TEORI DAN APLIKASI SISTEM PAKAR dalam TEKNOLOGI MANAJERIAL PDF

Preview

Summary

See discussions, stats, and author profiles for this publication at: https://www.researchgate.net/publication/276269095 TEORI DAN APLIKASI SISTEM PAKAR dalam TEKNOLOGI MANAJERIAL BOOK · JANUARY 2009 CITATIONS READS 5 1,027 1 AUTHOR: Marimin Marimin Bogor Agricultural University 86 PUBLICATIONS 209 C...

Description

See discussions, stats, and author profiles for this publication at: https://www.researchgate.net/publication/276269095

TEORI DAN APLIKASI SISTEM PAKAR dalam TEKNOLOGI MANAJERIAL BOOK · JANUARY 2009

CITATIONS

READS

5

1,027

1 AUTHOR: Marimin Marimin Bogor Agricultural University 86 PUBLICATIONS 209 CITATIONS SEE PROFILE

Available from: Marimin Marimin Retrieved on: 24 January 2016

TEORI DAN APLIKASI SISTEM PAKAR dalam TEKNOLOGI MANAJERIAL

OLEH :

Prof. Dr. Ir. Marimin, MSc.

Diterbitkan oleh IPB PRESS Bogor, 2007

Teori dan Aplikasi Sistem Pakar dalam Teknologi Manajerial

TEORI DAN APLIKASI SISTEM PAKAR dalam TEKNOLOGI MANAJERIAL

Prof. Dr. Ir. Marimin, MSc.

ISBN. 979 – 8455 – 16 – 9  2007 Hak Cipta dilindungi Undang-Undang Diterbitkan pertama kali oleh IPB Press Desain Cover: Luki Ariftia

Dilarang keras menterjemahkan, memfotokopi, atau memperbanyak sebagian atau seluruh isi buku ini tanpa izin tertulis dari penerbit.

KEDUA ........................................................................................................

i

PENGANTAR EDISI PERTAMA .............................................................

ii

DAFTAR ISI ................................................................................................ iv DAFTAR GAMBAR ................................................................................... vii DAFTAR TABEL ........................................................................................ xiii I.

SISTEM DAN POSISI SISTEM PAKAR A. Konsep Sistem ................................................................................ 1 1. Pengertian Sistem ................................................................... 1 2. Pendekatan Sistem .................................................................. 4 3. Tahapan Pendekatan Sistem ................................................. 5 4. Keunggulan Pendekatan Sistem ........................................... 10 5. Kelemahan Pendekatan Sistem ............................................. 11 B. Posisi Sistem Pakar pada Sistem Informasi Berbasis Komputer ........................................................................................ 12

II.

KONSEP DAN STRUKTUR SISTEM PAKAR A. Konsepsi Sistem Pakar .................................................................. 16

III.

B. Struktur Sistem Pakar ................................................................... 1. Akuisisi Pengetahuan ............................................................ 2. Representasi Pengetahuan ..................................................... 3. Mekanisme Inferensi .............................................................. 4. Interaksi Manusia-Mesin .......................................................

22 24 34 41 58

METODOLOGI PENGEMBANGAN SISTEM PAKAR A. Tahapan Pengembanga ................................................................ 1. Identifikasi Masalah ............................................................... 2. Analisa Kebutuhan ................................................................. 3. Perumusan Masalah ............................................................... 4. Identifikasi Sistem .................................................................. 5. Tahapan Pengembangan .......................................................

64 68 68 69 70 71

B. Alat Pengembangan Sistem Pakar .............................................. 77 1. Jenis Alat Pengembang .......................................................... 77 2. Personal Consultan Plus ........................................................ 78 IV.

PENERAPAN SISTEM PAKAR DALAM TEKNOLOGI MANAJERIAL A. Penerapan Umum Sistem Pakar ................................................. 83

B. Contoh Kasus Implementasi Sistem Pakar dalam Teknologi Manajerial .................................................................... 85 1. Sistem Pakar untuk Pengembangan Produk ...................... 87 2. Sistem Pakar untuk Penarikan Tenaga Kerja....................... 95 3. Kemungkinan Penggunaan Sistem Pakar dalam Kontrol Industri ...................................................................... 103 V.

PEMANFAATAN JARINGAN NEURAL DAN SISTEM FUZZY DALAM SISTEM PAKAR A. Sistem Fuzzy .................................................................................. 114 1. Perkembangan Sistem Fuzzy ................................................ 114 2. Struktur Dasar ......................................................................... 115 3. Fungsi Keanggotaan ............................................................... 116 4. Pemrosesan Bilangan Fuzzy .................................................. 120 5. Defuzzifikasi ............................................................................ 122 6. Implementasi Sistem Fuzzy .................................................. 122 B. Jaringan Neural (JST) .................................................................... 123 1. Perkembangan Jaringan Neural ........................................... 123 2. Struktur Dasar ......................................................................... 124 3. Mekanisme Pembelajaran ...................................................... 126 4. Implementasi JST .................................................................... 129 C. Sistem Neural Fuzzy ..................................................................... 129 1. Perkembangan Sistem Neural-Fuzzy .................................. 129 2. Struktur Dasar ......................................................................... 131 3. Implementasi Sistem Neural-Fuzzy ..................................... 136

VI.

BUNGA RAMPAI PENERAPAN SISTEM CERDIK A. Sistem Intelijen Penilaian Kinerja Perusahaan ......................... 139 1. Pendahuluan ........................................................................... 140 2. Landasan Teori ........................................................................ 142 3. Perancangan Sistem ................................................................ 146 4. Hasil dan Pembahasan ........................................................... 147 5. Kesimpulan dan Saran ........................................................... 152 6. Daftar Pustaka ......................................................................... 153

B. Sistem Intelejen Penilaian Kredit ................................................ 154 1. Pendahuluan ........................................................................... 155 2. Landasan Teori ........................................................................ 156

3. 4. 5. 6. 7.

Metodologi ....................................................................... 161 Rancang Bangun Sistem ......................................................... 164 Hasil dan Pembahasan ........................................................... 167 Kesimpulan dan Saran ........................................................... 174 Daftar Pustakan ....................................................................... 175

C. Pengembangan Web Chat dan Aplikasinya dalam Pengambilan Keputusan Kelompok Secara Label Linguistik ........................................................................................ 177 1. Pendahuluan ........................................................................... 178 2. Teknik Pengambilan Keputusan Fuzzy ............................... 179 3. Aplikasi Komunikasi Elektronis ........................................... 184 4. Perancangan Sistem ................................................................ 186 5. Implementasi dan Verifikasi ................................................. 188 6. Pembahasan ............................................................................. 194 7. Kesimpulan dan Sarab ........................................................... 195 8. Daftar Pustaka ......................................................................... 196 D. Jaringan Syaraf Tiruan untuk Pengenalan Tanda Tangan ...... 197 1. Pendahuluan ........................................................................... 198 2. Landasan Teori ........................................................................ 199 3. Metode Penelitian ................................................................... 203 4. Pembahasan ............................................................................. 205 5. Kesimpulan dan Saran ........................................................... 213 6. Daftar Pustaka ......................................................................... 214 DAFTAR PUSTAKA .................................................................................. 215 LAMPIRAN Lampiran 1. Lampiran 2. Lampiran 3. Lampiran 4. Lampiran 5.

Petunjuk Penggunaan Paket Program EXSYS 5 .......... 218 Petunjuk Penggunaan Paket Program Matlab 6.5 ....... 232 Pengoperasian Paket Program PC+ ............................... 248 Sistem Pakar dan Perangkatnya ..................................... 262 Daftar Kata-kata Penting dalam Sistem Pakar dan Komputer .......................................................................... 272

INDEKS ........................................................................................................ 282

BAB I. SISTEM DAN POSISI SISTEM PAKAR Bab ini mendiskusikan pengertian dasar dan definisi sistem, tahapan, keunggulan dan kelemahan pendekatan sistem, serta posisi sistem pakar pada sistem informasi berbasis komputer. A.

KONSEP SISTEM

1. Pengertian Sistem Sistem adalah suatu kesatuan usaha yang terdiri dari bagian-bagian yang berkaitan satu sama lain yang berusaha mencapai suatu tujuan dalam suatu lingkungan kompleks. Pengertian tersebut mencerminkan adanya beberapa bagian dan hubungan antara bagian, ini menunjukkan kompleksitas dari sistem yang meliputi kerja sama antara bagian yang interdependen satu sama lain. Selain itu dapat dilihat bahwa sistem berusaha mencapai tujuan. Pencapaian tujuan ini menyebabkan timbulnya dinamika, perubahan-perubahan yang terus menerus perlu dikembangkan dan dikendalikan. Definisi tersebut menunjukkan bahwa sistem sebagai gugus dari elemen-elemen yang saling berinteraksi secara teratur dalam rangka mencapai tujuan atau subtujuan. Pengertian sistem secara skematis dapat dilihat pada Gambar 1.1. Elemen Tujuan/ Sub Tujuan Interaksi

Gambar 1.1. Pengertian sistem Sifat-sifat dasar dari suatu sistem antara lain : 1.

Pencapaian tujuan, orientasi pencapaian tujuan akan memberikan sifat dinamis kepada sistem, memberi ciri perubahan yang terus menerus dalam usaha mencapai tujuan.

2.

Kesatuan usaha, mencerminkan suatu sifat dasar dari sistem dimana hasil keseluruhan melebihi dari jumlah bagianbagiannya atau sering disebut konsep sinergi.

3.

Keterbukaan terhadap lingkungan, lingkungan merupakan sumber kesempatan maupun hambatan pengembangan. Keterbukaan terhadap lingkungan membuat penilaian terhadap suatu sistem menjadi relatif atau yang dinamakan equifinality atau pencapaian tujuan suatu sistem tidak mutlak harus dilakukan dengan satu cara terbaik. Tetapi pencapaian tujuan suatu sistem dapat dilakukan melalui berbagai cara sesuai dengan tantangan lingkungan yang dihadapi.

4.

Transformasi, merupakan proses perubahan input menjadi output yang dilakukan oleh sistem. Proses transformasi diilustrasikan pada Gambar 1.2.

Input

Transformasi

Output

Gambar 1.2. Proses transformasi input menjadi output 5.

Hubungan antar bagian, kaitan antara subsistem inilah yang akan memberikan analisa sistem suatu dasar pemahaman yang lebih luas.

6.

Sistem ada berbagai macam, antara lain sistem terbuka, sistem tertutup, dan sistem dengan umpan balik.

7.

Mekanisme Pengendalian, mekanisme ini menyangkut sistem umpan balik yang merupakan suatu bagian yang memberi informasi kepada sistem mengenai efek dari perilaku sistem terhadap pencapaian tujuan atau pemecahan persoalan yang dihadapi. Skema proses transformasi sistem dengan mekanisme pengendalian disajikan pada Gambar 1.3.

Input

Transformasi

Output

Pengendalian

Gambar 1.3. Skema proses transformasi sistem dengan mekanisme pengendalian

Ditinjau dari komponen input, proses, dan output, suatu sistem dapat diklasifikasikan dalam 3 kategori, yaitu sistem analisis, sistem desain, dan sistem kontrol. Apabila input dan proses dari suatu sistem sudah dapat diidentifikasi dengan jelas sedangkan outputnya yang perlu dilihat/dianalisa, maka sistem tersebut disebut sistem analisis. Suatu sistem diklasifikasikan ke dalam sistem desain apabila komponen input dan outputnya sudah jelas kharakteristiknya sedangkan prosesnya masih perlu dirumuskan/direkeyasa. Suatu sistem disebut sistem kontrol apabila kharakteristik proses dan outputnya sudah jelas diidentifikasi sedangkan inputnya perlu diatur secara pas agar target outputnya tercapai. Gambar 1.4. mengilustrasikan ketiga kategori sistem tersebut. Sistem

Input

Proses

Output

Analisis

√

√

?

Desain

√

?

√

Kontrol

?

√

√

Keterangan : √ = Kharakteristiknya sudah diketahui ? = Kharakteristiknya perlu dianalisa/ direkayasa/ diatur

Gambar 1.4. Matriks klasifikasi sistem

2. Pendekatan Sistem Pendekatan sistem adalah suatu pendekatan analisa organisatoris yang menggunakan ciri-ciri sistem sebagai titik tolak analisa. Dengan demikian manajemen sistem dapat diterapkan dengan mengarahkan perhatian kepada berbagai ciri dasar sistem yang perubahan dan gerakannya akan mempengaruhi keberhasilan suatu sistem. Pada dasarnya pendekatan sistem adalah penerapan dari sistem ilmiah dalam manajemen. Dengan cara ini hendak diketahui faktorfaktor yang mempengaruhi perilaku dan keberhasilan suatu organisasi atau suatu sistem. Metode ilmiah dapat menghindarkan manajemen mengambil kesimpulan-kesimpulan yang sederhana dan simplistis searah oleh suatu masalah disebabkan oleh penyebab tunggal. Pendekatan sistem dapat memberi landasan untuk pengertian yang lebih luas mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku sistem dan memberikan dasar untuk memahami penyebab ganda dari suatu masalah dalam kerangka sistem. Menurut Eriyatno (1998), karena disebabkan pemikiran sistem selalu mencari keterpaduan antar bagian melalui pemahaman yang utuh, maka diperlukan suatu kerangka fikir baru yang terkenal sebagai pendekatan sistem (system approach). Pendekatan sistem merupakan cara penyelesaian persoalan yang dimulai dengan dilakukannya identifikasi terhadap adanya sejumlah kebutuhan-kebutuhan sehingga dapat menghasilkan suatu operasi dari sistem yang dianggap efektif. Terdapat dua hal umum yang menandai pendekatan sistem, yaitu (1) dalam semua faktor penting yang ada dalam mendapatkan solusi yang baik untuk menyelesaikan masalah; dan (2) dibuat suatu model kuantitatif untuk membantu keputusan secara rasional. Untuk dapat bekerja secara sempurna, suatu pendekatan sistem mempunyai delapan unsur yang meliputi: metodologi untuk perencanaan dan pengelolaan, suatu tim yang multidisipliner, pengorganisasian, disiplin untuk bidang yang non kuantitatif, teknik model matematik, teknik simulasi, teknik optimasi dan aplikasi komputer. Dalam melakukan pendekatan sistem dapat menggunakan komputer atau tanpa menggunakan komputer. Akan tetapi adanya komputer memudahkan penggunaan model dan teknik simulasi dalam sistem, terutama sangat diperlukan jika menghadapi masalah yang cukup luas dan kompleks dimana banyak sekali peubah, data dan interaksi-interaksi yang mempengaruhi.

3. Tahapan Pendekatan Sistem Metode untuk penyelesaian persoalan yang dilakukan melalui pendekatan sistem terdiri dari tahapan proses. Tahapan tersebut meliputi analisa, rekayasa model, impelementasi rancangan, implementasi dan operasi sistem tersebut. Metodologi sistem pada prinsipnya melalui enam tahap analisa yang meliputi: analisa kebutuhan, identifikasi sistem, formulasi masalah, pembentukan alternatif sistem, determinasi dari realisasi fisik, sosial politik dan penentuan kelayakan ekonomi dan keuangan. Tahapan tersebut dapat dilihat pada Gambar 1.5. Analisa kebutuhan merupakan permulaan pengkajian dari suatu sistem. Analisa ini akan dinyatakan dalam kebutuhan-kebutuhan yang ada, baru kemudian dilakukan tahapan pengembangan terhadap kebutuhan-kebutuhan yang dideskripsikan. Analisa kebutuhan selalu menyangkut interaksi antara respon yang timbul dari seorang pengambil keputusan terhadap jalannya sistem. Analisa ini dapat meliputi hasil suatu survei, pendapat ahli, diskusi, observasi lapang dan sebagainya. Pada tahap analisa kebutuhan, dapat ditentukan komponenkomponen yang berpengaruh dan berperan dalam sistem. Komponenkomponen tersebut mempunyai kebutuhan yang berbeda-beda sesuai dengan tujuannya masing-masing dan saling berinteraksi satu sama lain serta berpengaruh terhadap keseluruhan sistem yang ada. Sebagai contoh dari analisa kebutuhan, komponen-komponen yang berpengaruh dan berperan dalam Sistem Perencanaan Investasi Produk Agroindustri yang dikembangkan oleh Sutiyono (2002) adalah usaha tani, perusahaan agroindustri, koperasi, konsumen, investor, dan lembaga keuangan. Analisa kebutuhan dari masing-masing komponen tersebut adalah sebagai berikut : 1.

Usaha tani : Memerlukan informasi kepastian jumlah kebutuhan faktor produksi, menginginkan adanya peningkatan produksi dan produktifitas lahan, harga jual yang sesuai dengan yang ditetapkan, dan keuntungan yang maksimal.

2.

Perusahaan Agroindustri : Menginginkan adanya kemudahan memperoleh modal, kepastian jumlah kebutuhan faktor produksi, tercapainya pemenuhan kebutuhan bahan baku dengan jumlah, kualitas, dan waktu yang tepat, serta kontinuitas produksi dan suplai ke pasar. Selain itu juga menginginkan keuntungan usaha yang optimal dan adanya kepercayaan konsumen

Kebutuhan Analisa Sistem Informasi Normatif dan Positif

Lengkap?

tidak

ya Gugus Solusi yang Layak

Permodelan Sistem

Cukup?

tidak

ya Model Abstrak Optimal

Rancang Bangun Implementasi

Cukup?

tidak

ya Spesifikasi Sistem Detail

Implementasi

Sesuai ?

tidak

ya Sistem Operasional Operasi ya

Sesuai?

tidak

Gambar 1.5. Tahapan pendekatan sistem (Eriyatno, 1998)

3.

Koperasi : Menginginkan adanya kemudahan pengumpulan produk, adanya kepercayaan dalam pengorganisasian petani dalam produksi dan penjualan produk, dan pemasaran produk yang mudah, murah, dan stabil.

4.

Konsumen : Menginginkan adanya kemudahan memperoleh produk, harga produk yang terjangkau dan stabil, dan adanya jaminan kualitas produk yang tinggi dan stabil

5.

Investor : Menginginkan keuntungan yang sesuai dengan harapan, adanya kemudahan memperoleh informasi jenis usaha dan produk, dan adanya jaminan kembalinya modal usaha dan kelancaran usaha

6.

Lembaga Keuangan : Menginginkan adanya peningkatan jumlah nasabah, adanya kelancaran pengembalian kredit, dan adanya jaminan kelancaran usaha.

Bila suatu keputusan dibuktikan dapat berjalan secara kontinyu, sehingga kebutuhan yang sesuai akan dibawa pada tahap identifikasi sistem. Identifikasi sistem merupakan suatu rantai hubungan antara pernyataan dari kebutuhan-kebutuhan dengan penyataan khusus dari masalah yang harus dipe...