Title | Cahier des charges site web webmaster |
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Author | sabine gaume |
Course | Marketing |
Institution | Université Jean-Moulin-Lyon-III |
Pages | 4 |
File Size | 215.6 KB |
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La création d’un site Internet permet de dynamiser votre activité et de vous différencier de la concurrence. Mais pour que votre site soit générateur de business, encore faut-il qu’il soit performant sur la durée....
Exempl edest r uct ur educahi erdeschar ges: Entreprise Nom de l'entreprise Email Téléphone Adresse Nom du projet Nom de la personne à contacter
Contexte
Histoire Taille de l’entreprise
CA, nombre de salariés
Activités
Produits Services
Projet
Positionnement de la marque
Luxe, milieu de gamme, bas de gamme ?
Etat actuel
Est-ce votre premier site internet ? Une refonte ? Si c'est une refonte, qu'est-ce qui n'allait pas avec l'ancien ? Qu'est-ce qui marchait bien ? Quel est votre trafic ? Quand l'avezvous créé ? Comment le mettez-vous à
jour ? Objectif du nouveau site
Augmenter votre trafic ? Générer des ventes ? Augmenter votre nombre de prospects ? Créer une image pour votre marque ? Fournir un moyen de communication plus sympa ? Devenir "mobile responsive" ? Ouvrir un e-commerce ?
Cible
Listez ou décrivez votre clientèle actuelle et votre clientèle potentielle Quels sont leurs centres d’intérêt et leurs besoins ?
Rôle
Personne en charge du projet dans votre entreprise
Périmètre
Estimation du volume
Nombre de produits et services Nombre d’articles Nombre de pages et/ou chapitres
Concurrents
Description fonctionnell e
Design
Contenu et rendu
Donner le site web de certains de vos concurrents, directs ou indirects
Images, photos, vidéos, textes que vous fournissez Contenu que le développeur doit fournir Votre entreprise a-t-elle une identité visuelle
que le développeur doit respecter ? Exemples de souhaits
Donnez également des exemples de sites web que vous appréciez, même si ceux-ci ne sont pas de votre secteur
Plan du site Arborescence à définir ensemble … Techniqu e
Hébergemen t
Référencement
Q
Quelles sont vos attentes en matière de référencement ? Quels sont vos objectifs ou vos moyens actuels ?
Langues
Votre site a-t-il besoin d’être multi-langues ?
Caractéristiques techniques
Votre site a-t-il besoin de fonctionnalités particulières qui feront appel à la programmation ? Comme :
Mise à jour du site et maintenance
Des espaces membres Des newsletters Un moteur de recherche interne Une gestion automatique des mises à jour Une interface de mise à jour du site …?
Qui tiendra à jour le site web ? Un membre interne ? Ou le développeur via un contrat spécifique ?
Outils d’analyse et de suivi
Utilisez-vous des sites d’analyse de trafic comme google Analytics par exemple ?
Budget
Enveloppe budgétaire
Quel est votre budget pour le site web ? Avez-vous un budget prévu pour une assistance ou une formation sur le site ?
Engagement s & délais
Calendrier
Quelle est la date à laquelle vous souhaitez recevoir votre site web ? Prévoyez des étapes intermédiaires pour assurer le suivi et la bonne compréhension du projet
Livrables
Demandez que le développeur vous fournisse bien :
Un calendrier prévisionnel avec les étapes L’arborescence finale utilisée
Les fichiers de programmation, de graphismes, les bases de données etc
Un document regroupant l’ensemble des informations techniques du site : hébergement, fonctionnement
Les identifiants d’accès au site...