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“GEL/SHAMPOO CASERO NATURAL PARA BEBÉS.” INTRODUCCION En los actuales momentos, la forma de vida apresurada que tienen los nuevos padres jóvenes ha tenido como consecuencia la aparición de nuevos productos para la familia. Entre estos productos aparecen los destinados a la higiene. Este segmento demandará productos de buena calidad a precios adecuados a su economía. Los consumidores generan cambios, que, por la influencia de los diferentes medios de comunicación, crean hábitos y estilos de vida; demandando bienes y servicios nuevos. Esta característica brindará oportunidades para el desarrollo de nuevos productos destinados a cubrir estas necesidades creadas a los consumidores. Las familias destinan más recursos a sus niños, y responden a las exigencias del mercado, teniendo en la línea de productos para el cuidado e higiene de los niños un potencial mercado por explotar. El mercado de gel/shampoo se encuentra en pleno desarrollo, así podemos encontrar marcas plenamente reconocidas por los consumidores y nuevas marcas con productos de buena calidad.

DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO La empresa estará dedicada a la distribución y comercialización de un solo producto que es el gel/shampoo casero para toda la familia, en especial bebés; el producto llamado “Burbujitas”. Me dedicaré a la fabricación, a la distribución y comercialización del producto; para este fin, es necesario cubrir los puntos de venta de la ciudad de Guanajuato.

DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO En el mercado existe gran cantidad de productos para niños, que no cumplen con las características que las madres buscan; como por ejemplo, puede que tengan buen aroma, pero no hacen mucha espuma, por lo tanto no rinden lo suficiente; así también hay gel/shampoos que no tienen propiedades especiales como hidratar el cabello de los niños y en lugar de ello lo resecan. En el estado de Guanajuato existe un amplio mercado para este producto, debido al especial cuidado que buscan las madres en la buena presencia, limpieza y apariencia de los niños. Las madres modernas, buscan productos que no solamente aseen a sus niños, sino también la suavidad de un producto dirigido a los niños.

Una de las principales preocupaciones que tienen las madres de familia es brindar a sus hijos todas las atenciones y cuidados necesarios para su buena salud, principalmente cuando se refiere a su higiene personal, buscando productos altamente naturales y antialérgicos.

INGREDIENTES •

infusión de caléndula y avena.

•

150 ml. de agua de rosas.

•

150 ml. de aceite de coco.

•

1 cucharada de aceite de oliva virgen

•

2 cucharadas de glicerina líquida.

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Un poco de vitamina E o una cucharada de aceite de germen de trigo.

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2 cucharadas de pectina cítrica.

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Unas gotas de aceite esencial de caléndula.

DESCRIPCIÓN DE INGREDIENTE, PROVEEDOR Y PRECIO AVENA Cerepak 1kg Precio total con envío: MXN $ 41.00 PROPIEDADES DE LA AVENA EN LA PIEL •

Resulta muy útil para aliviar el picor, ya que tiene acción calmante y es muy buena en caso de irritación, eczemas, picazones, dermatitis, urticaria o psoriasis.

•

Tiene efecto limpiador, absorbe la suciedad que se acumula en los poros.

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Evita la deshidratación de la piel.

FLOR DE CALÉNDULA Premium 1kg Precio total con envío: MXN $ 120.00 Características: Unidades por paquete 1 Marca: Healthy Superfoods

ACEITE DE CALÉNDULA 24 fl. Oz = 709.765 ml de líquido orgánico 100% Infused Pure & para la piel y la salud Marca: Dr Adorable Precio con envío: US$ 21.59 = MXN $ 250.00 Empresa: CHUPAPRECIOS •

Este aceite es lo suficientemente suave para ser utilizado en los bebés o niños pequeños con aceite de caléndula puede ayudar a proporcionar alivio importante del estado de la piel. El aceite de Caléndula puede ser considerado como uno de los aceites más beneficiosos para mantener una piel y cabello sanos, además de hacer su piel suave, flexible y radiante; es una gran facial hidratante para la piel seca y para gravemente grietas o split Skin que alivia la zona y reduce el dolor. Calle Centro Comercial 17206 Otay Constituyentes C.p 22457, Tijuana, Baja California

ACEITE DE COCO LÍQUIDO Certificado por la USDA orgánico, sin OMG, perfecto para cuidado de la piel. 100% puro, sin hexágonos. Marca: Great Value puro de coco 420 ml Precio:

MXN $65.00

Gran hidratante. Ideal para la piel y el cabello. Fuente natural de antioxidante. No se solidifica a baja temperatura. Hidratante facial perfecto para pieles sensibles. Muchos otros beneficios. Sin rellenos, sin diluciones, sin parabenos, sin alcohol, sin fragancia, sin aditivos o productos químicos. Paseo Irapuato 1101, San Gabriel, 36640 Irapuato, Gto.

PECTINA CÍTRICA Piping Rock 650 mg, 2 Botellas/Frascos Precio: MXN $415.00 La pectina consiste en un conjunto complejo de polisacáridos que están presentes en la mayoría de las paredes celulares primarias de las plantas. El uso principal de la pectina es como agente gelificante, espesante y estabilizador en los alimentos. La aplicación clásica está dando la consistencia gelatinosa a las mermeladas o mermeladas, que de otro modo serían jugos dulces. Paseo Irapuato 1101, San Gabriel, 36640 Irapuato, Gto.

AGUA DE ROSAS Agua de rosas AVIA loción 265 ML. Precio: MXN $ 20.00 Descripción: El agua de rosas es rica en vitamina B y E, por lo que es uno de los mejores tónicos naturales para la piel y el cabello, dejándolos suaves y muy hidratad os. Blvd. Pozuelos Sn, Lomas de Pozuelos, 36000, Guanajuato

ACEITE DE OLIVA Olí de Nutrioli extra virgen 750 ml Precio: MXN $ 90.00 Descripción: Como hidratante para el bebé: La piel de un bebé debe permanecer sana y suave todo el día, sobre todo después del baño. Niños con piel atópica: Aquellos pequeños que padecen de dermatitis atópica necesitan unos cuidadnos muy especiales. Puede ayudarles el uso de gel de ducha o jabón con base de aceite de oliva.

Blvd. Pozuelos Sn, Lomas de Pozuelos, 36000, Guanajuato

GLICERINA 100% Pura Caja C/12 Pz De 500 Ml C/u Envio Gratis Precio: MXN $ 300.00 Descripción: estimula la reparación de la barrera cutánea, mejora las propiedades mecánicas de la piel y le aporta mayor suavidad y flexibilidad. Blvd. Solidaridad No. 5886 Secc. F Lt. 1 Fracc. Cd. de Los Olivos C.P. 36544 Irapuato, Gto.

GERMEN DE TRIGO Maxilu 500 g Precio: MXN $ 24.50

Descripción: Su alto contenido en Vitamina E, con efecto antioxidante, mientras que el potasio contrarresta los efectos del sodio, equilibrando las entradas y salidas de agua en nuestro organismo, manteniendo así la piel y el cabello más hidratados.

Blvd. Pozuelos Sn, Lomas de Pozuelos, 36000, Guanajuato

ELABORACIÓN 1. Ponemos 1.5 L de agua a calentar, una vez rompa a hervir echamos 10 gramos de copos de avena y 10 gramos de flores de caléndula, damos un hervor y retiramos. Dejamos reposar al menos 15 minutos para que la avena suelte todo su gel (mucílago). Dejamos atemperar y filtramos. 2. En un vaso de batidora o un envase similar echamos la infusión obtenida, 20 ml de agua de rosas, 25 ml de aceite de oliva virgen, 10 ml glicerina y 10 gramos de germen de trigo. Removemos y añadimos pectina, al gusto, batimos bien. 3. En otro vaso medimos 50 ml de aceite de coco y le añadimos las gotas (5 ml) de aceite esencial, removemos. 4. Poco a poco vamos añadimos el aceite de coco a la fase líquida (infusión, agua de rosas, etc.), debemos hacerlo despacio para que no se forme mucha espuma. 5. Envasar en un recipiente adecuado y listo.

USO Este gel y champú casero nos valdrá para toda la familia aunque en esta receta está especialmente pensado para bebés y niños pequeños. Es estupendo para personas con piel sensible, con dermatitis y/o eccema. Tenemos que tener en cuenta que deben ser aceites 100% naturales y así sabemos que no han sido expuestos a tóxicos y demás.

EMPAQUE Aún después de desarrollar un producto y de ponerle un nombre, hace falta diseñar estrategias para otros aspectos de la mezcla de marketing. Uno de ellos, y por cierto muy importante para el shampoo “Burbujitas”, es el empaque. El empaque tiene por objeto cumplir algunas funciones de gran importancia: •

Proteger el producto en su camino hacia el consumidor

•

Brindar protección después de comprar el producto

•

Aumenta la aceptación del producto entre los intermediarios

• El empaque facilita la identificación del producto y, por lo mismo, evita que se sustituya por productos de la competencia. Asimismo, llama la atención del consumidor. Los elementos del empaque del Shampoo “Burbujitas” son: •

Tamaño: 200 ml

•

Forma: Botella redonda con dispensador

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Material: Plástico

•

Color: Transparente y el dispensador blanco

OBJETIVOS El objetivo general es posicionar el producto en la mente de los consumidores, con una imagen de buena calidad. Un producto que cuide el bienestar y la salud del cabello y piel de los bebés, y que brinde tranquilidad a las madres de familia al brindarles lo mejor en gel/shampoo para bebés. MERCADO META El nuevo gel/shampoo “Burbujitas” está dirigido específicamente a la clase media, media - alta de la ciudad, enfoncándose en las madres y padres de familia de entre 25 y 35 años con niños que comprendan las edades entre los 0 y 9 años, preocupados por el cuidado, salud e higiene del cabello de sus hijos.

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO • Identificar las características y beneficios buscados por los consumidores en los geles y shampoos para bebés. •

Establecer los canales de distribución más adecuados para el producto.

•

Conocer los hábitos de compra para shampoos para bebés en la ciudad de Guanajuato.

•

Conocer el grado de preferencia y participación de cada una de las marcas en el mercado.

•

Establecer la importancia de la calidad versus precio por parte de los consumidores.

•

Identificar la situación del mercado frente al ingreso de un nuevo shampoo para bebés.

RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA En lo que respecta a la opinión que dieron las personas sobre la calidad de los shampoos para bebés en el mercado de las diferentes marcas de este tipo de producto, ordenadas de mayor a menor fue: •

Ricitos de oro

•

Johnson & Johnson

•

Nivea Baby

•

Baby Dov

•

Palmolive Kids

La mayor parte de las asistentes dijeron usar Ricitos de oro, Johnson & Johnson por tradición.

PRONÓSTICO DE VENTAS Es una estimación de las ventas probables de una marca del producto durante determinado periodo en un mercado específico, suponiendo que se aplique un plan de marketing previamente establecido. A semejanza de las medidas del potencial de mercado, este tipo de pronósticos pueden expresarse en unidades monetarias o unidades del producto. Pero a diferencia del potencial de mercado y de ventas, que se basan en factores y suposiciones generales, un pronóstico de ventas se funda en un plan específico de marketing para el producto en cuestión. Este pronóstico conviene prepararlo después de calcular el potencial de mercado y de ventas. Los pronósticos de ventas suelen abarcar un periodo de un año, aunque muchas compañías los revisan mensual o trimestralmente. Los pronósticos que abarcan menos de un año son adecuados cuando la actividad en la industria es tan inestable que no es posible prever lo que sucederá en un año. Una vez preparado el pronóstico de ventas, influye en todos los departamentos de la compañía. El pronóstico constituye la base para decidir cuánto gastar en diversas actividades como la publicidad y la venta personal. La planeación de las necesidades de capital de trabajo, utilización de la planta e instalaciones de almacenamiento se basa en la previsión de las ventas. Lo mismo que la programación de la producción, la contratación de maño de obra y la compra de materias prima.

PLAZA (DISTRIBUCIÓN) LUGARES

No. DE VOTOS

Supermercados

315

Cadenas de Farmacias

287

Otros (despensas)

37

Las tiendas tradicionales son un buen punto de partida para dar a conocer el producto (INTRODUCCIÓN). Más adelante, la distribución en cadenas de farmacias haría más fácil su adquisición, ya que pueden comprar pañales y de paso, también comprar el shampoo Burbujitas, siendo ya más conocido (CRECIMIENTO). Por ejemplo, para el problema de dermatitis atópica no se puede usar gel y champú normal, por lo que nace la idea de crear un gel/shampoo casero natural; o pudiera ser bebés simplemente con problema de piel sensible, en la cual las mamás acuden a una farmacia para buscar un producto que ayude a resolver ese problema.

Las personas adquieren los shampoos para bebés preferentemente en los supermercados, estando entre los favoritos Mega Soriana, La Comer y Soriana Súper; así que sería el siguiente objetivo tratando de permanecer en el mercado (MADUREZ).

DISTRIBUCIÓN DEL PRODUCTO El shampoo “Burbujitas” tendrá una distribución en el que intentaremos usar el menor número de intermediarios para llegar al consumidor final. La siguiente estructura resulta la más adecuada para el producto, considerando que los distribuidores están formados por los supermercados y farmacias.

Consumidor Final

ETAPAS DEL PRODUCTO ETAPA DE INTRODUCCIÓN

Este nuevo shampoo para bebés se lanzará por primera vez al mercado, por lo que se encuentra en etapa de introducción, es decir un periodo en el cual las ventas registran un crecimiento lento mientras se introduce al mercado. Una vez lanzado el producto, las utilidades no se verán sino hasta que el producto esté bien posicionado en el mercado, los gastos que se realicen en el periodo de introducción del producto permitirán al consumidor enterarse de la existencia del nuevo shampoo y conseguir que lo prueben. PÁGINA WEB El Internet es el medio más reciente empleado en nuestro país, genera buenos resultados gracias a su fácil acceso, brindando toda la información concerniente al producto y a la empresa. “Burbujitas” tendrá su página web donde podrán tener fácil acceso a prácticos consejos sobre el cuidado de sus hijos, el lugar y fecha de la realización de los eventos a realizarse y además toda la información sobre los beneficios del producto. INVERSION La inversión inicial que el proyecto necesita para ponerlo en marcha no requiere de maquinarias o equipos industriales especializados; sino el acondicionamiento adecuado para la elaboración del producto hecho con mis propias manos y distribuidas a pie.

RUTA DE LA PRIMER ETAPA FÁBRICA PUESTOS EN MERCADOS

ETAPA DE CRECIMIENTO

FÁBRICA PUESTOS EN MERCADOS FARMACIAS (PARTICULARES)

La distribución en cadenas de farmacias haría más fácil su adquisición, ya que pueden comprar pañales y de paso, también comprar el shampoo Burbujitas, siendo ya más conocido; además de las tienditas tradicionales. También en ésta etapa, es necesaria la distribución menos pesada cambiando de medio de transporte, por lo que se opta por comprar una motocicleta y contratar dos empleados que trabajen alrededor de 3 horas diarias de lunes a viernes. INVERSION Motocicleta Vento Spectra 5I 125CC 2020 Precio: MXN $ 16,000.00 Cuenta con motor 125 cc de 4 tiempos de enfriado por aire, encendido CDI electrónico y un tanque de 3.5 l de capacidad, el cual tiene un rendimiento de 62 km/l, ¡es muy ahorradora!

ETAPA DE MADUREZ

F.S Farmacia Similares F.A Farmacia del Ahorro F.I Farmacia ISSEG F.S.F Farmacia San Francisco FÁBRICA PUESTOS EN MERCADOS FARMACIAS (PARTICULARES) SUPERMERCADOS FARMACIAS (CADENAS)

A demás aumentar la producción, contratar gente y delegar obligaciones, para que sea más fácil el trabajo. Enfocaremos nuestra distribución en los supermercados dándoles un 55% de la distribución. Los supermercados más importantes dentro de la ciudad de Guanajuato que son Mega Soriana, La Comer y Soriana Súper. Así también, en los últimos años las cadenas de farmacias se han desarrollado de una manera impresionante dentro de la ciudad de Guanajuato, creando redes completas como por ejemplo Farmacias Similares e ISSEG. A ellas dirigiremos el 40% de la distribución del shampoo. En ésta etapa, vendemos la motocicleta y se compra una camioneta seminueva para la distribución del producto, también se contrata a 3 personas más trabajando 8 horas diarias de lunes a viernes, para dar abasto con toda la producción. INVERSIÓN Nissan Pick Up Modelo ´93 Cabina Y Media, 4 Cilindros, Std. Precio: MXN $ 67,000.00 Rendimiento: 12km/L

ETAPA DE DECLINACIÓN

En ésta etapa se tiene que recurrir a bajar la producción de shampoo y ya no se requiere tener tantos empleados, por lo que ahora los gastos reducen, pero las utilidades de igual manera. Cuando pasamos a dejar producto dejamos cada vez menos, lo bueno, es que nuestro producto no caduca con facilidad, por lo que no recogemos el producto, pero si dejamos cada vez menos en cada lugar. Y en pequeños negocios ya no les conviene comprar el producto, por lo que solo nos queda repartir en Farmacias Similares, del ISSEG y supermercados; pero en cantidades mínimas y ya no en todas las farmacias sino solo las estratégicas para las farmacias que son cadena. F.S Farmacia Similares F.I Farmacia ISSEG FÁBRICA SUPERMERCADOS FARMACIAS (CADENAS)

PRECIO Y COSTOS PRECIO El precio considerado aceptable para un buen shampoo para bebés de 200 ml oscila entre los 60 pesos. Cabe resaltar que las integrantes relacionaron el precio con la calidad del producto, es decir, que si ellas veían un shampoo para bebés con un precio menor lo considerarían de mala calidad y no lo comprarían. Como es normal, las madres buscan lo mejor para sus hijos y, no les importaría pagar un poco más por un shampoo de mejor calidad.

CATÁLOGO DE CONCEPTOS

INVERSION

FLOR DE CALÉNDULA AVENA AGUA DE ROSAS ACEITE DE COCO ACEITE DE OLIVA VIRGEN GLICERINA GERMEN DE TRIGO PECTINA CÍTRICA ACEITE ESCENCIAL DE CALÉNDULA ENVASE DE PLÁSTICO ETIQUETAS PATENTE GASOLINA CAMIONETA MOTOCICLETA EMPLEADO (3 hrs) EMPLEADO (8 hrs)

UNIDAD DE MEDIDA CANTIDAD PRECIO $ MXN

kg kg ml ml ml ml g mg

1 1 265 420 750 6000 500 1300

120.00 41.00 20.00 65.00 90.00 300.00 24.50 415.00

ml pza pza trámite L ELEMENTO ELEMENTO SALARIO QUINCENAL SALARIO QUINCENAL

710 50 200 1 1 1 1 1 1

250.00 125.00 250.00 9,000.000 21.00 67000.00 16000.00 750.00 2000.00

PRECIO UNITARIO INVERSION FLOR DE CALÉNDULA AVENA AGUA DE ROSAS ACEITE DE COCO ACEITE DE OLIVA VIRGEN GLICERINA GERMEN DE TRIGO PECTINA CÍTRICA ACEITE ESCENCIAL DE CALÉNDULA ENVASE DE PLÁSTICO ETIQUETA

UNIDAD DE MEDIDA

CANTIDAD

g g ml ml ml ml g mg

10 10 150 150 25 5 10 10

ml pza pza

5 1 1 COSTO DE 1 BOTELLA UTILIDAD (25%) PRECIO DE VENTA

PRECIO $ MXN 1.20 0.41 11.32 23.21 3.00 0.25 0.49 3.19 1.76 2.50 1.25 48.59 12.15 60.74

ETAPA 1 CONCEPTO

UNIDADES

CANTIDAD

Patente Shampoo

trámite pza

1 20

PRECIO 9000.00 48.59 INVERSIÓN INICIAL INVERSIÓN QUINCENAL

COSTO 9000.00 971.77 9971.77 971.77

ETAPA 2 CONCEPTO Motocicleta Gasolina Shampoo Empleados

UNIDIDAD elemento L pza salario quincenal

CANTIDAD

PRECIO

1 0.132 40 2

16,000.00 21.00 48.59 750.00

COSTO 16,000.00 2.77 1,943.54 1...