negocio:

Socios clave: Productores • Actividades y recursos clave: Producciones originales y algoritmo de compresión • Relación con sus clientes: Algoritmo que le permite hacer recomendaciones a sus clientes para una experiencia personalizada. • Canales: Streaming • Nicho: Mercado masivo • Costes: Stack tecnológico • Ingresos: Cuotas de suscripción • Propuesta de valor: Producciones originales Dejaron de tener como socios a fabricantes de DVD e inversores. Dejaron de ocuparse en actividades clave como el incremento del catálogo de DVD y de operar en centros de distribución. Pasaron de alquilar DVD a querer venderlos y de ahí a convertirse en una de las productoras más potentes en la actualidad. Enfoque en saber exactamente lo que quieren ver sus suscriptores. La propuesta de valor ha evolucionado con el paso de los años, en respuesta a los cambios en su entorno: Inicio: Alquilar DVD desde la comodidad de tu casa. Evolución: Acceso a un catálogo mucho más amplio que el que ofrecían Amazon y Netflix en ese entonces. Y en la actualidad: Creando contenido original “a medida” disponible en todo momento sin publicidad. Al analizar este modelo de negocio actual, descubrimos que la propuesta de valor ha alcanzado un nivel muy elevado de complejidad. Ofreciendo producciones originales que se adaptan a los gustos e intereses de sus clientes.

¿Como lograrlo?

Crear algoritmos que analizan las preferencias y gustos de sus suscriptores. Con esto se podría ampliar el catálogo y saber que títulos añadir y así mismo para la creación de nuevas series o películas....