Ingenieria-DE- Sistemas PDF

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información sobre ingenieria, lo que es ingenieria industrial, campos de aplicacion, aportaciones y bibliografia de LUDWIG VON BERTALANFFY, entre muchos otros, definicones como la taxonomia, teologia, causalidad, etc....

Description

1. Definición de INGENIERIA INDUSTRIAL: objetivo, actividades, áreas de trabajo. La ingeniería industrial es una disciplina de la ingeniería que se encarga de analizar, interpretar, comprender, diseñar, programar, controlar y optimizar los sistemas de transformación de bienes y servicios. Su finalidad es la gestión, implementación y establecimiento de estrategias de optimización para lograr el máximo rendimiento en los procesos productivos. 

OBJETIVO

Minimizar costos, reducir la cantidad de artículos defectuosos en una línea de producción, reducir el tiempo ocioso de los trabajadores, son algunos de los objetivos generales que se propone un ingeniero industrial con el fin de obtener mejoras en el proceso. 

ACTIVIDADES

1. Recolectar y analizar datos de los procesos La mayor parte de la información base que utiliza un ingeniero industrial para generar soluciones a los problemas o, mejor dicho, oportunidades de mejora de un proceso, proviene de la recolección de datos en el lugar de trabajo, de la observación directa e investigación necesaria acerca de un determinado procedimiento de trabajo. Una de las actividades que siempre han caracterizado a los ingenieros industriales es la toma de tiempos de procesos. Es un ejemplo de la manera en que documentan y definen métodos de trabajo existentes para luego mejorarlos. Consiste en medir con un cronómetro, muchas veces, el tiempo que tarda un trabajador en hacer una tarea. Estas mediciones son anotadas y posteriormente analizadas estadísticamente para finalmente establecer el tiempo estándar que debe durar la operación y poder evaluar, desde ese momento, la eficiencia de cada trabajador y las posibles razones que demoran el proceso. Las encuestas también son una herramienta comúnmente utilizada por los ingenieros industriales para obtener información sobre diversos aspectos en una amplia gama de ambientes corporativos.

2. Determinar los requerimientos del proceso de producción o prestación del servicio Con el fin de poder satisfacer las necesidades del cliente, bien sea interno o externo, el ingeniero industrial utiliza distintas herramientas de investigación para conocer cuáles son los resultados deseados y de esta manera, cumplir con cada una de las especificaciones. Como se ha mencionado, tanto en la industria manufacturera como en la de servicios, el ingeniero industrial puede aplicar diversos métodos estadísticos y hacer los cálculos matemáticos necesarios para definir los objetivos y estándares que su proceso debe cumplir. 3. Diseñar métodos de trabajo eficientes El ingeniero industrial también se encarga de idear nuevas maneras de trabajar para que un proceso, y, en consecuencia, una empresa sea más productiva. La productividad se define como la relación existente entre el valor de lo que se invierte (materia prima, tiempo de trabajo, mano de obra, etc.) y el valor de lo que se obtiene (producto final o en proceso). Por lo tanto, lo ideal es que una empresa tenga un alto nivel de productividad, porque esto quiere decir que nada se desperdicia, sino que se convierte en un producto valioso. Para lograr esto, existen muchas disciplinas y ciencias en las que se apoya en ingeniero industrial. Una de ellas es la ingeniería de métodos, un área de estudio que aporta herramientas para la organización del trabajo de tal manera que sea más productivo. La reducción de tiempos de trabajo a través del diseño de dispositivos es un buen ejemplo de la aplicación de la ingeniería de métodos. La inclusión de bandas transportadoras en las líneas de producción es una mejora basada en esta disciplina. La minimización de costos de materiales mediante el uso adecuado y reciclaje, la reducción de tiempos de espera de los clientes que requieren un servicio son parte de las metas propias de esta función. 4. Supervisar procesos Generalmente, los ingenieros industriales son los responsables de asegurar el cumplimento de los planes de producción. Están involucrados en esto desde que inician su carrera y mantienen una estrecha relación con este tema aun cuando ocupan cargos de mayor jerarquía. Deben velar, ya sea directa o indirectamente por que se dé cumplimiento de las órdenes de producción.

Por ejemplo, una fábrica de teléfonos inteligentes planea producir 100 unidades al día; el supervisor del área de producción es un ingeniero industrial que debe tomar las previsiones necesarias para que su personal y la maquinaria estén a punto para cumplir con la meta de los 100 teléfonos. Si hay una falla en una de las máquinas, debe contactar al departamento de mantenimiento cuanto antes para perder el menor tiempo posible. También es responsable de que los trabajadores de su área utilicen los implementos de seguridad industrial que sean necesarios para que no tengan accidentes y no se ausenten del área de trabajo. Al final de la jornada, el supervisor deberá rendir cuentas a sus superiores acerca de la producción del día, y si se logró cumplir o no con el objetivo de fabricar los 100 teléfonos. 5. Liderar equipos de trabajo En cualquier entorno empresarial, un ingeniero industrial casi siempre tendrá que liderar un equipo de trabajo, tal vez de forma permanente o temporal. En el ejemplo anterior, el supervisor de la fábrica de teléfonos deberá actuar como líder de su grupo de trabajadores para obtener buenos resultados. También es posible que su jefe le asigne un proyecto específico de mejora, y lo más probable es que deba coordinar un equipo de unas 3 o 5 personas a quienes tendrá que darles ciertas instrucciones, reunirse con ellos para evaluar los avances y establecer las propuestas de solución. 6. Planificar la producción o prestación de un servicio Esta es una de las funciones más amplias de la ingeniería industrial. Requiere un conocimiento sólido de todos los procesos y del funcionamiento global de la compañía. Siguiendo con el ejemplo anterior, la decisión de fabricar 100 teléfonos inteligentes al día no es producto de un capricho. Es el resultado de analizar muchos factores tales como: costos de producción, rentabilidad, capacidad de la planta, cantidad de trabajadores, entre otros. 7. Ser el punto común entre los diversos actores del proceso de producción Un ingeniero industrial se relaciona con clientes, proveedores, personal de los diversos departamentos de la empresa, y muchos más. Cada una de estas relaciones es de gran importancia para el buen funcionamiento de la compañía.

AREAS DE TRABAJO       

Analista de Procesos Supervisor de Producción Jefe de Planta Analista de Costos Jefe de Distribución Jefe de Logística Gerente General

2. Definición de INGENIERIA Y DE ADMINISTRACION: “integrar el diagrama visto en clase y será capaz de explicarlo”. INGENIERIA: Se conoce como ingeniería a la disciplina que se vale de un conjunto de conocimientos de tipo técnico, científico, práctico y empírico para la invención, el diseño, el desarrollo, la construcción, el mantenimiento y la optimización de todo tipo de tecnologías, máquinas, estructuras, sistemas, herramientas, materiales y procesos. DE ADMINISTRACION: La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de manera eficiente y eficaz.

3. ELEMENTOS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO y breve descripción de cada uno de ellos.

El proceso administrativo y sus componentes, planeación, organización, dirección y control, resultan de la mayor importancia para la empresa dentro del sistema de toma de decisiones. La planeación dentro de ella se siguen los siguientes pasos: investigación del entorno e interna, planteamiento de estrategias, políticas y propósitos, así como de acciones a ejecutar en el corto, medio y largo plazo. La organización es un conjunto de reglas, cargos, comportamientos que han de respetar todas las personas que se encuentran dentro de la empresa, la función principal de la organización es disponer y coordinar todos los recursos disponibles como son humanos, materiales y financieros. La dirección es la tercera ficha del rompecabezas, dentro de ella se encuentra la ejecución de los planes, la motivación, la comunicación y la supervisión para alcanzar las metas de la organización.

El control es la función que se encarga de evaluar el desarrollo general de una empresa. Dentro de esta investigación también encontraremos la opinión de algunos autores acerca del proceso administrativo.

4. Origen, descripción, OBJETIVO y evaluación histórica de LA TEORIA GENERAL DE SISTEMAS; fechas, personajes, lugares, construya la línea del tiempo, historia y evolución de la TGS.

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ORIGEN

La TGS surgió con los trabajos del alemán Ludwig von Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968. La TGS no busca solucionar problemas o intentar soluciones prácticas, pero sí producir teorías y formulaciones conceptuales que pueden crear condiciones de aplicación en la realidad empírica. 

DESCRIPCION

Es un método: que nos permite unir y organizar los conocimientos con la intención de una mayor eficacia de acción. Engloba la totalidad de los elementos del sistema estudiado, así como las interacciones que existen entre los elementos y la interdependencia entre ambos. 

OBJETIVO

Los objetivos originales de la Teoría General de Sistemas son los siguientes:  Impulsar el desarrollo de una terminología general que permita describir las características, funciones y comportamientos sistémicos.  Desarrollar un conjunto de leyes aplicables a todos estos comportamientos y, por último,  Promover una formalización (matemática) de estas leyes.

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EVALUCACION HISTORICA

La Teoría de sistemas no es el primer intento del ser humano por dar con un enfoque general de los objetos reales, sino que surge en el siglo XX como un intento por dar nueva vida al enfoque sistémico de la realidad. Su objetivo era superar algunas de las dicotomías u oposiciones fundamentales de la filosofía clásica, como son materialismo frente a vitalismo, reduccionismo frente a perspectivismo o mecanicismo frente a teleología.

De hecho, esta teoría surgió en el seno de la biología, disciplina en la que aún juega un rol fundamental, cuando en 1950 el biólogo austríaco Ludwig von Bertalanffy expuso por primera vez sus fundamentos, desarrollo y aplicaciones. En dicha formulación fueron clave los estudios de Charles Darwin y del padre de la cibernética, Norbert Wiener. Fue el sustento de teorías más complejas y posteriores que partieron de la noción básica de sistemas, tales como la Teoría del caos (1980) o desarrollos más recientes que intentan aplicar la Teoría General de Sistemas a los grupos humanos y las ciencias sociales.

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PERSONAJES Y FECHAS

A continuación, se listan las fechas y los autores que contribuyeron en el fundamento del termino Teoría General de Sistemas:

WOLFGANG KÖHLER 1924-1927

Köhler planteó el postulado de una teoría de los sistemas encaminada a elaborar las propiedades más generales de los sistemas inorgánicos, en comparación con los orgánicos, hasta cierto punto, al encuentro de esta exigencia salió la teoría de los sistemas abiertos.

ALFRED JAMES LOTKA 1925

La verdad es que Lotka se ocupó de un concepto general de los sistemas (sin restringirse como Köhler a sistemas de la física), interesado en problemas de poblaciones más que en problemas biológicos de organismos individuales. Concibió las comunidades como sistemas, sin dejar de ver en el individuo una suma de células. WALTER BRADFORD CANNON 1929-1932

El concepto de Homeostasis fue elaborado por el fisiólogo estadounidense Cannon.Este término trasciende a la biología para hacer referencia a la característica de cualquier sistema, ya sea abierto o cerrado, que le permite regular el ambiente interno para mantener una condición estable. La estabilidad es posibilitada por distintos mecanismos de autorregulación y diversos ajustes dinámicos.

LUDWIG VON BERTALANFFY 1940

La teoría de Bertalanffy supuso un salto de nivel lógico en el pensamiento y la forma de mirar la realidad que influyó en la psicología y en la construcción de la nueva teoría sobre la comunicación humana.

JOHN VON NEUMANN Y OSKAR MORGENSTERN 1947 Neumann y Morgenstern crearon la teoría de juegos que es un área de la matemática aplicada que utiliza modelos para estudiar interacciones en estructuras formalizadas de incentivos (los llamados «juegos») y llevar a cabo procesos de decisión. Sus investigadores estudian las estrategias óptimas, así como el comportamiento previsto y observado de individuos en juegos. Tipos de interacción aparentemente distintos pueden, en realidad, presentar estructura de incentivo similar y, por lo tanto, se puede representar mil veces conjuntamente un mismo juego.

NORBERT WIENER 1948 Norbert Wiener fue un matemático estadounidense, conocido como el fundador de la cibernética. La

cibernética es el estudio interdisciplinario de la estructura de los sistemas reguladores. En términos técnicos, se centra en funciones de control y comunicación: ambos fenómenos externos e internos del/al sistema. Esta capacidad es natural en los organismos vivos y se ha imitado en máquinas y organizaciones.

CLAUDE SHANNON WEAVER 1949

Y

WARREN

La teoría de la información, es una propuesta teórica presentada por Shannon y Weaver. Esta teoría está relacionada con las leyes matemáticas que rigen la transmisión y el procesamiento de la información y se ocupa de la medición de la información y de la representación de la misma, así como también de la capacidad de los sistemas de comunicación para transmitir y procesar información.

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LUGARES LINEA DEL TIEMPO HISTORIA Y EVOLUCION DE LA TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

Aunque la Teoría General de Sistemas (TGS) puede remontarse a los orígenes de la ciencia y la filosofía, sólo en la segunda mitad del siglo XX adquirió tonalidades de una ciencia formal gracias a los valiosos aportes teóricos del biólogo austríaco Ludwig von Bertalanffy (1901-1972). Al buscar afanosamente una explicación científica sobre el fenómeno de la vida, Bertalanffy descubrió y formalizó algo que ya había intuido Aristóteles y Heráclito; y que Hegel tomó como la esencia de su Fenomenología del Espíritu: Todo tiene que ver con todo.

Corrían los años 50, y ya Julian Huxley (el hermano de Aldous) había desarrollado sus conceptos sobre la síntesis evolutiva moderna y Francis Crick y James Watson avanzaban en su trabajo sobre la estructura helicoidal del ADN. Por eso que el ambicioso programa de investigación de Ludwig von Bertalanffy buscaba responder a la pregunta central de la biología: ¿qué es la vida? Por su carácter globalizado y “abierto” Bertalanffy no pudo dar respuesta a esta pregunta crucial, pero se acercó a su resolución con ideas que transformaron radicalmente nuestra visión del mundo: el todo es más que la suma de sus partes; el todo determina la naturaleza de las partes; las partes no pueden comprenderse si se consideran

aisladas del todo; las partes están dinámicamente interrelacionadas o son interdependientes. La Teoría General de Sistemas contiene la paradoja de ser uno de los ámbitos más apasionantes de la ciencia moderna, y también, uno de los más incomprendidos. Este es el tema que desarrollamos hoy en nuestros Conceptos de Economía

Bertalanffy no pudo responder a la pregunta que lo intrigaba y que permanecía sin respuesta en todos los libros y manuales de biología. Pero su investigación marcó un salto cualitativo en la comprensión y desarrollo de la teoría de sistemas, entendiendo por sistema a un conjunto de elementos que funciona como un todo. Por ejemplo, cada órgano del cuerpo humano afecta su funcionamiento global; y el sistema digestivo es bastante diferente al sistema nervioso o al sistema endocrino, pero no hay parte alguna que tenga un efecto aislado del todo. Ninguno de estos subsistemas es totalmente independiente. Ni el sistema circulatorio ni el sistema linfático pueden funcionar de manera aislada, porque entonces no forman un ser vivo. 5. Tres definiciones de la TEORIA GENERAL DE SISTEMAS por tres autores distinto.  La teoría de sistemas (también conocida con el nombre de teoría general de sistemas, abreviado con la sigla TGS) consiste en un enfoque multidisciplinario que hace foco en las particularidades comunes a diversas entidades. El biólogo de origen austriaco Ludwig von Bertalanffy (1901–1972), cuentan los historiadores, fue quien se encargó de introducir este concepto a mediados del siglo XX.  Es un método que nos permite unir y organizar los conocimientos con la intención de una mayor eficacia de acción. Engloba la totalidad de los elementos del sistema estudiado, así como las interacciones que existen entre los elementos y la interdependencia entre ambos.  Se conoce como Teoría de sistemas o Teoría General de Sistemas al estudio de los sistemas en general, desde una perspectiva interdisciplinaria, o sea, que abarca distintas disciplinas.

6. Bertalanffy desarrollo la TEORIA GENERAL DE LOS SISTEMAS ¿En realidad que es lo que BERTALANFFY estaba buscando explicar mediante esta teoría? Para él, la TGS debería constituirse en un mecanismo de integración entre las ciencias naturales y sociales y ser al mismo tiempo un instrumento básico para la formación y preparación de científicos.

Sobre estas bases se constituyó en 1954 la Society for General Systems Research, cuyos objetivos fueron los siguientes:    

Investigar el isomorfismo de conceptos, leyes y modelos en varios campos y facilitar las transferencias entre aquellos. Promoción y desarrollo de modelos teóricos en campos que carecen de ellos. Reducir la duplicación de los esfuerzos teóricos Promover la unidad de la ciencia a través de principios conceptuales y metodológicos unificadores.

7. Diferencia básica entre TEORIA GENERAL DE SISTEMAS y LA INGENIERIA SISTEMAS La teoría general de sistemas afirma que las propiedades de los sistemas no pueden describirse significativamente en términos de sus elementos separados. La compresión de los sistemas solo puede ocurrir cuando se estudian globalmente, involucrando todas las interdependencias de sus partes. Por su parte la ingeniería de sistemas se encarga de programar, diseñar y mantener sistemas informáticos, esto con el fin de lograr la optimización de los datos que maneja una compañía. 8. SUPUESTOS y PREMISAS de la TEORIA GENERAL DE SISTEMAS LOS SUPUESTOS BÁSICOS (BERTALANFFY, 1993) DE LA TGS SON:  Existe una nítida tendencia hacia la integración de diversas ciencias naturales y sociales.  Esta integración parece orientarse rumbo a una teoría de sistemas.  Dicha teoría de sistemas puede ser una manera más amplia de estudiar campos no-físicos del conocimiento científico, especialmente en las ciencias sociales.  Con esta teoría de los sistemas, al desarrollar principios unificadores que atraviesen verticalmente los universos particulares de las diversas ciencias involucradas, se aproxima al objeto de la unidad de la ciencia.  Esto puede generar una integración muy necesaria en la educación científica. La TGS afirma que las propiedades de los sistemas no pueden ser descritas en términos de sus elementos separados; su comprensión se presenta cuando se estudia globalmente. LA TGS SE FUNDAMENTA EN TRES PREMISAS BÁSICAS:  Los sistemas existen dentro de sistemas, cada sistema existe dentro de otros más grandes.

 Los sistemas son abiertos: los sistemas abiertos se caracterizan por un proceso de intercambio con su entorno, que son los sistemas. Cuando el intercambio cesa, el sistema se desintegra, esto es, pierde sus fuentes de energía.  Las funciones de un sistema dependen de su estructura; para los sistemas biológicos y mecánicos, esta afirmación es intuitiva. Aplicando los principios de la TGS a la administración, la empresa se ve como una estructura que se reproduce y se visualiz...