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INFORME DE TALLER DE DESARROLLO DE COMPETENCIAS LABORALES...

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Taller de Competencias Laborales

FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS

“INFORME DE TALLER DE DESARROLLO DE COMPETENCIAS LABORALES”

DOCENTE: NEIL MARIANO ROMERO ROJAS

AUTORES: Pedraza Pacheco, Alexis

CURSO: TALLER DE DESARROLLO DE COMPETENCIAS LABORALES

LIMA-PERÚ

2018

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Taller de Competencias Laborales

TABLA DE CONTENIDO CARATULA.................................................................................................1 ÍNDICE……………………………………………………………………………2 I. INTRODUCCIÓN ……………………………………………………………3

II. DESARROLLO……………………………………………………………….4

II.1 MERCADO LABORAL………………………………………………….4 II.2 EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS………………………………...6 II.3 VISIÓN PROFESIONAL………………………………………………..10 II.4 TRABAJO EN EQUIPO…………………………………………………10 II.5 TRABAJO BAJO PRESIÓN…………………………………………….11 II.6 CASOS……………………………………………………………………12

III.CONCLUSIÓN…………………………………………………………………13 REFERENCÍA BIBLIOGRÁFICA………………………………………………..14

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I.

INTRODUCCIÓN Según el estudio que se realizó en el departamento de informática de la Universidad de Oviedo / España, menciona que: Uno de los objetivos propuestos en el marco del Espacio Europeo de Educación Superior consiste en acercar de manera real la preparación obtenida en el entorno universitario a las necesidades profesionales que la sociedad demanda, ya que ellos pretenden que la universidad prepare profesionales formados con las competencias que el mercado laboral exige y para llevar esto a cabo, ellos proponen tener muy en cuenta el conjunto de competencias profesionales a la hora de diseñar las nuevas titulaciones. Si bien este hecho parece de sentido común, lo cierto es que, en la actualidad muchas de las titulaciones que se imparten en algunas Universidades del Perú no cumplen completamente este requisito, manteniendo una distancia importante entre el perfil de egresado que forma la Universidad y el perfil profesional que demanda la sociedad. Este problema que existe hoy en día en la actualidad, se agrava en la Ingeniería de Sistemas por la ambigüedad con la que siempre se ha hecho su definición. Es por ello que se quiere dar a conocer a través de este informe, el conjunto de competencias que constituyen los perfiles profesionales y más aún las experiencias que se han emprendido tanto desde los ámbitos académicos como desde los profesionales, y con mayor exactitud en las ingenierías que han sido peor definidas. El informe que se describirá a continuación, consiste en establecer una descripción clara, simple y completa de las competencias profesionales del Ingeniero de Sistemas y cómo es tomado hoy en día en la sociedad. Para 3

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ello el trabajo se dividirá en los siguientes aspectos: Mercado laboral, Evaluación de competencias, Visión profesional, Trabajo en equipo, Trabajo bajo presión y casos (enfocados en la ingeniería de sistemas).

II. DESARROLLO

II.1 MERCADO LABORAL

Hoy en día mucho se habla de la importancia de continuar con la formación superior, aun cuando ya se obtiene un título de grado. La oferta de programas de máster, MBA, doctorados y cursos suplementarios está por doquier, y sin embargo, muchas veces se deja de lado un detalle no menor en lo que respecta al mercado laboral actual.

Según Sánchez (2004, p. 20) menciona que, el mercado laboral es:

El espacio en el que se produce el encuentro entre las ofertas de empleo de las empresas o de particulares y las demandas de empleo de las personas que desean desempeñar un puesto de trabajo por cuenta ajena o por cuenta propia.

En otras palabras, el mercado laboral es en donde confluyen la oferta y la demanda de trabajo. Y la oferta de trabajo está formada por el conjunto de trabajadores que están dispuestos a trabajar y la demanda de trabajo por el conjunto de empresas o empleadores que contratan a los trabajadores. 4

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Según Sánchez (2004, p. 20) menciona que, el mercado laboral busca: - Experiencia laboral formal. - Calificación para el empleo. - Aprendizaje académico básicos. - Formación laboral. - Información. - Posibilidad de acceso a los recursos ya existentes. - Una red de relaciones adecuadas. - Visión realista del mundo laboral. - Visión realista del entorno social. - Una compresión real de su propia problemática. - Orientación

para

dirigir

con

efectividad

los

esfuerzos

encaminados a conseguir un trabajo. - Actitudes y hábitos adecuadas para continuar una vida laboral normalizada. - Un entorno no conflictivo y que proporcione estímulos positivos orientados al mundo laboral normalizado.

Según Sánchez (2004, p. 21) menciona que, el grado de empleabilidad, se establece en 3 grupos:  Personas con personalidades desestructuradas, con creencias en casi todos los ámbitos y con muy baja 5

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empleabilidad. Presentan una gran dificultad para entrar en el mercado laboral, incluso después de un largo periodo de acompañamiento. Una salida puede ser crear empresas de inserción.  Personas con baja empleabilidad ya que: - Carecen de unos mínimos formativos para entrar en el mercado laboral debido a que su edad u otros factores que le impiden tener una inserción laboral normalizada. – Dejaron su empleo hace tiempo y necesitan actualizar sus

conocimientos.

posibilidades

de

-Aunque

son

personas

con

encontrar

un

empleo,

su

desconocimiento del mercado laboral o su déficit en habilidades básicas, u otros factores hacen más difícil su inserción.  Personas con precariedad laboral porque trabajan o pueden encontrar trabajo, pero en condiciones laborales de poca estabilidad o duración: sin contrato, o con contratos de muy corta duración, con sueldos bajos, etc.

Según las noticias de UNIVERSIA-PERÚ menciona que:

La demanda de ingenieros en el Perú ha sufrido cambios constantes con el paso de los años. Actualmente, carreras como ingeniería industrial, ingeniería de sistemas e ingeniería civil gozan de un presente y futuro prometedores, aunque la carrera en general sigue presentando cambios debido a la creación de nuevas especialidades.

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Cabe resaltar que, en los últimos años, las carreras de ingeniería han sido las más demandadas por

las empresas. Sin

embargo, existen

especialidades que ya no cuentan con la misma demanda de antes.

Esta situación ocurre a raíz de la aparición de nuevas especialidades de ingeniería que cada año cuentan con más profesionales y lo más probable es que nuevas carreras vayan surgiendo al pasar los años con el mismo propósito de especializarse e independizarse del amplio mundo de la ingeniería.

Los ingenieros de sistemas pueden desempeñarse en los siguientes rubros del mercado laboral:  Director de inteligencia de negocios.  Director de arquitectura empresarial y gestión de procesos.  Experto en comercio electrónico y soluciones digital analytics  Consultor de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).  Social Media Manager.  Consultor independiente en seguridad, calidad y auditoría de sistemas.  Consultor en gestión de redes y TIC.  Emprendedor digital.

II.2 EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS

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El concepto de competencia ha pasado a ocupar un amplio espacio de reflexión dentro del modelo educativo universitario en los últimos años, debido básicamente al enfoque de acercamiento a la profesión que pretende darse a este modelo. Existen diversas definiciones de este término, según la perspectiva que se pretenda resaltar.

Según Le Boterf define una competencia como, “el conjunto de conocimientos, actitudes y destrezas necesarias para desempeñar una función” (2002, p.24).

El INEM define las competencias profesionales como el ejercicio eficaz de las capacidades que permiten el desempeño de una ocupación, respecto a los niveles requeridos en el empleo.

Una de las definiciones más clara y adecuada para el desarrollo de las competencias desde la perspectiva profesional es la de Martínez Mut , que siguiendo a Levi-Leboyer define la competencia como: “la integración de conocimientos profesionales, habilidades y actitudes en la realización eficaz de las tareas propias de un puesto de trabajo en un contexto concreto”(2005, p.18). Tener una competencia no sólo poseer un conocimiento específico, incluso no es suficiente con saber aplicar ese conocimiento y desarrollar una labor, significa también ser capaz de desenvolverse en un entorno de trabajo, bajo unas condiciones concretas, y tomar decisiones que pueden implicar múltiples aspectos como priorizar tareas, organizar el trabajo, coordinarse con otros compañeros, y finalmente aplicar los conocimientos y desarrollar la labor. Además, el profesional competente 8

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deberá tomar las soluciones más convenientes, no sólo técnicamente hablando, sino que también deberá aplicar criterios de ética profesional y buen hacer. Es pues la integración de aspectos: conocimientos, destrezas y actitudes lo que conforma la competencia TIPOS DE COMPETENCIAS

De acuerdo a la demanda que defina la estructura organizacional en su visión, misión, metas, objetivos y valores surgirán diferentes niveles de competencias que determinarán las siguientes tipologías generales:

¥

Competencias básicas Competencias mínimas y suficientes detentadas por los ciudadanos sin discriminación de género, etnias, condición social o entorno familiar que les permiten ser sujetos autónomos de su vida personal, social y productiva.

¥

Competencias claves Progresivo consenso sobre las competencias a desarrollar desde los niveles formales de educación y desde la formación a lo largo de la vida.

¥

Competencias sociales Son competencias que permiten la participación efectiva y plena en los diversos ámbitos de la sociedad y particularmente en el trabajo.

¥

Competencias transversales o blandas Son competencias que expresan el desarrollo de las capacidades cognitivas y resolutivas de los individuos. Es el campo de las metas 9

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competencias. Son competencias que expresan actitudes valorables de los ciudadanos respecto de la comunidad o de los ámbitos de trabajo. ¥ Competencias practicas Gestión de recursos: identifica, organiza, proyecta, asigna recursos, establece controles, previsiones e implanta procesos de mejora continua: ¥

Competencias tecnicas-genericas Son

conocimientos

prácticos,

técnicos

y

procedimentales,

habilidades cognitivas y actitudes profesionales necesarias para desempeñarse en un campo ocupacional amplio de un sector de actividad. ¥

Competencias específicas- laborales Conocer y saber actuar en el conjunto de actividades de su campo profesional (funciones). Pertenece al saber hacer y al saber sobre una determinada y específica labor o rol laboral.

Cabe resaltar que a diferencia de las habilidades duras, que se identifican con todo el conocimiento académico curricular en la Ingeniería obtenido durante el proceso formativo formal, las habilidades blandas tienen que ver con la puesta en práctica integrada de aptitudes, rasgos de personalidad, conocimientos y valores adquiridos.

Las habilidades blandas que hoy en día las grandes empresas solicitan para un ingeniero de sistemas son: 10

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 Buena comunicación  Buena organización  Trabajo en equipo  Puntualidad  Pensamiento crítico  Sociable  Ser creativo  Habilidades interpersonales de comunicación  Facilidad de adaptación  Personalidad amigable

Las habilidades duras que hoy en día las grandes empresas solicitan para un ingeniero de sistemas son:  Aptitudes matemáticas.  Aptitudes para la gestión de proyectos.  Aptitudes para redactar informes.  Capaz de entender diagramas y dibujos técnicos.  Conocimientos de normativa en materia de seguridad y requisitos legales.  Destrezas en informática.  Diseña y desarrolla sistemas de ingeniería complejos.  Gestiona proyectos.  Habilidad para resolver problemas.  Implicado en investigación, fabricación, reparación, mantenimiento y marketing de sistemas.  Metódico. 11

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 Responsable del buen funcionamiento del sistema.  Tiene en cuenta aspectos económicos, de seguridad, de calidad y medioambientales.  Utiliza sistemas de diseño asistido por ordenador (CAD) para efectuar modelos computarizados de sistemas de trabajo.

II.3 VISIÓN PROFESIONAL

La Ingeniería de Sistemas es una disciplina que se ocupa del estudio de los

sistemas

(mecánicos,

eléctricos,

químicos,

socioeconómicos,

ecológicos, etc.), con una perspectiva unitaria, con un punto de vista práctico. La Ingeniería de Sistemas se interesa sobre todo por el conocimiento de la dinámica del sistema con un triple objetivo: construir un modelo matemático del sistema, simular su comportamiento dinámico e intentar controlarlo.

II.4 TRABAJO EN EQUIPO

Según Aguilar (2015) explica en su tesis que el trabajo en equipo es: “Como un grupo de personas que colaboran e interactúan para lograr objetivos en común, fundamentado en la unidad de un propósito por medio de aportaciones de conocimientos, habilidades y acciones de sus integrantes” (p.9).

En toda organización siempre hay trabajo en equipo, ya que el éxito depende en gran parte de la unión de sus miembros siendo parte fundamental la comunicación y el compromiso de los integrantes de la organización.

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Debe ver una persona capacitada para hacer líder en una organización debe conocer y creer en el trabajo en equipo, para promover algunas tareas, mejorar, e innovar constantemente; es el encargado de desarrollar a los equipos para que tengan una orientación adecuada, así como condiciones y apoyo necesario, esto se logra por medio de capacitación constante, seguimiento y formas adecuadas de estímulo al trabajo en equipo El ingeniero de sistemas de hacer un trabajo en equipo las cuales, deben trabajar en pro de un objetivo final previamente planificado en las cuales deben diseñar y evaluar los planes de estudio .se debe generar un ambiente de confianza, respeto y colaboración apropiado a cada ámbito bien sea laboral. El ingeniero debe tener la capacidad para trabajar con éxito, estas dichas aptitudes ayudarán a construir el capital social y beneficios así creando una mayor satisfacción de sus clientes y de la organización.

II.5 TRABAJO BAJO PRESIÓN

El trabajo bajo Presión, es la competencia de trabajar bajo condiciones adversas, de tiempo o de sobrecarga de tareas, manteniendo la eficiencia. Muchos trabajos hoy en día tienden a ser bajo presión, como puede verificarse con sólo mirar los avisos de empleo.

La exigencia de desarrollar esta competencia se ha producido por varias razones: en primer lugar, porque el nivel de exigencia de las empresas ha aumentado. En efecto, en un mundo tan competitivo, las empresas deben esforzarse para sobrevivir y desarrollarse, y esto significa recargar con

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más trabajo a sus empleados para ahorrar en personal y mostrar mejores cifras.

En el tema de gestión de proyectos, entregar las ETL a destiempo genera un costo extra de lo especificado en el plan de costos presupuestos realizado en el proyecto es decir, el ingeniero de sistemas especializado en el área de gestión, debe trabajar bajo la presión de cumplir con los tiempo pactados de no ser así se le sanciona a la obra. El ingeniero de lograr un buen ajuste a la presión en el trabajo es organizar muy bien el tiempo; sin embargo, esto no siempre es posible, porque las múltiples funciones desconectan al empleado de lo que estaba haciendo y lo desconcentran. Otro factor que ayuda es la capacidad de clarificar qué es lo importante y lo urgente, pues a veces las urgencias no requieren realmente de una respuesta tan rápida. Aprender a trabajar bajo presión es una demanda creciente del mercado laboral, y cada cual debe aprender técnicas que le permitan sortear con éxito esta nueva exigencia.

II.6 CASO

Daniel es una egresado de ingeniería de sistemas que ha tenido en cuenta, para su especialización en la administración de sistema de información, las necesidades del mercado laboral es el analizar que muchas empresas requieren para llevar a cabo el comercio y administrar los negocios a una escala global para apoyar la toma de decisiones. Además, para ello ha tenido en cuenta las competencias duras y blandas que esta área requiere tales como los conocimientos de ser creativo con conocimiento y habilidades, con una dinámica propensa a cambios sociales, políticos, económicos y tecnológicos en la sociedad. 14

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Reconoce además que para llegar a este punto años atrás ha tenido que plantearse metas a corto, mediano y largo plazo para poder cumplir con su visión profesional es ser reconocido como un excelente profesional de ingeniería de sistema para llegar a ser emprendedor, luchador, siempre logrando metas y propósitos profesionales, teniendo éxito en todo lo que realice y más aun con su familia a su lado. Dentro de su desempeño profesional se ha encontrado que debe trabajar

la

necesidad de mejorar el desempeño laboral, de los empleados administrativos, específicamente dirigido a las secretarias, asistentes administrativos, coordinadores, jefes de secciones y de departamentos funcionales, implementando un sistema de información y desarrollo , entre otras y ha puesto en práctica el trabajo en equipo para poder lograr el objetivo planteado de la empresa, coordinando, complementándose unos a otros, comunicando claramente las funciones individuales; pero cabe resaltar que es algo difícil de lograr y de obtener el éxito deseado. Esto se debe a que existen variables como la capacidad de los miembros del grupo debemos afrontar los problemas y las presiones internas para que los miembros sigan las normas establecida ya que muchas veces hay actividades institucionales que salen sin previa planificación y hay que trabajar bajo presión debe a reaccionar ante propuestas novedosas de otras empresas, lo que implica retos ,continuar cumplir con el objetivo a pesar que haya críticas de parte de los demás, o no hayan los recursos económicos suficientes, es por ello que para poder mejorar o solucionar él plantea la implementación de un sistema de información estratégico en la organización.

III.CONCLUSIÓN

En síntesis, este informe ha ayudado a estudiar las competencias del Ingeniero de Sistemas desde el punto de vista de nuevos perfiles, más profesionales con un enfoque más en a detalle en las habilidades blandas 15

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para un ingeniero de sistemas sin dejar de lado las habilidades duras. Y cabe mencionar que es bueno integrar estas 2 habilidades para un mejor perfil de un ingeniero de sistemas en el mercado laboral.

Además se podría decir y afirmar que hoy en día la sociedad y los trabajadores desconocen las competencias de un Ingeniero de Sistemas y esto implica que...