BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP PDF

Preview

Summary

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘIKHOA KINH TẾ---------***---------BÁO CÁOTHỰC TẬP TỐT NGHIỆPNGHIỆP VỤ THỰC TẬPKế toán bán hàng và kết quả bán hàngtại công ty TNHH Linh Huy HoàngGiáo viên hướng dẫn: ThS. NGUYỄN THỊ BÌNH YẾNSinh viên thực hiện: ĐẶNG THỊ HẠNH TRANG Ngày sinh: 23/08/Lớp: K27KT1 Khóa: K27 Ngành: ...

Description

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI KHOA KINH TẾ ---------***---------

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NGHIỆP VỤ THỰC TẬP Kế toán bán hàng và kết quả bán hàng tại công ty TNHH Linh Huy Hoàng Giáo viên hướng dẫn: ThS. NGUYỄN THỊ BÌNH YẾN Sinh viên thực hiện: ĐẶNG THỊ HẠNH TRANG Ngày sinh: 23/08/2000 Lớp: K27KT1 Khóa: K27 Ngành: KẾ TOÁN Hệ: CHÍNH QUY Địa điểm học: 193 Vĩnh Hưng, Hoàng Mai, Hà Nội

HÀ NỘI THÁNG

/2021

MỤC LỤC Danh mục bảng biểu………………………………………………………ii Danh mục hình vẽ ………………………………………………………..iii Lời mở đầu…………………………………………………………….…1 Phần 1: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH LINH HUY HOÀNG. ………………………………… 1.1 Giới thiệu khái quát về đơn vị thực tập.............................. 1.2 Khái quát hoạt động sản xuất – kinh doanh của đơn vị thực tập… 1.3 Tổ chức bộ máy quản lý của đơn vị thực tập……………………… 1.4 Tổ chức công tác kế toán tại đơn vị thực tập……………………… Phần 2: THỰC TRẠNG NGHIỆP VỤ KẾ TOÁN BÁN HÀNG VÀ KẾT QUẢ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH LINH HUY HOÀNG. 2.1 Đặc điểm hàng hóa và tổ chức bán hàng tại công ty………………… 2.2 Kế toán quá trình bán hàng................................................................... 2.3 Kế toán xác định kết quả bán hàng ....................................................... Phần 3: MỘT SỐ Y KIẾN NHẬN XÉT VÀ HOÀN THIỆN NGHIỆP VỤ KẾ TOÁN BÁN HÀNG VÀ KẾT QUẢ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH LINH HUY HOÀNG. 3.1 Nhận xét chung về kế toán bán hàng và kế quả bán hàng tại công ty TNHH Linh Huy Hoàng.................................................................................... 3.2 Một số ý kiến hoàn thiện nghiệp vụ về kế toán bán hàng và kế quả bán hàng tại công ty TNHH Linh Huy Hoàng......................................................... Kết luận............................................................................................................. Danh mục tài liệu tham khảo............................................................................. Phụ lục............................................................................................................... Nhận xét của đơn vị thực tập.............................................................................

DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 01:….. Bảng 02:…..

DANH MỤC ĐỒ THỊ Đồ thị 01:… Đồ thị 02:….

LỜI MỞ ĐẦU Cùng với xu thế phát triển của thời đại, nền kinh tế Việt Nam trong những năm gần đây đang không ngừng phát triển và từng bước hội nhập vào nền kinh tế khu vực và thế giới. Xu thế hội nhập tạo cơ hội cho các doanh nghiệp kinh doanh tự do và bình đẳng nhưng cũng chính vì vậy buộc các doanh nghiệp phải cạnh tranh gay gắt để tồn tại và phát triển. Hơn bao giờ hết, doanh thu,lợi nhuận và chi phí là vấn đề thường xuyên được đặt ra đối với các doanh nghiệp. Để có thể cạnh tranh, các doanh nghiệp cần phải có phương án kinh doanh đạt hiệu quả kinh tế cao, mà mũi nhọn là tập trung vào khâu bán hàng. Đây là giai đoạn cuối cùng của quá trình lưu chuyển hàng hóa, giúp doanh nghiệp tạo ra nguồn thu bù đắp những chi phí bỏ ra, từ đó tạo ra lợi nhuận phục vụ cho quá trình tái sản xuất kinh doanh. Bên cạnh việc tìm ra các biện pháp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh thì việc tổ chức và quản lý hạch toán kế toán là một yêu cầu tất yếu, góp phần quan trọng vào việc quản lý sản xuất kinh doanh; đồng thời, giúp các doanh nghiệp thấy được quy mô, cách thức kinh doanh cũng như khả năng phát triển hay suy thoái của doanh nghiệp từ đó đưa ra các quyết định kinh tế đúng đắn và kịp thời. Đặc biệt, thông tin về bán hàng và kết quả bán hàng đóng vai trò quan trọng trong thông tin kế toán. Kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng là phần hành quan trọng trong công tác kế toán của doanh nghiệp và góp phần phục vụ đắc lực cho hoạt động bán hàng của mỗi doanh nghiệp. Việc hoàn thiện công tác tổ chức kế toán nói chung và kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng nói riêng sẽ góp phần tăng tính cạnh tranh, nâng cao chất lượng các quyết định của doanh nghiệp và tăng sự minh bạch trong thông tin tài chính. Quá trình thực tập tại công ty TNHH Linh Huy Hoàng là cơ hội cho em tiếp cận với thực tế công tác kế toán tại đơn vị, giúp em có một cái nhìn đầy đủ hơn về vai trò và tầm quan trọng của của công tác kế toán nói chung và kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng nói riêng đồng thời vận dụng một cách cụ thể hơn những kiến thức đã học và trong thực tế. Cùng sự chỉ bảo, hướng dẫn tận tình, chu đáo của các thầy cô khoa Kinh tế, trực tiếp là ThS. Nguyễn Thị Bình Yến cùng với các cán bộ kế toán tại công ty TNHH Linh

Huy Hoàng. Nhận thức được tầm quan trọng của công tác kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng sau thời gian thực tập tại đơn vị, em xin đi sâu vào nghiên cứu công tác kế toán tại đơn vị với đề tài “Kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng”. Báo cáo gồm 3 phần: Phần 1: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH LINH HUY HOÀNG. Phần 2: THỰC TRẠNG NGHIỆP VỤ KẾ TOÁN BÁN HÀNG VÀ KẾT QUẢ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH LINH HUY HOÀNG. Phần 3: MỘT SỐ Y KIẾN NHẬN XÉT VÀ HOÀN THIỆN NGHIỆP VỤ KẾ TOÁN BÁN HÀNG VÀ KẾT QUẢ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH LINH HUY HOÀNG.

Là sinh viên lần đầu được tiếp cận với thực tế công tác kế toán, cùng với những hạn chế về kiến thức và thời gian thực tế chưa nhiều nên khó tránh khỏi những thiếu xót. Em kính mong nhận được sự giúp đỡ, nhận xét và góp ý của ban lãnh đạo, các cán bộ kế toán công ty TNHH Linh Huy Hoàng và các thầy cô Trường đại học Mở Hà Nội để em có thể hoàn thiện bài báo cáo của mình. Em xin chân thành cảm ơn !

Phần 1: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 1.1 Giới thiệu khái quát về đơn vị thực tập 1.1.1.Tên doanh nghiệp: - Tên công ty viết bằng tiếng Việt: CÔNG TY TNHH LINH HUY HOÀNG.

- Tên công ty viết bằng tiếng nước ngoài: LINH HUY HOANG COMPANY LIMITED. - Tên công ty viết tắt: LINH HUY HOANG CO.,LTD 1.1.2.Giám đốc, kế toán trưởng hiện tại của công ty: - Giám đốc: Ông Nguyễn Duy Linh - Kế toán trưởng: Ông Nguyễn Công Trình 1.1.3. Địa chỉ: - Trụ sở chính: Phố Trung Hà, xã Thái Hòa, huyện Ba vì, Thành phố Hà Nội. Điện thoại: 02433.625.255

Fax: 02433.688.888

Email: [email protected] Website: linhhuyhoang.com Số tài khoản: 45110000022047 – tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam – CN Sơn Tây. 1.1.4.Cơ sở pháp lý của doanh nghiệp - Đăng ký và quản lý bởi: Chi cục Thuế Huyện Ba Vì - Mã số thuế: 0500455580 - Ngành nghề chính: hoạt động xây dựng chuyên dụng khác - Ngày thành lập: 14/09/2004 (Đã hoạt động 17 Năm) - Đại diện pháp luật: Ông Nguyễn Duy Linh Chức vụ: Giám đốc -Địa chỉ: Phố Trung Hà - Xã Thái Hòa - Huyện Ba Vì - Hà Nội -Phương pháp tính thuế GTGT: Khấu trừ - Loại thuế phải nộp: + Giá trị gia tăng + Thu nhập doanh nghiệp + Thu nhập cá nhân + Thuế môn bài - Vốn điều lệ: 36.900.000.000 đồng.

Bằng chữ: ba mươi sáu tỷ chín trăm triệu đồng. 1.1.5.Loại hình doanh nghiệp Công ty trách nhiệm hữu hạn 02 thành viên trở lên ngoài NN

1.1.6.Chức năng, nhiệm vụ của doanh nghiệp Công ty TNHH Linh Huy Hoàng hoạt động chủ yếu trên lĩnh vực xây dựng và thương mại với đa dạng ngành nghề kinh doanh. Ngành nghề kinh doanh chính của công ty là Hoạt động xây dựng chuyên dụng khác Chi tiết: Xây dựng nền móng của tòa nhà gồm đóng cọc; thử độ ẩm và các công việc thử nước; chống ẩm các toà nhà; Chôn chân trụ, dỡ bỏ các phần thép không tự sản xuất; uốn thép, xây gạch và đặt đá; lợp mái bao phủ tòa nhà, dựng giàn giáo và các

công việc tạo dựng mặt bằng bằng dỡ bỏ hoặc phá hủy các công trình xây dựng trừ việc thuê giàn giáo và mặt bằng; Dỡ bỏ ống khói và các nồi hơi công nghiệp Bảng 1.1: Ngành nghề kinh doanh của công ty TNHH Linh Huy Hoàng Mã 0210 0810 1104 1622 2392 2394 2395 2511 2512 2513 2591 2592 2651 2816 3011 3012 3312 3315 3600 4101 4102 4211 4212 4229

Ngành Trồng rừng và chăm sóc rừng Khai thác đá, cát, sỏi, đất sét Sản xuất đồ uống không cồn, nước khoáng Sản xuất đồ gỗ xây dựng Sản xuất vật liệu xây dựng từ đất sét Sản xuất xi măng, vôi và thạch cao Sản xuất bê tông và các sản phẩm từ xi măng và thạch cao Sản xuất các cấu kiện kim loại Sản xuất thùng, bể chứa và dụng cụ chứa đựng bằng kim loại Sản xuất nồi hơi (trừ nồi hơi trung tâm) Rèn, dập, ép và cán kim loại; luyện bột kim loại Gia công cơ khí; xử lý và tráng phủ kim loại Sản xuất thiết bị đo lường, kiểm tra, định hướng và điều khiển Sản xuất các thiết bị nâng, hạ và bốc xếp Đóng tàu và cấu kiện nổi Đóng thuyền, xuồng thể thao và giải trí Sửa chữa máy móc, thiết bị Sửa chữa và bảo dưỡng các dụng cụ máy móc thiết bị công nghiệp, nông nghiệp và các máy móc khác Sửa chữa và bảo dưỡng phương tiện vận tải (trừ ô tô, mô tô, xe máy và xe có động cơ khác) Khai thác, xử lý và cung cấp nước Xây dựng nhà để ở Xây dựng nhà không để ở Xây dựng công trình đường sắt Xây dựng công trình đường bộ Xây dựng công trình công ích khác Chi tiết : Việc xây dựng các mạng lưới vận chuyển, phân phối và các công trình xây dựng dân dụng như: + Các đường ống với khoảng cách dài, mạng lưới truyền năng lượng và viễn thông, + Các đường ống với khoảng cách dài, mạng lưới truyền năng lượng và viễn thông ở thành phố; các công trình phụ thuộc của thành phố. - Xây dựng đường ống và hệ thống nước như : + Hệ thống tưới tiêu (kênh), + Các bể chứa. - Xây dựng các công trình cửa: + Hệ thống nước thải, bao gồm cả sửa chữa, + Nhà máy xử lý nước thải, + Các trạm bơm, + Nhà máy năng lượng, - Khoan nguồn nước.

Mã Ngành 4299 Xây dựng công trình kỹ thuật dân dụng khác Chi tiết : Xây dựng công trình công nghiệp, trừ nhà cửa như: + Các nhà máy lọc dầu, + Các xưởng hoá chất, 4311 Phá dỡ 4312 Chuẩn bị mặt bằng 4321 Lắp đặt hệ thống điện 4322 Lắp đặt hệ thống cấp, thoát nước, lò sưởi và điều hoà không khí 4329 Lắp đặt hệ thống xây dựng khác - Lắp đặt hệ thống thiết bị khác không thuộc về điện, hệ thống ống tưới nước,hệ thống lò sưởi và điều hoà nhiệt độ hoặc máy móc công nghiệp trong ngành xây dựng và xây dựng kỹ thuật dân dụng ; - Lắp đặt hệ thống thiết bị công nghiệp trong ngành xây dựng và xây dựng dân dụng như : + Thang máy, cầu thang tự động, + Các loại cửa tự động, + Hệ thống đèn chiếu sáng, + Hệ thống hút bụi, + Hệ thống âm thanh, + Hệ thống thiết bị dùng cho vui chơi giải trí. 4330 Hoàn thiện công trình xây dựng 4390 Hoạt động xây dựng chuyên dụng khác Chi tiết: Xây dựng nền móng của tòa nhà gồm đóng cọc; thử độ ẩm và các công việc thử nước; chống ẩm các toà nhà; Chôn chân trụ, dỡ bỏ các phần thép không tự sản xuất; uốn thép, xây gạch và đặt đá; lợp mái bao phủ tòa nhà, dựng giàn giáo và các công việc tạo dựng mặt bằng bằng dỡ bỏ hoặc phá hủy các công trình xây dựng trừ việc thuê giàn giáo và mặt bằng; Dỡ bỏ ống khói và các nồi hơi công nghiệp 4520 Bảo dưỡng, sửa chữa ô tô và xe có động cơ khác 4530 Bán phụ tùng và các bộ phận phụ trợ của ô tô và xe có động cơ khác Chi tiết: Bán buôn các loại phụ tùng, bộ phận linh kiện của ôtô và xe có động cơ như: săm, lốp, ắc quy, đèn, các phụ tùng điện, nội thất ôtô 4542 Bảo dưỡng và sửa chữa mô tô, xe máy 4659 Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khác Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khai khoáng, xây dựng ; - Bán buôn máy móc, thiết bị điện, vật liệu điện (máy phát điện, động cơ điện, dây điện và thiết bị khác dùng trong mạch điện ) - Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy dệt, may, da giày; - Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy văn phòng (trừ máy vi tính và thiết bị ngoại vi) - Bán buôn máy móc, thiết bị y tế; 4661 Bán buôn nhiên liệu rắn, lỏng, khí và các sản phẩm liên quan 4662 Bán buôn kim loại và quặng kim loại ( Trừ Loại Nhà nước cấm) 4663 Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng Chi tiết: Bán buôn tre, nứa, gỗ cây và gỗ chế biến - Bán buôn xi măng - Bán buôn gạch xây, ngói, đá, cát, sỏi - Bán buôn kính xây dựng - Bán buôn sơn, véc ni - Bán

Mã 4752 4931 4932

4933 5022 5210 5222 5224 5510 5610 6810

6820 7110

7120

Ngành buôn gạch ốp lát và thiết bị vệ sinh - Bán buôn đồ ngũ kim Bán lẻ đồ ngũ kim, sơn, kính và thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng trong các cửa hàng chuyên doanh Chi tiết: Mua bán than và xăng dầu Vận tải hành khách đường bộ trong nội thành, ngoại thành (trừ vận tải bằng xe buýt) Vận tải hành khách đường bộ khác Chi tiết: Vận tải hành khách bằng xe khách nội tỉnh, liên tình Cho thuê xe có người lái để vận tải hành khách, hợp đồng chở khách đi tham quan, du lịch hoặc mục đích khác Vận tải hàng hóa bằng đường bộ Chi tiết: Vận tải hàng hóa đường bộ Vận tải hàng hóa đường thuỷ nội địa Chi tiết Vận tải hàng hóa đường thủy Kho bãi và lưu giữ hàng hóa Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường thủy Bốc xếp hàng hóa Dịch vụ lưu trú ngắn ngày Nhà hàng và các dịch vụ ăn uống phục vụ lưu động Kinh doanh bất động sản, quyền sử dụng đất thuộc chủ sở hữu, chủ sử dụng hoặc đi thuê Mua, bán, cho thuê và điều hành bất động sản với quyền sở hữu, quyền sử dụng hoặc đi thuê: - Nhà để ở như nhà chung cư và nhà để ở khác; - Nhà không phải để ở gồm: khu triển lãm, nhà kho, nơi dạo mát và trung tâm thương mại; - Đất; - Cung cấp nhà, căn hộ có đồ đạc hoặc chưa có đồ đạc hoặc các phòng sử dụng lâu dài, theo tháng hoặc năm. - Mua, bán, cho thuê gồm cả quản lý và điều hành bất động sản là nền đất phân lô; - Hoạt động mua, bán, cho thuê gồm cả quản lý và điều hành những khu nhà ở lưu động. Tư vấn, môi giới, đấu giá bất động sản, đấu giá quyền sử dụng đất Chi tiết: Tư vấn bất động sản Hoạt động kiến trúc và tư vấn kỹ thuật có liên quan Chi tiết : Hoạt động đo đạc bản đồ Thiết kế xây dựng công trình giao thông Kiểm định chất lương công trình xây dựng ( Chỉ hoạt động khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền cho phép ) Chứng nhận đủ điều kiện bảo đảm an toàn chịu lực công trình xây dựng và chứng nhận sự phù hợp về chất lượng công trình xây dựng ( Chỉ hoạt động khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền cho phép ) Thí nghiệm vật liệu xây dựng (chỉ được kinh doanh theo quy định của Pháp luật) Giám sát xây dựng và hoàn thiện công trình cầu, đường bộ; Quy hoạch bảo quản, tu bổ, phục hồi di tích; Thiết kế bản vẽ thi công bảo quản, tu bổ, phục hồi di tích; Thăm dò, khai thác khoáng sản Kiểm tra và phân tích kỹ thuật

Mã

7310 7710 7730 7810 7830

Ngành Chi tiết: Thí nghiệm vật liệu xây dựng; Báo cáo đánh giá tác động môi trường; quan trắc môi trường; Kiểm tra chất lượng và độ tin cậy máy, thiết bị công nghiệp Quảng cáo Chi tiết: Dịch vụ quảng cáo Cho thuê xe có động cơ Cho thuê máy móc, thiết bị và đồ dùng hữu hình khác Chi tiết: Cho thuê máy móc, thiết bị xây dựng Hoạt động của các trung tâm, đại lý tư vấn, giới thiệu và môi giới lao động, việc làm Cung ứng và quản lý nguồn lao động 1.1.7.Lịch sử phát triển doanh nghiệp qua các thời kỳ : Ba Vì là một huyện miền núi, nghề chính là nông nghiệp phần lớn người dân ít quan tâm đến thương nghiệp đặc biệt là ngành nghề xây dựng và thương mại. Những năm gần đây, công thương nghiệp trên địa bàn đang được mở mang và ngày một phát triển, người dân đã dần chuyển từ nông sang công, lúc này xây dựng và thương mại là một ngành còn mới mẻ với người dân. Trong bối cảnh đó, nhận thấy sự quan trọng của ngành xây dựng và thương mại là một thế mạnh để phát triển nền kinh tế trong huyện, vì thế gia đình Ông Nguyễn Duy Linh đã mạnh rạn đứng lên thành lập Công ty, đến ngày 14/9/2004 Công ty TNHH Linh Huy Hoàng ra đời tại đầu cầu, thôn Trung Hà - xã Thái Hoà - Ba Vì - Hà Nội do Ông Nguyễn Duy Linh làm giám đốc. Công ty TNHH Linh Huy Hoàng là Công ty có 04 thành viên góp vốn thành lập lên, với số vốn đăng ký kinh doanh ban đầu là 14.400.000.000 VNĐ. Đến nay số vốn điều lệ của công ty đã tăng lên 36.900.000.000 đồng do 05 thành viên góp vốn . Ngành nghề kinh doanh chính: "Xây dựng các công trình dân dụng, giao thông; vận tải hàng hoá đường thuỷ, đường bộ; san lấp mặt bằng; mua bán than và xăng dầu; Mua bán vật liệu xây dựng…”. Khi thành lập mục tiêu của Công ty chủ yếu là tạo công ăn việc làm cho người lao động, sau khi trải quan một thời gian dài hoạt động Công ty đã tạo nhiều công ăn việc làm cho người lao động, thu nhập của người lao động dần tăng lên, đời sống khá lên. Giờ đây Công ty TNHH Linh Huy Hoàng đang đặt mục tiêu cao hơn đó là tạo dựng thương hiệu trên địa bàn huyện và các vùng lân cận. Từ khi thành lập cho đến nay, trải qua 17 năm hoạt động, công ty TNHH Linh Huy Hoàng đã có không ít những kinh nghiệm trong lĩnh vực xây dựng và thương mại. Cho

đến nay Công ty TNHH Linh Huy Hoàng là một Công ty có tên tuổi trên địa bàn huyện Ba Vì và trong tương lai công ty sẽ phát triển hơn nữa. 1.2 Khái quát hoạt động sản xuất- kinh doanh của đơn vị 1.2.1 Đặc điểm hoạt động sản xuất- kinh doanh: Trước khi thành lập Công ty TNHH Linh Huy Hoàng, hộ gia đình ông Nguyễn Duy Linh là hộ kinh doanh chuyên hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh vật liệu xây dựng như: "Cát Vàng, Cát Đen, Sỏi, Đá"… tự khai thác hoặc mua của người dân. Sau khi thành lập Công ty, việc duy trì ngành nghề kinh doanh cũ thì công ty chuyển dần sang lĩnh vực xây dựng, ban đầu Công ty chỉ xây dựng những công trình nhỏ xây dựng nhà, hệ thống tưới tiêu, hội trường, trụ sở UBND, trường học, … Sau một thời gian, nay Công ty TNHH Linh Huy Hoàng đã vững mạnh trong lĩnh vực xây dựng và thương mại, có một thương hiệu trên địa bàn huyện, với đội ngũ công nhân viên có trình độ chuyên môn cao, đặc biệt có nhiều kỹ sư lành nghề nhiều năm kinh nghiệm. Đến nay công ty đã và đang đảm nhiệm nhiều công trình giao thông trên địa bàn như: Đổ đường bê tông liên xã Phú Phương, làm đường nhựa tại khu làng văn hoá Đồng Mô, Sơn Tây với các thiết bị đạt tiêu chuẩn. 1.2.2 Quy trình sản xuất – kinh doanh: a, Sơ đồ quy trình kinh doanh: Sơ đồ 1.1: Quy trình kinh doanh tại công ty TNHH Linh Huy Hoàng Nhận đơn đặt hàng

Kiểm tra tín dụng và tồn kho

Giao hàng

Chăm sóc khách hàng sau bán hàng

Thu tiền

b, Giải thích sơ đồ: Phòng kinh doanh nhận đơn đặt hàng từ khách hàng thông qua email, gọi điện thoại, website của công ty,… kiểm tra tín dụng từ dữ liệu công nợ khách hàng để xác định khách hàng có đủ điều kiện để mua chịu tiếp đơn hàng này hay không , nếu khách hàng đủ điều kiện thì xét duyệt đơn đạt hàng và chuyển đến cho các bộ phận. Khi nhận được đơn đặt hàng, nếu hàng hóa có sẵn trong kho, bộ phận kho tiến hành chuẩn bị hàng theo đúng yêu cầu và lập phiếu xuất kho xuất hàng gửi đến cho khách hàng. Phòng kinh doanh

chăm sóc khách hàng sau bán hàng, duy trì quan hệ với khách hàng, tiếp nhận khiếu nại. Khi khách hàng thanh toán, phòng kế toán tiến hành thu tiền và cập nhật tình hình công nợ khách hàng. 1.2.3.Tổ chức sản xuất- kinh doanh:

Sơ đồ 1.2: Quy trình kinh doanh tại công ty TNHH Linh Huy Hoàng

Phòng kinh doanh

Nhận đơn đặt hàng

Kiểm tra tín dụng và tồn kho

Phòng kế toán

Giao hàng

Chăm sóc khách hàng sau bán hàng

Thu tiền

Bộ phận kho

- Phòng kinh doanh: có chức năng chính là nới đưa ra những ý kiến tham mưu, những chiến lược kinh doanh về vấn đề phân phối hàng hóa. Ngoài ra, phòng kinh doanh còn có nhiệm vụ tìm ra những thị trường tiềm năng; xây dựng mạng lưới thu hút khách hàng, triển khai và tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Đồng thời, phòng kinh doanh hỗ trợ giám đốc và phối kết hợp với các phòng ban khác về công tác thực hiện kế hoạch kinh doanh đê mang lại lợi nhuận lớn nhất cho đơn vị - Phòng kế toán, tài chính: thực hiện việc thu nhận, hạch toán,ghi chép các nghiệp vụ và cung cấp thông tin về các hoạt động kinh tế tài chính phát sinh trong quá trình kinh doanh của công ty; tham mưu cho ban lãnh đạo công ty về việc thay đổi chế độ kế toán cho phù hợp với từng thời kỳ; đồng thời sẽ cùng các bộ phận khác hỗ trợ nhau để đạt được hiệu suất công việc cao nhất.

- Bộ phận kho: thực hiện theo dõi việc nhập – xuất hàng hóa trong kho, soạn hàng xuất kho, sắp xếp và quản lý hàng hóa trong kho; chuyển giao hàng hóa cho khách hàng. 1.2.4. khái quát tình hình sản xuất- kinh doanh của công ty TNHH Linh Huy Hoàng trong thời gian gần đây: Bảng 1.2: Một số chỉ tiêu tại Công ty TNHH Linh Huy Hoàng Đơn vị tính

Năm

Năm 2016 41.649.258. 1. Tổng vốn kinh doanh Đồng 641 2. Tổng chi phí sản xuất kinh 9.721.700.9 Đồng doanh 68 3.Tổng số lượng lao động Người 92 bình quân Chỉ tiêu

Năm 2017 42.771.537. 489 8.283.943.2 49

Năm 2018 44.790.772. 861 12.502.879. 484

Năm 201...