AD170 Minera Peñoles del Perú S.A. AM51 2021-01 1er avance PDF

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1er avance del trabajo parcial...

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DISEÑO ORGANIZACIONAL Y PROCESOS INTEGRANTES (Grupo 2): 1. Aquino Quispe, Fabiola Leonela (U201915612) 2. Huayllasco Alvarado, Ana Darlene (U201911534) 3. Montenegro La Madrid, Joaquin Jesus (U201913956) 4. León Correa, Renato (U201522673) 5. Perez Sanchez, Alexandra (U201913917) 6. Rojas Tupia, Maricielo Nilda (U20191E257) 7. Ramos Santisteban, Dayanna Solange (U20181G803) 8. Vallejos Alvarado, Angie Melisa (U201724010) 9. Zeballos Ccayo, Nayaly Zaray (U201910681) EMPRESA:

Empresa Minera Peñoles del Perú SA

PROFESORA: Ana Elena Senmache Sarmiento

SECCIÓN: AS20

2021-1

ÍNDICE ANTECEDENTES

4

OBJETIVOS DEL PROYECTO OBJETIVO CENTRAL DEL PROYECTO OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

4 4 4

PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA HISTORIA ACTIVIDAD QUE REALIZA MISIÓN VISIÓN VALORES:

5 5 5 6 6 6

ANÁLISIS SITUACIONAL DE LA ORGANIZACIÓN

7

ANÁLISIS DE LOS FACTORES EXTERNOS - MADE 7 Factores de análisis de los factores MADE 9 Exceso de burocracia en los organismos estatales 9 Encontrar capital para modernizar los sistemas operativos de las mineras peruanas 9 Las restricciones a causa del Covid-19 redujeron la productividad y el personal de varias empresas mineras 10 El Ministerio de Energía y Minas presentó distintos proyectos que iniciaron su etapa de construcción durante el 2020 11 Entorno General ( Económico) : Aumenta el Tipo de cambio (dólares) 12 La minería afecta el 20% de los territorios indígenas de la Amazonía 13 La Ministra de Trabajo dialoga con dirigentes de sindicatos mineros 13 La minería se recupera y crecerá 14.4% en el 2021 14 ANÁLISIS DE LOS FACTORES INTERNOS - MADI 15 Factores de análisis del Factor MADI 17 MATRIZ FODA Y UBICACIÓN ESTRATÉGICA 22 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 23 Características de la organización Estructura actual y tamaño de la empresa Ubicación en el ciclo de vida Descripción del nivel de tecnología usada Descripción de la cultura organizacional Descripción de la toma de decisiones

25 25 26 26 26 27

Planeamiento estratégico de la empresa Descripción de las estrategias planteadas por la empresa Estrategia Corporativa Estrategia de Integración Integración vertical hacia atrás Estrategia Competitiva Planeamiento estratégico detallado

28 28 28 28 28 28 28

2

Descripción de actividades

29

Diseño propuesto de estructura organizacional Diseño de la estructura Metodología del diseño de la estructura Paso 1 Paso 2 y 3 Paso 4 Estructura resultante

36 36 36 37 37 37 38

DECISIONES TOMADAS PARA EL DISEÑO FINAL DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA Decisiones de Ajuste en la Estructuración Decisiones de Ajuste al comparar la estructura propuesta con la actual Decisiones para la aplicación del modelo de agrupamiento 7.1.2 PROPUESTA DE LA ESTRUCTURA FINAL - Organigrama

38 38 39 39 40

3

1.

ANTECEDENTES La empresa la cual elegimos fue impulsada por uno de nuestros compañeros de

grupo, el cual tiene a su mamá trabajando en tal compañía, lo que nos permite obtener con mayor facilidad el acceso a la información que necesitamos a todo nuestro grupo para realizar nuestro trabajo de investigación y posteriores propuestas de mejora. MINERA PEÑOLES DEL PERÚ S.A. una empresa subsidiaria del conglomerado mexicano Industrias Peñoles S.A.B. través de la distribuidora estadounidense Peñoles Metals & Chemicals Inc. Además, la empresa mencionada es una extractora de petróleo y gas que se ubica en San Isidro. Asimismo, la industria peñoles es la segunda minera más grande del territorio mexicano brindando más de 2300 puestos de trabajo. Además, cuenta con el complejo metalúrgico más importante de América Latina, cuarto a nivel mundial y el productor de plata afinada del mundo; ante lo mencionado anteriormente como grupo nos sentimos orgullosos de este trabajo de una empresa de tal magnitud. Se inició el análisis la tercera semana de abril con una reunión de equipo para organizarnos y distribuirnos las tareas de manera equitativa. Tuvimos una cordial atención por parte de la sr. Luz Correa que desempeña el cargo de Jefa Administrativa en la empresa Minera Peñoles del Perú S.A. De esta manera, logramos recolectar la información relevante y necesaria que presentamos a continuación. 2.

OBJETIVOS DEL PROYECTO 2.1.

OBJETIVO CENTRAL DEL PROYECTO

El siguiente trabajo tiene como objetivo principal realizar el análisis externo e interno de la empresa Minera Peñoles del Perú S.A, utilizando las herramientas de aprendizaje del curso para identificar los factores relevantes de la investigación y plantear posibles mejoras alineadas con las estrategias para mejorar la gestión de la empresa. 2.2. ●

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Realizar el diagnóstico organizacional de la empresa, identificando factores claves de éxito, posibles factores de fracaso y ventaja competitiva de la organización, mediante el uso de las herramientas MADE, MADI y matriz FODA, que nos permitirá realizar recomendaciones de estrategias a seguir.

4

●

Realizar el análisis del diseño organizacional de la empresa, y en base a las actividades provenientes de las estrategias proponer el rediseño de la estructura organizacional para cumplir con los objetivos estratégicos. (Macroestructura).

●

Relevar las actividades que realizan los puestos de trabajo de la organización, evaluar su carga de trabajo y validar que se realicen las actividades que aportan valor en su puesto para proponer su rediseño en caso lo requiera y la elaboración de los perfiles de puestos de trabajo. (Microestructura)

●

Realizar el levantamiento de los procesos actuales, identificando oportunidades de mejora a través del uso de herramienta de análisis y realizar propuestas de costobeneficio que hagan viable su implementación.

3.

PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA 3.1.

HISTORIA

Como se mencionó anteriormente, la empresa Minera Peñoles del Perú S.A. identificada con el N° de RUC:

20262850545 es una empresa subsidiaria del

conglomerado mexicano Industrias Peñoles S.A.B, la cual cuenta con operaciones principales en México. Los inicios de la industria Peñoles comenzaron en territorio mexicano en la ciudad de Durango en los años 1887 en la cual se constituyeron como la primera minera de la ciudad. Entre los años 1900 hasta los 1974 fue su principal auge de crecimiento empresarial, esto debido al impulso del gobierno. En 1963 inició operaciones en Química Rey, para la producción de sulfato de sodio y posteriormente productoras de óxido de magnesio. Mientras que, en 1968 inició en la cotización de la Bolsa de Valores de México, en los años 1974 comienza la refinería de Zinc, y dos años posterior a esto planta una fábrica de ácido sulfúrico y sínter. Siendo estos los principales pasos del crecimiento de la Industria Peñoles. En 1995 la empresa minera Peñoles constituyó algunas provincias del Perú para su posterior exploración y explotar yacimientos. Es así como el 2017 se constituye formalmente la Empresa Minera Peñoles del Perú S.A. 3.2.

ACTIVIDAD QUE REALIZA

La empresa MINERA PEÑOLES DEL PERÚ S.A. es perteneciente a la Industria Peñoles Mexicana, la cual realiza las actividades de exploración minera (adquisición, estudio, análisis y desarrollo de yacimientos económicos de minerales metálicos no

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ferrosos) en parte de Latinoamérica como chile y Perú. Además, cuentan con la división de metales-Químicos para la fundición de plomo, refinería de plata y planta electrolítica de Zinc. Adicionalmente opera plantas de ácido sulfúrico, cadmio, bismuto, trióxido de antimonio y bióxido de azufre líquido. El negocio de químicos se dedica a la producción y comercialización de sulfato de sodio, óxido de magnesio, sulfato de magnesio y sulfato de amonio. 3.3.

MISIÓN

“Agregar valor a los recursos naturales no renovables en forma sustentable” 3.4.

VISIÓN

“Ser la empresa mexicana más reconocida a nivel mundial de su sector por la calidad de sus procesos y la excelencia de su gente” 3.5. ●

VALORES:

Confianza: Creer firmemente que todos los integrantes de la organización actúan consistentemente en beneficio de todos.

●

Responsabilidad:

Capacidad

de

responder

correctamente

a

las

promesas,

compromisos adquiridos y retos personales y de trabajo. ●

Integridad: Actuar con la verdad, rectitud y honestidad consigo mismo y con los demás.

●

Lealtad: Ser fiel a nuestros propios principios y a los de la organización.

La empresa MINERA PEÑOLES DEL PERU S.A, tiene una cultura organizacional enfocada en conducta ética que brinda una ventaja competitiva sobre sus competidores y que asegura lealtad hacia sus clientes a largo plazo.

6

4.

ANÁLISIS SITUACIONAL DE LA ORGANIZACIÓN ANÁLISIS DE LOS FACTORES EXTERNOS - MADE

7

8

4.1. 4.1.1.

Factores de análisis de los factores MADE Exceso de burocracia en los organismos estatales

Según La Cámara Minera del Perú, utilizado en OmniaSolution (2020), menciona que para la industria minera del Perú un constante obstáculo para su producción es la excesiva burocracia para sus operaciones, esto se refiere a los permisos y trámites necesarios para la fluida continuidad de su trabajo. Asimismo, esto afecta por consiguiente su eficiencia y posibilidades de exportación. Por último, se evidencia este factor al momento de la realización de proyectos exploratorios, debido a que son necesarios más de 250 trámites que generan que el proceso se vuelva contraproducente y confuso para empresas instaladas en el país que requieren de gran cantidad de años para consolidarse. Efecto de las 4p's: Este factor afecta directamente al producto, esto debido a que sin los permisos oportunos para las operaciones tan solo se consigue obstaculizar el trabajo de distintas mineras; por lo tanto, dificultan el desarrollo del mismo. Evaluación de factor: Se considera un factor muy negativo, esto debido a que el objetivo principal en las operaciones de las empresas mineras depende de la extracción de distintos metales y minerales. Además, requiere de procedimientos de trabajo arduo para realizarse debidamente y con dichos requerimientos no podrá desempeñarse correctamente.

OmniaSolution. (2020). Desarrollo y proyección de la industria minera en el 2020. Recuperado de: https://www.omniasolution.com/blog/desarrollo-y-proyeccion-de-la-industria-minera-en-el2020/. [27 de abril del 2021]

4.1.2.

Encontrar capital para modernizar los sistemas operativos de las mineras peruanas

Según Tiempo Minero (2020), el riesgo ante el creciente avance de la tecnología puede denotar la modificación del precio de los commodities, el cual es un tema vital para el desarrollo de la minería y el futuro del país. El Perú se encuentra enfrentando probablemente uno de sus desafíos económicos más grandes del siglo XXI producto del impacto ocasionado por el Covid-19 y la caída en la demanda de materias primas. Por este motivo, la minería está buscando formas de reinventarse y seguir siendo competitiva en costos enfocándose más hacia la reingeniería para encontrar soluciones incluyendo la

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tecnología y la automatización. Sin embargo, emplear tecnología moderna como la inteligencia artificial, operaciones integradas, drones, software de planificación minera y centros de excelencia operativa y técnica demandan contar con un capital intensivo, es decir, requiere de activos móviles y fijos muy grandes. Efecto de las 4p's: Para este factor, se encontró que afecta principalmente al producto y al precio. En primer lugar, afecta al producto ya que, al no contar con el capital necesario para la adquisición de sistemas operativos más modernos como la adquisición de camiones sin conductores, operaciones portuarias y software para simular la recuperación de metales, no será posible lograr una mayor eficacia en la extracción de los minerales. En segundo lugar, afecta al precio debido a que el capital requerido para obtener tecnología moderna es escaso y se genera una competencia entre los activos tecnológicos y otros usos de capital, que incluyen los beneficios tanto para los accionistas como para los prestamistas. Evaluación de factor: Este factor es considerado como “Negativo”, ya que impide que procedimientos para maximizar el nivel de extracción del mineral sean llevados a cabo debido a que muchos profesionales de la minería prefieren darle más importancia a otros proyectos en vez de invertir más capital en la excelencia técnica para garantizar la preservación de la contribución de la minería al desarrollo del país.

Fuente: El futuro del Perú está en la minería. (26 de marzo del 2021). Tiempo minero. Recuperado

de:

https://camiper.com/tiempominero-noticias-en-mineria-para-el-peru-y-el-

mundo/el-futuro-del-peru-esta-en-la-mineria/ [Consulta: 30 de abril del 2021] 4.1.3.

Las restricciones a causa del Covid-19 redujeron la productividad y el personal de varias empresas mineras

Según el Ministerio de Energía y Minas (2020), en lo establecido por Decreto Supremo Nº 044-2020-PCM, el Estado de Emergencia a nivel nacional ocasionado a causa de las consecuencias del Covid-19 ocasiona que las empresas mineras tan solo puedan mantener sus actividades de forma crítica y con un nivel de personas reducido para evitar la propagación del virus. Asimismo, durante abril del 2020, el promedio de empleados en actividad minera fue de 185263, esto evidencia su reducción en 11,2% en comparación al 2019 (208716 personas).

10

Efecto de las 4p's: Este factor presenta sus principales consecuencias en el producto, esto debido a que sus unidades producidas se verán reducidas por la reducción de trabajadores y los procesos presentan un nivel de complejidad que requieren de cierta cantidad de mano de obra para funcionar. Asimismo, al reducirse el producto, la plaza se verá afectada, esto debido a que la oferta de metales y minerales será complicada de ofrecer al mercado y del mismo modo con los intermediarios. Evaluación de factor: Es considerado como un factor de consecuencias muy negativas, esto debido a que la pandemia ha generado que la industria minera sea perjudicada en sus operaciones en general, por lo cual las empresas ahora se encuentran en un entorno de dificultades para laborar y conseguir provecho de sus activos. Ministerio de Energía y Minas (MINEM). (2020). MINEM implementa medidas para la reactivación

de

la

actividad

minera.

Recuperado

de

https://www.minem.gob.pe/minem/archivos/file/Mineria/PUBLICACIONES/VARIABLES/2020 /BEMabr2020.pdf. [27 de abril del 2021].

4.1.4.

El Ministerio de Energía y Minas presentó distintos proyectos que iniciaron su etapa de construcción durante el 2020

Según el Ministerio de Energía y Minas (2020), mediante la Dirección General de Promoción y Sostenibilidad Minera presenta la Cartera de Proyectos de Construcción de Mina 2020, que consta de 46 proyectos mineros de US $56,158 millones. Esta Cartera incluye proyectos mineros que tienen como objetivo la construcción de una mina o perfeccionamiento de componentes que permiten el sostenimiento de la capacidad productiva. Asimismo, las actividades mineras contribuyen al desarrollo de las regiones del país por medio de las transferencias a los Gobiernos Locales y Regionales por concepto de Regalías Mineras Legales y Contractuales y el Derecho de Vigencia y Penalidad. Efecto de las 4p's: Dentro del análisis del factor analizado, se ha encontrado que esta afecta principalmente a las variables producto y promoción. Por un lado, afecta al producto ya que la presente Cartera de Proyectos de Construcción contempla la extracción de 7 productos principales, siendo el cobre el de mayor presencia con una inversión de US $38,023 millones. Por otro lado, afecta a la promoción ya que la generación de empleo es considerada como otro factor importante para la medición del nivel de participación del subsector minero en lo referente a la calidad de vida de los habitantes de los lugares donde

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se llevarán a cabo los proyectos, tomando como referencia el año 2019 en el cual se desarrollaron un promedio de 208,716 puestos de trabajo en todas las regiones del país. Evaluación del factor: Este factor es considerado como “Muy positivo” para la empresa ya que al promover el desarrollo de nuevos proyectos en el país permite determinar los beneficios geológicos de un lugar determinado y, a su vez, poner en marcha nuevas operaciones mineras una vez culminado un proyecto de construcción y de esta manera poder garantizar la conservación de la contribución de la minería al crecimiento y desarrollo del país. Fuente: Ministerio de Energía y Minas (MINEM). (2020). Carretera de proyectos de construcción

en

Lima.

Recuperado

de:

http://www.minem.gob.pe/minem/archivos/file/Mineria/INVERSION/2020/CPM2020.pdf [Consulta: 30 de abril del 2021]

4.1.5.

Entorno General (Económico): Aumenta el Tipo de cambio (dólares)

Los conflictos entre estados y China por la comercialización han provocado que el dólar exhiba una variación en su precio a mediados de año. Como resultado, se ha devaluado un 0,41%. Al mismo tiempo, los investigadores económicos indican que su caída será progresiva. (Redacción Gestión, 2020). Efecto en las 4p´s: Consideramos que tiene impactos sobre los campos del producto y precio. Debido a que existen muchos clientes extranjeros que al pagar lo hacen en dólares, lo cual influye directamente. Evaluación del factor: Consideramos que es un factor muy negativo, debido a que este factor mueve a la economía y sirve como indicador de la competitividad de un país con el resto del mundo (tasa de interés real), ya que relaciona los precios internos de la producción nacional con los precios internacionales. Por lo que sería un factor muy negativo. Fuente: Redacción Gestión. (2020). Tipo de cambio cae a S/. 3.31 y anota quinta jornada consecutiva a la baja. Gestión. Recuperado de: https://gestion.pe/economia/dolar-tipocambio-baja-s-3-31-anota-quinta-jornada-consecutiva-baja-nndc-276181-noticia/ [Consulta: 29 de abril 2021]

12

4.1.6.

La minería afecta el 20% de los territorios indígenas de la Amazonía

Según World Resources Institute (2020), citado en El Comercio, la minería se encuentra dentro de 1131 tierras indígenas de la Amazonía. Además, la demanda de oro hace que el territorio amazónico sea más atractivo para la minería legal e ilegal. Asimismo, según José Díaz, coordinador general de la Coordinadora de las Organizaciones Indígenas de la Cuenca (Coica), mencionó que la minería estos últimos 70 años y más la última década han devastado territorios indígenas. Finalmente, mencionó que el 45% de la amazonia se encuentra en exploración, explotación y algunas están en zonas inactivas. Sin embargo, hay comunidades luchando en contra de estas actividades que dañan la biodiversidad de la Amazonia. Efecto de las 4p's: Dentro del análisis del factor se ha encontrado que este afecta a las variables producto y promoción. Por un lado, se consideró que afecta a la variable producto, ya que cuando la industria minera quiera ingresar a hacer sus excavaciones a los territorios de la Amazonia se verá imposibilitado por los miembros de la zona. Por otro lado, afecta a la promoción, pues la rentabilidad de la industria disminuye antes los cuestionamientos ambientales en la amazonia. Evaluación de factor: ...