Estudio DE CASO GUION LITERARIO PDF

Preview

Summary

Guion literario para producción multimedia, estudio de caso colaborativo trabajo obligatorio...

Description

ESTUDIO DE CASO (COMUNICACIÓN ASERTIVA)

POR: Felipe Agudelo Montoya

PRODUCCIÓN DE MULTIMEDIA Ficha: 2176055

LIDER DE FICHA: Daniel Enrique Cabarcas

Martes, 2 de marzo de 2021

INTRODUCCION

La comunicación asertiva se puede comprender como la forma en que se trasmite un mensaje entre un emisor y un receptor. Sin embargo, la comunicación asertiva consiste en la capacidad de expresar los sentimientos del individuo de manera racional y objetiva. También Es una forma de comunicarte diplomática y equilibrada en la que compartes tu punto de vista y defiendes tus derechos, al mismo tiempo que tienes en cuenta los sentimientos de los demás y respetas sus creencias y derechos. En múltiples situaciones, los seres humanos reaccionan ante conflictos de manera agresiva o pasiva, de un extremo al otro, quizás porque desconozcan el arte de hablar con asertividad o porque ante un suceso se ven envueltos en la marea de sus emociones que les impiden organizar sus pensamientos para actuar bajo la razón, pensando antes de actuar.

DESARROLLO DEL TEMA 

De qué forma abordaría esta situación

En la segunda reunión me expresaría de manera asertiva siendo muy ordenado y claro a ala hora de expresar mi idea del producto no dejando duda de lo que se está planteando para satisfacer las necesidades que ellos quieren para la empresa, utilizaría palabras que sean fáciles de entender para los nuevos directivos y ser muy paciente en la explicación del producto ya que todas las personas no tienen la misma capacidad de entender las cosas. 

Evalúe toda la situación e identifique en qué partes del proceso realizado por usted se está fallando.

La principal falla es la falta de receptores (Directivos de la junta) a al hora de mostrar los avances del producto ya que si todos no están es muy complicado satisfacer el cliente, para mi fallo en no lograr convencer a los directivos con el producto que les había mostrado y dejar que cambiaran el 60% de la idea que ya tenia y aparte le dieran tan poco tempo para la próxima entrega. 

Qué acciones tomaría para que no se le presentara una situación como esta.

Lo primero que haría seria buscar todos los canales posibles para que toda la junta directiva este presente en el momento de mostrar el brief, cuando este explicando ser muy objetivo y claro no dejando duda del producto que estoy presentando y en caso de que la junta directiva quiera hacer modificaciones lograr llegar a un acuerdo con los tiempos de entrega para así presentar oportunamente los cambios que en algún momento se requieran.

GUION LITERARIO

ESCENAS. Felipe: Hola buenas tardes a todos, de ante mano agradecerle que todos los directivos están presentes. Para mí es muy importante ya que hace más fácil presentarles el brief Directivos: Buenas tardes Felipe, gracias por buscar los medios necesarios para que nos podamos reunirnos con usted Felipe: Doy inicio a la presentación del brief cualquier modificación que quieran agregarle al producto será bienvenida espero logremos una buena negociación en la entrega del producto Directivos: Según lo que nos planteas quisiéramos hacer una serie de modificaciones. Felipe: Estas modificaciones que ustedes me plantean generan una restructuración total del producto. Directivos: Debido a alas modificaciones que debes hacerle al producto esperamos que en 15 días puedas tenernos una nueva propuesta. Felipe: Para entregar un producto que sea de su agrado me tomara tiempo ya que me toca volver hacer los estudios pertinentes espero lleguemos a un buen acuerdo en la fecha de entrega que tal les parece 20 días Directivos: Nos parece muy bien se acomoda a los tiempos que tenemos programados para este nuevo paso que quiere dar la empresa.

Felipe: Bueno perfecto, empezare con mi equipo de trabajo la recolección de datos necesarios para la nueva propuesta con todos los cambios pactados y así poder cumplir con el plazo que acordamos de 20 días. Directivos: listo Felipe, esperamos con ansias la nueva propuesta. Felipe: claro que sí, esperamos sea de su agrado y pueda satisfacer sus necesidades.

CONCLUSIONES

La comunicación asertiva son habilidades sociales que pueden desarrollarse para mejorar la calidad de las relaciones humanas y así trasmitir mas fácil lo que queremos decir, Nos permite defender nuestros derechos y puntos de vista sin necesidad de discutir. También podemos concluir que la comunicación asertiva facilita la expresión adecuada de pensamientos y sentimientos sin causar ansiedad, temor o agresión, por lo que favorece la libertad de ser, la autonomía, la madurez, la integridad del yo y la identidad propia....