Semanas de la 1 hasta la semana 5 PDF

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Semana 1:¿Qué es una Organización?Una organización es un conjunto de personas que se reúnen, con base a un acuerdo deliberado, con el fin de realizar un propósito específico. Una organización posee una estructura formal.¿Qué es la gestión?Es el arte de dirigir y conducir personas, en cualquier tipo ...

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Semana 1: ¿Qué es una Organización? Una organización es un conjunto de personas que se reúnen, con base a un acuerdo deliberado, con el fin de realizar un propósito específico. Una organización posee una estructura formal. ¿Qué es la gestión? Es el arte de dirigir y conducir personas, en cualquier tipo de organización, teniendo en cuenta su singularidad y contexto particular ✔ Involucra el logro de objetivos/metas ✔ Involucra personas ✔ Implica diversidad organizacional El gestor es aquella persona en la que se especializa en obtener sus objetivos y lograr resultados. Semana 2: Creación de valor en las organizaciones ¿Cómo se genera valor en las organizaciones? Valor: Algo que es apreciado por alguien Generar valor: Hacer algo que es apreciado por alguien Drucker:

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Propósito: Creación de cliente Funciones básicas: Comercializar (no solo vender) e innovar (desarrollo económico). Productividad de factores - Sobre conocimiento Generar valor empresarial: Satisfacer necesidades de clientes

Valor público: Lo que el público (ciudadanos) valora

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Valor económico creado por el Estado a través de los servicios, leyes, regulaciones y otras acciones. El valor es determinado por las preferencias de los ciudadanos en diversos medios y a través de los políticos electos.

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Algo es públicamente valioso cuando cuenta con un grado de consentimiento y acuerdo colectivo con una opinión construida de alguna comunidad política interés común

¿Qué es la gestión pública? Conjunto de acciones mediante las cuales las entidades públicas tienden al logro de sus fines, objetivos y metas, enmarcados por las políticas públicas definidas por el poder ejecutivo. ¿Qué es el valor social?

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Necesidades al respecto de las condiciones para la realización del ser humano. El desarrollo se trata de expandir las libertades y empoderar a las personas.

¿Qué busca la gestión social? Búsqueda de progreso social y cambiar para bien las vidas de los individuos. ¿Cómo se genera el valor social? Remoción de barreras que obstaculizan la inclusión social a aquellos temporalmente debilitados o carentes de voz. Existe una barrera de exclusión social y laboral, removemos esta barrera, ya que al darle un trabajo la sociedad los incorpora gradualmente en su círculo Valor económico: El uso eficiente de los recursos de una empresa, con el fin de brindar un bien o servicio, los cuales posean precios que sean mayores a su costo de producción y que los clientes estén dispuestos a pagar por estos. venta de los productos > valor de producción 1. El valor por producción entre 5, 8 y 10 depende de los activos e insumos que los jabones posean. 2. El valor de venta es de 10, 15 y 20 depende de los activos e insumos que los jabones posean. 3. Por consiguiente, nuestra ganancia, el valor económico, sería de 5, 7, 10 c/u.

Semana 3: Gestión, organizaciones y trabajo en equipo Gerente: Alguien que coordina y supervisa el trabajo de otras personas para lograr los objetivos de la empresa. DIEGO C

Gerentes de primera línea: Gerentes que ocupan el nivel de administración más bajo y que se ocupan de dirigir el trabajo de los empleados no gerenciales. Gerentes de nivel medio: Se ubican entre el nivel más bajo y el más alto de la organización y que se encargan de dirigir el trabajo de los gerentes de primera línea. Gerentes de alto nivel: Gerentes que están cerca o dentro de los niveles más altos de la estructura organizacional y que son responsables de tomar las decisiones de amplio espectro y de establecer los planes y objetivos que afectan a toda la empresa. Administración: Coordinación y supervisión de las actividades laborales de otras personas, de tal manera que se realicen de forma eficiente y eficaz Eficiencia: Obtener los mejores resultados a partir de la menor cantidad de recursos. 1. una de las formas de eficiencia es por los proceso de producción que tenemos, ya que utilizamos los recursos necesarios y las 2. cantidades idóneas. También somos eficientes al comprar los activos en mercados mayoristas y no en establecimientos que venden sus productos al por menor. 3. En el proceso de entregas a domicilio tenemos eficiencia, debido a que poseemos nuestro propio servicio de distribución para los clientes. Implica que utilicemos nuestro recurso de tiempo de la mejor manera ya que no dependemos de otra empresa de delivery/ +confianza con el cliente. Damos un mejor tiempo al cliente para que su producto llegue sin ningún problema. 4. redes sociales

Eficacia: Realizar aquellas actividades que ayudarán a la organización a alcanzar sus metas 1. 2. nuestra organización plantea planes y objetivos estratégicos con la finalidad de mejorar a largo plazo. Eficiencia + eficacia = efectividad Efectividad: El equilibrio entre eficiencia y eficacia, entre la producción y la capacidad de producción.

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Desperdiciar pocos recursos (alta eficiencia) y lograr objetivos difíciles (alta eficacia).

Roles de Mintzberg: 1. Papeles interpersonales (de primera línea)

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Representante: Representa a la organización en los asuntos formales.

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Líder: Responsable de las acciones de los subordinados y de las suyas. Debe definir y crear el clima de buenas relaciones entre los miembros de la organización.

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Enlace: Interactuar con personas y organizaciones externas para conseguir alianzas o coaliciones.

2. Papeles informativos (de medio )

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Monitor: Responsable de recolectar, mantener y procesar toda la información que es de utilidad para la organización.

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Difusor: Debe difundir la información relevante para las actividades de la organización.

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Portavoz: Encargado de dar a conocer la opinión oficial de la institución frente a los temas que le competen.

3. Papeles decisorios (de alto nivel)

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Emprendedor: Visualiza las oportunidades del entorno e inicia los procesos de innovación y cambio. Manejador de conflictos: Debe resolver o atenuar los disturbios personales que se producen entre los miembros. Asignador de recursos: Determinar dónde deben ir los recursos de la organización Negociador: Reunirse con segundas partes para discutir diferencias y llegar a acuerdos.

Habilidades técnicas: Conocimiento específico del trabajo y de las técnicas necesarias para realizar de forma competente las tareas laborales. ( nivel medio) Habilidades humanas: Capacidad de trabajar bien con otras personas, tanto individualmente como en grupo. (primera línea) Habilidades conceptuales: Capacidad de pensar y conceptualizar situaciones abstractas y complejas. (alto nivel)

Semana 4: Modelos de negocio ¿Qué es un modelo de negocio? Describe cómo una organización crea, entrega y captura valor.

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Qué vas a ofrecer al mercado/ productos orgánicos y artesanales de cuidado personal ( jabón, champú) Cómo lo vas a hacer Quién va a ser tu público objetivo / personas jóvenes y adultas desde los 20 hasta los 70 , nuestros productos están destinados a tres grupos de personas: de 20 a 30 años, jabones orgánicos; de 30 a 50, jabones orgánicos que incluyen aloe vera; de 50 a 70, jabones orgánicos con aloe vera y vitamina E. Cómo vas a vender tu producto o servicio / mediante las redes sociales y nuestro stand en un mall. Cuál será tu método para generar ingresos / ventas virtuales y presenciales de jabones y shampoo, delivery personalizado y los posibles talleres virtuales para la producción de jabones, champús, pasta dental, cremas y desodorante.

Especificaciones sobre la propuesta de valor  La proposición de valor: A quién atiende y a través de qué productos o servicios./ personas jóvenes y adultas desde los 20 hasta los 70 , nuestros productos están destinados a tres grupos de personas: de 20 a 30 años, jabones orgánicos; de 30 a 50, jabones orgánicos que incluyen aloe vera; de 50 a 70, jabones orgánicos con aloe vera y vitamina E ¿A qué sector? ¿Qué productos valoran ? Nos dirigimos a un sector medio y alto que valoran productos artesanales y sobretodo orgánicos. asimismo, que sean eco amigables.  La generación y entrega de valor: Las actividades, recursos, socios y canales de distribución de los productos o servicios que generan. (realizar con esos módulos) La captura de valor: El modo como la empresa captura valor económico a través de su estructura de costos y modelo de generación de recursos. Modelo canvas: 

Busca profundizar características de la organización que pretenden realizar. El fin de este modelo de negocio canvas te permite innovar, competir y proyectarse a largo plazo. Este modelo tiene 9 modulos y posee 4 dimensiones:

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Clientes

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Ofertas

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Infraestructura

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Viabilidad económica

Módulos:

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Segmento de mercado: Son diferentes grupos de personas o entidades a la que se dirige la empresa. -público objetivo- personas jóvenes y adultas desde los 20 hasta los 70 , nuestros productos están destinados a tres grupos de personas: de 20 a 30 años, jabones orgánicos; de 30 a 50, jabones orgánicos que incluyen aloe vera; de 50 a 70, jabones orgánicos con aloe vera y vitamina E.

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Propuesta de valor: Conjunto de productos y servicios que crean valor para un segmento específico. -producto, jabón, jabones, champús, pasta dental, cremas y desodorante.

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Canales: El modo en que una empresa se comunica con los diferentes segmentos de mercado para llegar a ellos. -redes sociales para que te conozcan, ferias naturistas y páginas web

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Relación con clientes: Se describen los diferentes tipos de relaciones que establece una empresa con determinados segmentos de mercado. -página web, correos electrónicos-

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Fuentes de ingreso: Flujo de caja que genera una empresa en los diferentes segmentos de mercado. - venta de jabones y talleres virtuales que brindamos para la producción de artículos de higiene personal

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Recursos clave: Se describen los activos más importantes para que un modelo de negocio funcione. -información sobre cómo hacer jabones, insumos para la producción de artículos ...-

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Actividades clave: Se describen todos los costes que implica la puesta en marcha de un modelo de negocio. - actividades para que la empresa se desarrolle

plenamente, publicidad en redes sociales- PRODUCCIÓN, VENTA, COMPRA DE INSUMOS Y ENTREGA DE LOS PRODUCTOS

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Asociaciones clave: Se describe la red de proveedores y socios que contribuyen al funcionamiento de un modelo de negocio - -EL CENTRO DE REHABILITACIÓN Y ABASTECEDORES CENTROOSSS BUSCARRRRRR

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Estructura de costes: Se describen los costes que implica la puesta en marcha de un modelo de negocio.--personal--COMPRA DE INSUMOS, RENTA DE LOCAL, REMUNERACIÓN A NUESTROS EMPLEADOS.

Semana 5: Fundamentos de la planeación y administración estratégica

La administración estratégica es lo que hacen los gerentes para desarrollar las estrategias de la organización. ¿Cuáles son las estrategias de una organización? Son los planes necesarios para lograr los objetivos planteados ¿Qué es un modelo de negocio? La manera en que la compañía va a ganar dinero. Se enfoca en dos factores: 1. Si los clientes valorarán lo que produce la compañía 2. Si la compañía puede ganar dinero produciendo. ¿Por qué planean los gerentes? Para determinar algo 1. 2. 3. 4.

Da dirección tanto a gerentes como a empleados Reduce la incertidumbre Minimiza el desperdicio y la redundancia Establece los objetivos estándares que se utilizan en la función de control

FUNCIONES DE ADMINISTRACIÓN:  Planeación: 1. Definir la misión/

2. Formular objetivos/ 3. Definir estrategias 4. programar planes -Organización: 1. dividir el trabajo 2. asignar actividades 3. asignar recursos 4. definir autoridades y responsabilidades - Dirección: 1. Designar a las personas 2. coordinar los esfuerzos 3. comunicar 4. motivar 5. liderar 6. orientar

Relación entre planeación y desempeño No siempre las organizaciones que hacen una planeación formal superan a aquellas que no lo hacen. Objetivos y planes Los objetivos son los resultados o propósitos que se desea lograr. Planes son documentos en los que se especifica cómo se lograrán los objetivos. Normalmente, se incluyen en la asignación de recursos, los cronogramas y otras acciones necesarias para que se cumplan. Desarrollo de planes: Factores a considerar para desarrollar planes: 1. El nivel organizacional (cierto plan para cada nivel) 2. El grado de incertidumbre del entorno (cuando el ambiente es incierto, los planes deben ser sensibles). 3. La duración de los compromisos a futuro (tanto tiempo como sea necesario para satisfacer los compromisos). La misión - ¿Quién soy? Por un lado, nuestra misión es ser una empresa que procura brindar productos orgánicos de higiene siendo personalizados por el cliente, con el fin de mejorar la

salud de la piel y disminuir la huella de carbono. Asimismo, señalar que estamos en contra del maltrato animal y el consumismo irresponsable La visión - ¿A dónde voy? Por otro lado, nuestra visión es convertirnos en una empresa reconocida en el rubro de cuidado personal (jabones, shampoos, desodorantes, pasta dental, entre otras) a nivel nacional y ser los principales productores. Además, pretendemos ampliar nuestro catálogo de productos con la finalidad de que la sociedad opte por, solamente, emplear artículos orgánicos y que sean conscientes de la responsabilidad que tienen con el medio ambiente como la pasta dental, cremas hidratantes, aceites faciales, entre otros. Aspiración de la empresa a cierto tiempo en el futuro, tiene la intención de ser inspiradora....