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conozcamos las teorías y conceptos de una situación real que incluye un desafío, una oportunidad, un problema de una marca a lo largo de la historia.
Inicialmente, se conoce antecedentes históricos en donde se relata los hechos y detalles con todos los datos propios de una marca colombian...

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DE “COLOMBIA ES PASION”A “MARCA PAIS COLOMBIA”

Leidy Viviana Páez Montoya Melissa Velaides Campo

Docente Maria Consuelo Garcia Rocha

Fundación Universitaria del Área Andina Facultad de Ciencias Administrativas Económicas y Financieras Comportamiento – Grupo 722 Septiembre 2021

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INTRODUCCION Este apartado busca que conozcamos las teorías y conceptos de una situación real que incluye un desafío, una oportunidad, un problema de una marca a lo largo de la historia. Inicialmente, se conoce antecedentes históricos en donde se relata los hechos y detalles con todos los datos propios de una marca colombiana, redactamos la historia de una organización, que quedan registrados sus inicios, el difícil camino de crecimiento, hechos puntuales, estrategias exitosas o no, sus experiencias de las distintas ·áreas o direcciones de las mismas. En el presente trabajo también nos permite tener una diferente perspectiva de los acontecimientos, una mirada externa e imparcial de los hechos que hayan ocurrido en sus distintas etapas como organización. Los puntos abordados son de gran utilidad para nosotros como estudiantes, debido a que son casos reales, representativos, acordes, motivadores e intelectuales, ya que estimula el trabajo intelectual y permiten la formación de nuevos conocimientos, ayudándonos a conocer más de nuestras raíces colombianas.

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INSTRUCCIONES 1. Investigue aspectos fundamentales relacionados con las marcas “Colombia es pasión” y “Marca País Colombia”, definiendo el porqué de la creación de cada una de ellas. Surgimiento del nombre, colores, logos, identidad de marca. 2. Identifique la imagen de Colombia que se pretende proyectar con cada una de ellas, en relación con los consumidores nacionales y extranjeros. 3. ¿Qué sentimientos se expresan mediante las marcas? y si estos han sido abordados por los consumidores como se esperaba. 4. Con base en lo investigado ¿Cuál considera que ofreció mejores resultados en cuanto a percepción, reflejo del estilo de vida de los colombianos y motivación al consumo? 5. ¿Se ha logrado la lealtad hacia la marca? ¿Qué sucede con la actitud hacia ella?, argumente sus respuestas.

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1. Colombia es pasión Con el fin de dar una mejor impresión a las personas de afuera una gran variedad de empresarios del sector privado se unen para crear una “marca país” para así tener objetivos claros como incrementar aspectos tales como las exportaciones y el turismo, la idea principal de este proyecto es cautivar el concepto extranjero a través de características que realmente distingan a un colombiano, como en este caso la pasión. Angela Montoya, gerente de la campaña explica que se quiere que crean en nosotros, y que esto se puede lograr solo haciendo que tanto la gente de afuera como la de aquí estén convencidos que todo lo hacemos con pasión. El logo de Colombia Es Pasión, está conformada por un corazón que aparentemente tiene humo por encima de él, dentro de un cuadro rojo, lo que hace alusión al color de la pasión. Es diseñado por una firma estadounidense llamada Visual Marketing Associates (VMA), este logo recibió todo tipo de críticas, inicialmente porque en países como Brasil y Argentina, estaban realizando campañas similares a la que se estaba elaborando en Colombia, por otro lado, también recibe críticas por la relación del logo con algo tan importante para la generalidad del pueblo colombiano como el sagrado corazón.

Su diseño reúne varios aspectos relevantes de los colombianos, encasillando todos los conceptos que se tiene frente a la palabra pasión, tales conceptos son: un corazón, que alude al amor y el compromiso, el fuego, que claramente alude el calor colombiano, el calor de una tasa de café, etc. Una silueta femenina, Colombia es un país que se caracteriza por la belleza de nuestras mujeres, y aunque a primera vista no lo notamos, si nos detenemos un poco más a revisar su imagen, el corazón tiene curvas femeninas, esto es hace parte de la percepción del

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inconsciente, lo que podríamos definir como una percepción subliminal. Otro concepto de la imagen es el color rojo, anteriormente mencionaba que, por concepto general, el color rojo hace alusión a la pasión, y por último una flor, que personalmente, no encuentro la relación de la flor dentro de la imagen, puede ser también un concepto perceptivo.

Se pensó en poner un corazón como slogan, haciendo alusión a la “berraquera” de los Colombianos, tomando como primera medida conquistar al mismo colombiano para lograr que creyéramos en nosotros mismos y de esa forma transmitir el sentimiento a las personas de afuera, pero al estar tratando precisamente con personas de afuera, se tenía que buscar un símbolo más global con el que se pudiera definir la berraquera y que los demás entendieran el sentimiento ya que se estaba hablando sobre una palabra muy coloquial, de esta manera quedó un corazón como símbolo de la pasión. La creación de esta marca se empezó a trabajar alrededor del año 2004 y el proyecto fue lanzado oficialmente en agosto 25 del 2005. Para conocer características positivas de los colombianos, se realizó un sondeo de la opinión de 400 personas de Colombia y 150 personas del extranjero de lo cual se pudo sacar una conclusión, conceptos propios de los colombianos, como trabajadores, recursivos, persistentes, alegres y creativo, y que nuestra esencia es la pasión.

El objetivo central es fortalecer la imagen del país en el exterior, para así mejorar cifras del turismo, oportunidades de negocio e inversión extranjera, en productos, marcas y Colombianas. Marca País Colombia

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Durante el mandato del ex presidente Juan Manuel Santos, durante el año 2012, se desarrolla una nueva marca en conjunto con el gobierno nacional y el sector privado, nuevamente para mostrar al mundo la dedicación, la pasión y el trabajo con el que los colombianos hemos hecho de este un mejor país para vivir. Básicamente es el mismo objetivo que se tenía con Colombia es Pasión, transformar los paradigmas que existen tanto en Colombia como en el resto del mundo con el propósito de que nos den el valor que realmente tenemos. Marca Colombia, es una estrategia creada para cambiar la manera en que el mundo nos percibe.

El diseño del logo consiste en una geometría creativa, que se presta para ser modificado y se adapte a las necesidades del mensaje que se pretende transmitir. Sus colores se conforman de verde, violeta amarillo, azul y rojo, que representan los llanos, las montañas y los valles; la riqueza de flores que tenemos, la riqueza mineral de los suelos y la riqueza marítima y fluvial, y sobre todo, el talento y la pasión de los colombianos para elaborar nuestros productos. Fue diseñada por la unión temporal Omnicom Solutions integrada por las agencias Sancho BBDO Worldwide y DDB Worldwide Colombia. La propuesta de la marca se probó en cinco países y dos universidades de Colombia. Como siempre tenemos paradigmas de corrupción frente al concepto que tienen de nuestro país, así que una de las mayores críticas a la campaña fue ser uno más de lo engaños del gobierno colombiano para más corrupción.

En su defensa aparece el entonces presidente, Juan Manuel Santos, asegurando que el video Promocional de nuestra marca quiere mostrar que Colombia está viviendo un momento nuevo, donde se perfila un escenario de soluciones para las necesidades del mundo, él dice: “tenemos lo que el mundo necesita”. La imagen CO es la representación del código usado

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internacionalmente para identificar al país desde 1974por esta razón, la divisa colombiana se denomina COP (pesos colombianos). Otra de las grandes críticas que tuvo el proyecto fue la transición de Colombia es Pasión a País Colombia, ya que se presta para confusiones. La marca país se crea a partir de la identidad de un lugar: valores, símbolos, creencias, costumbres, tradiciones y percepciones de la sociedad que la dotan de un carácter y que sirven como principal diferenciador de ese lugar frente a otros países o ciudades. Para llegar a la identidad de un país también debe tenerse en cuenta la percepción de los demás países. A su vez, hay que tener en cuenta los objetivos “Qué aspira ser ese país, qué acciones perseguirán ese objetivo y qué imagen se quiere dar”. Aquí entran en juego los objetivos del gobierno, el planeamiento urbano, el desarrollo de determinados sectores y los programas políticos. Los tres puntos juegan un papel importante en la creación de una marca país exitoso.

2. En ambas ocasiones, lo que se busca es transformar los paradigmas que se tiene a cerca de Colombia, no solo a nivel internacional, sino también desde aquí, es preciso que, si se quiere dar una imagen diferente, haciendo notar todos los atributos que tenemos como colombianos, que empecemos a creerlo desde nosotros mismos para así transmitir con la misma seguridad y propiedad todo nuestro valor. Resulta que a causa de los conflictos en los que Colombia se ha visto envuelta, tales como corrupción, narcotráfico, entre muchos otros, el concepto general de Colombia fue creándose en esto, enfrascándonos en que lo bueno que tenemos es poco. Así que el fin de ambas campañas es cambiar todo esto, no solo mejorar los conceptos malos sino también ofrecer lo bueno que podemos brindar en cuanto a producción y servicio, claramente poniendo la pasión y el compromiso del colombiano como primera premisa.

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3. Realmente considero que todos los sentimientos que se han querido expresar con las marcas, han sido percibidos de la manera en que se esperaba. Una de las mejores características que tiene Colombia es ser un país caluroso en cuanto al trato para con las personas, y considero que es una gran estrategia, muchos de los países de afuera son países frívolos, casi que, sin humanidad, donde priorizan el capital, producir y crear imperios, dejando de lado los valores, el buen trato y demás, Colombia no solo ofrece excelente calidad en producción y servicios, sino que por naturaleza ofrecemos buen trato, agrado, etc. Y todo esto se evidencia en resultados como los siguientes: Por nacionalidades, Estados Unidos aportó un total de 574.559 visitantes, seguido de Argentina, con 186.482; Brasil (181.033); México (167.209) y Ecuador (149.027), si bien tanto Brasil como Ecuador disminuyeron el número de viajeros respecto a 2017.

4. El término marca país o country brand nace de la necesidad de los sectores empresariales y los gobiernos por generar una identidad propia frente a los mercados internacionales. La estrategia de posicionamiento de un país en particular se enmarca en el objetivo de capitalizar el origen de los productos, las empresas y las personas en los mercados globales. Como lo señala Valls (1992) la marca de país es la percepción que tienen los consumidores directos, indirectos, reales y potenciales de los países. Esta percepción de los consumidores, es equivalente a la suma de todos los elementos que componen el país, más los elementos que se generan para comunicar las características del país. La percepción de un país contiene connotaciones diferenciadoras. Todos los países son diferentes, así compartan elementos comunes.

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5. Los avances en las comunicaciones, el desarrollo de una nueva cultura empresarial propia de los efectos de la globalización y los cambios en los modelos de negocio, están propiciando un fenómeno cada vez más fuerte, relacionado con el descubrimiento de una identidad propia y única de los países en el entorno empresarial. Un elemento relevante en el desarrollo de la competitividad de un país es la construcción y consolidación de su imagen en mercados nacionales e internacionales. La construcción de una imagen país requiere del diseño de herramientas de comunicación efectivas que permitan fortalecer las relaciones internacionales en sectores como el turismo, la inversión, las exportaciones, y auspiciar encuentros oficiales entre Estados, la proyección nacional, la estandarización de los símbolos patrios y la promoción de conciencia ciudadana. Adicionalmente, la construcción de la Marca País busca consolidar el imaginario de los nacionales y alinear comunicaciones públicas, discursos cívicos y comportamientos sociales, todo lo anterior englobado en una cultura de marca apropiada por toda una sociedad. De acuerdo con lo anteriormente descrito, la marca país permite lograr un lugar en los mercados y en la mente de las personas.

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CONCLUSION El propósito de este trabajo es conocer la marca país, esa misma que emite una visión total de la imagen de un territorio especifico que debe ser fortalecido y perfeccionado permanentemente por la inversión en comunicación del país de origen hacia el resto del mundo. La conceptualización de este trabajo es que con la creación de una marca país se busca como abordar y atacar adecuadamente la problemática, cabe aclarar que el desarrollo de consolidar la marca país, el pasado, el presente y el futuro comprende la imagen de Colombia, en lo que siempre permanece en el corazón y la mente de los visitantes.

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REFERENCIAS COLOMBIA CO. (31 de ENERO de 2017). Obtenido de https://www.colombia.co/marcaColombia/quienes-somos/historia-de-la-marca/historia-de-marca-colombia/ ELIANACELIS. (s.f.). Obtenido de https://elianacelis.wordpress.com/2013/05/03/marca-pais-3/ PORTAFOLIO. (11 de ENERO de 2019). Obtenido de https://www.portafolio.co/economia/turismoEn-colombia-aumento-10-4-durante-2018-525125 VISION DE FUTURO. (JULIO de 2004). Obtenido de http://revistacientifica.fce.unam.edu.ar/index.php?option=com_content&task=view&id=3 9&Itemid=23 REPOSITORY. (s.f). Estudio de caso: Colombia es pasión https://repository.cesa.edu.co/bitstream/handle/10726/274/10%20L.Echeverri-Colombia%20es %20Pasion.pdf?sequence=6&isAllowed=y EDITORIAL.UROSARIO.EDU.CO (s.f). Colombia es pasión. https://editorial.urosario.edu.co/pageflip/acceso-abierto/maqueta-colombia-es-pasion-24-sepcon-guias.pdf...