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AP02-EV05-“DISEÑO DE UN PLAN DE MANEJO AMBIENTAL PARA PRODUCTO O SERVICIO

CUIDANDO Y MEJORANDO NUESTRO PLANETA ACOMPAÑADO DE SERVIENTREGA “

FICHA: 1881639

TEGNOLOGIA EN GESTIÓN DE MERCADO

PRESENTADO POR: ELCY MARGARITA SANCHEZ MEZA DENYS DEL CARMEN RIVERA RODRIGUEZ LICETH PAOLA RUIZ BUELVA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA 2019

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TABLA DE CONTENIDO

1. Introducción __________________________________________ _3 2. Descripción de la actividad de la empresa ___________________ _4 3. Análisis del siclo de vida ___________________________________ 4 4. Diagrama de flujo _________________________________________5 5. Cuantificación y cualificación de residuos_____________________ _5 6. Definición del color de los recipientes_________________________6 7. Programa _______________________________________________ 7 8. Conclusión ______________________________________________ 8 9. Bibliografía_______________________________________________9

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1.

INTRODUCCION

Mediante el desarrollo del presente tema se tiende a realizar un plan de manejo ambiental se presenta a continuación la investigación realizada a la empresa. Para la elaboración del diseño de plan de manejo ambiental donde e identificaron aspectos e impactos ambientales resultados de la actividad ambiental.

Objetivo general Elaborar un plan de manejo ambiental del anejo de residuos en el desarrollo de la actividad logística de la empresa “servientrega “

Objetivos específicos      

Realizar la descripción de la actividad de la empresa Identificar el marco legal implementado en Colombia, respecto al plan de manejo ambiental Realizar el diagrama de flujo de la actividad logística de la empresa Clasificación de residuos Aplicar matriz de impacto ambiental Determinar el plan de manejo ambiental

2 .Descripción de la actividad de la empresa “SERVICIO “

Servientrega es una empresa que Satisface totalmente las necesidades de logística y comunicación integral de los Clientes, a través de la excelencia en el servicio, el desarrollo integral de Líderes de Acción y el sentido de compromiso con las familia del País, Por lo tanto se presentan actividades que generan residuos sólidos, emisiones de gases de efecto invernadero, consumo de combustible, uso de residuos hídricos y energía eléctrica, también usa tinta, papel, materiales tipo plástico, esferos. 3

3.

Análisis del ciclo de la vida Recepción ( 12 horas )

Entradas

Actividades Recibir y facturar las encomiendas

Mercancía almacenada    

Prestación del servicio ( trans de mercancía )

Solicitud de prestación del servicio (trans de mercancía

    

Requisitos y necesidades de prestación del servicio, distribución de mercancía (facturas, ordenes etc. )

  

Almacenamiento ( 24 horas ) Actividades Limpieza interna de la unidad de carga de los vehículos Manejo de monta carga Estibado de mercancía Mantenimiento de las condiciones de almacenamiento

Transporte dependiendo su recorrido Actividades Cubrir los gastos del viaje Despacho de vehículo Carga del vehículo con mercancía y su descarga Conducción del vehículo Inspección y reaparición vehicular

Distribución ( 12 horas ) Actividades Preparación documental del viaje Consulta de disponibilidad del vehículo Consolida de mercancía por destino

Salidas

Mercancía destino entregada en los sitios establecidos por el cliente

Mercancía entregada en su destino

Mercancía almacenada cumpliendo con los requisitos

Transporte a los centros principales de la logística

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4. Diagrama de flujo

Vertímetro Energía Servientrega

Insumos

residuos

Encomiendas

ruido

Recursos humanos Agua

desgaste del residuo hídrico

5. Cuantificación y cualificación de residuos Es importante saber la clasificación de estos según con la normatividad colombiana.

No peligrosos Ordinarios e inertes: empaque de papel, colillas, icopor vasos desechables, tela, entre otros Biodegradable: tallos de árboles, hojas, restos de alimentos no contaminados

No peligrosos Plástico, reciclable, vidrio, cartón y sillares a chatarra: bolsas de plástico, garrafas, toda clase de vidrio, cartón, papel etc., y toda clase de metales.

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Tipo de residuos Cartón y cartón Vidrio Plástico Latas y aluminio Insumos (cintas, tóner, esfero etc.) Icopor Llantas Residuos orgánicos Total

Peso aproximada 315 15 320 40 200 120 500 115 1.625

6. Definición del color de los recipientes

    

Color blanco : vidrio Color gris :papel y cartón no contaminado Color verde : ordinarios ( elementos de insumo latas , aluminio , icopor residuos orgánicos) Color azul : plástico Bolsas color rojo para papelera de los baños : papel sanitario

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7. Programa Nombre del programa” CUIDANDO Y MEJORANDO NUESTRO PLANETA ACOMPAÑADO DE SERVIENTREGA “ Servientrega es una empresa que está integrada con la industria en todo el mundo al igual que otras, en las que se deben a comprometer con el desarrollo sostenible, una vez y que hemos realizado el resultado de la matriz de impacto ambiental, nos hemos trazado implementar unas iniciativas que ayuden a que el impacto ambiental disminuya por lo menos un poco para así ir recuperando nuestro ecosistema el cual se ve muy afectado actualmente porque somos nosotros mismos los que estamos acabando con él , no tomamos conciencia de lo que hacemos sin importar que esto puede costar vidas . Como en primera base les daremos a los clientes la seguridad que le están confiando sus envíos a una buena empresa, una empresa que está comprometida con el medio ambiente la cual es de mutua ayuda para nuestro planeta. El compromiso ambiental de servientrega esta manifestado en nuestro programa “CUIDADO Y MEJORAMIENTO DE NUESTRO PLANETA “en las que se alistan todos los mecanismos para la disminución de dichos impactos que generamos garantizando con los requisitos legales.

 Desarrollo del programa Descripción de estrategia ambiental Esto hace a referencia a un plan cuyo objetivo y finalidad es mitigar los efectos sobre el medio ambiente que se lleven a cabo en el desarrollo de la activada de la empresa “servientrega “teniendo como un propósito de mejorar la calidad ambiental aprovechando todo lo existente en cuanto a las oportunidades. Continuación Implementaremos una clase de acciones que ayuden a mitigar analizando la matriz de impacto:       

Gestionar el manejo adecuado de los residuos generados Disminuir y controlar el impacto ambiental por las generaciones de gases generados por nuestra operación Promover el uso racional y eficaz del agua Control de consumo y ahorro de los recursos Promover el uso racional y eficaz de la energía eléctrica Generación de estrategias que contribuyan al mejoramiento y protección del medio ambiente y la sostenibilidad de la empresa Promover el buen uso racional de los recursos

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8. CONCLUSION Luego de un breve estudio y de analizar todo lo anterior con el fin de cumplir con todo los requisitos y plasmación del programa “CUIDANDO Y MEJORANDO NUESTRO PLANETA “concluimos que para promover una buena cultura en la que podemos prevenir estos impactos ambientales que cada día son más los daños que le hacemos a nuestro ecosistema por esto implementamos dicho programa lo que buscamos con él es que todos tomemos un poquito de conciencia de lo que estamos haciendo que debemos comprometernos a la contribución para la protección del medio ambiente y a la sostenibilidad de la empresa “servientrega “ deberemos seguir cada paso como este escrito en los requisitos descritos en la estrategia ambiental y en nuestro programa ya mencionado anteriormente.

9.

    

Bibliografía

http://ambientebogota.gov.co/documents/10157/2426046/INSTRUCTIVO_MATRIZ_EIA.p df https://sites.google.com/site/marconormativoambiental/colombia www.servientrega.com/wps/portal/Colombia/servientrega/nuestra-mision www.grn.cl/impacto-ambiental.html senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/institution/SENA/Ventas/621113/Contenido/OVA /guia2/oas/ap2oa6/utilidades/oa.pdf

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blackboard.com/bbcswebdav/institution/SENA/Ventas/621113/Contenido/OVA/guia2/oas /ap2oa7/docs/oa.pdf

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