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UNIVERSIDAD NACIONAL DEL SUR DEPTO DE GEOGRAFIA Y TURISMO CATEDRA: ORGANIZACIÓN Y SERVICIOS TURISTICOS II EXAMEN FINAL – 28 de agosto 2020 (Stella Perea) Se adjunta un tarifario de Europamundo. Ingrese al mismo

Roma, Paris y Madrid / ID:20601 / 11 Días Responda: 1- Mencione todas las características distintivas y generales del circuito (modalidades, cantidad de noches, espacio que abarcan, etc. El circuito cuenta con 11 días y 10 noches (2 en Roma, 1 en Turín, 3 Paris, 1 en Burdeos y 2 en Madrid) de manera regular. Su modalidad es itinerante ya que abarca varias noches en distintas ciudades. Su temática podría decirse que es general, y su circuito es internacional. 2- En función del mismo resuelva: a) Que servicios turísticos esta incluidos en todo el circuito Los servicios turísticos que están incluidos son recorrido por autocar con guía español, traslado de llagada, seguro básico de viaje, desayuno tipo buffet, excursiones (por Versalles en Paris y por Toledo en Madrid), traslado nocturno (trastevere en Roma, Plaza mayor en Madrid), traslado en Montmartre en Paris. b) Que tipos de tarifa se ofrecen en este circuito. Que variables ofrece este circuito. Fundamente cada una. Ofrece tarifas por temporada (alta, media y baja) y temporada extra. Por persona Individual (un precio más elevado) y doble (más barato). Los precios varían por temporada, en la baja cuesta más barato, en la media está equilibrado el precio y en alta temporada está a un precio más alto que las otras dos, pero correcto porque cubriría costos que no pudo con temporadas bajas. c) Cuál es la tarifa que aplicaría para dos pasajeros que desean tomar este circuito el 31 de agosto 2021. IVA 4,5%. Gastos de reserva u$d 30 La tarifa que aplicaría es la de temporada media con base DBL. Pax1= 1190usd Pax 2= 1190usd 1190 x 2 = 2380 usd IVA 4,5% = 107,34usd Gasto de reserva = 30 usd Tarifa final= 2517,34 usd. d) Que datos son necesarios para la composición tarifaria del circuito? e) Cuál es la temporada en que viajaran estos pax. Temporada Media. f)

Qué tipo de documentación es requerida para la realización de este circuito? Si los pasajeros son argentinos necesitarían pasaporte vigente y asistencia integral al viajero con una cobertura mínima de 30mil euros.

2- Ingrese al siguiente enlace https://v3ar.zone-secure.net/9518/935137/#page=68 a) Este destino es apto para la programación de un determinado tipo de circuitos turísticos. Si es apto para un programa de viaje Fly and Drive. b) Cual es y cuáles son las características sobresalientes del mismo? Es que el pasajero puede manejarse independientemente a la hora de conocer el lugar, no está sujeto a un itinerario. Sino que el programa es para aquellas persona que desean tener un programa flexible. Incluye vuelos y renta de auto, traslados compartidos. Además de la trasportación incluye alojamiento del hotel, aquellos que están adheridos al sistema Fly and drive. c) Cuál es el segmento de la demanda que requiere este tipo de circuitos? Segmento dirigido para los amantes de la naturaleza y atractivos turísticos naturales por excelencia. 3- Lea detenidamente el siguiente circuito Analice y responda a) Área Geográfica en donde se realiza Perú (regional) b) Servicios incluidos en el mismo Los servicios incluidos: LIMA: traslados de llegada y salida (aeropuerto y hotel), Alojamiento en hotel con desayuno diario. CUSCO: Traslados aeropuerto/hotel/estación de tren/hotel/aeropuerto, HD Visita de la ciudad, HD Visita Parque Arqueológico de Sacsayhuaman, HD Ceremonia mística del Ayni Karpay. Full Day excursiones a Antiguas Ciudades del Valle Sagrado con almuerzo buffet incluido. Trf hotel en Valle Sagrado/estación de tren, Full Day Excursión a Machu Picchu. Alm. buffet en el rest. del hotel Sanctuary Lodge. c) Identifique las excursiones opcionales. Paseo por el parque de las aguas d)

Que tarifa le aplicaría a un matrimonio de 43 y 40 años y su hijo de 8 años? Justifique su elección Elegiría categoría Turista porque no hay mucha diferencia con el más barato y para estar un poco más cómodos.

e) Cuál es la ganancia de la empresa sabiendo que la misma percibe el 13% por los circuitos turísticos y el 10% por los servicios individuales Pax 1= 1261usd Pax 2= 1261usd Pax 3(chd)=1011usd Total aloj=3533usd IVA 3,6%=127,19usd Gastos de reserva=40usd Tarifa total=3700,19usd 3533x0.10= 353,30 usd (serv. individual) 3700,19x0.13=481,02usd (por circuito tur) f)

Qué tipo de documentación personal es requerida a estos pax para ingresar a Perú.

La documentación que necesitan para ingresar es el documento nacional de identidad o pasaporte de cada uno, partida de nacimiento del niño o libreta de matrimonio con el fin de demostrar paternidad.

FECHAS DE SALIDA Guía:

GUIA DE HABLA HISPANA

Maleteros: MALETEROS NO INCLUIDOS Fechas 04/04/2021 - 27/07/202 1 Días

Visas:

NO REQUIERE (información exclusiva para pasajeros de nacionalidad argentina)

Código:

CMEE/CME/CMEEJ/CMEMT/ CMEF/ CME-B

Do, Lu, Ma, Mi, Ju, Vi, Sa.

Itinerario:

CUSCO MÍSTICO Y ESOTÉRICO - 8 DÍAS DÍA 1: LIMA Llegada a la ciudad de Lima, asistencia y traslado al hotel. Por la tarde, pasearemos por las principales calles, plazas y avenidas de la ciudad. Comenzaremos por el Parque del Amor en Miraflores, con una espectacular vista del Océano Pacífico. Luego, tendremos una vista panorámica de la Huaca Pucllana, centro ceremonial de la cultura Lima. Continuaremos a la Plaza de Armas, donde encontraremos el Palacio de Gobierno y el Palacio Municipal. Visitaremos la Catedral y caminaremos hasta el Convento de Santo Domingo, cuyos pasillos fueron transitados por San Martín de Porras y Santa Rosa de Lima en el siglo XVII y donde actualmente yacen sus restos. Alojamiento en Lima. DÍA 2: LIMA - CUSCO Traslado al aeropuerto para nuestra salida a Cusco. A la llegada, asistencia y traslado al hotel. Resto de la mañana libre para aclimatarnos. En la tarde, recorrido exclusivo de la ciudad que inicia con una visita a la Plaza de San Cristóbal para disfrutar de una vista panorámica de la ciudad. Luego, visitaremos el Mercado de San Pedro, donde nos empaparemos del sabor local y conoceremos más de cerca los productos de la zona en este mercado que lo tiene todo y abastece a la ciudad completa. Luego, el Templo de Koricancha nos recibe con toda su magnificencia; Recinto de Oro es su nombre en quechua y su fastuosidad aún se siente en esas paredes que alguna vez estuvieron totalmente revestidas de oro. Conoceremos también la Iglesia de Santo Domingo. Desde San Blas, el barrio de los artesanos, bajaremos a pie por la calle Hatun Rumiyoc encontrando a nuestro paso el palacio Inca Roca, hoy el Palacio Arzobispal, tendremos tiempo para admirar la mundialmente famosa Piedra de los Doce Ángulos. Seguiremos a la Plaza de Armas para visitar La Catedral que alberga obras coloniales de increíble valor. DÍA 3: CUSCO Por la mañana, nos alejaremos de las multitudes para visitar Sacsayhuamán, una impresionante ciudadela llena de colosales construcciones rodeada de hermosos paisajes en total comunión con el entorno. Luego, continuamos hacia el adoratorio Incaico de Qenqo, sorprendente será el altar para sacrificios incrustado en la parte interna de su formación rocosa. Finalmente llegamos a la atalaya de Puca Pucará y a Tambomachay, monumento de notable excelencia arquitectónica es considerado uno de los pilares de la cosmovisión andina. Retorno a la ciudad de Cusco. Por la tarde, nos dirigiremos al poblado místico de Huasao; famoso pueblo donde viven los últimos sacerdotes andinos y tendremos la oportunidad de una breve entrevista con uno de ellos. Luego visitaremos el impresionante complejo arqueológico de Tipon, una vez importante centro de adoración al agua, que fluye en canales, terrazas y hermosas cascadas y que fue uno de los elementos naturales sagrados en la visión cosmoandina. Alojamiento en Cusco. DÍA 4: CUSCO - VALLE SAGRADO Recorrido por las dos ciudades incas más notables en el Valle Sagrado: Pisaq, la antigua ciudad, y Ollantaytambo. Recorreremos los lugares no visitados por los turistas, pero con gran interés por su riqueza espiritual, antiguos templos, santuarios, baños purificatorios, entre otros. Almuerzo buffet. El tiempo que dedicaremos a esta experiencia será mayor que el de las excursiones tradicionales, esto hará posible una

mejor apreciación y un mayor tiempo para meditar. El recorrido por todo el Valle permitirá además algunas paradas en lugares mágicos como Yucay y Chinchero. También tendremos la oportunidad de entrevistarnos con un Paqo o Pampamisayoq (Sacerdote Andino) que realizará una de sus videntes prácticas: la lectura de hojas de coca. Alojamiento en el Valle Sagrado de los Incas. DÍA 5: VALLE SAGRADO - MACHU PICCHU Nos dirigiremos hacia la estación de tren de Ollantaytambo, donde partiremos en tren para conocer una de las 7 Maravillas del Mundo. Arribaremos a la estación de Aguas Calientes, donde nuestro personal nos asistirá para abordar el transporte que ascenderá por un camino intrincado obsequiándonos una espectacular vista del río Urubamba que da forma al famoso cañón. La Ciudad Perdida de los Incas, Machu Picchu, nos recibirá con sus increíbles terrazas, escalinatas, recintos ceremoniales y áreas urbanas. La energía emana de todo el lugar. Luego de una visita guiada, almorzaremos en el restaurante ubicado en la cima de la montaña. Nos alojaremos en uno de los hoteles de Aguas Calientes o Machu Picchu, lo que nos permitirá más tiempo en este recinto. DÍA 6: MACHU PICCHU - CUSCO Mañana libre. Las entradas para Machu Picchu son limitadas, recomendamos realizar la solicitud de entradas para días posteriores en el momento de realizar la reservación del programa y así evitaremos congestiones o falta de disponibilidad localmente. En una visita adicional a Machu Picchu podremos visitar sectores como Intipunku o Puerta del Sol, la entrada a la ciudadela del Camino Inca. Para los que deseen una aventura más intensa visitando el Huayna Picchu, se debe considerar que sólo existen 400 cupos diarios para realizar ascensos, los cuales deben ser previamente reservados. A la hora coordinada, retornaremos en tren y seremos trasladados al hotel. Alojamiento en Cusco. DÍA 7: CUSCO - LIMA Traslado al aeropuerto para nuestra salida a Lima. A la llegada, asistencia y traslado al hotel. Resto del día libre para recorrer la ciudad, realizar compras o simplemente descansar en el hotel. Para lo noche le recomendamos un paseo por el Parque de las Aguas y una cena-show. Alojamiento en Lima. DÍA 8: LIMA A la hora coordinada, traslado al aeropuerto para abordar nuestro vuelo de salida internacional. FIN DE LOS SERVICIOS EL PRECIO INCLUYE: LIMA Traslados aeropuerto/hotel/aeropuerto - HD Visita de la ciudad 2 noches de alojamiento - Desayuno diario. CUSCO Traslados aeropuerto/hotel/estación de tren/hotel/aeropuerto HD Visita de la ciudad - HD Visita Parque Arqueológico de Sacsayhuaman HD Ceremonia mística del Ayni Karpay - FD Exc. Antiguas Ciudades del Valle Sagrado con almuerzo buffet incluido Trf htl en Valle Sagrado/estación de tren FD Excursión a Machu Picchu. Alm. buffet en el rest. del hotel Sanctuary Lodge. 3 noches de alojamiento en Cusco - 1 noche de alojamiento en Valle Sagrado de los Incas 1 noche de alojamiento en Aguas Calientes - Desayunos diarios. EL PRECIO NO INCLUYE: -Pasajes aéreos internos e internacionales -Tasas de aeropuerto (Usd 5.81 por vuelo nacional y Usd 31.00 por vuelo internacional) / Sujetas a modificación sin previo aviso. -Bebidas en alimentación incluida. NOTA: -Hoteles sólo permiten 1 niño por habitación doble. -Todos los programas se encuentran cotizados en base a traslados diurnos, en caso de traslados nocturnos, consultar adicional. - Nota: Programa en tren Primera Clase incluye el almuerzo en el tren.

IVA 3,6%

-Gastos de reserva u4d 40.

DESAYUNO + 2 COMIDAS

Moneda: USD

CATEGORíA: CONFORT Descripción CIRCUITO CON INCA RAIL CIRCUITO CON PERU RAIL

Vigencia 04/04/2021 - 15/12/2021 04/04/2021 - 15/12/2021

SGL 1717 1717

DBL 1221 1221

TPL 1162 1162

CPL ---

CHD 988 988

Vigencia

SGL

DBL

TPL

CPL

CHD

CATEGORíA: TURISTA Descripción

CIRCUITO CON INCA RAIL CIRCUITO CON PERU RAIL

04/04/2021 - 15/12/2021 04/04/2021 - 15/12/2021

1768 1768

1261 1261

1189 1189

---

1011 1011

Vigencia 04/04/2021 - 15/12/2021 04/04/2021 - 15/12/2021

SGL 1940 1940

DBL 1334 1334

TPL 1249 1249

CPL ---

CHD 1062 1062

CPL

CHD

CATEGORíA: TURISTA SUPERIOR Descripción CIRCUITO CON INCA RAIL CIRCUITO CON PERU RAIL

CATEGORíA: PRIMERA Descripción

Vigencia

SGL

DBL

TPL

CIRCUITO CON INCA RAIL CIRCUITO CON PERU RAIL

04/04/2021 - 15/12/2021 04/04/2021 - 15/12/2021

2141 2159

1459 1477

1339 1357

Política de Child:

---

1138 1154

-Tarifa de menor corresponde a niño entre 2 años y 11 años y 11 meses y que compartan habitación con sus padres (2 adultos) máximo 1 niño por habitación.

4- Resuelva y fundamente cada situación presentada: a) Un matrimonio con su hija de 10 años viajaran al Complejo Disney de Orlando en el mes de Febrero. Los tres tienen pasaporte italiano. ¿Qué trámite deberán efectuar para poder ingresar a Estados Unidos? El trámite que tienen que realizar para ingresar es la visa, y el pasaporte de nacionalidad adquirida de cada uno. b) 02 pasajeros han decidido adicionar 4 noches en Madrid al finalizar el circuito turístico por España. Que acciones debe realizar la EVyt para cumplimentar esta solicitud. No se podría adicionar noches ya que lo pactado fue dicho en ese circuito turístico, y fue pagado por su totalidad. c) Un pasajero argentino de 35 años viaja a Canadá en 2021 y necesita asistencia al viajero. Asesore acerca de las alternativas vigentes. Mencione las coberturas. Yo le brindaría una cobertura que mejor se adapte con él y la posibilidad de presupuesto que tiene. Tendría que ser: Internacional, anual que implica una cobertura de 30, 60 y 90 días por viaje dentro de un año, Si es deportista un plan especial para los que practican deportes y deportes de riesgo. Si es cliente ejecutivo tiene mayor margen de cobertura. Si lo necesita para la tramitación de la visa existen planes específicos para para aplicar en una visa de trabajo o estudio....