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LUMOSITY: ¿entrenamiento cognitivo personalizado? INFORME 2. La evaluación psicológica mediante plataformas web y dispositivos móviles 08/05/2020

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CURSO 2019-20 Grupo T1

ÍNDICE Informe 2. La evaluación psicológica mediante plataformas web y dispositivos móviles

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Lumosity: entrenamiento cognitivo personalizado

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¿Qué es Lumosity y cómo evalúa las capacidades cognitivas?

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Características y opciones de uso de Lumosity

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Utilidad de Lumosity para un usuario potencial

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Valoración sobre la eficacia de Lumosity. Pruebas científicas y no científicas.

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Utilidad de Lumosity para el trabajo de un psicólogo

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Puntos fuertes y débiles de la aplicación

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Conclusiones

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Referencias

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Número de horas dedicadas al trabajo

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Informe 2. La evaluación psicológica mediante plataformas web y dispositivos móviles Lumosity: entrenamiento cognitivo personalizado Hemos seleccionado la página web https://www.lumosity.com/es/, que ofrece una propuesta de entrenamiento cognitivo personalizado, para mejorar la memoria y aumentar la concentración:

Imagen 1. Página Inicio de Lumosity.

Como teníamos un interés inicial por esta temática de “brain trainer”, hemos realizado la búsqueda en Google de “juegos para entrenar el cerebro”. Lumosity aparece en los primeros lugares de los resultados de la búsqueda:

Imagen 2. Búsqueda en Google de juegos para entrenar el cerebro.

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Lumosity también está disponible en forma de aplicación para móvil, y se puede descargar de forma gratuita en App Store o Google Play.

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¿Qué es Lumosity y cómo evalúa las capacidades cognitivas? La página web Lumosity ofrece diferentes juegos que aseguran entrenar nuestras capacidades cognitivas, entre ellas: la memoria, flexibilidad, velocidad, atención y resolución de problemas. Además han incluido hace poco una nueva habilidad: las matemáticas. Cuentan con más de 30 juegos que entrenarían nuestra capacidad cognitiva y ofrecerían un mejor rendimiento en estas áreas. Para poder comenzar a evaluar tus capacidades, primero tendrás que completar tres pruebas de evaluación, que servirían para calibrar tus cogniciones, estas son: 1. Flexibilidad: Le llaman la “prueba de colores” y mide la capacidad de inhibición. Según nos informa la web proviene del estudio sobre el efecto Stroop. 2. Atención: Esta es la “prueba de trenes” donde se pone a prueba la atención dividida. 3. Memoria: Aquí mediante un panel con diferentes figuras, se pone a prueba la memoria espacial, y mencionan la teoría de Alan Baddeley.

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Una vez has completado las tres pruebas, te dan una puntuación que indica el porcentaje, por encima o por debajo, que estás en relación con la media de personas en tu rango de edad que han hecho las pruebas. Luego te asignan un LPI (índice de desempeño de Lumosity), que es un sistema de medición estandarizado y que mostrará tu rendimiento en los juegos. Tendrás un LPI global y un LPI para cada área cognitiva. El LPI global se determina analizando la distribución de puntuación de cada juego entre los miembros que hay en LUMOSITY y, se asigna un valor LPI a cada puntuación del juego. Reajustan tu LPI global cada vez que juegas comparándola con puntuaciones anteriores. Los LPI del área cognitiva (LPI por velocidad, memoria, atención, flexibilidad y resolución de problemas) se calculan usando una media ponderada de los LPI de los juegos de esa área cognitiva. Se excluyen los LPI de los juegos en los que obtengas peor puntuación. Hay un apartado en “AYUDA” denominado “seguimiento del desempeño” donde explican el significado de LPI y su forma de calcularlo. Pero básicamente siempre repiten lo mismo. La puntuación se basa en cuántos errores o aciertos obtengas en la prueba en un tiempo determinado y esto lo comparan con tus mismas puntuaciones y con las de otros jugadores. Los juegos de matemáticas y vocabulario no están incluidos en el LPI cognitivo global, porque se basan en el conocimiento más que en las habilidades cognitivas y tienen un LPI propio. A esto le llaman la “fase beta” porque son juegos que aún están en fase de prueba y no tienen suficientes datos como para incluirlo dentro de tu LPI. En todo momento la web parece darnos indicios de que todo tiene base y fundamentación científica, tanto cuando hace referencia a sus fundadores como a la hora de tener en cuenta el resultado de los juegos. Pero no podemos encontrar un apartado donde afirme que existe algún comité científico que prueba y evalúa los juegos antes de presentarlos o no. Por otra parte, hacen mención a más de 300 estudios que avalan su información, pero en realidad estos estudios no fundamentan la mejoría de las capacidades cognitivas por jugar a su juego, como veremos más adelante. También sostienen que la mejora del rendimiento cognitivo es un área que está en pleno estudio y que para ello tienen un proyecto en el que están trabajando: “The human cognition project” (HCP). Dan la posibilidad de consultar resúmenes de artículos publicados por su equipo y por colaboradores del HCP, incluyendo estudios de observación sobre tendencias en los datos de Lumosity e investigaciones sobre diferentes condiciones médicas. Igualmente, aclaran que, el contenido es únicamente informativo y que Lumosity no está diseñado para diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad, para ello lo mejor es consultar con un médico o especialista en salud. En caso de querer contactar con ellos, tienen un apartado donde puedes enviar una consulta y no tardarán más de 24 horas en responder. Hemos hecho la prueba para comprobarlo y vimos que la comunicación debe ser en inglés, porque en español tienen problemas para contestar coherentemente. Y que, pese a tener un ratio alto de respuesta, se limitan a copiar y pegar 4

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párrafos de información que ya se encuentra dentro de la web, sin profundizar mucho. Es decir, nos da a entender que quien nos responde ciertamente no es un psicólogo o investigador en la materia, sino simplemente una persona de “atención al cliente”.

Características y opciones de uso de Lumosity La aplicación web Lumosity, fundada en 2007, es una fracción (la más importante) del grupo Lumos Lab, fundado por tres socios en 2005, por lo tanto estamos hablando de una empresa privada. Aún así esta sociedad se ha beneficiado de varias inversiones de millones de dólares proporcionados por grupos como Discovery Communications, Menlo Ventures y FirstMark Capital. Toda esta información no se encuentra de manera visible en la web de Lumosity. Para poder comprobarlo hemos tenido que investigar un poco más a fondo sobre su origen en páginas destinadas a start-up e inversionistas. En cuanto a la página web de Lumosity resulta ser una web con un diseño moderno, bien estructurada y muy intuitiva a la hora de utilizarla. En la página principal lo primero que vemos es su eslogan “descubre de lo que es capaz tu mente”, mientras nos movemos por la web vemos como en varios apartados resaltan la importancia del entrenamiento de nuestra mente. Por otro lado se preocupan por destacar su experiencia, sea mediante comentarios de los usuarios o haciendo visible la cantidad de descargas hasta el momento. A la hora de utilizar la aplicación podremos acceder al apartado de juegos, estadísticas y análisis. En el apartado de juegos figuran los 35 juegos a disposición de los usuarios agrupados por tipo (memoria, atención, velocidad, flexibilidad, resolución de problemas y clásicos). En la sección de estadísticas podemos ver las puntuaciones que obtenemos en cada conocimiento y por último en el apartado de análisis veremos aspectos más específicos como frecuencia de juego, preferencias de juego, estilo de juego, etc. Existen dos opciones de utilizar la aplicación. Por un lado, tenemos una opción gratuita bastante limitada, que nos permite acceder a tres tipos de juegos por día, y sólo podremos ver las estadísticas con nuestras puntuaciones pero sin poder compararnos con los demás usuarios. En esta opción tampoco tenemos acceso al apartado de análisis, por lo tanto con este tipo de utilización podremos disfrutar como mucho del 30% de lo que nos ofrece la web. La opción “premium” o de pago tiene varias tarifas, desde individuales y familiares con un coste de 3,75 euros por mes realizando una suscripción bienal hasta unos 299,95 euros por un pago vitalicio. Esta opción nos permite un acceso ilimitado a todos los juegos, acceso a las estadísticas con posibilidad de poder compararnos con el resto de población de nuestra edad y por último un acceso a los análisis más concretos que hemos mencionado anteriormente. La información disponible en la web está constantemente actualizada, incluyendo las puntuaciones que se van obteniendo en los juegos, el análisis personal de las puntuaciones, la frecuencia de sueño y de estado de ánimo, hasta los permisos y políticas de privacidad. El único aspecto que a lo largo de lo años no se actualiza son precisamente los juegos. Suponemos que esto ocurre debido a que al modificar el juego las puntuaciones obtenidas anteriormente no se podrían comparar con las del juego actualizado.

Utilidad de Lumosity para un usuario potencial 5

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La persona que utilice Lumosity se encontrará con una plataforma fácil de usar, por lo tanto podrá hacer uso de ella sin ninguna ayuda profesional. La principal utilidad de la aplicación es “entrenar” algunos atributos mentales, mediante los juegos proporcionados. Si no jugamos, la aplicación nos envía notificaciones en el caso de la versión móvil o e-mails en el caso de la versión web, recordando que tenemos que entrenarnos, esta es otra de las utilidades teniendo en cuenta que quizás con un uso a largo plazo uno se podría desenvolver de mejor manera en alguno de los atributos. A la hora de decidirse por jugar se tendrá un fácil acceso a cada juego ofrecido, poco antes de iniciar cada juego se pasará un pequeño tutorial para comprender el funcionamiento del mismo, una vez la aplicación dé por válida la instrucción, se puede comenzar a jugar. Una buena utilidad que tiene Lumosity es la de tener un registro y control de nuestras horas de sueño y de nuestro estado de ánimo. Cada vez que accedemos a la aplicación nos preguntará cuántas horas hemos dormido y cómo nos sentimos (nuestro estado de ánimo). Mediante estos datos la aplicación nos proporciona un gráfico de barras donde podremos ver a lo largo de todo el uso de la aplicación nuestra tendencia de sueño y de ánimo. Por último recalcar el carácter versátil de la aplicación, ya que puede ser utilizada en casa con su versión web o en cualquier sitio donde estemos gracias a su aplicación móvil.

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Valoración sobre la eficacia de Lumosity. Pruebas científicas y no científicas. El lema de Lumosity es “Descubre de lo que tu mente es capaz”. Ellos te dicen que puedes mejorar habilidades que utilizas en el día a día como la memoria, la atención o la velocidad de procesamiento mediante la realización de juegos divertidos “nacidos de la ciencia”. Lumosity defiende que sus juegos se basan en ejercicios de entrenamiento cognitivo desarrollados por investigadores punteros y estos, los convierten en juegos para el entrenamiento cerebral fáciles de aprender. En la propia página web tienen más de 10 estudios sobre el efecto de Lumosity en el rendimiento cognitivo. A primera vista, puede parecer que esta aplicación podría realmente ser útil y creíble para el objetivo que ellos mismos proponen, entrenar tu cerebro, pero nada más lejos de la realidad. En primer lugar, todos los estudios han sido pagados por la propia empresa. Por lo tanto, no existe ningún estudio independiente que confirme que, realmente, los métodos de Lumosity funcionen. En segundo lugar, en todos sus estudios se dedican a comparar Lumosity con otro posible programa de entrenamiento cerebral, pero realmente en ningún estudio se verifica si realmente el cerebro se puede entrenar. Por otra parte, en 2016, tuvieron que pagar una multa de hasta dos millones de dólares por hacer publicidad engañosa sobre su producto. Como hemos dicho antes, no había ninguna prueba válida que demuestre de manera científica que sus juegos realmente entrenan tu cerebro. Además, a la hora de promocionar su producto, frecuentemente aparecían términos como amnesia, demencia o alzheimer, palabras que necesitan de un riguroso soporte de datos científicos antes de poder utilizarlas en su comunicación. El hecho de recibir esta multa provoca que el usuario pueda dudar del rigor científico de la aplicación así como de la veracidad de sus estudios. En su página web, en el apartado de soporte científico, incluyen el acceso a un pretendido estudio de eficacia con 4715 participantes. El grupo de prueba entrenó con Lumosity y el grupo de control entrenó haciendo crucigramas. Ambos grupos entrenaron 15 minutos al día durante cinco días. Según la web: “Después de diez semanas, el grupo de Lumosity mejoró su rendimiento en un montón de evaluaciones cognitivas. De hecho, mejoraron más del doble que el grupo de control. *En concreto, el grupo de Lumosity mostró mejoras estadísticamente significativas en subpruebas de memoria, razonamiento aritmético y procesamiento de la velocidad.” Sin embargo, en el propio artículo se incluye el dato estadístico de que el *Tamaño del efecto de la d de Cohen = 0,255. Pues bien, este valor de la d de Cohen puede ser interpretado como que el tamaño del efecto es bajo. El tamaño del efecto mide el cambio en el resultado tras una intervención experimental. Buscando información sobre el entrenamiento cerebral o brain training, encontramos dos artículos relacionados con el tema. El primero de ellos es de Melby-Lervag, Redick y Hulmes de 2016, que consiste en un meta análisis sobre 23 artículos que hasta la fecha, defendían que el entrenamiento cerebral es posible. La conclusión a la que llegaron fue que, por un lado, los programas actuales de entrenamiento cerebral pueden producir mejoras a corto plazo en ciertas tareas y, por otro lado, que no existe evidencia de que el entrenamiento cerebral produzca efectos que se puedan generalizar a habilidades cognitivas del mundo real. Después de leer este artículo, extrapolando sus conclusiones a la aplicación Lumosity, podemos concluir 7

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que el entrenamiento con los juegos que ellos proponen, te harán mejor en esos propios juegos pero que, realmente, no habrá una transferencia lejana de estos juegos a habilidades cognitivas como la memoria o la atención. El segundo artículo es de Hampshire, Sandrone y Hellyer (2019). En su opinión, las evidencias sobre la eficacia del brain training suelen provenir de estudios de small scale, que “no evalúan el tipo de ‘entrenamiento cerebral’, la especificidad de los efectos de transferencia o la duración del entrenamiento requerido para lograr un efecto generalizado”. Hampshire et al. (2019) han analizado datos transversales de dos grandes estudios de cohorte de Internet (total N = 60,222). Una de sus conclusiones al examinar las puntuaciones para una evaluación de la memoria de trabajo, el razonamiento y las habilidades verbales es que las personas que realizan brain training no muestran ventajas cognitivas. Sin embargo, sí muestran ventajas significativas las personas que regularmente realizan otras actividades cognitivas como el uso de ordenador, tablet o juegos de cartas. Con todo, algunos análisis más detallados revelan una relación más compleja entre el entrenamiento cerebral y el rendimiento cognitivo. Las personas que han entrenado durante un año o más tienen una mayor memoria de trabajo y puntuaciones verbales en comparación con aquellos que acaban de comenzar a realizar actividades de brain training, lo que sugiere una posible eficacia del entrenamiento cerebral si se realiza durante un período prolongado de tiempo. Sin embargo, esta relación no parece una evidencia suficiente para defender que el brain training permita una mejora en el desempeño o las medidas de autoevaluación en funciones o tareas cotidianas. Hampshire et al. (2019) opinan que aunque los programas de brain training puedan producir beneficios, estos podrían obtenerse también con tareas que son operativamente similares al régimen de entrenamiento.

Por último, resaltar que esta aplicación lleva más de 10 años en funcionamiento, que cuenta con cien millones de miembros y las valoraciones de los usuarios que descargan la aplicación son muy positivas. Podríamos decir que compiten en el área de entretenimiento como podría ser cualquier otro juego de móvil.

Utilidad de Lumosity para el trabajo de un psicólogo Lumosity no tiene ninguna utilidad para el trabajo de un psicólogo. En nuestra opinión Lumosity se puede catalogar como un juego de temática cognitiva, asimilable a otras ofertas de videojuegos on-line o para móvil. Desde un punto de vista de un proceso de evaluación psicológica, Lumosity no nos permite realizar una exploración psicológica con garantías. Como instrumento de medida, el LPI que aporta Lumosity no ofrece suficiente calidad desde un punto de vista psicométrico: ● No disponemos de información que avale la validez del instrumento. Los responsables de la web no aportan información sobre la validez de criterio o de constructo. No sabemos por tanto si con Lumosity realmente se mide lo que afirman que miden. ● No disponemos de datos sobre la fiabilidad del instrumento. No se informa en la web sobre coeficientes de fiabilidad tipo Test-Retest o Alpha (de consistencia interna). No sabemos por tanto si las medidas de los atributos cognitivos son exactos, precisos y consistentes en el tiempo. Se trata de que repetidas medidas con el mismo

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instrumento nos den una cantidad muy parecida siempre. Esto nos daría confianza en que la medida obtenida se ajusta a la cantidad de atributo en el sujeto. ● No disponemos de información suficiente sobre el baremo utilizado. Un baremo es una tabla donde se establece la puntuación que se asignará a cada una de las posibles respuestas a un ítem. En el caso de Lumosity se da la apariencia de que se han definido unos grupos normativos y que nuestra puntuación se establece como comparación con la ejecución global en el grupo de usuarios registrados de la web. Sin embargo, no disponemos de información sobre este grupo normativo: población de referencia, franjas de edad, geografía, proceso de actualización, tiempo acumulado de juego... ● En resumen, no sabemos si el instrumento es útil, en el sentido de si ofrece sensibilidad o capacidad para detectar mínimas diferencias entre examinados.

Tampoco desde un punto de vista de tratamiento para mejora de capacidades cognitivas Lumosity ofrece suficientes garantías de eficacia. En primer lugar, porque no hay evidencias científicas suficientes del efecto del brain training. En segundo lugar, porque al no ofrecer confianza sobre las medidas realizadas tampoco puede ofrecer garantías de que un cambio en estas medidas sea realmente significativo y resultado de una mejora en un atributo psicológico.

Puntos fuertes y débiles de la aplicación En este apartado veremos los puntos fuertes y débiles que tiene la propia aplicación. Como puntos fuertes podemos destacar: ● Facilidad de acceso y de utilización. Tienes acceso tanto desde móvil como desde el ordenador. La propia página es m...