Análisis sobre la Compañía de Claro Dominicano PDF

Preview

Summary

Por último, otro lugar en el que podemos encontrarnos con un protocolo es en actos como los eclesiásticos o los universitarios. Estos, habitualmente, siguen un orden marcado por un protocolo establecido que debe cumplirse. Siempre respetando la tradición establecida por generaciones pasadas que así ...

Description

UNIVERSIDAD DE LA TERCERA EDAD (UTE) ESCUELA DE RELACIONES PÚBLICAS

CARRERA: Asignatura:

Licenciatura en Relaciones Públicas Relaciones Publicas III

Tema: Análisis sobre la Compañía de Claro Dominicano. facilitación #3 Facilitador: Participantes:

Matricula:

Lorenzo Encarnación Angela María Hernández

2018-00201

22/01/2021 Santo Domingo

Análisis sobre la Compañía de Claro Dominicano. La Compañía Dominicana de Teléfonos (CODETEL) fue constituida como subsidiaria de la Anglo Canadian Telephone Company, iniciando sus operaciones en San Pedro de Macorís, con la instalación de la primera central telefónica automática fuera de Santo Domingo. La Compañía Dominicana de Teléfonos comenzó a ofrecer servicio de telefonía en la República Dominicana el 11 de noviembre de 1930. El 29 de marzo de 1931, la Compañía Dominicana de Teléfonos (CODETEL) inaugura el Teléfono Automático Urbano en San Pedro de Macorís y el 16 de junio de 1933 se inauguró en la Ciudad de San Cristóbal. La compañía adquirió posteriormente las franquicias de Santiago, Puerto Plata, La Vega y comenzó la reconstrucción de la red de interconexión con la Ciudad de Santo Domingo. El Gobierno Dominicano traspasó oficialmente a la Compañía Dominicana de Teléfonos la totalidad del servicio telefónico interprovincial, otorgándole franquicia exclusiva para la operación del servicio de Larga Distancia Nacional e Internacional. En 1981se experimentó el avance técnico más grande que fue la integración del país a la Red de Memoria Mundial por Discado Directo a Distancia, mejor conocido por sus siglas DDD. Servicios de Internet En 1995 República Dominicana entra al mundo del Internet con la introducción del Servicio de Internet de Conexión por línea conmutada o Dial Up, provistos por las empresas CODETEL y TRICOM. El 20 de enero de 2011 el presidente de la compañía, anunció que las marcas de la compañía serían unificadas y se convertirían en Claro como parte de una unificación global en América Latina, donde los servicios de América Móvil se encuentran bajo la marca Claro. Actualmente bajo la marca Claro, la compañía

cuenta con la mejor red móvil del país, la mejor señal y la mayor cobertura comparada con las demás empresas de la industria. Claro es la empresa de telecomunicaciones líder en la República Dominicana Que ofrece la más completa gama de soluciones de telecomunicaciones para suplir las necesidades de comunicación y entretenimiento personal, de residencias y negocios, desde servicios de voz móviles y fijos, transmisión de datos a alta velocidad, redes IP y soluciones gestionadas, así como televisión digital sobre la más eficiente y amplia red. Misión Es “Brindar a nuestros clientes la mejor experiencia de servicio, a través de una excelente atención y las más avanzadas soluciones de comunicación, tecnología de información y contenido digital, para acercar a las personas y contribuir con el desarrollo del país.” Visión Es “Ser reconocida como la mejor empresa de servicios del país.” Los Valores  Honestidad  Austeridad  Respeto  Responsabilidad Como hemos expuesto con anterioridad, la compañía CODETEL actualmente “Claro” es líder en comunicaciones y servicios de telecomunicaciones en nuestro país, que, de acuerdo a la experiencia de sus usuarios, esta cuenta con la mejor señal en la República Dominicana, esto, sustentado en la inmensa red de células o antenas de transmisión diseminadas por todo el país. Con una plataforma que sustentan unos ochocientos usuarios fijos y alrededor de cinco a seis millones de usuarios de teléfonos móviles post pago y prepago

prácticamente duplicando a su competidor más cercano. Con este vertiginoso crecimiento y modernización se convierte en la líder indiscutible de las telecomunicaciones de la República Dominicana, Como no todo es color de rosa y nada es perfecto en el mundo y sustentados en su misión, visión y valores, podemos percatarnos de varias debilidades que son propias de emporios de esta magnitud....