Oefening assertiviteit PDF

Preview

Summary

assertiviteit...

Description

Opdracht: geef een agressieve, passieve en assertieve reactie a

Iemand probeert voor te dringen in de rij aan de kassa. Agressief: naar achter man!

( roepen)

Passief: gewoon niks zeggen en hem of haar laten doen. Assertief: Meneer/Mevrouw, ik sta ook in de rij, wilt u ook aan schuiven.

b Je vriend/vriendin belt omdat ze ruzie heeft gehad met zijn/haar lief. Het verhaal is lang en jij hebt tegen morgen nog heel wat werk voor school. Agressief: kun je niemand anders bellen! /Ben je weer daar! Passief: Gewoon luisteren Assertief: Sarah, ik vind het heel erg maar heb vandaag geen tijd zullen we er morgen over praten. c

Je bent aan het winkelen. Je nadert een groot warenhuis. ‘Wel gezellig’, denk je, ‘even kijken’. In het warenhuis zie je een vrouw staan. Je ziet dat zij alle voorbijgangers aanspreekt. Dichterbij gekomen zie je dat ze een parfumfles in haar handen heeft. Je houdt helemaal niet van geurtjes. Je bent nu vlak bij haar. Zij stapt op je af, lacht vriendelijk, richt de fles op jouw gezicht en zegt; ‘goedemiddag, dit is ons nieuwste product; een geurtje voor zowel mannen als vrouwen. Wilt u even ruiken!?’

Agressief: Ga weg van mijn! Passief: gewoon niks zeggen Assertief: Sorry mevrouw ik ben niet geïnteresseerd.

d Duid bij volgend voorbeeld aan welke reactie tot assertief, subassertief en agressief gedrag behoren. Je hebt enkele goede vrienden uitgenodigd om bij jou te logeren in het weekend. Je trekt veel met elkaar op en het worden gezellige dagen. Je bent tevreden, maar ook blij dat ze weer weggaan, omdat je je erop verheugt eindelijk eens wat tijd voor jezelf te hebben. Maandagmorgen bij het ontbijt zeggen je vrienden:”We hebben besloten nog een paar dagen te blijven. Het was hier echt tof en we hebben toch nog vakantie. We hopen dat je ermee akkoord gaat, want voor ons is dit echt vakantie…” Je zegt meteen ja, terwijl je je de komende dagen opvreet van ergernis…

Je zegt geprikkeld:’ Nu is het genoeg geweest! Ik wil alleen gelaten worden.’

Je zegt met enig tegensputteren dat je er niet echt op had gerekend, maar als jullie dat echt zo graag willen, dan zal het wel moeten…

Je zegt: ‘Ik vond het ook een gezellig weekend, maat ik zou nu graag wat tijd voor mezelf willen maken. Dat jullie langer willen blijven komt mij slecht uit, dus… een andere keer misschien?’ Rollenspelen Situatie 1 Je fietst op een drukke weg. Plots opent een chauffeur van een geparkeerde wagen zijn portier. Je remt, valt bijna…maar komt op “je pootjes terecht”. De chauffeur reageert amper. Hoe reageer je? Situatie 2 Elke klant krijgt op de hobbybeurs een geschenkje in ruil voor een ticketje dat ze aan de kassa kregen bij het betalen. Jij deelt die geschenken uit. Er staat een klant voor jou met een ticketje waar reeds een stempel op staat dat hij een geschenk heeft gehad maar die klant beweert dat hij nog geen geschenk heeft gehad. Situatie 3 Het is solden en jij gaat op koopjesjacht. Je bent op zoek naar een zwart lederen jasje. Je hebt al vijf winkels bezocht zonder succes. In de zesde winkel zie je er één hangen. Je grijpt er tegelijk met een andere klant naar. Hoe reageer je? Situatie 4 Je middagpauze is erg kort, maar je wilt toch vlug nieuwe batterijen kopen voor je televisiekastje voor ’s avonds. Je haast je naar de dichtstbijzijnde winkel, maar je komt net aan de zaak aan als de bediende wil afsluiten. Je bent erg ontgoocheld maar de bediende wijst je op de openingsuren. Situatie 5 Je staat met je auto dichtbij een school geparkeerd. Je komt om 16 uur gehaast terug want je wil zo vlug mogelijk naar huis. Bovendien moet je om 18 uur ergens zijn. Maar ouders komen net hun kinderen van school halen en een chauffeur heeft jou ingesloten. Hoe reageer je wanneer de bestuurder arriveert? Situatie 6 Je staat bij de bakker aan te schuiven. De winkelbediende vraagt wie de volgende is en de persoon naast jou doet zijn bestelling terwijl jij er zeker van bent dat jij voor die persoon stond aan te schuiven.

Situatie 7 Je zit in de cinema en er zitten twee mensen voor jou heel de tijd te praten zodat jij niet meer van je film kan genieten. Hoe reageer je? Situatie 8 Je kocht net een geschenk voor je vriend(in) zijn/haar verjaardag. Je komt buiten en kijkt even op het kassaticket en je merkt dat de winkelbediende jou 1.50 euro te weinig terug gaf. Situatie 9 Je kreeg net je rapport van je leerkracht en er staat een letter op die volgens jou niet klopt. De leerkracht had gezegd dat je een A had en geen C. Hoe reageer je? Situatie 10 Je moeder vraagt aan jou om te stofzuigen. Je deed dat net twee dagen geleden en aan jou broer wordt dat nooit meer gevraagd sinds hij aan het studeren is aan de universiteit. Je wil daar toch eens iets van zeggen tegen je moeder. Situatie 11 Je bent een leerling van een andere school. Je wenst in te schrijven in deze school maar je bent zonder ouders gekomen en zonder rapport. Hoewel men je terugstuurt blijf je toch aandringen. Situatie 12 Je bent een buurvrouw van de school. Je bent heel boos want al twee weken lang wordt er vlak voor schooltijd bij jou aangebeld. Je weet zeker dat het leerlingen van de school zijn en je wenst dan ook "onmiddellijk" de directeur te spreken. Situatie 13 Je staat al een tijdje op een parkeerplaats te wachten tot er een plekje vrijkomt. Een vrouw in een geparkeerde auto geeft een seintje dat zij zó wegrijdt. Ze steekt achteruit. Juist als je wilt optrekken, schiet een andere auto het lege parkeervak in. Situatie 14 Je zit tijdens de middag in een druk restaurant. Je hebt net je bord spaghetti leeg. Het heeft goed gesmaakt. Terwijl je je mond veegt merk je dat het zéér druk is in het restaurant en dat er mensen op een plaatsje staan te wachten. Een dame komt naar je toe lopen, kijkt je aan en zegt:“Je bent hier al een half uur; Waarom stap je niet op, zodat iemand anders op je plaats kan zitten?” Situatie 15 Je bent in de supermarkt, hebt haast en wilt snel afrekenen. Degene voor je heeft afgerekend en begint vervolgens een kletspraatje met de caissière. Jij moet nu langer wachten. Situatie 16

Het is druk op het terras. Geduldig wacht je tot er een tafeltje vrij komt. Op het moment dat je naar een vrijgekomen plek wilt schiet iemand, die net aan komt lopen, zo voor je langs. Situatie 17 Je zit in de trein en degene tegenover jou is met zijn gsm aan het spelen. Je ergert je aan al die piepjes; waarom doet hij zijn geluid niet uit. Situatie 18 Je bent in een winkel kleren aan het passen en staat voor de spiegel. Iemand schuift tussen jou en de spiegel, waardoor je nauwelijks meer iets ziet. Situatie 19 Je bent dit weekend uitgenodigd op het huwelijksfeest van je nicht. Je hebt nieuwe kleren gekocht, maar bent op het laatste moment haastig op zoek naar laarzen. Je hebt in de etalage van de nieuwe schoenenwinkel de laarzen van je dromen gezien en je bent van plan om deze te kopen. Je stapt de schoenenwinkel binnen en vraagt of je de mooie laarzen kan passen, waarop de verkoopster antwoordt: “Die laarzen zijn voor smalle voeten bestemd, die gaan zeker niet voor jou passen!” Situatie 20 Je staat met een vol winkelwagentje in de rij aan de kassa. Een moeder met haar twee zonen staan achter jou. De kleinste zoon zit constant met hun winkelwagentje tegen je hielen aan te rijden. De moeder merkt dit niet, zij is terwijl ze wacht al aan het lezen in haar favoriete tijdschrift....