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La segmentación del mercado global Los mercados internacionales cambian rápidamente y en muchos de ellos existen segmentos de mercado identificables con patrones de consumo en los diferentes mercados nacionales. Un segmento de mercado tiene cuatro componentes:  Debe ser identificable.  Debe ser alcanzable económicamente.  Es más homogéneo en sus características que el mercado en su totalidad.  Es lo suficientemente grande como para ser rentable. La segmentación del mercado global aplica estos criterios a los segmentos de mercado de los mercados nacionales. Fundamentalmente, la empresa internacional busca un segmento identificable de consumidores que tengan las mismas necesidades y deseos (o al menos similares en su mayoría) en varios mercados nacionales. Cuando una empresa realiza negocios en más de un país, existen dos enfoques para el mercado. Los mercados objetivo pueden identificarse como:  Todos los consumidores dentro de las fronteras del país.  Segmentos de mercado global -todos los consumidores con las mismas necesidades y los mismos deseos en grupos de mercados nacionales. La mayoría de las empresas internacionales han visto tradicionalmente a cada país como un único segmento de mercado único para ese país. Este enfoque tiene tres limitaciones potenciales:  Se basa en variables del país y no en patrones de comportamiento del consumidor.  Asume la homogeneidad total del segmento del país.  Descuida la existencia de segmentos de consumidores homogéneos que existen más allá de las fronteras nacionales. La segmentación global identifica a grupos de consumidores con necesidades y deseos similares en mercados de países múltiples. Pueden venir de países diferentes, tener antecedentes distintos y hablar idiomas distintos, pero tienen cosas en común: tienen conjuntos similares de necesidades por un producto. Los consumidores de un segmento de mercado global comparten características comunes que los convierten en un grupo de compradores relativamente homogéneo. Los grupos de edad, los grupos étnicos, las clases de ingreso similar o las medidas psicográficas son formas de identificar segmentos de mercado. La prueba de la adecuación de la segmentación de un mercado, está en que esta segmentación identifique o no a un grupo de consumidores relativamente homogéneos que presentan un comportamiento de compra similar. Conforme prosperan las economías y mejoran los estándares de vida, cambian las actitudes del consumidor y los patrones de conducta. Los establecimientos minoristas cambian como respuesta a las demandas del consumidor relacionadas con estar abiertos durante más horas, la conveniencia de las compras, un mejor servicio y facilidad de acceso. Los grandes almacenes y las grandes superficies reemplazan a las tradicionales tiendas de especialidades y la calidad y el servicio se esperan como parte de la oferta del producto. Dondequiera que crecen las economías, pueden esperarse cambios en los patrones de consumo y el surgimiento de tendencias en el comportamiento del mercado. El marketing global y la segmentación global son una realidad que se expande rápidamente. Durante los últimos 40 años, el cambio y el nivel del crecimiento técnico y económico han permitido a algunos países avanzar en sus estándares de vida el equivalente a dos siglos. Conforme una nación se desarrolla, su capacidad para producir genera presiones, generalmente en la estructura de distribución. La empresa debe poner énfasis en el desarrollo de sistemas de mercado diseñados para aprovechar al máximo el nivel económico de desarrollo. La repercusión de las tendencias sociales y económicas continuará sintiéndose en muchos países durante la próxima década, ocasionando cambios significativos en los sistemas de distribución, en los hábitos personales de compra y en la demanda del consumidor. China y Rusia han sufrido rápidos cambios políticos y económicos; los recientes y fuertes cambios políticos abrieron a la mayoría de los países del bloque socialista a un marketing exterior. A pesar de que todavía existen problemas especiales en algunos de estos países, son mercados prometedores para una amplia gama de productos. La evolución continua de estas tendencias requiere que las empresas extranjeras evalúen constantemente los aspectos dinámicos de un mercado, porque muchos de los hechos del mercado actual probablemente serán los mitos históricos del mañana....