Materi Mata Kuliah Kewirausahaan Pemasaran PDF

Preview

Summary

ASPEK PEMASARAN DALAM USAHA=> Pengertian/ sejarah perkembangan orientasi produk, titik tolak pada produk bagaimana cara menciptakan produk, berproduksi pada biaya rendah, produk yang dibuat sesuai dengan selera produsen, produk laku karena masih langka dan dibutuhkan konsumen orientasi penjualan,...

Description

ASPEK PEMASARAN DALAM USAHA => Pengertian/ sejarah perkembangan - orientasi produk, titik tolak pada produk bagaimana cara menciptakan produk, berproduksi pada biaya rendah, produk yang dibuat sesuai dengan selera produsen, produk laku karena masih langka dan dibutuhkan konsumen - orientasi penjualan, titik tolak pada penjualan produk revolusi industry, ditemukan mesin uap tahun 1764 oleh James Watt, produk dibuat secara besar-besaran, terjadi over produksi, pemasaran berarti bagaimana cara menjual produk, terjadi persaingan antar produsen, promosi mulai berperan besar - orientasi konsumen, titik tolak pada kepentingan konsumen konsumen mulai menuntut sesuai dengan kebutuhannya, yang tidak sesuai dengan selera konsumen tidak akan laku, pemasaran mulai mencari tahu kebutuhan konsumen/ selera pasar (informasi pasar), menyediakan produk yang sesuai (oleh bagian produksi), penjualan beserta pelayanan setelah penjualan (after sales service), yang dituju adalah kepuasan konsumen yang dapat mendatangkan keuntungan jangka panjang -–> dimulai dari konsumen dan diakhiri pada konsumen - orientasi social, titik tolak pada kepentingan social masyarakat perusahaan dituntut tanggung jawab social, produk tidak berakibat buruk atau berbahaya bagi konsumen, masyarakat dan lingkungan; perusahaan tidak asal menyediakan produk meskipun sesuai dengan selera konsumen dan menguntungkan perusahaan namun harus memperhatikan kepentigan social masyarakat dan lingkungan. (adanya ISO karena perusahaan ingin melayani konsumen dengan lebih baik- meningkatkan kualitas, adanya eco labeling produk ramah lingkungan karena adanya tanggung jawab social) => Pendekatan studi pemasaran yang dipelajari dalam pemasaran adalah seluruh kegiatan yang dilakukan oleh semua bagian yang terkait dalam pemasaran - fungsi pemasaran fungsi-fungsi pemasaran jumlahnya tergantung pada macam dan jenis produk dan kebiasaan yang dilakukan dalam transaksi penjualan/ pembelian, macam-macam fungsi pemasaran yaitu: penjualan, pembelian, pengangkutan, penyimpanan, pembelanjaan, penanggungan resiko, standarisasi, grading, pengumpulan informasi pasar, dan lain sebagainya; semua fungsi pemasaran dilakukan oleh lembaga/ badan yang terkait dalam kegiatan pemasaran - lembaga pemasaran mempelajari semua pihak yang terlibat dalam kegiatan pemasaran, serta yang melaksanakan fungsi pemasaran; macam lembaga pemasaran: produsen bahan mentah, produsen barang jadi, pedagang perantara mulai dari agen, pedagang besar, pedagang eceran, perusahaan lain sebagai pesaing maupun sebagai mitra, konsumen, perusahaan lain sebagai penunjang seperti bank, transportasi, asuransi, pergudangan, pelayanan, dan sebagainya - manajemen mempelajari pemasaran melalui pendapat manajer dan keputusan-keputusan yang dibuat, halhal yang sifatnya terkendali seperti macam dan jenis produk, penentuan harga, pemakaian saluran distribusi, lokasi, penggunaan media promosi dan lain-lain; hal-hal yang sulit terkendali seperti tanggapan masyarakat, persaingan, konsumen/ pasar, peraturan pemerintah, investor dan lain-lain - system pemasaran lembaga pelaku pemasaran yang saling mempengaruhi dan membentuk hubungan yang saling terkait dalam suatu system; inti pemasaran sebagai kelompok pertama adalah perusahaan, perantara dan konsumen; kelompok kedua yaitu lembaga yang ikut menunjang kegiatan dan mempengaruhi kelompok pertama yaitu perusahaan lain sebagai pesaing, sebagai mitra,

lembaga keuanagn, perusahaan pengangkutan, pergudangan, asuransi, pemasok dan lain-lain; kelompok ketiga dalam lingkaran yang lebih luas mempengaruhi kegiatan pemasaran secara tidak langsung seperti demografi, politik, hukum, budaya, tehnologi, peraturan, sikap masyarakat dan lain-lain - dengan mempelajari system pemasaran ini dapat digunakan untuk membuat kebijakan /keputusan jangka panjang maupun jangka pendek => Bauran pemasaran (marketing mix) komponen yang ada/ hal-hal yang dilakukan dalam kegiatan pemasaran, merupakan inti dari system pemasaran perusahaan yang sifatnya terkendali - produk . barang dan jasa yang dihasilkan perusahaan yang diharapkan dapat memberikan kepuasan pada konsumen dan memberikan keuntungan bagi perusahaan . macam dan jenis barang lebih banyak dari pada jasa, perjalanan dari produsen ke konsumen juga lebih panjang, sehingga pembicaraan tentang barang menjadi lebih kompleks . pengertian barang meliputi fisik seperti bentuk, warna, bungkus dan lain-lain, sedangkan yang tidak kelihatan fisiknya adalah kegunaan, kemampuan, manfaat, keistimewaan dan sebagainya . macam-macam barang menurut tujuan pemakaian, ada barang industry (untuk diproses lagi) seperti bahan mentah, pelengkap produk (bungkus, merk), bahan pembantu (pelumas, kertas, pensil), instalasi (mesin, peralatan) pembantu instalasi (band berjalan, forklift); ada barang konsumsi yang langsung dipakai oleh pemakai akhir seperti barang mudah pakai (convenience), barang shoping dan special. sedangkan menurut tingkat konsumsi, kongkrit dan tidaknya, ada barang tahan lama yang dapat dipakai berkali-kali (pakaian, sepatu, jam), barang tidak tahan lama (sekali pakai seperti rokok, sabun), dan jasa yang tidak berwujud yaitu kepuasan yang dijual (bengkel, dokter, pendidikan, angkutan) . kelengkapan produk seperti merk, bungkus, label . usia produk mulai dari tahap perkenalan, perkembangan, jenuh, penurunan . pengembanagn produk (improvement) meliputi pengembangan kualitas, fungsi dan style - harga .- sejumlah uang (ditambah dengan barang lain) untuk mendapatkan suatu produk beserta dengan kelengkapan dan pelayanannya .- dalam kondisi normal bergerak antara titik atas yaitu batas kemampuan pembeli dan titik bawah yaitu biaya produksi .- dasar penetapan harga . berdasar tujuan; harga ditetapkan setinggi-tingginya (skim pricing) agar supaya biaya cepat kembali; harga ditetapkan serendah-rendahnya (penetration pricing) supaya mendapatkan jumlah konsumen lebih banyak . berdasar biaya; cost plus yaitu keseluruhan biaya ditambah dengan prosentase keuntungan misalnya untuk pemborong bangunan; mark up yaitu biaya perunit ditambah dengan keuntungan . berdasar permintaan (diskriminasi harga); yaitu menetapkan harga yang berbeda karena perbedaan tempat, waktu, macam konsumen atau kerena ada sedikit perubahan pada produk . berdasar persaingan, yaitu menetapkan harga dengan melihat pada pesaing; harga ditetapkan lebih tinggi, sama atau lebih rendah dari pesaing

.- potongan harga yaitu pembeli membayar lebih rendah dari harga yang ditetapkan karena pembeli membayar tunai, membeli dalam jumlah banyak, membeli berkali-kali, membeli pada musim-musim tertentu, dan lain-lain

- distribusi . kegiatan menyalurkan produk dari produsen ke konsumen, berawal dari produsen melalui perantara dibantu oleh lembaga lain (transportasi, pergudangan, asuransi) sampai ke konsumen sebagai akhir kegiatan distribusi . macam perantara misalnya agen (tidak memiliki hak atas produk), pedagang besar maupun eceran yang memiliki hak atas produk . semakin banyak perantara dinamakan saluran distribusi panjang (intensif), bila langsung dari produsen ke konsumen disebut saluran distribusi pendek (eksklusif), diantara keduanya adalah menengah atau distribusi selektif . tempat (place) adalah lokasi untuk kegiatan distribusi yang menyalurkan produk ke konsumen seperti toko, bengkel, dan pelayanan jasa lainnya - promosi . informasi yang dibuat untuk menciptakan transaksi pertukaran, dilakukan oleh penjual maupun oleh pembeli . tujuan promosi adalah untuk mendorong (calon) konsumen supaya membeli atau mencoba; mengingatkan konsumen pada produk yang sudah mulai dilupakan; memberitahu (calon) konsumen adanya produk baru atau perubahan pada produk . macam- macam promosi (promotional mix): iklan/ adpertensi yaitu lewat media masa atau spanduk; personal selling yaitu adanya pertemuan antara penjual dan pembeli; promosi penjualan melalui pameran, peragaan, potongan harga, hadiah dan lain-lain; publisitas yang berupa berita di media masa => Pasar - tempat atau waktu bertemunya penjual dan pembeli untuk mengadakan transaksi jual beli - bagi pembeli pasar adalah penjual atau tempat penjualan, sedangkan bagi penjual pasar adalah konsumen atau daerah penjualan - macam-macam pasar menurut jangkauannya adalah pasar local, regional dan internasional, sedangkan menurut konsumen adalah pasar konsumsi, bisnis, pasar penjual dan pasar pemerintah - segmentasi pasar adalah membagi pasar yang sifatnya bermacam-macam jenisnya kedalam bagian, kelompok atau segmen yang homogin/ semacam/ sejenis; pembagiannya berdasar pada sosio ekonomis, geografi, tingkat penggunaan produk dan lain-lain, misalnya berdasar pendidikan, penghasilan, daerah asal, sifat produk dan sebagainya; apabila semua kelompok dilayani disebut dengan full segmentation, bila sebagian yang dilayani disebut konsentrasi dan bila semua segmen dianggap sama disebut dengan no market segmentation - strategi masuk pasar bagi produsen, apabila langsung menggebrak pasar dan bersaing ketat dengan yang lain disebut dengan red ocean strategy; apabila masuk ke segmen diluar pesaing tanpa ada persaingan ketat disebut dengan blue ocean strategy - stp yang dilakukan oleh produsen/ penjual segmenting adalah membagi pasar kedalam segmen yang dikehendaki produsen; targeting adalah membidik segmen pasar tertentu yang dapat dilakukan oleh produsen, positioning adalah menempatkan/ mendistribusikan produk pada segmen yang sudah ditentukan...