Pengaruh Pemanfaatan Tekhnologi Informasi dan Pengawasan Keuangan Daerah Terhadap Kualitas Laporan Keuangan Kabupaten Enrekang PDF

Preview

Summary

PROSIDING KONFERENSI NASIONAL KE- 7 ASOSIASI PROGRAM PASCASARJANA PERGURUAN TINGGI MUHAMMADIYAH ‘AISYIYAH (APPPTMA) Orientasi Program Pascasarjana PTM: Memperkuat Tradisi Riset dan Publikasi SOSIAL POLITIK & EKONOMI Universitas Muhammadiyah Jakarta (UMJ) 23-25 Maret 2018 ISBN 978-602-50710-6-5 ...

Description

Accelerat ing t he world's research.

Pengaruh Pemanfaatan Tekhnologi Informasi dan Pengawasan Keuangan Daerah Terhadap Kualitas Laporan Keuangan Kabu... Ahmad Mustanir Prosiding Konferensi Nasional Ke-7 Asosiasi Program Pascasarjana Perguruan Tinggi Muhammadiyah Aisyiyah (APPPTMA)

Cite this paper

Downloaded from Academia.edu 

Get the citation in MLA, APA, or Chicago styles

Related papers

Download a PDF Pack of t he best relat ed papers 

Prosiding Konferensi Nasional Ke-7 Asosiasi Program Pascasarjana Perguruan T inggi Muham… Unt ari Narulit a MD Nilai Sosial Budaya Pada Part isipasi Masyarakat Et nik Towani Tolot ang Dalam Musyawarah Rencana … Ahmad Must anir KONSEP PERENCANAAN PEMBANGUNAN PART ISIFAT IF DI DAERAH Muhammad R A I S R A H M A T Razak

PROSIDING KONFERENSI NASIONAL KE- 7 ASOSIASI PROGRAM PASCASARJANA PERGURUAN TINGGI MUHAMMADIYAH ‘AISYIYAH (APPPTMA) Orientasi Program Pascasarjana PTM: Memperkuat Tradisi Riset dan Publikasi

SOSIAL POLITIK & EKONOMI Universitas Muhammadiyah Jakarta (UMJ) 23-25 Maret 2018

ISBN 978-602-50710-6-5

Jakarta, 23 – 25 Maret 2018

KNAPPPTMA KE-7

Prosiding Konferensi Nasional Ke-7 Asosiasi Program Pascasarjana Perguruan Tinggi Muhammadiyah ‘Aisyiyah (APPPTMA) Orientasi Program Pascasarjana PTM: Memperkuat Tradisi Riset dan Publikasi Ketua Panitia Wakil Ketua Panitia Setretaris Bendahara

: : : :

Prof. Dr. Khudzaifah Dimyati, S.H., M.Hum Prof. Dr. Achmad Nurmandi, M.Sc Dr. Sudarno Shobron Tri Maryati, S.E., MM

Reviewer

:

Dr. Dwi Sulisworo Prof. Dr. Achmad Nurmandi, M.Sc Dr. M. Nurul Yamin Prof. Dr. Absori, M.Hum M. Farid Wajdi, M.M., Ph.D Mufdlilah

Editor

:

Prof. Dr. Khudzaifah Dimyati, S.H., M.Hum. Prof. Dr. Achmad Nurmandi, M.Sc. Dr. Sudarno Shobron Dr. M. Nurul Yamin

Cover dan Layot

:

Laeli Nur Khanifah, S.IP, MIP Priyatmoko Nugroho, S.E., M.Eng.

ISBN

:

978-602-50710-6-5

Cetakan Pertama

:

Juni 2018 vi + 323 halaman, 170 x 250 mm

Penerbit

:

Program Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Yogyakarta

Hak cipta dilindungi undang-undang Dilarang memperbanyak karya tulis ini dalam bentuk dan dengan cara apapun tanpa ijin tertulis dari penerbit

ii

Prosiding Konferensi Nasional Ke- 7 Asosiasi Program Pascasarjana Perguruan Tinggi Muhammadiyah ‘Aisyiyah (APPPTMA)

ISBN 978-602-50710-6-5

Jakarta, 23 – 25 Maret 2018

KNAPPPTMA KE-7

Kata Pengantar Prosiding ini merupakan hasil penelitian dari mahasiswa dan dosen program pascasarjana Perguruan Tinggi Muhammadiyah ‘Aisyiyah se-Indonesia yang dipresentasikan di Universitas Muhammadiyah Jakarta pada tanggal 23-25 Maret 2018. Total Pengirim Paper berjumlah 110 dan paper terpublikasi dalam prosiding berjumlah 95. Paper hasil penelitian mahasiswa dan dosen terbagi menjadi beberapa kategori bidang ilmu: pendidikan, pemikiran Islam, sosial dan politik, hukum, ekonomi, kesehatan, teknologi. Dengan terbitnya prosiding ini diharapkan dapat menjadi cermin dari tahapan penting dari penelitian yang dilakukan oleh perguruan tinggi. Asosiasi Pengelola Program Pascasarjana mengucapkan terimakasih kepada semua pihak, terutama editor yang telah meluangkan waktunya untuk mereview dan mengedit prosiding sehingga dapat ditampilkan dalam bentuk prosiding baik hard book maupun e-book. Harapan kami, sebagai pengelola pascarjana dapat secara terus menerus meningkatkan suasana dan kualitas akademik program Pascasarjana Perguruan Tinggi Muhammadiyah ‘Aisyiyah se-Indonesia. Sebagai sebuah produk hasil penelitian, kami mengharapkan prosiding ini dapat menjadi rujukan bagi peneliti-peneliti sejenis baik di dalam negeri maupun di luar negeri dalam bentuk jumlah sitasi yang meningkat. Dengan semakin meningkatnya jumlah sitasi, maka semakin penting penelitian tersebut. Segala kekurangan dapat disampaikan kepada kami.

Yogyakarta, 15 Juni 2018

Prof. Dr. Khuzaifah Dimyati, S.H., M.Hum Ketua Asosiasi Program Pascasarjana Perguruan Tinggi Muhammadiyah ‘Aisyiyah se-Indonesia

Prosiding Konferensi Nasional Ke- 6 Asosiasi Program Pascasarjana Perguruan Tinggi Muhammadiyah ‘Aisyiyah (APPPTMA)

iii

ISBN 978-602-50710-6-5

Jakarta, 23 – 25 Maret 2018

KNAPPPTMA KE-7

Daftar Isi Halaman Judul Kata Pengantar Daftar Isi

i iii iv

JILID 1I. Sosial Politik dan Ekonomi Sosial Politik Hierarki Prilaku Organisasi Melalui Distorsi Komunikasi Kepemimpinan Studi: Efek Comunication Leadership Terhadap Produktifitas Kerja Dinas Pertanian Dan Perkebunan Kab. Enrekang Arsal, Hariyanti Hamid, Jamaluddin Ahmad- 1 Politik Indonesia dalam Konflik Laut Cina Selatan Blok Natuna Adityo Arifianto- 11

Membangun Pelayanan Publik Dan Prilaku Birokrasi Transformasional Dalam Bingkai Otonomi Daerah : Studi Pelayanan Publik Di Kabupaten Enrekang Propinsi Sulawesi Selatan Amirullah, Jamaluddin Ahmad, Barisan- 23

Konsep Pengendalian Tata Ruang Sesuai Asas Pembangunan Berkelanjutan Di Kabupaten Sleman Bayu Susena, Yeni Widowaty- 32

Analisa Belum Tersistematisnya Diplomasi Bencana Dengan Menggunakan Analisa Konten Terhadap Regulasi Bencana Di Daerah Istimewa Yogyakarta Bondan Gazali Muchtar- 43

Eksistensi Muhammadiyah Dan Pengaruhnya Terhadap Kehidupan Beragama Masyarakat Di Desa Pasui Kecamatan Buntu Batu Kabupaten Enrekang Bustanul Iman Rn, M.Ag. Irfan, Hairul, Sihab, Taslim Tahir- 57

Implementasi Peraturan Bupati Tentang Pedoman Pemberian Hibah Dan Bantuan Sosial Anggaran Pendapatan Belanja Daerah Terhadap Program Bantuan Kultivator Kabupaten Enrekang Fatmawati, Erfina, Jamaluddin Ahmad- 70

iv

Prosiding Konferensi Nasional Ke- 7 Asosiasi Program Pascasarjana Perguruan Tinggi Muhammadiyah ‘Aisyiyah (APPPTMA)

ISBN 978-602-50710-6-5

Jakarta, 23 – 25 Maret 2018

KNAPPPTMA KE-7

Peran Pasukan Perdamaian Indonesia Dalam Misi Keamanan Di Lebanon 2006-2012 Hamdy Maulana- 82

Pengaruh Pemanfaatan Tekhnologi Informasi Dan Pengawasan Keuangan Daerah Terhadap Kualitas Laporan Keuangan Kabupaten Enrekang Israwaty Akhmad, Ahmad Mustanir, Muhammad Rohady Ramadhan- 89

Pengaruh Akuntabilitas Publik Terhadap Pengelolaan Dana Desa Di Kecamatan Anggeraja Kabupaten Enrekang Misnawati, Andi Astinah Adnan, Agustinus- 104

Perbandingan Kebijakan Indonesia Dan Australia Terkait Pemenuhan Hak Penyandang Disabilitas Nurinayah- 115

Inovasi Pelayanan Di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Provinsi DKI Jakarta Retnowati Wd Tuti, Kurniasih Mufidayati, Mawar- 127

Perbandingan Kebijakan Pemerintah Indonesia-Thailand Dalam Menanggulangi HIV AIDS Revlinur Rahmawati- 138

Implementasi Pelayanan Terpadu Satu Pintu Di Kabupaten Enrekang Rijal, Lahibu Tuwu, Andi Nilwana, Kamaruddin Sellang- 148

Implementasi Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) Di Puskesmas Kota Kecamatan Enrekang Rosmawati, Herman Demak, Andi Nilwana- 162

Konsep Perencanaan Pembangunan Partisifatif di Daerah Rusman Sitonda, Rais Rahmat Razak, Lahibu Tuwu- 172

Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Lingkungan Kerja Dan Budaya Organisasi Terhadap Disiplin Kerja Karyawan Pada PT. Bank Sumut Cabang Sukaramai Sjahril Effendy, Juliandri Raka Putra- 194

Pengaruh Organizational Citizenship Behaviour (Ocb) Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Stres Kerja Pada Pt. Pln (Persero) Unit Induk Pembangunan Sumatera Bagian Utara Syaiful Bahri1, Muhammad Zaki2, Fahrizal Zulkarnain- 200

Kebijakan Kjri Johor Bahru Dalam Mengatasi Permasalahan Pelayanan Pendidikan Bagi Anak-Anak Pekerja Migran Indonesia Untari Narulita Madyar Dewi- 209

Prosiding Konferensi Nasional Ke- 6 Asosiasi Program Pascasarjana Perguruan Tinggi Muhammadiyah ‘Aisyiyah (APPPTMA)

v

ISBN 978-602-50710-6-5

Jakarta, 23 – 25 Maret 2018

KNAPPPTMA KE-7

Ekonomi Pemilihan Strategi Pemasaran Desa Wisata Edukasi Dengan Metode QSPM Cahyani Kurniastuti- 221

Pengaruh Karakteristik Pegawai Terhadap Produktivitas Kerja Fajar Pasaribu- 231

Prinsip Syariah Dalam Akad Pembukaan Letter Of Credit Ekspor Pada Bank Syariah Muhammad Rizal, Roni Sutrisno- 243

Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada Perawat Novan Riansyah, Susanto- 254

Simbiosis Mutualisme Dalam Bisnis Ojek On-Line(Gojek) Di Yogyakarta R. Nanang W, Bambang N, Jumintono- 265

Akad Murabahah Dan Implementasinya Pada Bank Mu’amalat Indonesia Cabang Mangga Dua Jakarta Pusat 2017 Rahman Shaleh, Sudarno Shobron- 270

Organization Development At E-Commerce Online Pharmacy Based On Open System Method Arsepta Kurnia Sandra, Fithriwati, D- 294

Determinan Kecurangan Laporan Keuangan: Pengujian Teori Fraud Diamond Triana Zuhrotun Aulia- 306

Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penghentian Prematur Prosedur Audit Widia Astuty - 316

vi

Prosiding Konferensi Nasional Ke- 7 Asosiasi Program Pascasarjana Perguruan Tinggi Muhammadiyah ‘Aisyiyah (APPPTMA)

HIERARKI PRILAKU ORGANISASI MELALUI DISTORSI KOMUNIKASI KEPEMIMPINAN Studi : Efek comunication leadership terhadap produktifitas kerja Dinas Pertanian dan Perkebunan Kab. Enrekang Arsal, Hariyanti Hamid, Jamaluddin Ahmad Magister Administrasi Publik STISIP Muhammadiyah Rappang Sidenreng Rappang, Indonesia [email protected], [email protected], [email protected] ABSTRAK – Kualitas kepemimpinan yang masih rendah belum berkualitas, profesional dan bertanggung jawab, Sering kali terjadi pekerjaan di kantor yang selesai tidak sesuai jadwal sehingga produktifitas kerja lebih berat pada output (hasil) dan tidak banyak mempertimbangkan aspek pada outcomes, dimana outcomes dari suatu program kerja pada akhirnya akan menjadi sebuah evaluasi baik-buruknya suatu kinerja pegawai tersebut. Tujuan utamanya adalah peranan Kepemimpinan sebagai interpersonal roles, informasional roles dan Desicional roles terhadap Produktifitas Kerja.Tipe kepemimpinan sangat berperan penting tercapainya organisasi. observasi, wawancara, dukumentasi dan sebuah rasio pada produkstifitas di Dinas Petanian dan Perkebunan Kabupaten Enrekang, menunjukkan bahwa tipe perilaku kepemimpinan, komunikasi dalam rangka mewujudkan reformasi birokrasi yang lebih baik, professional. Kata Kunci — Tipe Kepemimpinan, Komunikasi, Produktifitas kerja.

1. PENDAHULUAN Keberhasilan atau kemunduran suatu organisasi tergantung pada keahlian dan keterampilan pegawainya masing-masing yang bekerja didalamnya, seorang pimpinan harus melakukan suatu langkah manajemen agar tujuan organisasi dapat tercapai. Keberhasilan suatu organisasi dapat tercapai apabila manajemen kinerjanya didalam melaksanakan tugas dan

tanggungjawabnya dikantor berjalan dengan baik. Manusia yang berada dalam organisasi tersebut harus selalu mempunyai sikap yang responsive terhadap lingkungan termasuk tuntutan untuk meningkatkan kinerjanya. Produktifitas yang belum maksimal akan memungkinkan organisasi itu dapat mengecewakan terhadap pelayanan masyarakat sebab pada umumnya manuntut untuk mendapatkan pelayanan yang baik. Dalam konteks organisasi kepemimpinan mempunyai peranan utama dalam dinamika kehidupan organisasi, kepemimpinan berperan sebagai motor organisasi dalam mencapai tujuannya akan sangat bergantung pada kualitas kepemimpinan dari pimpinan suatu organisasi,baik dalam lingkungan organisasi swasta maupun organisasi pemerintahan. Kualitas kepemimpinan merujuk pada kemampuan seorang pemimpin dalam mempengaruhi perilaku seseorang atau kelompok agar dapat mendukung sepenuhnya dalam pencapaian tujuan organisasi. Salah satu alat ukur untuk menetapkan apakah sebuah organisasi memiliki kinerja yang baik adalah tercapai atau tidaknya sasaran yang telah ditetapkan oleh organisasi tersebut. Adapun pencapaian sasaran organisasi sangat didukung oleh kinerja dari sumber daya manusia yang ada. Jika kinerja sumber daya manusianya baik, maka diharapkan kinerja organisasi pun akan baik pula. Namun demikian untuk mendapatkan produktifitas kerja yang baik, perlu ada komunikasi antara persona (kepemimpinan dan bawahan).

Prosiding Konferensi Nasional Ke- 7 Asosiasi Program Pascasarjana Perguruan Tinggi Muhammadiyah „Aisyiyah (APPPTMA)

1

ISBN 978-602-50710-6-5

Jakarta, 23 – 25 Maret 2018

Banyak tindakan pemimpin yang seringkali tidak sesuai dengan konsep keberhasilan dari yang dikemukankan beberapa teori kepemimpinan. Pemimpin hanya mengutamakan kekuatan legitiminasinya untuk mengambil kebijakan / keputusan yang menyakut kehidupan masyarakat tanpa bermusyawarah. Menangani masalah yang seperti ini, maka seorang pemimpin dari sebuah instansi pemerintah harus bertindak tegas terhadap para pegawainya yang tidak dapat melaksanakan tugas secara professional. Tugas seorang pemimpin adalah mengatur segala sesuatu yang ada di lingkup organisasi yang dipimpinnya. Untuk mengantisipasi hal tersebut, maka diperlukan komonikasi kepemimpinan merujuk pada kemampuan seorang pemimpin dalam mempengaruhi perilaku seseorang atau kelompok melalui komunikasi agar dapat mendukung sepenuhnya dalam pencapaian tujuan organisasi. Dengan demikian kepemimpinan berperan dominan dalam kehidupan organisasi yang baik dari seorang pimpinan. Dalam kenyataannya bahwa perilaku kepemimpinan di Dinas Pertanaian dan Perkebunan dalam menjalankan fungsi-fungsi kepemimpinan tidak lepas dari variable – variable lain yang merupakan diterminasi dari kepemimpinannya, sehingga seringkalai dalam melakukan pengambilan otoritas. Seperti terdapat interpensi-interpensi yang kuat dari beberapa elemen-elemen yang ada pada tingkat atasnya, sebagai konsekuensi dari jabatan kepemimpinannya dalam lingkup tugas Pemerintah Daerah, di mana terdapat atasan yang lebih tinggi, dimana bahwa seorang Kepala Dinas tidak hanya tunduk pada peraturan perundang-undangan yang ada akan tetapi juga harus menunjukkan loyalitas kepada atasannya, meskipun itu kurang sejalan dengan harapannya. Begitu pentingnya komunikasi terhadap tipe kepemimpinan dalam rangka menuju manajemen kerja. Berbagai literatur telah mendukungnya seperti Henry Pratt Fairchild dalam “ Dictionary Of Sociology and Reiated Sciences”yang dikutip oleh Kartono ( 1994:33) [1] menyatakan bahwa :

2

KNAPPPTMA KE-7

“Pemimpin dalam pengertian luas adalah seorang pemimpin yang memimpin dengan jalan memprakarsai tingkah laku social dengan mengatur, mengarahkan, mengorganisir atau mengontrol usaha orang lain,atau melalui prestise, kekuasaan atau posisi, Pemimpin dalam pengertian terbatas adalah seorang yang membimbing, memimpin dengan bantuan kualitas-kualitas persuasifnya, dan penerimaan sukarela oleh pengikutnya.“ Pendapat lain tentang pemimpin dikemukakan oleh Hasibuan (1996:43) [2] bahwa pemimpin adalah : “seseorang yang dengan wewenang kepemimpinannya mengarahkan bawahannya untuk mengerjakan sebagian dari pekerjaanya dalam mencapai tujuan” Sedangkan pengertian pemimpin dikemukakan pula oleh permadi (1996:43) bahwa: a. Seorang yang mempunyai pengaruh positif terhadap orang lain. b. Seorang yang mempunyai lebih banyak pengaruh positif daripada anggota – anggota lain dalam suatu organisasi. c. Seseorang yang dipilih sebagai pemimpin oleh kelompok. d. Seseorang yang paling banyak berpengaruh dalam menentukan dan mencapai tujuan kelompok atau organisasi. Lebih lanjut Gary Yukl (1998:2) [3] mengutif beberapa definisi kepemimpinan para ahli yang dianggap dapat mewakili selama seperempat abad adalah sebagai berikut : “Kepemimpinan adalah perilaku dari seorang individu yang memimpin aktifitas-aktifitas suatu kelompok kesuatu tujuan yang ingin dicapai bersama (shaared goal) Hemhill & Coons, 1957:7) Dr. Hafied Cangara, M. Sc.). Shannon & Weaver, 1949, [4] Komunikasi adalah bentuk interaksi manusia yang saling pengaruh mempengaruhi satu sama lainnya, sengaja atau tidak sengaja. Tidak terbatas pada bentuk komunikasi menggunakan bahasa verbal, tetapi juga dalam hal ekspresi muka, lukisan, seni, dan teknologi. Prof. Dr. Hafied Cangara, M. Sc. 1998, hal 20, dan Louis Forsdale (1981), [5]ahli

Prosiding Konferensi Nasional Ke- 7 Asosiasi Program Pascasarjana Perguruan Tinggi Muhammadiyah „Aisyiyah (APPPTMA)

ISBN 978-602-50710-6-5

Jakarta, 23 – 25 Maret 2018

komunikasi dan pendidikan “communication is the process by which a system is established, maintained and altered by means of shared signals that operate according to rules”. Komunikasi adalah suatu proses dimana suatu sistem dibentuk, dipelihara, dan diubah dengan tujuan bahwa sinyal-sinyal yang dikirimkan dan diterima dilakukan sesuai dengan aturan. Sedangkan menurut G. Yukl (2002: 11) [6]kepemimpinan adalah sebuah proses dan ada tiga variabel kunci dalam kepemimpinan yang dapat mempengaruhi kepemimpinan yang dituliskan sebagai berikut : 1. Karakteristik Pemimpin Dalam menentukan karakteristik dari pemimpin, Yukl mencantumkan beberapa factor seperti trait yang berisikan motivasi dan kepribadian dari pemimpin, lalu factor skiils mencakup keterampilan konseptual, social dan teknikal. Ada juga factor perilaku, integritas, kepercayaan diri dan optimism. 2. Karakteristik Pengikut. Seperti karakteristik pemimpin,pengikut pun ada factor trait. Tapi factor trait di sini terdiri dari kebutuhan dan konsep diri. Ada factor lain juga seperti kepercayaan diri dan optimisme, skiil, kepercayaan pada pemimpin, komitmen akan tugas dan kepuasan atas pekerjaan dan pemimpin. 3. Karakteristik Situasi Karakteristik situasi dapat dilihat dari factor tipe dan ukuran unit organisasi, posisi kekuatan dan kekuasaan, struktur tugas dan komplektisitas serta ketidakpastian lingkungan sekitar. Menurut George R. Terry dalam Herujito (2000 : 182) [7] kepemimpinan dipengaruhi empat variabel yaitu pemimpin, pengikut, organisasi dan nilai-nilai social serta politik. Tiap variabel itu mengadung beberapa indicator yaitu: 1. Pemimpin. a. Nilai-nilai pemimpin b. Kepercayaan terhadap anggota kelompok 2. Pengikut a. Minat dan keterlibatan dalam pemecahan masalah b. Pengetahuan dan pengalaman.

KNAPPPTMA KE-7

c. Kesamaan tujuan dengan tujuan manajeman 3. Organisasi a. Struktur dan pola tugas b. Pengaruh teknologi 4. Nilai sosial politik a. Kekuatan budaya b. Pengaruh masyarakat dan social. Mintsberg (Wahjosumidjo (2001 : 88) .[8] peranan kepemimpinan interpersonal, informasional dan decisional roles yaitu : a. Peranan hubungan antar perseorangan (Interpesonal Roles),peranan ini timbul akibat otoritas formal dari seorang manajer yang meliputi melekat symbol-simbol kedudukan yang melekat dalam dirinya sebagai kepala, kemimpinan yaitu mencerminkan pada tanggung jawab dalam mengatur dan mengelola sumber daya manusia dan peranan selaku penghubung terhadap berbagai kepentingan dalam system yang dipimpinya tersebut. b. Peranan informasional (informasional roles), pemimpin memegang kendali atas informasi yang dapat diteruskan kepada semua elemen yang ada di organisasi tersebut. c. Sebagai pengambil kebijakan (decisional roles) merupakan peran yang paling penting, sebab keputusan-keputusan yang diambil harus mencerminkan inovasi terhadap programprogram, memberikan rasa aman pada lingkungannya, aspek keadilan( siapa yang akan memperoleh) terhadap kebutuhan – kebutuhan, mencerminkan sikap keterbukaan melalui musyawarah dengan lingkungan sosialnya. Sejalan dengan hal tersebut diatas, maka Paul Hersey CS, (Wahjosumidjo(2001:101) [9] mengatakan bahwa untuk melaksanakan tugas kepemimpinan dengan efektif, paling tidak harus memiliki tiga macam bidang keterampilan yaitu : 1)

Technical Skill a. Menguasai pengetahuan tentang metode, proses,...