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ANÁLISIS GA4-210301088-ATA10-EVYHOSET SEBASTÍAN CARREÑO BERMONCC 1’005.FICHA 2282602SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJECENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS REGIONAL DISTRITO CAPITALSERVICIOS Y OPERACIONES MICROFINANCIERAS15 DE SEPTIEMBRE DEL 2021TABLA DE CONTENIDOINTRODUCCIÓN...................................

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ANÁLISIS GA4-210301088-ATA10-EV01

YHOSET SEBASTÍAN CARREÑO BERMON CC 1’005.035.578 FICHA 2282602

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS REGIONAL DISTRITO CAPITAL SERVICIOS Y OPERACIONES MICROFINANCIERAS

15 DE SEPTIEMBRE DEL 2021

TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIÓN..................................................................................................................3 OBJETIVO..............................................................................................................................3 INFORMES............................................................................................................................4 ANÁLISIS CUALITATIVO...............................................................................................4 ANALISIS CUANTITATIVO.............................................................................................6 CONCLUSIÓN.......................................................................................................................7 BIBLIOGRAFÍA....................................................................................................................8

INTRODUCCIÓN En el presente trabajo observaremos el análisis de los componentes cualitativo y cuantitativo para presentar un análisis al comité de crédito, que nos ayudará a defender la solicitud de crédito para nuestro cliente. OBJETIVO Comprender la importancia del conocimiento del cliente a través de los informes que debe presentar al comité de crédito, para defensa de la solicitud, logrando así su aprobación.

INFORMES

ANÁLISIS CUALITATIVO

FECHA Y HORA DEL ESTUDIO 25 de agosto del 2021 a las 5:00 pm DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO El negocio estaba activo, se veía una alta frecuencia de clientes, además que estaban las vitrinas surtidas pues me informa que el día de ayer recibió pedidos, aparte de los víveres en general que ofrece, me dice que el día jueves y viernes estaría vendiendo hayacas y ya varios clientes le habían apartado. Mientras hacia la entrevista estaba empacando un pedido de un cliente pues desde esta semana junto con sus hermanos domicilios en una bicicleta que habían comprado. Mientras le preguntaba, una señora iba a pagar su pedido y le pregunté desde hace cuánto era cliente y me dice que aproximadamente 7 años DESCRIPCIÓN DE LA UNIDAD FAMILIAR En el negocio, estaba con sus padres, quienes han acompañado este emprendimiento desde el inicio, pues la casa es de ellos, desde hace como 15 años viven en la ciudad pues fueron víctimas del desplazamiento forzoso y tuvieron que empezar de cero en la ciudad

ASPECTOS POSITIVOS: En este caso el cliente ya había tenido experiencia crediticia pues había sacado un celular a crédito anteriormente, en este momento desea solicitar un crédito para la compra de una nevera nueva pues la que tiene, asegura que está consumiendo mucha energía y no enfría correctamente ASPECTOS NEGATIVOS: La casa donde tienen el negocio, aunque es propia, es de propiedad de sus padres, pero sus padres han estado de acuerdo en prestarse como codeudores en caso sea necesario ESTILO SOCIAL: Se observa una persona responsable, puntual y emprendedor

ANALISIS CUANTITATIVO

CONCLUSIÓN

El cliente Juan Pérez tiene un perfil idóneo respecto a la solicitud que requiere, los análisis y los respectivos métodos de verificación sustentan los indicadores de rentabilidad que nuestro cliente dice poseer, los análisis cuantitativos nos ayudan a conocer un balance entre su patrimonio, deudas a corto y largo plazo, cuentas por cobrar, capital de trabajo, rentabilidad, utilidad liquida, gastos y obligaciones generales y ventas; mientras que el cualitativo nos da a entender una visión mas cercana a la realidad yendo al negocio, conociendo su espacio de trabajo, sus clientes, familia y demás

BIBLIOGRAFÍA



Ed Knows. (25 de abril de 2015). Investigación cualitativa y cuantitativa (Archivo de video). Youtube. https://www.youtube.com/watch?v=Wuuil2vx7hw



Sage España. (22 de mayo de 2017). ¿Por qué conocer mejor a tu cliente? (Archivo de video). Youtube. https://www.youtube.com/watch?v=_jx4ZJUPjjg



Sánchez, J. (20 de octubre de 2017). Comité de crédito. (Archivo de video). Youtube. https://www.youtube.com/watch?v=PqexEBCAzf0...