Conceitos de organização e administração PDF

Title Conceitos de organização e administração
Author Carlos Henrique Almeida RAmos de souz
Course Princípios de Administração e Marketing
Institution Universidade Cruzeiro do Sul
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Conceitos de e A em conceitos atuais Uma empresa existe quando pessoas cooperam entre si para realizar uma tarefa 2 sistemas orientados Sistemas orientados para uma meta: gente com uma finalidade Sistemas psicossociais: gente trabalhando em grupo Sistemas gente usando e conhecimento de atividades es...


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Conceitos de organização e administração A organização em conceitos atuais 1- Uma empresa existe quando pessoas cooperam entre si para realizar uma tarefa 2 -Organizações são sistemas orientados    

Sistemas orientados para uma meta: gente com uma finalidade Sistemas psicossociais: gente trabalhando em grupo Sistemas tecnológicos: gente usando técnica e conhecimento Unificação de atividades estruturadas: pessoas trabalhando junto

3 - Organização consiste na capacidade da empresa de criar organismos, estruturas e sistemas interligados

Variaveis básicas da administração: pessoas, tarefas, estrutura, tecnologia, ambiente.

Cenário da organização e da Administração A primeira revolução industrial: começou na Inglaterra entre os séculos 17 e 18. Sua principal característica é a troca do trabalho artesanal pelo assalariado e com uso de maquinas

A segunda revolução industrial ocorreu no inicio do século 20 Algumas da suas contribuições são      

Produção em massa Tecnologia Produtos Padronizados Custo de fabricação Pesquisa e desenvolvimento P&D Meio ambiente

 Recursos humanos (empregados especializados) ptpcpmr As características de como as pessoas trabalhavam na época da segunda revolução industrial são Tarefas fragmentadas e Padronizadas; Divisão do trabalho manual do intelectual Operários semiqualificados Sistema de remuneração por quanto for produzido, os salários eram combinados  Organização baseado em hierarquia

   

A terceira revolução foi no final do século 20 depois da segunda guerra mundial, é baseada na evolução no campo tecnológico, computadores, softwares etc A quarta revolução industrial ou 4.0 envolve novos modelos de negocio e tecnologias seu principal desafio é conectar o visual ao físico, por exemplo: impressora 3d, inteligência artificial, sensores. Intenet of things é o conceito de usar a internet no nosso dia a dia

Empresa contemporânea Steakholders são os indivíduos que são capazes de afetar ou são afetados pelas ações da empresa. Existem 3 tipos de Steakholders  Mercado de produto : fornecedores, clientes, sindicato, governo, opinião publica, universidades  Mercado financeiro: Agentes financeiros, acionistas, mercado financeiro  Mercado organizacional: gerente, não gerente, empregados e terceirizados

Teorias administrativas Taylorismo (Oct) Organização cientifica do trabalho também conhecido como teoria da administração cientifica pregava a utilização da tecnologia para melhorar o desempenho dos funcionários para os novos métodos de trabalho. As principais características do teylorismo são:     

Eliminação de desperdícios Carater cientifico dos processos produtivos Eficiencia e eficácia na empresa Interesse único entre empregador e empregado (dependência) Divisão do trabalho

Teoria Classica (Fayolismo) Fayol acreditava que a administração deveria ser estudada pelas faculdades. As principais características do Fayolismo, também conhecido como teoria da gerencia administrativa, são:  Divisão do trabalho  Eficiência profissional  Divisão da organização em seis funções: técnica, comerciais, de segurança, administrativa , financeira e contábil  Função administrativa  Cada função com os seguintes atos administrativos: planejamento, organização, coordenação, comando e controle

POCCC=Planejamento, organização, coordenação, comando e controle.

Fayol diz que o ato de administrar é prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. 14 principios de administração segundo Fayol 1- Divisão do trabalho 2- Autoridade e Responsabilidade 3- Disciplina 4- Unidade de comando 5- Unidade de direção 6- Subordinação dos interesses pessoais aos gerais 7- Remuneração do Pessoal 8- Centralização 9- Cadeia escalar 10- Ordem 11- Equidade 12- Estabilidade do pessoal 13- Iniciativa 14- Espirito de equipe

Relações humanas Experiência de Hawthorne

Ela incluiu novas variáveis na Adminstração: Interação social, comportamento social dos empregados, necessidades psicológicas e sociais e a atenção para novas formas de recompensas e sanções não matérias. È correto afirmar que a teoria das relações humanas estudavam mais a administração informal do que a formal.

A Hierarquia de Necessidades de Maslow se baseia em satisfazer primeiro as necessidades do nível mais baixo ate o mais o alto. Do nível mais alto ate o mais baixo fica da seguinte forma, autorrealização, estima, Necessidades Sociais, Segurança e Necessidades Fisiológicas.

Teoria do estruturalismo Dois ou mais elementos que permanecem inalterados mesmo que aconteça alguma mudança

Teoria geral dos Sistemas ou teoria sistêmica Ajuda no processamento empresarial de empresas muito grandes.Ela é um sistema aberto, formado por varias partes mas independentes entre si. Componentes básicos da teoria geral dos sistemas Entrada,processamento e saída

Desenvolvimento Organizacional (DO)

Ela visa manter sempre o desenvolvimento da empresa “contínuos improvement”. Ela tem como principal objetivo usar a teoria das relações humanas no treinamento dos seus funcionários buscando assegurar a eficiência e eficácia da organização.

Teoria neoclássica

É a teoria clássica porem reconhecendo que Administração também é uma questão social e dando mais importância a seus funcionários. Esta nova abordagem da maior ênfase nos objetivos e resultados.

Administração por Objetivos (APO) Tem o mesmo modelo do neoclássico(priorizar os objetivos e resultados),a partir dela surgiram os pensamentos de descentralização e de administração por resultados.Alem de enfatizar a participação dos funcionários juntos com a chefia na definição de objetivos.

O ciclo da APO consiste na fixação dos objetivos empresariais e o estabelecimento dos planejamentos:  Estrategico: É um planejamento geral, que envolve projeto a longo prazo e toda a organização. Consiste no estabelecimento da missão, metas, oportunidades, ameaças, pontos fortes e fracos da organização;  Tatico: planejamento de médio prazo que engloba todas as áreas/departamento  Operacional:Planejamento especifico, que abrange cada operação ou atividade projetada a curto prazo.

Teoria Contingencial Considera que a administração depende de um conjunto de circunstancias que são: tecnologia, estrutura, autoridade, relacionamento, mercado, economia, sociedade e cultura. Ela concorda que a empresa é afetada e afeta o meio que esta inserida. Não tem um modelo único...


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