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PERSPECTIVA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN

Resumen

Enfoque clásico de la administración

Los orígenes del enfoque clásico se dieron principalmente a dos hechos genéricos dados como consecuencia de la revolución industrial:

1. El crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas. 2. La necesidad de aumentar la eficiencia y competencia de las organizaciones. A comienzos del siglo xx dos ingenieros desarrollaron trabajos pioneros sobre administración. Uno, estadounidense Taylor, inicio la llamada escuela de la administración científica, que busca aumentar la eficiencia de la empresa mediante la racionalización del trabajo del obrero, la preocupación básica de esta escuela se centraba en incrementar la productividad de la empresa aumentando la eficiencia del nivel operacional o nivel de los obreros, de ahí el énfasis puesto en el análisis y en la división del trabajo del obrero, puesto que las funciones del cargo y quien lo desempeña constituyen la unidad fundamental de la organización. En ese sentido, la administración científica desarrolla un enfoque de abajo hacia arriba (del obrero hacia el supervisor y el gerente). La atención se centra en el método del trabajo, en los movimientos necesarios para la ejecución de una tarea en el tiempo estándar determinado para ejecutarlo. Por otra parte el europeo Henri Fayol desarrollo la llamada teoría clásica que se ocupa del aumento de la eficiencia de la empresa mediante la organización y aplicación de principios científicos generales. La preocupación básica de esta corriente es aumentar la eficiencia de la empresa mediante la forma y disposición de los órganos componentes de la organización (departamentos) y de sus interrelaciones estructurales. De ahí el énfasis en la anatomía (estructura) y en la fisiología (funcionamiento) de la organización. Esta corriente desarrollo un enfoque opuesto al de la administración científica: de arriba hacia abajo (de la dirección hacia la ejecución) y del todo (organización) hacia las partes (departamentos). Esta orientación permitía subdividir mejor la empresa, centralizando la dirección en un eje principal.

Teoría clásica de la administración (Organización de la empresa)

La teoría clásica se distinguía por el énfasis en la estructura que debe tener una organización para lograr la eficiencia. Esta parte del todo organizacional y de su estructura para garantizar la eficiencia en todas las partes involucradas, sean órganos (secciones, departamentos, entre otros), o personas (ocupantes de cargos y ejecutores de tareas). Encontramos que Henry Fayol partiendo de un principio en el que afirma que la empresa puede ser dividida en funciones, plantea las siguientes:    

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Las funciones técnicas: están directamente ligados con la producción de bienes. Las funciones comerciales: asociadas con las actividades de compra, venta e intercambio de la empresa. Las funciones financieras: Son aquellas que implican la búsqueda y el manejo del capital que se da dentro de la empresa. Las funciones de seguridad: Las funciones de seguridad son las velan por el bienestar de las personas que laboran en la organización y los muebles y enseres con que cuenta la misma. Las funciones contables: controlan la parte que tiene que ver con los inventarios, costos, registros, balances y las estadísticas empresariales. Las funciones administrativas: Relacionadas con la integración de las cinco funciones anteriores en la dirección. Éstas coordinan y sincronizan las demás funciones de la empresa.

Concepto de administración

Fayol define el acto de administrar como planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar.

Principios generales de la administración

Según Fayol los 14 principios generales de la administración son: 1. División del trabajo: especialización de las tareas para aumentar la eficiencia 2. Autoridad y responsabilidad: autoridad es el derecho de dar órdenes y el poder de esperar obediencia; la responsabilidad es una consecuencia natural de la autoridad e implica el deber de rendir cuentas. 3. Disciplina: obediencia, dedicación, energía, comportamiento y respeto de las normas establecidas. 4. Unidad de mando: cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior

5. Unidad de dirección: asignación de un jefe y un plan a cada grupo de actividades que tengan el mismo objetivo 6. Subordinación de los intereses individuales a los generales: los intereses generales deben estar por encima de los intereses particulares 7. Remuneración de personal: debe haber satisfacción justa y garantizada para los empleados y para la organización 8. Centralización: concentración de la autoridad en la cúpula jerárquica de la organización 9. Cadena escalar: línea de autoridad que va del escalón más alto al más bajo. 10.Orden: debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su lugar. 11. Equidad: amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal. 12.Estabilidad del personal: la rotación tiene un impacto negativo en la eficiencia de la organización. Cuanto más tiempo permanezca una persona en un cargo, tanto mejor para la empresa. 13.Iniciativa: capacidad de visualizar un plan y asegurar su éxito 14.Espíritu de equipo: la armonía y unión entre las personas, constituyen grandes fortalezas para la organización. Teoría de la organización La teoría clásica formulo una teoría de la organización que considera a la administración como una ciencia. El énfasis en la estructura lleva a que la organización sea entendida como una disposición de las partes (órganos) que la constituyen, su forma y la interrelación entre dichas partes. Esta teoría de la organización se restringe exclusivamente en la organización formal

Bibliografía 

Chiavenato Idalberto. (1999). Introducción a la Teoría General de la Administración. (5ta. Ed). Editorial Mc. Graw Hill.

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Universidad Nacional de Colombia, Fundamentos de Administración....