Mô Hình SWOT thegioididong.com PDF

Preview

Summary

Mô Hình SWOTStrengths:- Sỡ hữu chuỗi hệ thống cửa hàng rất rộng , trải dài trên 63 tỉnh thành với 950 cửa hàng tính tới cuối T9/ - Nằm ở những vị trí cực kỳ đắc địa , không gian cửa hàng rất rộng rãi với diện tích khoảng 100-200m2 được trang bị hiện đại - Các sản phẩm được bày bán rất đa dạng, trải ...

Description

Mô Hình SWOT Strengths: - Sỡ hữu chuỗi hệ thống cửa hàng rất rộng , trải dài trên 63 tỉnh thành với 950 cửa hàng tính tới cuối T9/2021 - Nằm ở những vị trí cực kỳ đắc địa , không gian cửa hàng rất rộng rãi với diện tích khoảng 100-200m2 được trang bị hiện đại - Các sản phẩm được bày bán rất đa dạng, trải dài từ điện thoại di động, máy tính bảng, laptop và phụ kiện, đồng hồ, sim số, dịch vụ mạng… - Sỡ hữu hơn 70000 nhân viên với kiến thức chuyên môn, kỹ năng, thái độ rất chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản và trung thành với công ty - Chất lượng dịch vụ đứng top 1 trong thị trường với các chế độ khuyến mãi, hậu mãi, chăm sóc khách hàng rất tốt - Có quan hệ tốt với truyền thông. - Tên tuổi và vị thế đã được khẳng định trong thị trường bán lẻ những năm vừa qua - Traffics rất cao , đứng top 2 Việt Nam chỉ sau Shopee Weakness: - Giá của các sản phẩm vẫn còn cao so với các chuỗi bán lẻ khác - Quản lí nhân sự vẫn còn là yếu điểm, khi mà khó có thể tiếp nhận những người tài từ bên ngoài vào trong bộ máy của mình. - Chịu sự tác động từ môi trường vĩ mô rất lớn, ảnh hưởng đến hoạt động của công ty

Opportunities: - Khách hàng đang ngày một quan tâm đến các dịch vụ chăm sóc khách hàng, tư vấn mua hàng ( điều mà thegioididong đang làm rất tốt ) - Thị trường bán lẻ vẫn đang được dự đoán sẽ tăng cao trong thời gian tới. - Tham gia vào thị trường phân phối đồng hồ. Với việc thị trường đồng hồ VN được đánh giá có giá trị khoảng 17.000 tỷ đồng vào năm 2018 (số liệu do PNJ cung cấp) thì đây là một thị trường tiềm năng lớn, nơi mà nhiều năm qua khi chỉ có các chuỗi cửa hàng nhỏ trong phân khúc cao cấp phân phối đồng hồ mà thôi. - Sau khi trải qua đại dịch, nền kinh tế phục hồi thì sức mua của người dân sẽ tăng lên rất nhiều Threats: - Nền kinh tế vẫn còn đang trong giai đoạn khủng hoảng kéo dài - Sự thay đổi trong xu hướng mua sắm của người dân, giảm chi tiêu và tiết kiệm - Khách hàng có xu hướng tìm tới những chuỗi bán lẻ có giá hợp lý hơn nhưng chất lượng gần như tương đương nhau - Miếng bánh thị phần đang ngày một nhỏ lại nhưng sự cạnh tranh thì ngày càng gay gắt Các chiến lược S-O 1. S và O : Chiến lược phát triển, mở thêm các chi nhánh tập trung vào những vị trí đắc địa trong khu vực để có thể tăng cường phủ sóng, dựa vào danh tiếng sẵn có để phát triển

nhận diện thương hiệu kèm nhiều hoạt động thu hút khách hàng như giảm giá, free ship 2. S và O : Tập trung vào việc thống lĩnh thị trường điện máy , cải tiến và đưa ra thị trường hàng loạt chính sách trả góp linh hoạt, đơn giản giúp khách hàng dễ dàng sở hữu sản phẩm yêu thích hơn Các chiến lược S-T: 1: S và T : Chiến lược định vị thương hiệu Đánh mạnh vào mảng marketing nhằm xây dựng, tăng cường nhận diện thương hiệu, tăng khả năng cạnh tranh so với các chuỗi bán lẻ khác 2: S và T : Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm Nghiên cứu, tập trung phát triển vào những thị trường có tiềm năng lớn ở Việt Nam như thị trường đồng hồ cao cấp,vv… .Tối ưu hóa đầu vào để giảm giá thành , tăng khả năng cạnh tranh với đối thủ Các chiến lược W-O - Cho khách hàng cảm thấy cái giá khá cao mà mình bỏ ra là xứng đáng với những gì mình nhận được, nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng cường đào tạo nhân viên, hướng đến một hệ thống chăm sóc khách hàng hoàn hảo Các chiến lược W-T - Nếu như thị trường trong nước đã bão hòa, rủi ro cạnh tranh với các nhà bán lẻ khác ngày một tăng, rủi ro về kinh tế vĩ mô trong nước không ổn định thì ta nên chuyển hướng

hoạt động ra những nước lân cận như Lào, Campuchia, Myanma ( đều là những thị trường mới, sức mua cao nhưng vẫn có rất ít đối thủ cạnh tranh )...