Hoofdstuk 2 - ERP - ERP en Business Management PDF

Preview

Summary

Samenvatting van hoofdstuk 2...

Description

1

ERP NADER TOEGELICHT

1.1

ERP IN HISTORISCH PERSPECTIEF

1.1.1 MRP I EN MRP II Wat is MRP I? Het staat voor material requirements planning Het is een methodiek waarmee de behoefte aan materialen voor een productieproces gepland kan worden op basis van verwachte verkopen aan klanten. Er wordt hierbij gebruik gemaakt van een stuklijst Wat zijn MRP-tools? Ze bieden de mogelijkheid om de stuklijst van een product aan te geven Wat is MRP II? Het staat voor manufacturing resource planning Het is een methodiek van productieplanning die veel verdergaat op dit gebied. Alle resources voor het vervaardigen van de producten 1.1.2 ERP Wat zijn de denkstappen van de event-driven process chains? 1. 2. 3. 4.

Het totale bedrijfsproces is opgedeeld in samenhangende bedrijfsprocessen Binnen die bedrijfsprocessen doen zich gebeurtenissen voor Van elke gebeurtenis wordt vastgesteld wat de gevolgen zijn Dit alles wordt opgenomen in de functionaliteit van het ERP-systeem

Wat is ERP als pakket? Het is een standaardsoftwarepakket met zeer sterk geïntegreerde functionaliteit, die zich uitstrekt over alle bedrijfsprocessen van een organisatie Wat is ERP als verschijnsel? Een ondernemingsbreed geïntegreerd plannings- en besturingsconcept Welke vier gebieden worden er beïnvloed? 1. 2. 3. 4. 1.2

Organisatiestructuur en -besturing Producten, diensten en bedrijfsprocessen Informatietechnologie Mensen, competenties en cultuur ERP II, OFWEL EXTENDE ERP

De uitbreiding naar ERP II? Het omvat de samenwerking met andere bedrijven, zoals leveranciers en afnemers 1.2.1 SAMENWERKINGSVORMEN Intra-enterprise collaboration? ERP; verregaande samenwerking binnen de eigen onderneming

Inter-enterprise collaboration? ERP II; verregaande samenwerking ook tussen ondernemingen Het aantal samenwerkingsvormen tussen ondernemingen: Het is bijna onbegrensd 1.2.2 AANDACHTSGBIEDEN VAN ERP II 2 aandachtsgbieden van ERP II:  

CRM SCM

Wat is customer relationship management (CRM)? Dat een bedrijf zijn klanten kent. Dit kan doordat bedirjven veel klantengegevens, aankoopgedrag en gegevens uit externe bronnen met elkaar combineren en analyseren Wat is supply chain management (SCM)? De keten van bedrijven die samen de ketting vormen van oerproduct tot consument Voor een bedrijf is het van belang zijn plaats in de supply chain veilig te stellen of zelfs uit te breiden. 1.3

VOORDELEN EN NADELEN VAN ERP

1.3.1 KEUZE VOOR ERP Wat is de Best of Breed (BOB)-oplossing? Geen geïntegreerde aanpak van alle bedrijfsprocessen, maar een functionele benadering, zoals een (los) systeem voor de verkoopafdeling. Een onderneming gebruikt in zo’n geval voor elke bedrijfsfunctie een apart, eigen systeem, waarbij deze systemen op een of andere manier met elkaar zijn verbonden Het management van bedrijven kiest voornamelijk voor ERP Omdat het een betere beheersing uit te oefenen op de bedrijfsprocessen. Het feit dat er kostenvoordelen te behalen zijn met de invoering van een ERP-systeem, komt pas op de tweede plaats ERP-leveranciers hebben vaak een suite: Een verzameling van bij elkaar horende softwareprogramma’s 1.3.2 VOORDELEN VAN ERP Wat zijn de voordelen van ERP?       

Integratie: samenhang tussen processen en gegevens, 1 database Efficieny: JIT principe of webshop zodat klant kan zien of product nog in voorraad is Procesgerichtheid: afdelingen ingeruild voor processen, besluiten van betere kwaliteit Gebruiksgemak: 1 gebruikersinterface, en gebruiksgemak voor gebruiker Openheid: relatieve eenvoudige uitwisseling van gegevens Één leverancier: voor integratie van het systeem State-of-the-art: levernaciers hebben veel kennis, vb. RFID, ook cloud oplossingen om systeem te plaatsen



Internationalisering: voorbeeld verschillende valuta bij bedrijven met buitenlandse vestigingen

1.3.3 NADELEN VAN ERP Wat zijn de nadelen van ERP?   

Lange implementatietrajecten: een groot project iets met dan twee jaar Complexiteit: vaak consultant nodig, complexiteit is moeilijk te doorgronden Geen maatwerkoplossing: standaardsoftware moet aansluiten op bedrijfsvoering, maatwerk is vaak onbetaalbaar en biedt weinig garanties op continuïteit

1.3.4 HET GEGEVENSVERWERKEND PROCES Figuur: Gegevensverwerkend proces

Gegevensinvoer

Gegevensverwerking

Informatieverstrekking

Dataopslag

Zo moet je bij ene inkooptransactie minimaal aan gegevens worden ingevoerd=       1.4

Datum en tijd van de inkoop Leverancier Gewenst levertijdstip Aard, aantal en prijs van de gewenste artikelen of dienstne Leveringscondities Betalingscondities LEVERANCIERS VAN ERP-SYSTEEM

Leveranciers van ERP-systemen:     

SAP Microsoft Exact Oracle AFAS...