Principali tematiche OA luberto PDF

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principali temi per esame organizzazione aziendale...

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Le due colonne portanti dell’organizzazione/organizzare

Specializzazione (divisione del lavoro)

Coordinamento (regolazione delle interdipendenze tra gli attori create dalla specializzazione)

La dipendenza tra attori specializzati che perseguono un fine comune crea il fabbisogno di coordinamento

VARIABILI DELL’ ASSETTO ORGANIZZATIVO  Struttura (ai diversi livelli aziendali)  Processi e Sistemi Operativi

I livelli della specializzazione 1. Micro 2. Meso/Macro 3. Governance istituzionale 4. Esternalizzazione/internalizzazione (make or buy, insourcing/outsourcing

I sistemi (o meccanismi operativi)  Processi di pianificazione, programmazione e controllo di gestione  Sistemi e processi informativi  Sistemi e processi di gestione delle risorse umane •

(programmazione del fabbisogno, reclutamento e selezione, addestramento e formazione, gestione della carriere, valutazione, gestione delle ricompense, performance management, outplacement)

Perché abbiamo bisogno del coordinamento? •

Per risolvere i conflitti di interesse tra gli attori, tra gli attori e gli obiettivi organizzativi ed evitare i comportamenti opportunistici (problema di allineamento motivazionale)

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Per allineare le aspettative reciproche degli attori riducendo l’incertezza sui comportamenti e gli eventi attesi (problema della sincronizzazione)

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Per mettere insieme le conoscenze e le competenze differenziate degli attori e risolvere i problemi organizzativi più complessi e innovativi

Le attività del coordinamento:  Comunicare  Decidere  Controllare (verificare, valutare, intervenire per correggere)  Influenzare i comportamenti organizzativi degli attori

I diversi tipi di potere mediante i quali si può esercitare l’influenza : •

Potere legittimo

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Potere tradizionale

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Potere carismatico

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Potere coercitivo/sanzionatorio

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Potere di scambio

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Potere della competenza

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Potere relazionale

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Potere della convinzione/persuasione

Modalità (o meccanismi) di coordinamento •

Gerarchia (supervisione diretta)

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Standardizzazione degli input o dei comportamenti (regole, procedure, norme, ecc..)

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Standardizzazione degli output (gestione per obiettivi/risultati)

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Standardizzazione delle conoscenze e delle competenze

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Mutuo aggiustamento (riunioni, decisione di gruppo e negoziazione)

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Allineamento degli interessi (condivisione dei profitti e/o proprietà)

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Allineamento dei valori e della cultura (identità, fiducia)

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Prezzo Voto

A cosa servono le variabili dell’assetto organizzativo ?  La struttura (ai diversi livelli) risponde alle esigenze della specializzazione e in parte ai fabbisogni di coordinamento  I meccanismi (o sistemi) operativi risponde ai fabbisogni (dinamici) del coordinamento non risolti dalla struttura

organizzative e di HRM  Approccio economico (conta soprattutto la convenienza economica)  Approcci psicologici, sociologici, evolutivi, politici, etici, ecc.. •

Metodologia universalistica

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Metodo contingente situazionale

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Metodo configurazionale

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Metodo basato sulle risorse

I criteri della convenienza economica 1. Efficienza (produttiva, transattiva, allocativa, necessaria in condizioni di scarsità di risorse) 2. Efficacia (necessaria in condizione di incertezza) 3. Equità (perché le persone non sono motivate solo dall’efficienza, come dimostrano i risultati del gioco dell’ultimatum e per ridurre i costi del coordinamento)...