Competencia Y Capacidad DE Resolucion DE Problemas PDF

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COMPETENCIA “CAPACIDAD DE RESOLVER PROBLEMAS” Las competencias se refieren a la capacidad, susceptible de ser medida, necesaria para realizar un trabajo eficazmente. Se componen de: los conocimientos necesarios para desarrollarla; de los conocimientos aplicados (habilidades y destrezas); y de las actitudes que conllevan. Los conocimientos y la experiencia hacen referencia al “saber hacer”, las habilidades y destrezas al “poder hacer “y las actitudes al “querer hacer”. Por tanto, la competencia es la aplicación de un conocimiento teórico más un conocimiento práctico sostenidos por una actitud determinada. IMPORTANCIA: Las competencias laborales, son el “conjunto de destrezas, habilidades, conocimientos y características conductuales que correctamente combinados frente a una situación de trabajo, predicen un desempeño superior. Es aquello que distingue el rendimiento excepcional del normal, y que se observa directamente a través de las conductas de cada empleado en la ejecución diaria de su cargo”. Las competencias laborales permiten conocer:    

Lo que una persona es capaz de hacer Si está bien hecho lo que hizo Las condiciones en las que el individuo debe mostrar su aptitud las capacidades que tiene una persona a la hora de resolver los problemas.

Dentro de la empresa ADIDAS, desarrollamos la “CAPACIDAD DE RESOLVER LOS PROBLEMAS” es un tema que requiere ser atendida, para que exista una mejor fluidez y entendimiento a la hora de realizar los trabajos en equipo,los problemas dentro de una organización siempre existen ya sean pequeñas o grandes. OBJETIVOS: Introduciremos la “capacidad de resolver problemas” como una competencia generica dentro de la empresa, para que sea desarrollada por el personal de todas las areas, con este fin realizamos un material audiovisual el cual servira como motivacion personal, para que los empleados de la empresa ADIDAS, desarrollen esta competencia de manera espontanea y lo conviertan parte de su actitud en el area laboral y social, donde generalmente se desarrollan los conflictos.

La audiencia potencial que tiene la empresa son los jovenes de 15 a 35 años, ya que es la edad estandar en el que comienzan a lidiar frecuentemente con todo tipo de problemas como el laboral que siempre llega a frustrar o hacer salirse de sus casillas....