Title | Exercice Qualite cartes de controle |
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Course | Gestion des opérations |
Institution | Université du Québec à Trois-Rivières |
Pages | 1 |
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Cartes de contrôle Exercice
Question (13 points) Un contrôleur de qualité s’affaire à mesurer le diamètre intérieur d’une pièce de précision dans le domaine de l’aéronautique. Il cherche à savoir si le procédé de contrôle de cette pièce est adéquat. Il décide donc de prendre 15 échantillons de taille 6 et note l’écart entre la valeur réelle du diamètre intérieur et la valeur souhaitée. Ces écarts sont mesurés en dix millièmes de pouce. Voici les résultats : No de l’échantillon 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
X1
X2
X3
X4
X5
X6
10 9 14 5 13 9 11 8 12 4 7 9 16 8 7
8 13 11 10 6 14 7 9 15 13 9 12 11 10 11
6 10 8 7 12 13 8 11 8 6 11 5 13 12 9
11 12 13 9 8 10 12 5 13 6 10 8 6 10 8
7 8 11 9 7 8 17 10 11 12 8 8 11 9 12
12 6 8 10 9 5 13 11 16 7 12 11 7 11 6
a) Quel type de contrôle et quel type de carte de contrôle doit-on utiliser ici ? Et pourquoi ? (2 points) b) Établissez les paramètres des cartes de contrôle en effectuant tous les calculs requis. (5 points) c) Sachant que l’intervalle de tolérance permis pour le diamètre de la pièce de précision est de ± 12 dix millièmes de pouce, estimez-vous, à la lumière des résultats obtenus, que le processus est apte à respecter les limites de tolérance ? (3 points) Attendre pour cette question, nous le verrons en classe d) Est-ce que le processus est en contrôle ? Expliquez (il peut être utile de faire les cartes mais pas absolument nécessaire si vous faites une bonne analyse). (3 points)
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