Session 2 Définir sa stratégie marketing PDF

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Définir sa stratégie marketing Stratégie = la manière la plus efficace d’atteindre mes objectifs auprès de ceux qui m’opposent de la résistance. Stratégie marketing :   

Des moyens : marketing mix Des fins : objectifs en termes de parts de marché, volumes, profit Ceux qui nous opposent de la résistance : concurrents, distributeurs, clients/consommateurs

Une stratégie marketing, c’est faire des choix qui vont guider l’action quotidienne, et donc renoncer à des options. Différentes étapes :    

Définir un objectif clair Choisir une cible (étudier le marché, sa composition, distinguer les principaux sousensembles, chiffrer les différents segments, choisir les plus intéressants) Se différencier de manière motivante et différenciante (simple, crédible, motivante, durable) Définir l’élément du marketing mix sur lequel porter le plus d’efforts o Produit (Häagen-Dazs, Louis Vuitton) o Prix (H&M, Leclerc) o Distribution (Dell, Zara) o Communication (Air France, marques de lessive)

Comment se différencier ?  Le positionnement. 3 règles pour définir une stratégie marketing efficace : 1- Se différencier fortement. 2 facteurs : l’implication de l’acheteur et la nature plus ou moins réfléchie de son achat. Matrice : Implication +

Implication -

Ex : Caisse d’Epargne (j’achète pour son taux de rémunération largement > aux autres) Ex : Esso (j’achète l’essence la – chère) Think

Ex : Cartier, BMW (j’achète un univers de marque)

Ex : Virgin Cola Feel

Achat de type « Think » = achat à caractère rationnel. Achat de type « Feel » = caractère émotionnel de l’achat, marque dans laquelle les consommateurs s’investissent vraiment. 1

Utiliser la matrice pour choisir sa stratégie : sortir de la case « implication faible – achat de type ‘think’ » : -

Par le haut (rendre l’achat + impliquant) Ex : Total « vous ne viendrez pas chez nous par hasard », Ariel Par la droite (donner de la valeur à la marque) Ex : Nutella, Bonne Maman

2- Prendre des risques en innovant fortement, sans perturber le consommateur Explique que bcp de stratégies marketing échouent. Ex : Parfums Bic. Echec car personne ne voulait un parfum « marqué » Bic, la stratégie de la marque a dérouté ses propres habitués. 3- Stratégie doit être ambitieuse mais aussi réaliste :  

Par rapport aux attentes du marché Par rapport aux moyens et savoir-faire de l’entreprise

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