Preguntas test Pearson con preguntas y respuestas. PDF

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Preguntas test Pearson con preguntas y respuestas....

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1.- Marque la opción correcta: a) Los RRHH son esenciales para dar una respuesta rápida de las empresas a los cambios del entorno. b) La diversidad de la fuerza laboral no ha supuesto ningún cambio en la gestión de los RR.HH. en las empresas. c) Las empresas españolas no tienen que tener en cuenta las directrices europeas en materia de RR.HH. d) Todas las empresas tienen que tener un departamento de RR.HH. 2.- Marque la opción incorrecta: a) La eficacia de la empresa en la gestión de sus RR.HH. puede tener efecto determinante sobre su capacidad para competir. b) Las políticas de RR.HH. nunca influyen en la posición competitiva de la empresa. c) Cuando las empresas aplanan su estructura organizativa, reducen el número de niveles y personas entre el director general y el núcleo de operaciones. d) Las personas son consideradas uno de los recursos más valiosos de la organización. 3.- Marque la opción incorrecta: a) Las tendencias actuales en la gestión de los RR. HH. son un reflejo de la necesidad de adaptación al entorno de las empresas. b) Una de las tendencias actuales en la gestión de los RR. HH. es la gestión de la diversidad. c) Entre las tendencias actuales en la gestión de los RRHH está el employer branding que consiste en que el trabajador se cree una “marca” de buen empleado. d) Una de las tendencias actuales en la gestión de los RR. HH. es la digitalización delos RR. HH. 4.- Marque la opción correcta: a) El éxito de la gestión del talento va a depender del compromiso de la alta dirección y del apoyo que ofrezca para la inclusión e integración de colectivos diversos por género, origen étnico o nacionalidad, etc. b) La primera fase del proceso de gestión de talento es la identificación. c) Prácticas como el plan de carrera y la retribución se incluyen en la fase de atracción del proceso de gestión del talento. d) El coaching y el metoring se incluyen en la fase de desarrollo del proceso de gestión del talento. 5.- Marque la opción correcta: a) Hay un estilo óptimo y único para dirigir los RRHH. b) Los RRHH son considerados un factor estratégico en las empresas. c) Las funciones del área de RRHH en las empresas se pueden agrupar en dos: procesos básicos y procesos avanzados. d) Los procesos básicos son el análisis del puesto y la retribución. 6.- Marque la opción incorrecta: a) Los procesos de afectación son el reclutamiento, la selección y la socialización. b) Los procesos de formación y desarrollo son la formación y la gestión de carreras. c) Los procesos sustractivos son, entre otros, el despido y la jubilación. d) Los procesos de evaluación y compensación son el análisis del puesto y la evaluación y mejora del rendimiento. 7.- Marque la opción incorrecta: a) Sólo las pymes tienen departamento de RR.HH. b) No todas las empresas tienen departamento de RR.HH. c) Uno de los aspectos más importantes de los departamentos de RR.HH. son los servicios que facilitan al resto de la organización. d) Las dimensiones del departamento de RR.HH. determinan el tipo de servicios que prestan. 8.- Marque la opción incorrecta: a) Los directores de RR.HH. suelen diseñar las estrategias, políticas y prácticas de gestión de los RR.HH. b) Los directores de RR.HH. cada vez tienen más peso en las empresas. c) Hoy en día es importante que las empresas sepan gestionar el talento. d) Sólo las empresas grandes tienen que preocuparse por la gestión de sus RR.HH. 9.- Marque la opción correcta. Entre los objetivos explícitos de la gestión de los RR.HH. están: a) Atraer candidatos no cualificados para pagarles menos. b) Retener a los empleados que lleven más tiempo en la organización. c) Motivar a los empleados y ayudarles a desarrollar su carrera profesional. d) Todas las respuestas anteriores son correctas.

10.- Marque la opción correcta: a) Las personas son uno de los recursos más valiosos y menos complejos de la organización, por lo que no es necesaria su gestión. b) Los objetivos implícitos, explícitos y a largo plazo son excluyentes. c) Uno de los objetivos implícitos de la gestión de los RRHH es el incremento de la productividad de las personas. d) Uno de los objetivos a corto plazo de la gestión de los RRHH es la mejora de la eficiencia en la organización.

1.- Sobre el análisis de puestos de trabajo. Marque la opción incorrecta: a) Puede ser entendido como un proceso sistemático con cuatro etapas. b) Es el proceso a través del cual la empresa recopila y analiza información sobre el puesto de trabajo. c) Tiene como intención identificar las tareas, obligaciones y responsabilidades del puesto para identificar el perfil de la persona que lo ocupará. d) Todas las respuestas anteriores son incorrectas. 2.- Sobre la descripción del puesto de trabajo. Marque la opción correcta: a) Existe un formato estándar de documento para hacer la descripción. b) Es un documento con información relativa a cada puesto respecto a sus obligaciones. c) No requiere llevar a cabo un análisis de puesto de trabajo. d) En algunos casos se suele añadir entre otra información, la autoridad del titular, los estándares de desempeño y/o las condiciones laborales. 3.- Marque la opción incorrecta: a) La definición de un puesto de trabajo no es una tarea necesaria para realizar un proceso de selección. b) La empresa tiene que conocer los puestos de trabajo que necesita. c) Los puestos de trabajo están compuestos por una serie de tareas o funciones, obligaciones y responsabilidades. d) El análisis de puestos de trabajo permite determinar cuáles son los contenidos y cometidos de cada puesto de trabajo. 4.- Marque la opción incorrecta: a) El análisis de puestos de trabajo se puede entender como un proceso sistemático con cuatro etapas. b) La primera etapa del análisis de puestos de trabajo es el establecimiento de los objetivos del análisis c) La segunda etapa del análisis de puesto de trabajo es la de análisis propiamente dicho del puesto de trabajo d) En la última etapa se hace la descripción y especificación del puesto. 5.- Marque la opción incorrecta: a) El resultado del análisis del puesto se puede concretar a través de dos documentos: la descripción del puesto y el perfil del puesto. b) El profesiograma recoge la especificación de los requisitos para el puesto de trabajo. c) En la descripción del puesto se suelen comentar las responsabilidades, las condiciones del trabajo y otros aspectos del puesto. d) La descripción de puestos es el resultado del análisis del proceso de selección. 6.- Marque la opción correcta: a) No existe un formato estándar para redactar la descripción del puesto de trabajo. b) Hay un formato estándar para redactar la descripción del puesto de trabajo. c) En la descripción del puesto no se deben de incluir la identificación del puesto. d) En la identificación del puesto es donde se incluyen las funciones desempeñadas. 7.- Marque la opción incorrecta: a) El rediseño del puesto de trabajo es una actividad derivada el análisis del puesto. b) El enriquecimiento del puesto es una técnica de rediseño para puestos de alto nivel de especialización. c) Sólo hay una forma de hacer el rediseño de un puesto: la simplificación del trabajo. d) La ampliación del trabajo consiste en aumentar las tareas o funciones del puesto es decir, es una ampliación del trabajo en sentido horizontal.

8.- Marque la opción correcta: a) La rotación de puestos se produce cuando un trabajador ha cambiado de empresa tres o más veces a lo largo de su carrera profesional. b) El enriquecimiento del trabajo consiste en dividir el trabajo en tareas simples y repetitivas que permitan la mayor especialización del trabajador. c) El diseño del trabajo en equipos es una técnica de rediseño de puestos asociada con la flexibilidad. d) El diseño del trabajo en equipos consiste en diseñar el trabajo para cada persona de forma que ésta pueda desempeñar su puesto de forma autónoma. 9.- Marque la opción incorrecta: a) El outsourcing es el proceso mediante el cual los empresarios transfieren trabajos a otras empresas. b) Los horarios de trabajo flexible pretenden que el trabajador haga más horas pero sin que estas sean consideradas horas extra. c) Los free-lance son personas que desarrollan trabajos para empresas sin formar parte de su plantilla. d) Las semanas laborales comprimidas hacen que se acorte el número de días laborales por semana. 10.- Marque la opción incorrecta: a) El análisis del puesto de trabajo no tiene ninguna influencia en los planes de formación de la empresa. b) El análisis y diseño del puesto de trabajo es uno de los procesos básicos de la gestión de los Recursos Humanos. c) El análisis de puestos de trabajos influye en otros procesos de gestión de los RR.HH. como la selección y el reclutamiento. d) El análisis del puesto de trabajo ofrece información útil para la planificación de los RR.HH. 1.- Marque la opción incorrecta: a) La administración del personal se preocupaba por la planificación de plantilla. b) La planificación de RRHH es un proceso más completo y complejo que la planificación de plantillas. c) Con la planificación de RRHH, la empresa establece planes y programas para asegurarse el número suficiente de personal, con la cualificación necesaria, en los puestos adecuados y en el momento oportuno d) La planificación de RRHH es lo mismo que la planificación empresarial. 2.- La empresa URSA ha respondido en su planificación ante un problema importante con las siguientes actuaciones: reducciones salarias, reducción de las horas de trabajo y jubilaciones anticipadas. El problema ha sido el siguiente. Marque la opción correcta: a) La demanda de trabajo excede a la oferta b) La oferta es igual que la demanda de trabajo c) La oferta de trabajo excede a la demanda d) Cualquiera de ellas es válida. 3.- Marque la opción correcta: a) En la planificación de RRHH, la empresa analiza sus negocios y recursos b) En la planificación empresarial, la empresa analizar la cualificación actual de la plantilla. c) En la planificación de RRHH, se hace un estudio sobre las fuerzas del mercado d) En la planificación de RRHH se analiza si la plantilla de la empresa es suficiente y si hay que iniciar procesos de reclutamiento y selección. 4.- Marque la opción incorrecta. La planificación de los RRHH: a) No tiene efecto en otras actividades de gestión de RRHH b) Ayuda a mejorar los procedimientos generales de planificación empresarial. c) Ayuda a detectar carencias y excesos de los RRHH d) Ayuda a enriquecer la información disponible sobre los RRHH. 5.- Marque la opción incorrecta: a) Las jubilaciones son uno de los factores que modifican la demanda de personal. b) La alta tasa de paro en un país hace que aumente la oferta de personal. c) Ante situación de crisis económica, las empresas suelen hacer cambios en sus planificaciones de RRHH. d) La demanda de RRHH de una empresa no se puede planificar.

6.- Marque la opción correcta: a) Para obtener información sobre la oferta externa de trabajo se usan las auditorías de RRHH en las empresas. b) Las auditorías de RRHH ofrecen un resumen de las habilidades y conocimientos de los empleados de la empresa. c) Las auditorías de RRHH ofrecen un análisis de la tasa de empleo de las empresas de un país. d) Los organigramas recogen el porcentaje de empleados que mantienen su puesto año a año. 7.- Marque la opción correcta: a) La adquisición y desarrollo de competencias son aspectos que se suelen considerar en los planes de RRHH. b) La eliminación de competencias es la mejor forma de lograr los objetivos empresariales y se puede realizar haciendo una ampliación de la plantilla. c) El clima laboral y la motivación no tienen ningún efecto sobre las conductas de las personas que trabajan en una organización. d) Los planes funcionales sirven para cubrir situaciones que otros planes no hayan podido predecir. 8.- Marque la opción incorrecta: a) Los planes de RRHH se pueden clasificar en planes a largo, medio y corto plazo. b) Para hacer una planificación de plantilla es necesario hacer un análisis de las necesidades de plantilla existentes. c) La limitación de la contratación es una medida a través de la cual se puede corregir el defecto en la oferta de personal. d) La planificación de la sucesión permite tomar decisiones sobre las promociones internas. 9.- Marque la opción incorrecta. Cuando la demanda de trabajo excede a la oferta, el desequilibrio se puede resolver a través de: a) Formación y reciclaje. b) Promoción interna. c) Subcontratación. d) Despidos. 10.- Marque la opción incorrecta. Cuando la oferta de trabajo excede a la demanda, el desequilibrio se puede resolver a través de: a) Reducciones salariales. b) Jubilaciones anticipadas voluntarias. c) Uso de horas extras. d) Menos horas de trabajo 1. Marque la opción correcta. El reclutamiento: a) Es la primera fase de los procesos básicos de gestión de recursos humanos. b) Es el conjunto de actividades tendentes a atraer un número suficiente de candidatos cualificados para un puesto de trabajo. c) Es posterior a la selección y la condiciona, ya que la selección predetermina la cantidad de candidatos disponibles. d) Trata de atraer a todos los candidatos posibles aunque su cualificación sea deficiente para el puesto de trabajo. 2.- Marque la opción correcta .Entre las ventajas del reclutamiento externo se encuentra: a) El candidato ya posee conocimientos sobre la empresa y ésta sobre él. b) Refuerza la motivación y compromiso de los empleados. c) Atrae personal con nuevas ideas y formas de abordar los problemas organizativos. d) Aprovecha las inversiones realizadas por la propia empresa en formación. 3. Marque la opción correcta. Entre los inconvenientes del reclutamiento interno se encuentra: a) Un coste más elevado que el reclutamiento externo. b) Puede originar frustración entre la plantilla de empleados que detecta que la empresa no apuesta por la promoción. c) Puede afectar a la política salarial de la empresa produciendo desequilibrios significativos. d) La endogamia.

4. Marque la opción correcta. Los candidatos propuestos por los empleados: a) Son la fuente de reclutamiento interno más utilizada. b) Desarrolla un cierto grado de competencia interna o afán de superación. c) Aumenta la motivación debido a la promoción interna que se produce. d) Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. 5. Marque la opción correcta. Los anuncios en prensa: a) Son una fuente de reclutamiento interno. b) Sólo se utiliza para atraer candidatos muy especializados. c) Son una fuente muy compleja y, por tanto, poco utilizada. d) No filtran a los solicitantes por lo que puede que muchos de los candidatos no se ajusten al perfil del puesto. 6. Marque la opción correcta. Entre las fuentes de reclutamiento interno se encuentra: a) El reclutamiento por internet. b) Las empresas de trabajo temporal. c) Las agencias públicas de empleo. d) Ninguna de las respuestas anteriores es cierta. 7.- Marque la opción correcta. Entre las técnicas de reclutamiento externo se encuentra: a) Las agencias públicas de empleo y las agencias privadas de colocación. b) El inventario de habilidades y las listas de ascensos. c) Las respuestas a) y b) son correctas. d) Los archivos de personal. 8.- Marque la opción correcta: a) El reclutamiento 3.0 se refiere al proceso clásico de reclutamiento que se realiza en las empresas. b) Entre las ventajas que tienen las redes sociales para hacer reclutamiento está el menor coste que tienen respecto al reclutamiento tradicional. c) Los avances tecnológicos todavía no han permitido automatizar partes de la fase de reclutamiento. d) Entre las ventajas que tienen las redes sociales está la posibilidad de crear mala reputación para la empresa. 9. Marque la opción incorrecta: a) El reclutamiento externo consiste en la búsqueda de candidatos potenciales o reales empleados en otras empresas. b) El reclutamiento interno es cuando la empresa busca dentro de su misma empresa los candidatos para un puesto de trabajo. c) Los candidatos propuestos por los empleados son una fuente de reclutamiento interno. d) Aprovechar las inversiones en formación realizadas por otras empresas es una ventaja del reclutamiento externo. 10. Marque la opción incorrecta: a) Los juegos de empresas y assesment centres son técnicas de selección. b) El inventario de habilidades y las listas de ascensos son herramientas para hacer reclutamiento externo. c) Las agencias públicas de empleo son un método de reclutamiento externo. d) Las respuestas a) y c) son correctas. 1. Marque la opción correcta. La selección: a) Es anterior al reclutamiento. b) Es un proceso básico de la gestión de recursos humanos. c) Es el conjunto de técnicas que van a permitir encontrar las personas más adecuadas para desempeñar un puesto de trabajo. d) Ninguna de las respuestas anteriores es cierta. 2.- Marque la opción incorrecta. Sobre el proceso de selección: a) Para realizar un buen proceso de selección hay que elegir las técnicas y herramientas más adecuadas para cada caso. b) Las pruebas de selección evalúan factores como aptitudes, personalidad, habilidades y motivación de los empleados potenciales. c) Las herramientas de selección tienen que ser válidas y fiables. d) La validez se refiere a la consistencia de la medida, normalmente a lo largo del tiempo pero también entre entrevistadores distintos.

3.- Marque la opción incorrecta. Sobre las pruebas de selección: a) Las pruebas escrita/orales pueden clasificarse en dos tipos: pruebas de conocimientos o habilidades y los test. b) La entrevista es el método más común en la selección de personal ya que es una prueba muy precisa y objetiva. c) El “ejercicio de la bandeja” es un ejemplo de técnica de simulación del trabajo. d) La comprobación de referencias y los reconocimientos médicos son pruebas de selección. 4.- Marque la opción correcta. La socialización: a) Forma parte de los procesos básicos de gestión de recursos humanos. b) Pretende familiarizar al empleado con su nuevo trabajo y con la empresa. c) Es previa a la selección y la condiciona. d) Trata de atraer y seleccionar a los candidatos más idóneos para el puesto de trabajo. 5.- Marque la opción incorrecta: a) La socialización puede ser formal, es decir orientada por la dirección. b) La socialización puede ser informal, es decir, al margen de los conductos oficiales. c) Tiene un sentido predominantemente objetivo, ya que el proceso no se desarrolla en el individuo sino en la empresa. d) Entre los diferentes métodos de orientación destacan: las charlas divulgativas, las visitas a las instalaciones y la entrega de manuales. 6.- Marque la opción incorrecta. Las características más importantes de la socialización son: a) Implica una interiorización de las normas de la organización. b) Es un proceso continuo durante la incorporación de la persona en la empresa. c) Tiene un sentido predominantemente subjetivo, ya que el proceso se desarrolla en el individuo al adaptarse a la empresa. d) Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. 7.- Marque la opción correcta. Los contratos de trabajo: a) Involucran a dos partes: el empresario o empresa y a trabajador autónomo o por cuenta propia. b) Supone la obligación por parte del trabajador a prestar determinados servicios sin percibir por ello ninguna retribución. c) Supone la formalización de la vinculación del trabajador con la empresa. d) No están sometidos a la legislación laboral vigente. 8.- Marque la opción correcta: a) La negociación colectiva es la forma habitual de regular las condiciones de trabajo en las empresas. b) La negociación colectiva incluye los acuerdos marco y el convenio colectivo pero no los pactos colectivos extraestatutarios. c) Los convenios colectivos son los suscritos entre las organizaciones sindicales y las asociaciones patronales. d) Los acuerdos marcos son los suscritos entre los empresarios y los representantes de los trabajadores. 9.- Marque la opción inincorrecta: a) Las nuevas tecnologías han tenido impacto sobre los procesos de selección de personal. b) Muchas empresas están tratando de optimizar los procesos de selección de personal utilizando el Big data y el HR Analytics. c) La teleselección permite realizar evaluaciones a distancia con un buen nivel de calidad y con bastante validez y fiabilidad. d) La inteligencia artificial es una tendencia actual en los procesos de reclutamiento pero no en los de selección. 10.- Marque la opción incorrecta: a) En la entrevista de con...