Title | SWOT - Définition du SWOT |
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Course | Marketing I |
Institution | Haute École Spécialisée de Suisse Occidentale |
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Définition du SWOT...
Résumé du chapitre 5, SWOT Qu’est-ce que le SWOT ? Définition/composition
Analyse interne (éléments contrôlables par l’entreprise) S = Strength (forces) W = Weakness (faiblesses) > Acquisitions par l’entreprise à > Lacunes à combler par l’entreprise travers son expérience Analyse externe (éléments incontrôlables) O = Opportunities T = Threatness (menaces) > Analyse interne --> Représente les compétences stratégiques de l’entreprise > Analyse externe --> Ce qu’il faut faire --> Les facteurs clés de succès
> Forces – faiblesses = soit : Un avantage concurrentiel, soit un danger
L’objectif de ces 2 analyses > Interne : Capitaliser sur ses forces, et retourner/contourner les faiblesses de l’entreprise > Externe : Prise de connaissance des éléments ayant un impact (positif/négatif) sur la société et se protéger contre les éléments négatifs
L’élaboration du SWOT (démarche/méthodologie) 1. Relever les éléments connus ou par le biais d’informations disponibles (sources) 2. Brainstorming sur les possibles éléments à ajouter et complétion de ceux existants (classement par catégorie également) 3. Analyse et décision --> Implique des questionnements & une attitude créative > > > >
De quelle(s) manière(s) préserver/améliorer les forces ? Comment éliminer/réduire les faiblesses ? Comment tirer avantage des opportunités ? De quelle(s) manière(s) limiter/neutraliser les menaces ? (ou les utiliser à notre avantage)
Le type d’opportunités Une mode : Imprévisible, avec une durée de vie courte et conséquence sociale/économique relativement faible
Une tendance : A contrario d’une mode, direction, mouvement qui a une certaine ampleur, et une certaine durée de vie
Exemples : style vestimentaire actuel,
Exemple de tendances lourdes : Mondialisation, robotisation, uberisation, changement climatique, Internet, etc.
Facteurs clés de succès = Opportunité > à menace (opportunités – menaces)
La matrice de confrontation (les 4 stratégies)
Opportunités Externe
Menaces
Interne
Points forts (forces)
> Stratégie d’attaque
Faiblesses
> Tirer avantage au max > Stratégie de défense
> Stratégie d’ajustement > Rétablissement des points forts > Stratégie de survie
> Surveillance étroite de la concurrence
> Contourner les difficultés au max
Choix stratégiques = Compétences (internes) + facteurs de succès (externes) C + FS = Les trajectoires stratégiques (différents chemins à prendre) But/finalité de l’analyse SWOT = Identifier les opportunités d’affaires & faire des recommendations SW = Où est-ce que l’entreprise en est
OT = Les trajectoires possibles
Une problématique = Une question complexe ≠ une question Une recommandation = Provient du SWOT ≠ une solution Une hypothèse = Une supposition (sur la base de données précises)
Le type de questionnement pour un dirigeant (plan marketing) Quelle est la probabilité de succès par rapport aux objectifs ? Est-ce que les stratégies sont cohérentes ? Les clients, vont-ils reconnaître la plus-value de notre offre ? Quel est le risque financier ? Quel est le seuil de rentabilité ?
Processus de contrôle (screenshot support de cours)
Les objectifs SMART/SMAC SMART = Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réaliste, Temporalité
SMAC = Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Cohérents
Résumé des questions clés 1. Quelle est la recommandation ? --> Au niveau de l’entreprise 2. Quelle est la problématique ? --> Au niveau du consommateur 3. Doit-on fixer des variables ? --> Hypothèses...