FASE 2- Contextualizacion ANA Marcela Hoyos Erazo PDF

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Summary

trabajo colaborativo de la actividad efectuada a medida que se desarrollo....

Description

La actividad individual consiste en: 1. Identificar cada una de las Propuestas Contemporáneas sugeridas para estudio en la Unidad 1 del curso y mediante la construcción de un cuadro comparativo indique con claridad el concepto personal, ventajas y desventajas de cada una de ellas. La información que se plasme sobre Downsizing y Righsizing debe ser registrada en inglés.

PROPUESTAS CONTEPORANEAS DE ADMINISTRACION CALIDAD TOTAL

CONCEPTO PERSONAL

VENTAJAS

DESVENTAJAS

Es la suma de distintas -Se concentra el esfuerzo en -Requiere de un cambio en calidades que satisfacen las los ámbitos de la organización la organización, ya que para necesidades del cliente. y procedimientos competitivos. obtener el éxito es necesario la participación de todos los En este enfoque el concepto -Consigue mejoras a corto integrantes de la empresa y de calidad se aplica a plazo como también resultados a todo nivel. productos, servicios, costos, visibles. beneficios, procesos de -Puede llegar a ser un fabricación y en general a -Contribuye a la adopción de proceso muy lago que ocupa cada aspecto que constituye procesos tecnológicos. de grandes inversiones ya una empresa. que se necesitara -Si se reduce la aparición de financiación, capacitación y Cada departamento de la productos defectuosos dotación al personal. empresa debe considerar al (búsqueda de la excelencia y/o resto de departamentos como perfección) y se reducen los -Algunos de los gerentes o clientes, actuando con ellos errores se reducen los costos. administradores de con la misma actitud y pequeñas y medianas diligencia con la cual -Permite eliminar procesos empresas son muy normalmente se atiende a un repetitivos de poco rendimiento conservadores y el cliente también debe mejorar así como gastos innecesarios. mejoramiento o actualización sus operaciones. de estas empresas se torna en un proceso dispendioso. La calidad total persigue la

competitividad, el trabajo bien hecho, la mejora continua, el trabajo en equipo, la comunicación, la información, la participación, el reconocimiento y la prevención de errores. Satisface de una manera equilibrada y total las necesidades y expectativas de todos clientes, empleados, accionistas y sociedad en general.

ADMINISTRACION POR OBJETIVOS

La calidad debe ser el nervio o motor de toda empresa para alcanzar el éxito. La administración por objetivos es una estrategia que consiste en motivar a los empleados fijando metas que tendrán algún tipo de reconocimiento o premio al ser alcanzadas.

-Permite a cada trabajador -Puede presentar tener claro lo que la gerencia y dificultades al llevar a cabo la empresa espera de su labor. la fijación de metas. -Fomenta el compromiso, porque es una estrategia que se establece mancomunadamente entre empleado, gerente de metas y plazos que cumplir. -Existe buena comunicación entre el jefe y los subordinados, se ejerce un liderazgo participativo, donde la opinión de todos es valorada.

A Falta de una representación fuerte de autoridad, no se logra transmitir la filosofía de este tipo de administración. -Riesgo para cumplir metas a corto plazo. -En ocasiones el proceso de evaluación para medir el desempeño puede generar tensión en los empleados.

-Los trabajadores conocen claramente las metas de la -El sistema necesita de organización y el camino para dedicación y esfuerzo de llegar a ellas. todas las partes involucradas

-El proceso de seguimiento y evaluación se centra en los logros específicos, lo que en cierta forma es más justo con el trabajador, quien lleva el reto y asume su responsabilidad.

de lo contrario puede llegar a ser un fracaso que además represente pérdida de tiempo y dinero para la empresa.

-La existencia de un estilo de dirección autoritario y -Genera altos niveles de centralizado, no corresponde compromiso con el desempeño a este tipo de proceso y la imagen de la organización. administrativo por lo que es necesario cambiar el estilo -El control es más efectivo de comunicación si se desea frente a metas verificables. implementar el mismo o se tendrá serios problemas y conflictos al llevarlo a cabo bajo esas condiciones.

OCEANOS AZULES

El océano azul representa las partes del mercado que aún no han sido exploradas y que suponen una ventana para nuevas oportunidades de negocio.

-La estrategia del océano azul abre la mente del emprendedor. -Obliga a la empresa a salir de su zona de confort,

-Amerita adaptación y cambio. -Los mercados que no han sido explotados son bastante difíciles, principalmente en un universo globalizado donde la información llega a todos los lugares rápidamente.

-Obliga a la empresa a pensar El pilar de esta estrategia es en grande dejando los miedos - Se podría reflejar en la creatividad y la innovación. a un lado y arriesgarse. Tan sencillo y tan complejo desventaja que la ardua como eso. búsqueda de nuevos mercados haga perder el Esas nuevas oportunidades objetivo lo que desemboque son zonas sin explorar en frustración y a su vez carentes de competencia en haga que se tenga que las que se podrá implementar volver a participar en un estrategias de precios mercado ya existente. agresivas mejorando el resultado de la empresa.

Es una técnica que se centra en la continua necesidad de revisar los procesos en busca de posibles problemas, como obstáculos y retrasos, para resolverlos y lograr una mayor eficiencia y productividad de las operaciones.

MEJORA CONTINUA

JUSTO A TIEMPO

Se basa en eliminar los desperdicios (actividades innecesarias) y las operaciones que no le agregan valor al producto o a los procesos, tiene muy en cuenta que todas las operaciones que generan valor añadido son aquellas por las que el cliente final está dispuesto a pagar

"LO QUE SE NECESITA, CUANDO ES NECESARIO, Y EN LA CANTIDAD NECESARIA” Define la forma en que debería optimizarse un sistema de producción. Se

-Concentra las energías en el -Cuando la mejora se perímetro organizativo y de centraliza en un área en programaciones puntuales. particular de la distribución, entonces la perspectiva entre los -Se logran las mejoras a corto desaparece plazo y los resultados son integrantes de la empresa. visibles. -Se necesita un cambio en la -Si surge una reducción a organización en general; causa de los productos con porque para lograr el éxito defectos, existe la probabilidad se requiere la participación de la reducción de los costos de los miembros de la como efecto de un consumo empresa y aveses los mínimo de la materia prima. cambios suelen provocar caos y desinformación. -Aumenta la producción dirigiendo la empresa hacia la -A algunos de los gerentes competencia, lo que sería de empresas les es difícil la fundamental para las actuales actualización y aplicación de distribuciones. nuevas tecnologías y estrategias por esta razón el -Permite la sustracción de los proceso de mejora continua procesos reiterativos. se prolonga por mucho más tiempo. -Coopera en adaptar los procesos a los avances tecnológicos. -Los sistemas de Justo a -La mayor desventaja del Tiempo, requieren niveles más sistema Justo a Tiempo es el pequeños de inventario que la riesgo de interrupción de la mayoría de los procesos de producción. Si los materiales cadenas de suministro. necesarios no llegan a tiempo y forma, la -Los sistemas de información producción puede ser se utilizan para apoyar las retrasada o interrumpida

trata de entregar materias primas o componentes a la línea de fabricación de forma que lleguen “justo a tiempo” a medida que son necesarios. Se basa en el principio de eliminar todo desperdicio o despilfarro, es decir, todas aquellas tareas que no aporten valor al producto fabricado o al servicio prestado deberán ser eliminadas. Esto obliga a mantener una actitud de resolución de los problemas identificando las causas reales.

complejas órdenes, entregas y hasta que lleguen los red de suministros. materiales. Estos retrasos pueden reducir la -Los niveles menores de productividad y resultar en inventarios llevan a disminución pérdidas en ventas. Los de costos fijos. proveedores de materias primas pueden retrasarse problemas en su -Los proveedores de las por materias primas construyen sus producción, desastres plantas de producción cercanos naturales e incluso a las empresas para inestabilidad política. coordinarse de mejor manera y disminuir los problemas de transporte. -La reducción de costos fijos de inventario puede incurrir -Disminuye la cantidad de en mayores costos, debido a manejo y almacenamiento que se requiere de una requerido para materias primas. relación cercana con los proveedores para mantener -Los desperdicios generales y la eficiencia del sistema, los los requerimientos de manejo contratos de exclusividad son minimizados debido que se usualmente se utilizan para cuentan con menores asegurar la continuidad del exigencias de almacenamiento. suministro. -A medida que las necesidades de materiales para producción cambian, disminuirá la cantidad de materiales destruidos o devueltos.

DOWNSIZING

-El proveedor puede solicitar un contrato a largo plazo. Los contratos a largo plazo reducen la capacidad de conseguir opciones de costos más competitivas o -Contar con calidad inicial en tomar ventaja de materias primas reduce la disminuciones en los precios cantidad de desechos de los materiales. causados por materiales de baja calidad. of the The word Downsizing is the -Increased productivity, with this -Demotivation combination of the words strategy better results are workers, in order to avoid down lowering and sizing, it achieved with fewer resources. this situation, it is important

means reducing the size of the company. It is a business strategy that consists of reducing the number of workers who provide their services in it to make it more competitive. It is a kind of reorganization or restructuring that a company undergoes to improve its work systems, thus being the redesign of the organization at all levels and the adaptation of the number of employees the guarantee of the competitiveness of the organization.

In general, in a company the staff represents a high total cost of the product. Decreasing staff will reduce costs significantly.

that the company's management inform and explain to everyone what is happening, as well as the reasons why this series of -The "bureaucracy" is reduced, changes are going to be most of the problems of the made . company have their origin in the "bureaucratization". This causes the processes to be -For downsizing to be slow and complex. And in successful, it must be addition, it reduces the combined with other possibility of innovation and measures, such as creativity or of improving the continuous training programs quality of services, among other for those employees who issues. If the "weight" is taken remain with the company. away from the organizational structure of the company, the latter can adapt more quickly to -It must also be considered any type of change and this will that downsizing will lead to a improve production. loss of social capital due to the loss of human talent. In -It will improve communication, the same way, workers will by having less rigid and seek opportunities outside complicated structures, the the company in the face of number of intermediaries and imminent dismissal. As a channels in a communication consequence, there will be a will be reduced. Likewise, the talent drain. information will flow through the departments in a more orderly manner. -Cost reduction, another of the benefits of applying downsizing is the reduction of costs, since some departments that the company had will disappear. Therefore, it will result in savings.

RIGHSIZING

Its terminological or literal meaning is to give the company its adequate size, reducing it, if it is too big, or increasing it, if it is too small, it is an approach that favors total strategic quality, efficiency and the achievement of benefits, starting of a flexible organization. It involves the creation and innovation of new products, new services and new markets.

-It makes it possible to meet the new competitive realities: globalization, customer-focused service and diversity in the workforce.

-Loss of stability, the constant change in technologies and business strategies presents doubts as to the positioning of the company in the future.

-It allows the diversification of human resources without -For inexperienced entailing additional costs to the employees, Rightsizing company. preaches restructuring or updating of human talent, -It allows to innovate which implies a constant organizational responses to change of personnel that can change both internal and not always be reflected in a market. benefit for the company.

2. Seleccione una empresa y elabórele la Misión, visión, objetivo y estructura organizacional de la empresa.

La empresa elegida es “A y M Eventos y Decoraciones”

MISIÓN Ofrecer a nuestros clientes un servicio personalizado y adaptado a sus necesidades y metas, basado en el trabajo en equipo, la eficiencia, la experiencia y la ilusión, con el objetivo de conseguir la máxima satisfacción, además de permitirles disfrutar del evento y de sus invitados sin tener que preocuparse por la organización de las diferentes actividades necesarias en una recepción como lo son: música, animación, mobiliario, alimentación, fotografía, entretenimiento, recreación etc; brindando con pasión y energía toda nuestra creatividad al mismo tiempo que se provocan aprendizajes y se fortalecen las relaciones personales, creando una experiencia única, llena de alegría, dinamismo, diversión y buenos recuerdos para todos los asistentes.

VISIÓN Mantener nuestro posicionamiento como empresa referente en el sector de la organización de eventos, gestión de espacios singulares y servicio de catering partiendo de un trabajo profesional, innovador y a través de la mejora constante de los servicios que ofrecemos. Pretendemos que el profesionalismo y la calidad de nuestro trabajo nos permitan llegar a cada hogar o institución y extendernos a otros lugares en la región, permitiéndonos llegar con nuestros servicios a todas las comunidades.

OBJETIVOS - Optimizar tiempos para evitar atrasos en lo pactado con los clientes; es decir desarrollar procesos que nos permitan otorgar el servicio de ambientación a tiempo, evitar demoras o incumplimientos con lo contratado por el cliente - Posición competitiva en el mercado, lograr resaltar entre las demás empresas de decoración de fiestas, mostrando la originalidad y profesionalismo a la hora de cumplir sueños y crear hermosos recuerdos. - Innovación y creatividad en los productos y servicios, sorprender y satisfacer a las personas con una fiesta única e irrepetible. - Aplicación rentable de recursos físicos y financieros (Compra todo el equipo de trabajo) - Difusión de nuestro servicio (publicidad y promociones). -Estabilidad en el número de eventos mes. -Liderazgo en el mercado. -Expansión a otros municipios.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Gerente Administrador

Secretaria Contabilidad

Decoradores

Animadores - Recreacion

Logistica Mobiliario

Publicidad Diseño Grafico

fotografia Video

Chef

Seguridad

Repostero

Bartender

Limpieza

Meseros...