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Course Marketing
Institution Universidad de San Martín de Porres
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Resumen del documental COMPRAR-TIRAR-COMPRAR. De inicio a fin....


Description

A-309

21/03/2019

Obsol escen cia Progr amad a

Prof esor: Ionel Integrantes: *Jordi Laura *Jorge Fernandez *Giancarlo Ricci

A-309

21/03/2019

Definición: La obsolescencia programada se encargó de hacer que las empresas fabricaran productos diseñados para durar menos es decir que cuando se acaba la garantía el producto fallara. Básicamente la obsolescencia programada consiste en el deseo del consumidor de poseer algo un poco más nuevo, un poco antes de lo necesario, el primer objeto que fue dominado por la obsolescencia programada fue la bombilla eléctrica o bombillo El día de navidad de 1924 en Ginebra se reunieron varias personas con un plan secreto y crearon el primer cartel mundial para controlar la producción de bombillas y así también repartirse el mercado mundial, este cartel fue llamado PHOEBUS, tenía como objetivo controlar la producción y al consumidor, de tal modo que las bombillas tuvieran una vida útil corta y así garantizar que el comercio de estas fuera mucho más dinámico y lucrativo. Bernard London propuso hacer la obsolescencia obligatoria, el planteaba que todos los productos tuvieran una vida limitada después de la cual ese producto era declarado como muerto y cambiar por una nueva versión de este producto.

Todo se basa en tres instrumentos fundamentales: la publicidad, la obsolescencia programada y el crédito, todos los productos en casi todo el mundo eran diseñados para que se dañaran en un cierto tiempo o un cierto uso, la única parte en que este fenómeno no ocurría era en Alemania del este, pero en 1889 tras la caída del muro de Berlín todo cambio y ahora todos en el mundo hacen parte del consumismo desenfrenado, aunque la obsolescencia ayuda a mantener una economía activa causa muchos daños colaterales como lo son los residuos que al terminarse la vida útil de

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cierto producto todo se desecha sin tener en cuenta las consecuencias ambientales que produce todo este fenómeno Dupont crea una fibra sintética revolucionaria: el náilon, un producto que es muy resistente con el que no se hacían carreras; sin embargo, debido a que no se iban a vender muchas medias Dupont, da indicaciones de que los hombres de la sección de diseño volvieran a hacerlo usando fibras que no son tan fuertes, para crear algo más frágil que se rompiera, y así las medias no duraran tanto. Las baterías de la primera generación de ipods duraban alrededor de 18, a lo cual la empresa respondía que los usuarios deberían comprar un iPod nuevo, porque Apple no ofrece baterías de recambio. La abogada Elizabeth Pritzker presenta una demanda colectiva, conocida como: Westley contra Apple. En el juicio, con base en documentos técnicos, se descubrió que la batería había sido diseñada desde un principio para tener una vida corta. Los demandantes ganan el juicio y Apple termina creando un departamento de recambio de baterías. Además, se extendió la garantía del producto a dos años.

Nuevas Oportunidades: Pese a que la obsolescencia programada pueda verse como una estrategia de negocio bastante deshonesta, como se explicó en el caso de las bombillas, fue gracias a esta modalidad de negocio la que dio lugar a la creación de nuevos empleos y por supuesto generando más ofertas de trabajo a muchas personas. Empleos como: diseñador de trajes, investigadores de mercado, arquitectos, etc.; fueron creados en la década del 50.

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En esos tiempos, la gente simplemente compraba por necesidad; tomemos la ropa por ejemplo; antes simplemente la gente compraba ropa por la simple necesidad de poder vestirse y no ir desnudo/a por las calles, pero hoy en día la gente tiene una necesidad la cual es vestirse para andar a la moda. Todas las empresas notaron el crecimiento económico de casi todos los ciudadanos en USA así que en vez de crear productos con una fecha de caducidad adelantada, estas decidieron crear nuevas necesidades para así transformar a sus clientes en consumidores constantes. Ahora no solo tenían que vender el producto, la idea central era seducir al cliente con tu producto usando el Marketing. Sin embargo, aunque todo parece ser muy beneficioso para las personas dado la creación de nuevos trabajos, esto generara malas consecuencias a largo plazo, este fenómeno suele ser llamado como SOCIEDAD DEL CRECIMIENTO, la cual se basa en consumir por consumir o como lo describen algunos críticos de la sociedad moderna como John Thackara: comprar cosas que no necesitamos.

El Documental nos narra su tema a partir de dos perspectivas, comenzando con el problema de Marco, quien tiene una impresora en mal estado, luego el se da cuenta que esta falla fue hecha a propósito por la empresa que la creo; y mientras el busca reparar la impresora otras personas encargadas de la empresa le dicen que compre otra. Si hubiese aceptado, hubiera sido otra de las víctimas de la obsolescencia programada, el motor secreto de nuestra sociedad de consumo, pero sin embargo intenta arreglarlo y descubre un vídeo que explica que el fallo de su impresora fue provocado por un microchip contador explicándonos al final como consiguió repararlo. Toda esta historia de la obsolescencia programada comenzó con las bombillas. En el 1924, se crea Phoebus, que controlaba toda la producción de bombillas e ideaba un plan para sostener a la economía, bajando la vida útil de las bombillas a 1.000 horas multando severamente a los fabricantes del cartel que no cumplieran esa norma. Para mantenerse en la sombra, iban cambiando de nombre continuamente.

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En lo que respecta a la lucha contra la obsolescencia programada, destacan los hermanos Neistat, que fueron por las calles tachando a los de Apple de diseñar las baterías para fallar. Al final, se celebra un juicio y se gana, haciendo que Apple vendiera baterías de repuesto y ampliara la garantía. Casi al final del documental nos comenta sobre el desecho ilegal de los residuos en Ghana, de como venden productos de segunda mano cuando no funcionan y de como algunos luchadores como Mike Anane, que etiqueta los residuos por origen para llevarlo a juicio, intentan parar este sistema de economía. El documental termina con las nuevas propuestas de economía sostenible y con el decrecimiento, para los más radicales....


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