Juan Valdez - hajajajaa PDF

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Historia de la empresa Juan Valdez Café Procafecol S.A. nace en 2002 con el objetivo de generar negocios de valor agregado para los cafeteros y su marca Juan Valdez® y cuenta con cuatro líneas de negocio: Tiendas especializadas, Grandes Superficies, Canal Institucional y el portal e-commerce. Nuestra relación con los cafeteros colombianos es por varias vías: la primera es el reconocimiento a la calidad de su café mediante el pago de una prima por calidad; en segundo lugar hace parte de la estrategia de posicionamiento del café de Colombia en el mundo y por último a través del compromiso permanente de generar valor al Fondo Nacional del Café (FoNC) para la generación de bienes públicos y los proyectos de Sostenibilidad en Acción® de la Federación de Cafeteros de Colombia. A lo largo de diez años y con importantes inversiones, logramos conformar un equipo sinérgico con conocimiento y experiencia; tenemos más de 200 tiendas en operación, somos líderes en la categoría en grandes superficies, nos posicionamos como la marca de Café Premium más reconocida y admirada en Colombia y ya hemos consolidado nuestro modelo de expansión a nuevos mercados en el mundo. Juan Valdez es un personaje creado en 19591 para representar la dedicación de los más de 500.000 cafeteros colombianos y sus familias quienes han dedicado su vida al cultivo y cuidado del grano. Desde ese entonces, el personaje ha sido encarnado en tres hombres quienes han llevado a diferentes países del mundo, la autenticidad y calidez de la cultura cafetera colombiana, así como el producto en sí, el café de Colombia. Su imagen representa el arquetipo de cafetero colombiano, en especial de la región cafetera por excelencia: el Eje Cafetero caracterizada por su cultura paisa de la cual se deriva la vestimenta tradicional que caracteriza a Juan Valdez con su carriel, su poncho, sus alpargatas y demás elementos del clásico arriero antioqueño. El primer Juan Valdez fue interpretado por el actor cubano José Duval, quien lo personificó entre 1959 y 1969. 2 Falleció en 1993.3 El segundo Juan Valdez fue el colombiano Carlos Sánchez, entre 1969 y 2006 (Falleció en 2018). En 2005, el personaje Juan Valdez fue reconocido como el ícono publicitario más importante en los Estados Unidos en el marco de la Semana de la Publicidad (Advertising Week) en Nueva York. Durante los últimos años la Promotora de Café Colombia (Procafecol S.A.) encargada de la marca, ha desarrollado nuevos productos alrededor de la imagen entre ellos las tiendas Juan Valdez, donde se ofrecen diferentes productos relacionados con el Café de Colombia en diferentes países de América y Europa, principalmente.

Objeto social

Tiene como objeto principal el comercializar café colombiano en todas sus formas, crear tiendas Juan Valdez para administración directa o a través de terceros, otorgar franquicias

de las tiendas de café, vender bebida de café, café tostado, molido y en grano, en distintas presentaciones y distintos puntos de venta, a nivel nacional e internacional, vender artículos de mercadeo relacionados con el café y/o con las marcas comerciales utilizadas por la sociedad; así como licores de café y bebidas de otras clases y denominaciones, que tengan o no, contenido alcohólico, tales como rones, cervezas y demás Campo de acción:    

Fortalecer los modelos de negocio generando valor a los accionistas de forma sostenible. Construir y consolidar una cultura organizacional orientada al servicio y la innovación. Generar satisfacción a nuestros clientes alrededor de productos, ambiente y servicios diferenciados. Garantizar el cumplimiento de la promesa de valor de Juan Valdez® en los mercados internacionales

Posición en el sector económico Juan Valdez (Procafecol S.A.) aumentó su posición dentro del ranking Merco RGC 2018, monitor empresarial que reconoce a las 100 empresas con mejor Responsabilidad y Gobierno Corporativo del país. Este año, Juan Valdez se encuentra en la posición número 13, subiendo 8 posiciones con respecto al año anterior en donde ocupó el puesto 21. Para la realización del ranking, Merco tuvo en cuenta más de 4.670 encuestas y 11 fuentes de información de diferentes audiencias1 . El reconocimiento va en línea con las acciones de generación de valor que desarrolla la marca, en donde ha hecho grandes esfuerzos en diferentes áreas de la compañía para continuar construyendo y aportando a través de su modelo de negocio y en línea con su estrategia de sostenibilidad.

Posicionando la marca: “El Café de Colombia y Juan Valdez han logrado entrar en la vida de los consumidores. Así lo demuestran las cifras que ponen a la marca en posiciones privilegiadas frente a grandes empresas internacionales: en 1959 la marca Café de Colombia era reconocida por el 47 por ciento de los estadounidenses, en 2004 la cifra aumentó al 95 por ciento, por encima de Starbucks, que obtuvo sólo el 58%; en 1960 el logo de Café de Colombia era utilizado por dos marcas de tostadores, actualmente son 1.600 las que cuentan con el símbolo” Estudios realizados demuestran que los cafeteros han invertido más de 600 millones de dólares en campañas publicitarias entre 1960 y 2003. La mayor parte de esta inversión se hizo en los años 70 y 80, cuando era frecuente ver a Juan Valdez en televisión, gracias al programa "100% Café de

Colombia". “Hoy el grano colombiano participa con el 12 por ciento de las ventas en los supermercados de Estados Unidos”. Estas cifras son debidas al buen manejo de la publicidad y el valor de marca de la que hablamos anteriormente. Como podemos observar la publicidad que se ha realizado de Juan Valdez es única y es verdaderamente diferente.

https://red.uao.edu.co/bitstream/handle/10614/7401/T05405.pdf?sequence=1&isAllowed=y https://www.juanvaldezcafe.com/es-co/juan-valdez-en-el-top-20-de-las-empresas-con-mejorreputacion-del-pais/#:~:text=Este%20a%C3%B1o%2C%20Juan%20Valdez%20se,de%20informaci %C3%B3n%20de%20diferentes%20audiencias1%20. Juan Valdez, es un personaje ficticio que simbolizaría, a los más de 300 mil empresarios y campesinos que dependen del grano, y que ayudaría a diferenciar el producto colombiano de otros orígenes y promovería su consumo en el mercado internacional. La estrategia comercial fue bastante afortunada, pues el mundo comenzó a hablar con mucha propiedad de la suavidad de nuestro café y de otros de sus atributos, situación que le dio impulso a la Federación, en el año 2002, para darle un vuelco a la política de valor agregado, que le permitiera captar mucho más valor a las familias cafeteras del país. De esta forma, decidió emprender un programa dirigido a llevar el grano a todas las ocasiones de consumo: supermercados, hoteles, restaurantes y oficinas, a través de una marca que por 50 años se ha ganado el respeto del planeta, en general. Fue así, como puso en marcha el plan de apertura de las tiendas Juan Valdez, que tienen inversiones directas de Procafecol, uno de los principales compradores de café especiales, cuyos dueños son 22 mil cafeteros. La popularidad y reconocimiento del personaje se convirtió en el punto clave para asegurarle el éxito a las tiendas, de las que hasta la fecha ya se han abierto 170, de las cuales 130 se encuentran en Colombia, y las 40 restantes en países como: Ecuador, Chile, España y Estados Unidos. https://www.portafolio.co/economia/finanzas/juan-valdez-marca-exito-268918 Competencias gerenciales

Hernán Méndez, presidente de Procafecol, la empresa que administra las tiendas de café Juan Valdez, cree que los resultados de la cadena Juan Valdez es fruto del trabajo en equipo. Conciliar con el grupo de trabajo las decisiones, ser flexible cuando los asuntos familiares aparecen en la jornada laboral y una total libertad para la ejecución de las tareas.

La escuela de liderazgo es el programa que busca desarrollar habilidades de comunicación, liderazgo y manejo de conflictos en las personas responsables de los equipos de trabajo en Juan Valdez. Está enfocado a cargos gerenciales, de supervisión y de coordinación; para el año 2014 participaron 95 personas a nivel nacional.

Otro de los programas es Amigos del alma - Best Buddies, un programa de inclusión laboral de la compañía, para personas con discapacidad cognitiva que se vinculan en trabajos de oficina y en las tiendas Juan Valdez. Para finales del año 2014 Juan Valdez contaba con 29 amigos del alma a nivel nacional. Empresa libre de alcohol y de drogas ELAD, es una política de prevención del consumo de alcohol, tabaco y sustancias psicoactivas en el ambiente laboral. La campaña busca generar bienestar y concientización en los trabajadores de la compañía.

Juan Valdez, también tiene una Escuela de dirección EDIME enfocada para niveles gerenciales en conjunto con la Universidad de la Sabana para desarrollar el pensamiento estratégico, la capacidad creativa, solución de problemas y toma de decisión en la escuela de negocios.

https://repository.urosario.edu.co/bitstream/handle/10336/11618/AriasDa za-DanielaAlejandra-2015.pdf?sequence=6

Descripción de cómo el estudio de caso facilita el conocimiento de dicha organización.

https://es.wikipedia.org/wiki/Juan_Valdez https://www.juanvaldezcafe.com/sites/default/files/estatutos-sociales-procafecol.pdf...