Caso Biblioteca Publica PDF

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Este documento habla sobre el caso de estudio de la biblioteca publica, donde tenemos que integrar Tecnologias de informacion....

Description

1.

Factibilidad técnica ¿Qué recursos requeriría el sistema a implementar (hardware,

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software, redes, etc.)? Recursos de Software Se puede implementar un sistema de control para la Biblioteca pública basado en LAMP (por las siglas de los componentes de software que lo componen, Linux, Apache, MySQL, Pearl, PHP o Python). Estas cuatro herramientas de software son de código abierto y las licencias no tienen costo. Básicamente el sistema de control basado en LAMP se compone de la siguiente manera: Linux: Sistema operativo muy potente y estable. Es la base y en el cual se instalan las demás herramientas de software. Apache. Es un servidor web; éste se encarga de gestionar las peticiones que se realizan y entrega una página web o los resultados obtenidos de la petición. MySQL. Es un gestor de base de datos. Permite el desarrollo de una base de datos, además de su ejecución y administración. Trabaja a base de comandos de SQL (Structured Query Language, un lenguaje de programación para administración de bases de datos). Aquí se desarrolla la base de datos, se administran los usuarios, se gestionan los cambios realizados por los usuarios dependiendo del rol que tengan y se realizan los respaldos de información. Pearl, PHP o Python. Son lenguajes de programación que permiten automatizar actividades relacionadas con la base de datos y con las consultas enviadas al servidor Apache. Recursos de Hardware Servidor para alojar la base de datos a la que se conectarán los usuarios del sistema de control. Cortafuegos para gestionar las conexiones a internet y evitar ataques del exterior (seguramente ya existe porque ya hay una red de computadoras que se conectan a internet para el servicio a usuarios). Estaciones de trabajo para los usuarios que harán uso del sistema. Por ejemplo, director (existente), secretaria, mostrador (existente). En la implementación del sistema, la mayoría de las actividades que se realizan actualmente de manera manual se harían de manera automatizada. Incluso los reportes serían automatizados. De modo que el director puede acceder a los reportes generados por el sistema y analizarlos sin la intervención de la secretaria. Por tal motivo, si no existen los recursos para adquirir una computadora para la secretaria, se puede programar para su adquisición en un futuro próximo. Modificaciones a la red actual para agregar la estación de trabajo de la secretaria.

¿La biblioteca pública tiene los recursos técnicos para implementar

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el sistema? La mayoría de los recursos se encuentran ya en la biblioteca. Pero sería necesario que alguna entidad externa desarrolle e implemente el sistema. Una alternativa sería contratar un experto para el desarrollo y la otra sería capacitar a Juan para que desarrolle el sistema. Una vez implementado el sistema será necesario capacitar a los usuarios para su uso y administración, dependiendo de los roles que cada uno vaya a tener.

¿Podrían adquirirse los recursos técnicos en caso que no se

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tengan? La mayoría de los recursos necesarios para la implementación del sistema ya se tienen. Otros, como el software y sistema operativo se deben de instalar en el servidor, pero no tienen costo. Finalmente, queda únicamente el Servidor (y sería sólo en caso de que no se tenga todavía porque es probable que por los servicios que ofrece la Biblioteca Pública ya lo tengan aunque faltaría configurarlo con el nuevo software que se instalaría en él).

2.

Factibilidad económica

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¿Cuánto podría costar el desarrollo de un sistema de información para automatizar el proceso de préstamos? Desglosar los gastos y determinar un total estimado.

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¿Cuenta la biblioteca pública con recursos económicos para implementar un sistema que automatice el proceso de préstamos? ¿Podría la biblioteca acceder a un préstamo?

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3. 

Factibilidad operacional ¿Qué nivel de capacitación tienen los empleados de la biblioteca en relación al uso de computadoras? Analizando el caso nos damos cuenta que de los 2 empleados Juan tiene mayor experiencia en el manejo de computadoras y no será necesaria una capacitación mayor, en comparación a Carlos que su conocimiento es escaso.

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Con los conocimientos que tienen actualmente los empleados ¿podrían utilizar el sistema que se pretende desarrollar o tendrían que capacitarse? Por el lado de Juan si podría utilizar el sistema que se pretende y por el lado de Carlos si tendría que hacer una capacitación mayor.

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¿Podría existir resistencia al cambio o al uso del sistema por alguno de los empleados de la biblioteca? Si, Carlos podría ser la persona que opondría resistencia al cambio.

¿Cómo podría reducirse la resistencia al cambio si es que

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existe?

En caso de existir resistencia por parte de Carlos, se podría hacer un trabajo en equipo que ayude a Carlos a sentirse más cómodo con el sistema. 

¿Se podrían modificar algunos procesos con la implementación del sistema? Si, al implementar un sistema se busca que facilite la forma de trabajo que se lleva al momento, esto quiere decir que ayudara a reducir el tiempo en que se busca a las personas, libros, archivos necesarios en caso de requerirlos, también al incrementar el número de personas el trabajo para dos personas será difícil si siguen haciéndolo manual el proceso.

4. Generen en equipo una conclusión de manera justificada que dé respuesta a las siguientes preguntas: 1.

¿Qué ventajas podría tener la organización con la implementación del sistema? Eficiencia. Es mucho más rápido realizar las actividades en un sistema automatizado. Además de ser más rápido permite concentrar la información en un solo sitio desde el cual se pueden realizar consultas y generar reportes. Información consistente. A través de la automatización se asegura que la información ingresada al sistema sea la adecuada. Los datos ingresados se validan al momento de ser ingresados de manera que se evitan errores. Información para la toma de decisiones. Una vez que se tiene la información correcta en el sistema es momento de generar reportes que permitan a la alta gerencia analizar y tomar decisiones adecuadas.

2.

¿Qué desventajas podría tener la organización con la implementación del sistema? Tiempo de implementación. El tiempo de implementación se reduce si lo realiza algún consultor externo. Sin embargo, contando con un empleado proactivo y que estudia la carrera de negocios electrónicos, existe la posibilidad de capacitarlo para el desarrollo del sistema de control. Hacerlo tomará tiempo, pero bien valdría la pena Resistencia al cambio. Todos los cambios implican resistencia. En relación a este sistema, se requiere únicamente que se tengan conocimientos sobre uso de navegadores porque todo se puede realizar a través de una interfaz de navegador de internet. Esto reduce la curva de aprendizaje, pero es necesario contemplarlo desde el principio.

3.

¿Es factible la implementación del proyecto en los aspectos económico, técnico y operacional?, ¿por qué? Sí es posible, ya que la mayoría de los requerimientos ya se encuentran en la Biblioteca Pública. Es decir, ya se cuenta con computadoras, conexión a internet, instalación de red. Lo que hay que agregar, en todo caso, es un servidor e implementar el sistema de control, además de la capacitación. Y finalmente, es posible que por ser un sistema en beneficio de

la comunidad la Biblioteca Pública pueda acceder a algún recurso para el desarrollo de este proyecto....