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Nombre:

Matrícula:

Jairo Guadalupe García Martínez

2881222

Nombre del curso: Análisis de

Nombre del profesor: Juan Manuel

estrategias de negocios

Sriñana Guajardo

Módulo: 1

Actividad: 1: La Estrategia de McDonald´s

Fecha: 18/08/2020 Bibliografía: https://www.mcdonalds.com.mx  

Andrews, K. (1977). El concepto de estrategia de la empresa. EUNSA, Pamplona. Carrión, J. (2014). Estrategia de la visión a la acción. ESIC Editorial. Kindle Edition.

Descripción Analizar la estrategia de McDonald’s. Objetivo Analizar y desarrollar el concepto de estrategia y sus principales componentes. Requerimientos Visitar la página web de McDonald’s después de haber leído el material del tema. Desarrollo 1. Investiga la misión, visión, valores, y sustentabilidad (responsabilidad social, ambiental y económica), de la empresa McDonald’s. Misión: servir comida de calidad proporcionando siempre una experiencia extraordinaria Visión: duplicar el valor de la compañía ampliando el liderazgo en cada uno de los mercados Valores: calidad y servicio al cliente Entre sus responsabilidades incumben el cumplimiento ciertos valores para su cumplimiento como lo son: -Promover el espíritu emprendedor -Tenemos un fuerte compromiso hacia los clientes -Maximizar la rentabilidad de las operaciones -Operación del negocio en un marco Ético y Responsable -Contribuimos con el desarrollo de las comunidades en las que operamos 2.

Posteriormente, con base en lo que conoces de la industria de comida rápida, tu experiencia personal con el restaurante McDonald’s y lo que acabas de ver y leer en su página web, reflexiona: A. ¿Están bien planteados sus componentes estratégicos? = respecto a los primeros planes como lo son la comida rápida en sección espacial para niños, considero que su implementación en cuestión infantil es buena más sin embargo debería estar actualizando sus contenidos con personajes que prefieran los niños

Por consiguiente esta la estrategia de la comida rápida para los adultos en donde por lo general se fundamenta de manera adecuada ya que la principal referencia de compra es la calidad de sabores y su degustación asi como los servicios de rapidez ofrecidos En los factores de estrategias en condimentos como lo son ensaladas en donde también las especificaciones suelen ser un poco menores más sin embargo también tienen cierta rentabilidad en ventas, siendo este un factor que considero no mejorar pese a que la comida rápida es la principal búsqueda de los clientes B.

¿Responde a las necesidades actuales /futuras el planteamiento estratégico de McDonald’s? = en lo personal considero que sí, debido a que la búsqueda del posicionamiento actual lo ha dirigido con el paso de la evolución de necesidades expresadas por los clientes siendo es uno de los factores para aun poder estar en posicionamiento y a la vez estar en competencia con empresas de la misma rama

C.

¿Demuestra McDonald’s un compromiso real con su comunidad? ¿Con México? = si, pese a que en los valores manifiesta total congruencia al momento de realizar sus servicios y mantener una relación estable con los clientes

D.

¿Quiénes pueden ser los principales grupos de interés que influyan en la estrategia de McDonald’s? = los principales grupos de interés señalados en la estrategia está basado en los franquiciados, los proveedores, clientes, organizaciones sociales y entidades de inversión socialmente responsables

E.

¿Crees que McDonald’s utilice los tres niveles de estrategias? ¿Cómo podrías saberlo? = si, pese a que durante las visitas evaluadas y la investigación de mercados se puede hacer presente las visitas de los clientes asi como el total movimiento dentro de la empresa en donde se hace referencia la utilidad de cada estrategias más sin embargo esta aun desde la más utilizada hasta la menos que en su mayoría se hace presente en la disminución de complementos debido a que las ventas aumentan por sus principales comidas rápidas....